Деловая риторика

Автор и выходные данные не указаны, Учебное пособие, 118 с. Введение.
Язык, речь, речевая деятельность.
Текст как результат речевой деятельности.
Основы культуры речи.
Публичное выступление в деловом общении.
Служебный диалог.
Деловой разговор и его виды.
Деловая беседа.
Переговоры.
Интервью.
Служебный телефонный разговор.
Дискуссия в деловом общении.
Пресс - конференция.
Деловое совещание (собрание).