Руководство: сущность и основные понятия. Понятие управления.
Руководство - разновидность хозяйственного управления. Авторитет
руководителя и культура руководства. Авторитет руководителя и его
роль. Личность руководителя. Профессиональная этика руководителя.
Культура речи. Правила общения с людьми. Умение разбираться в
людях. Умение убеждать и организаторские способности.