Общение. Понятие и функции общения. Виды межличностного общения.
Характеристика стратегии межличностного взаимодействия. Лидер.
Формальные группы. Неформальные группы. Конфликт. Понятие
конфликта. Виды конфликта. Структура и динамика конфликта. Причины
конфликта. Функции конфликта. Стиль руководства коллективом. Методы
изучения взаимоотношений в группе. Социометрия. Cоциограмма.