Конспект лекции по коммуникативной компетенции

Лекции по психологии личности. ВятГГУ, факультет психологии, лектор - Клейн Е.Е. 2013. —- 47 с.
.
Понятие и структура коммуникативной компетентности.
Коммуникативная компетентность как достижение трёх уровней адекватности партнёров – коммуникативной, интерактивной и перцептивной.
Характеристика коммуникативных умений.
Психологические особенности устного выступления.
Коммуникативные барьеры.
Речевые умения как необходимый элемент успешной коммуникации (ораторское мастерство).
Манипулирование в общении.
Основы невербального общения.
Невербальная культура делового разговора.
Правила успешного публичного выступления.