Презентация
- формат ppt
- размер 87,36 КБ
- добавлен
19 апреля 2013 г.
БИНФ-2, Пулатов М., Амелина А., 19 слайдов. «Еще немного времени назад казалось, что методология управления IT-системами ITIL, активно поддерживающаяся HP и IBM, будет стремительно развиваться, а количество внедрений ITIL-решений в российских компаниях расти. На волне интереса к ITIL появилось множество семинаров по ITIL и ITSM, которые стали приносить приличную прибыль их организаторам… Однако, сложности и неудачи внедрения ITIL-решений в реальн...