22 стр. Содержание
Введение
Понятие делового общения
Виды делового общения
Структура и функции общения
Коммуникативная функция общения
Интерактивная и перцептивная функции общения
Специфические особенности делового общения
Диалоговое общение
Групповые формы делового общения
Заключение
Библиография
Введение
Понятие делового общения
Виды делового общения
Структура и функции общения
Коммуникативная функция общения
Интерактивная и перцептивная функции общения
Специфические особенности делового общения
Диалоговое общение
Групповые формы делового общения
Заключение
Библиография