Экзамен. РГСУ(Мурманск) 4 курс. Кузнецова А.М. 2011 год. 18
вопросов.
Деловое общение, виды и формы. Деловая беседа и способы ее начала. Правила парирования замечаний. Психологические приемы влияния. Функции межличностного общения и т.д.
Деловое общение, виды и формы. Деловая беседа и способы ее начала. Правила парирования замечаний. Психологические приемы влияния. Функции межличностного общения и т.д.