Шейн Э. Помощь. Как ее предлагать, оказывать и принимать

Пер. с англ. И. Шальнова ; науч. ред. Т. Шапошникова. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2019. — 192 с. Каждый из нас неоднократно обращался за помощью, предлагал ее или принимал. Ситуации помощи пронизывают все сферы нашей жизни. На практических примерах автор разъясняет, как правильно выстроить этот процесс и избежать ошибок. Предисловие
Помощь полезная и бесполезная
Экономика и театр
Неравенство и неоднозначность отношений помощи
Помощь как театр
Искусство задавать вопросы
Опрос в действии
Командная работа как постоянная взаимная помощь
Помощь руководителям и корпоративным клиентам
Основные принципы и советы