КНУВС (ІКВС), Київ, Україна, 2013. 11 с.
Виконав слухач факультету заочного навчання. Методика ведення ознайомчої бесіди, її цілі.
Методика контактної взаємодії, її стадії.
Виконав слухач факультету заочного навчання. Методика ведення ознайомчої бесіди, її цілі.
Методика контактної взаємодії, її стадії.