Матвеева Н.Э., Мацуй Н.В., Луковоцева З.В. (ред.)Психологи-волонтеры: опыт, вопросы, возможности

Материалы научно-практической конференции, 5 декабря 2011, - М. 2012, 32 с. Редакционный совет:
Матвеева Н.Э. - кандидат психологических наук, ректор ИПП
Мацуй Н.В. - кандидат психологический наук, декан факультета практической психологии ИПП,
Луковцева З.В. - кандидат психологических наук, руководитель Школы Антикризисного Реагирования при ИПП. сборник содержит описание практических наработок и основных особенностей и сложностей при работе психологов-волонтеров на "телефоне доверия"