Святненко В.Ю. Промисловий маркетинг

Подождите немного. Документ загружается.

111

²ç ñ³÷íÿ ïî âåðåñåíü 2000 ð. ³ííîâàö³éíà àêòèâí³ñòü ï³äïðè-

ºìñòâ äåùî ï³äâèùèëàñü. Çîêðåìà, ³ííîâàö³¿ âïðîâàäæóâàëè 1102

ïðîìèñëîâèõ ï³äïðèºìñòâà, àáî 11 % çàãàëüíî¿ ¿õ ê³ëüêîñò³ ïî-

ð³âíÿíî ç 1090 ³ 10,7 % çà äåâÿòü ì³ñÿö³â 1999 ð. Íàé³ñòîòí³øå

çá³ëüøåííÿ ïèòîìî¿ âàãè ³ííîâàö³éíî àêòèâíèõ ï³äïðèºìñòâ ñïîñ-

òåð³ãàëîñÿ â àâ³àö³éí³é ãàëóç³ ïðîìèñëîâîñò³  íà 14 %, à òàêîæ

â åëåêòðîíí³é, õ³ì³÷íîìó òà íàôòîõ³ì³÷íîìó ìàøèíîáóäóâàíí³ 

áëèçüêî 6 %.

Íîâó ïðîäóêö³þ â öåé ïåð³îä îñâîþâàëè ïîíàä 90 % ï³äïðè-

ºìñòâ, ùî çä³éñíþâàëè ³ííîâàö³¿. Ê³ëüê³ñòü îñâîºíèõ íîâèõ âèä³â

ïðîäóêö³¿ çà ñ³÷åíüâåðåñåíü 2000 ð. ïîð³âíÿíî ç â³äïîâ³äíèì ïå-

ð³îäîì 1999 ð. çá³ëüøèëàñü íà 11,2 % ³ ñòàíîâèëà 9,3 òèñ. íàéìå-

íóâàíü.

Êîæíå ÷åòâåðòå ï³äïðèºìñòâî, ùî âïðîâàäæóâàëî ³ííîâàö³¿,

âèêîðèñòîâóâàëî íîâ³ òåõíîëîã³÷í³ ïðîöåñè. Çà ðîçãëÿíóòèé ïå-

ð³îä (³ç ñ³÷íÿ ïî âåðåñåíü 2000 ð.) ó ïðîìèñëîâîñò³ çàãàëîì âïðî-

âàäæåíî 792 íîâèõ òåõíîëîã³÷íèõ ïðîöåñè ïîð³âíÿíî ç 760 çà äå-

âÿòü ì³ñÿö³â 1999 ð.

Ðèñ. 7.2. Ê³ëüê³ñòü ïðîìèñëîâèõ ï³äïðèºìñòâ Óêðà¿íè,

ùî âïðîâàäæóâàëè ³ííîâàö³¿ ó 19941999 ðð.:

200

400

600

800

1994

Ð³ê

352

885

1974

Ê³ëüê³ñòü

ï³äïðèºìñòâ,

ùî âïðîâàäè-

ëè ³ííîâàö³¿

 êîìïëåêñíà ìåõàí³çàö³ÿ òà àâòîìàòèçàö³ÿ âèðîáíèöòâà;

 íîâ³ òåõíîëîã³÷í³ ïðîöåñè;

 âèðîáíèöòâî íîâèõ âèä³â ïðîìèñëîâî¿ ïðîäóêö³¿

1000

1200

1400

1600

1800

2000

1995

251

730

1776

1996

205

606

1565

1997

171

571

1472

1998

185

437

1365

1999

166

371

1256

112

Ìåõàí³çàö³þ é àâòîìàòèçàö³þ âèðîáíèöòâà ç ñ³÷íÿ ïî âåðåñåíü

2000 ð. çä³éñíþâàëî 107 ï³äïðèºìñòâ (àáî 9,7 %), ùî âïðîâàäæó-

âàëè ³ííîâàö³¿, ïîð³âíÿíî ç 99 (9,1 %) çà òîé ñàìèé ïåð³îä 1999 ð.

Ñòâîðåííÿ ³ âèðîáíèöòâî êîíêðåòíîãî çðàçêà íîâî¿ òåõí³êè çàâ-

æäè ïîòðåáóþòü ÷³òêî¿ óçãîäæåíîñò³, îð³ºíòàö³¿ íà çàäîâîëåííÿ êîí-

êðåòíèõ ïîòðåá ó ñôåð³ åêñïëóàòàö³¿ ³ ðîçãëÿäàþòüñÿ ÿê ñèñòåìà.

Â îñíîâó ôóíêö³îíóâàííÿ ñèñòåìè ñòâîðåííÿ, îñâîºííÿ òà âè-

ðîáíèöòâà íîâî¿ òåõí³êè (ÑÎÂÍÒ) ïîêëàäåíî â³äîìå ïîëîæåííÿ

ïðî òå, ùî ÷àñòèíà ìàº ñóì³ùóâàòèñü ç ö³ëèì.

Ç àíàë³çó ïðàöü â³ò÷èçíÿíèõ òà çàðóá³æíèõ â÷åíèõ-åêîíîì³ñò³â

(Ì. ²ïàòîâà, À. Ðîçåíïëåíòåðà, Á. Òâ³ññà òà ³í.), ÿê³ äîñë³äæóþòü

ð³çí³ àñïåêòè ñòâîðåííÿ íîâî¿ òåõí³êè, âèïëèâàº, ùî â ìåæàõ ñèñ-

òåìè àíàë³çóþòüñÿ, ÿê ïðàâèëî, âèäè ðîá³ò, õàðàêòåðí³ äëÿ ïðî-

öåñ³â ñèñòåì ñòâîðåííÿ òà îñâîºííÿ íîâî¿ òåõí³êè (ÑÎÍÒ) àáî äëÿ

ïåâíîãî åòàïó ñåð³éíîãî âèðîáíèöòâà íîâîââåäåíü. Ö³ åòàïè ïîðÿä

ç åêñïëóàòàö³ºþ íîâî¿ òåõí³êè ñòâîðþþòü æèòòºâèé öèêë íîâîãî

âèðîáó.

Ïðîöåñ ÑÎÍÒ  öå ñóêóïí³ñòü íàóêîâî-òåõí³÷íèõ òà îðãàí³çà-

ö³éíî-åêîíîì³÷íèõ âèä³â ³ ñòàä³é ðîá³ò, ÿê³ ðîçâèâàþòüñÿ â ÷àñ³ ³

º íåîáõ³äíîþ ïåðåäóìîâîþ ïî÷àòêó ïðîìèñëîâîãî âèðîáíèöòâà íî-

âî¿ òåõí³êè òà ¿¿ åêñïëóàòàö³¿.

Ðîçãëÿäóâàíèé ïðîöåñ ñêëàäàºòüñÿ ç òàêèõ ïîñë³äîâíî-ïàðà-

ëåëüíî âèêîíóâàíèõ âèä³â òà ñòàä³é ðîá³ò:

• íàóêîâî-äîñë³äí³;

• äîñë³äíî-êîíñòðóêòîðñüê³;

• ðîçðîáêà êîíñòðóêòîðñüêî¿ äîêóìåíòàö³¿;

• ï³äãîòîâêà òåõíîëîã³÷íî¿ äîêóìåíòàö³¿;

• îñâîºííÿ íîâèõ âèðîá³â.

Ïðîöåñ ÑÎÍÒ çíà÷íîþ ì³ðîþ ïåðåäáà÷àº ÿê³ñòü ³ åêîíîì³÷í³

ïîêàçíèêè âèðîáíèöòâà òà åêñïëóàòàö³¿ íîâèõ âèðîá³â. ßê ñâ³ä-

÷èòü ïðàêòèêà, 7080 % åôåêòó ³ âèòðàò íà íîâ³ âèðîáè ôîðìóºòü-

ñÿ ñàìå íà çàçíà÷åíèõ ñòàä³ÿõ (òàáë. 7.1).

Õàðàêòåðíîþ îñîáëèâ³ñòþ ïðîöåñó ÑÎÍÒ º çàáåçïå÷åííÿ íåîá-

õ³äíèõ óìîâ äëÿ ñòâîðåííÿ íîâèõ âèðîá³â, ¿õ ñåð³éíîãî âèðîáíèö-

òâà òà ñïðèÿííÿ ïîäîâæåííþ æèòòºâîãî öèêëó íîâî¿ òåõí³êè.

Ïîìèëêè, äîïóùåí³ ó ïðîöåñ³ ÑÎÍÒ, ÿê ïðàâèëî, âæå íåìîæ-

ëèâî âèïðàâèòè ó ïðîöåñ³ âèðîáíèöòâà òà ñïîæèâàííÿ ïðîìèñëî-

âèõ âèðîá³â.

113

Íà ñòàä³¿ îñâîºííÿ íîâèõ âèðîá³â íàëàãîäæóþòüñÿ òà îñâîþ-

þòüñÿ ðîçðîáëåí³ òåõíîëîã³÷í³ ïðîöåñè ³ ôîðìè îðãàí³çàö³¿ âèðîá-

íèöòâà, äîñÿãàºòüñÿ ïåâíèé îáñÿã âèïóñêó íîâî¿ ïðîäóêö³¿ òà ¿¿

ïåâí³ òåõí³êî-åêîíîì³÷í³ ïàðàìåòðè (ðèñ. 7.3).

Ïî÷àòîê ñòàä³¿ îñâîºííÿ íîâîãî òîâàðó õàðàêòåðèçóºòüñÿ âåëè-

êèìè âèðîáíè÷èìè âèòðàòàìè íà îäèíèöþ âèðîáó. Ð³âåíü öèõ âèò-

ðàò çóìîâëþºòüñÿ âèñîêîþ òðóäî-, ìàòåð³àëî- òà âåðñòàòîì³ñòê³ñòþ

íîâî¿ ïðîäóêö³¿, ï³äâèùåíèì â³äñîòêîì áðàêó íà ïåðøèõ åòàïàõ

îñâîºííÿ.

Ó ïðîöåñ³ îñâîºííÿ íîâèõ âèðîá³â ïîâ³ëüíî øë³ôóþòüñÿ òåõ-

íîëîã³÷í³ ïðîöåñè, âèðîáíèöòâî çàáåçïå÷óºòüñÿ íåîáõ³äíèì îñíà-

ùåííÿì òà ñïåö³àëüíèì óñòàòêóâàííÿì, âîäíî÷àñ îñâîþþòüñÿ íîâ³

îïåðàö³¿. Óñå öå ñïðèÿº çíèæåííþ âèòðàò íà ñòàä³¿ îñâîºííÿ.

Ç îñâîºííÿì ñåð³éíîãî âèðîáíèöòâà òîâàð³â ³ çá³ëüøåííÿì éîãî

îáñÿã³â äåùî ñòàá³ë³çóºòüñÿ ñòðóêòóðà ¿õ ñîá³âàðòîñò³ (çìåíøóºòü-

ñÿ ïèòîìà âàãà îñíîâíî¿ ³ äîäàòêîâî¿ çàðîá³òíî¿ ïëàòè â çàãàëüíî-

ìó îáñÿç³ ñîá³âàðòîñò³, ïðîòå çá³ëüøóþòüñÿ âèòðàòè íà ñèðîâèíó,

ìàòåð³àëè, êîìïëåêòóþ÷³ âèðîáè).

Ï³ñëÿ îñâîºííÿ âèðîáíèöòâà ïðîäóêö³¿ ñòâîðþºòüñÿ íåîáõ³äíà

òåõí³êî-åêîíîì³÷íà òà îðãàí³çàö³éíà áàçà äëÿ ïî÷àòêó ñåð³éíîãî

âèðîáíèöòâà íîâî¿ òåõí³êè (ðèñ. 7.4) [17, c. 300].

Òàáëèöÿ 7.1

Ñòàä³¿ ÑÎÍÒ, òðèâàë³ñòü ³ ðîçì³ð âèòðàò

íà íèõ [19, ñ. 169]

Òðèâàë³ñòü ñòàä³¿, % Ðîçì³ð âèòðàò

Ñòàä³ÿ ÑÎÍÒ çàãàëüíî¿ òðèâàëîñò³ ñòàä³¿, % çàãàëüíèõ

ðîá³ò ³ç ÑÎÍÒ âèòðàò ³ç ÑÎÍÒ

Íàóêîâî-äîñë³äí³ ðîáîòè 1218,5 7,213,4

Êîíñòðóêòîðñüêà

ï³äãîòîâêà âèðîáíèöòâà 27,544,3 40,353,7

Òåõíîëîã³÷íà ï³äãîòîâêà

âèðîáíèöòâà 20,533,8 14,835,6

Îðãàí³çàö³éíà

ï³äãîòîâêà âèðîáíèöòâà 12,616,4 3,59,4

Îñâîºííÿ íîâî¿ òåõí³êè 10,318,7 8,012,1

114

Ðèñ. 7.4. Êîìïëåêñ çàõîä³â, ïîâÿçàíèõ ç îñâîºííÿì âèïóñêó

ïðèíöèïîâî íîâèõ âèðîá³â

Çàõîäè îñâîºííÿ âèïóñêó ïðèíöèïîâî íîâèõ âèðîá³â

Çàì³íà íàÿâíî¿

òåõí³êè ³ ìàòåð³àë³â

Îðãàí³çàö³ÿ

íîâèõ çâÿçê³â

ç ïîñòà÷àëüíèêàìè

Ïîøóê

íîâîãî ðèíêó

òà ñïîæèâà÷à

Îðãàí³çàö³ÿ

ìåðåæ³

ðîçïîä³ëó

Óïðîâàäæåííÿ

íîâèõ òåõíîëî-

ã³÷íèõ ð³øåíü

Ðèñ. 7.3. Ïðîöåñ îñâîºííÿ íîâî¿ ïðîäóêö³¿

Ïðîöåñ

îñâîºííÿ íîâî¿

ïðîäóêö³¿

Ïðîöåñ

îñâîºííÿ

âèðîáíèöòâà

Ïðîöåñ

îñâîºííÿ

ñïîæèâàííÿ

Ïåðøà

äîñë³äíà

ñåð³ÿ

Ïåðøà

äîñë³äíà

åêñïëóàòàö³ÿ

Ïåðøà

ïðîìèñëîâà

ïàðò³ÿ

Ïåðøà

êîìåðö³éíà

åêñïëóàòàö³ÿ

Ìàñîâå

âïðîâàäæåííÿ

òà âèêîðèñòàííÿ

Ìàñîâå

âèðîáíèöòâî

Íîâîââåäåííÿ:

íîâà òåõí³êà,

íîâ³ ìàòåð³àëè

115

ßê ïðàâèëî, äîñë³äíî-êîíñòðóêòîðñüê³ ðîáîòè ùîäî íîâèõ âè-

ðîá³â òðèâàþòü 23 ðîêè, à ïðîöåñ ÑÎÍÒ  68 ðîê³â.

Åòàï ñåð³éíîãî âèðîáíèöòâà íîâîââåäåíü îõîïëþº êîìïëåêñ

ðîá³ò, ïîâÿçàíèõ ç óäîñêîíàëåííÿì êîíñòðóêö³¿ âèðîáó, òåõíî-

ëîã³¿, îðãàí³çàö³¿ òà óïðàâë³ííÿ âèðîáíè÷èì ïðîöåñîì.

Åòàï åêñïëóàòàö³¿ íîâèõ âèðîá³â ó ñèñòåì³ ÑÎÂÍÒ [19, ñ. 167

168] ïåðåäáà÷àº êðèòåð³àëüíå îö³íþâàííÿ ïðàâèëüíîñò³ íàóêîâèõ

³ òåõí³÷íèõ ð³øåíü, ÿêîñò³ âèðîáíèöòâà òîâàð³â, ð³âíÿ éîãî îðãà-

í³çàö³¿ òà óïðàâë³ííÿ. Òàêèì ÷èíîì, ÑÎÂÍÒ ìàº áóòè áàãàòîêîí-

òóðíîþ çàìêíåíîþ ñèñòåìîþ â ìåæàõ æèòòºâîãî öèêëó âèðîá³â ç

àêòèâíî ä³þ÷èì çâîðîòíèì çâÿçêîì.

Íèí³ åêñïëóàòàö³ÿ íîâî¿ òåõí³êè çäåá³ëüøîãî âõîäèòü äî ôóíê-

ö³é ñïîæèâà÷à. Îðãàí³çàö³éíà ñèñòåìà, ÿêà ñòâîðèëà íîâèé ïðî-

äóêò, íå íåñå ðåàëüíî¿ â³äïîâ³äàëüíîñò³ çà åêñïëóàòàö³þ (³ íàâ³òü

ó ìåæàõ ãàðàíò³éíîãî òåðì³íó ïðè âèêîíàíí³ âèìîã åêñïëóàòàö³¿

ñïîæèâà÷åì), àâòîðñüêèé íàãëÿä, çàáåçïå÷åííÿ íåîáõ³äíî¿ ê³ëü-

êîñò³ çàïàñíèõ ÷àñòèí ³ äåòàëåé, ðåàë³çàö³þ â íàñòóïíèõ ðîçðîá-

êàõ âèìîã åêñïëóàòàö³¿. Ðèíîê æå âèìàãàº ÿê³ñíîãî ñåðâ³ñó.

7.3. ÏËÀÍÓÂÀÍÍß ÍÎÂÈÕ ÒÎÂÀÐ²Â

Ïëàíóâàííÿ ïðîäóêö³¿  öå ñèñòåìàòè÷íå ïðèéíÿòòÿ ð³øåíü ç

óñ³õ àñïåêò³â ðîçðîáêè é óïðàâë³ííÿ ïðîäóêö³ºþ ô³ðìè.

Ðîçð³çíÿþòü òðè ñïîñîáè ïëàíóâàííÿ ïðîäóêö³¿:

• êîíêðåòíî  çÿñóâàííÿ ô³çè÷íî¿ ñóò³ ïðîäóêö³¿, ¿¿ òî÷íèõ

³ êîíêðåòíèõ õàðàêòåðèñòèê (ðîçì³ðè, ìàñà, íàä³éí³ñòü, êî-

ë³ð, åôåêòèâí³ñòü òîùî);

• ðîçøèðåíî  âèçíà÷åííÿ íå ò³ëüêè êîíêðåòíèõ õàðàêòåðè-

ñòèê, à é óñüîãî, ùî ñòâîðþº îáðàç ïðîäóêö³¿ òà çàáåçïå÷óº

¿¿ îáñëóãîâóâàííÿ (òåõí³÷í³ ðåêîìåíäàö³¿, ãàðàíò³¿, óìîâè

ïîâåðíåííÿ òîùî);

• óçàãàëüíåíî  âèçíà÷åííÿ òîãî, ùî ïðîäóêò îçíà÷àº äëÿ

ñïîæèâà÷à, éîãî îñíîâíèõ ³äåé òà ö³ëåé âèêîðèñòàííÿ.

Â³äïîâ³äíî äî öüîãî ðîçð³çíÿþòü òðè ð³âí³ ñòâîðåííÿ òîâàðó:

• ó ðåàëüíîìó âèêîíàíí³  âèçíà÷àþòü ÿê³ñòü, êîìïëåêñ âëà-

ñòèâîñòåé, ñïåöèô³÷íå îôîðìëåííÿ, ìàðî÷íó íàçâó;

• ç ï³äêð³ïëåííÿì  ïëàíóþòü íå ò³ëüêè âèãîòîâëåííÿ êîíê-

ðåòíîãî òîâàðó, à é óìîâè éîãî ìîíòàæó, ïîñòàâêè, òîðãî-

âåëüíîãî êðåäèòóâàííÿ, ñåðâ³ñó, ãàðàíò³¿ åêñïëóàòàö³¿;

116

• çà çàäóìîì  âèçíà÷àþòü îñíîâíó âèãîäó, ÿêó ìàòèìå ñïî-

æèâà÷ â³ä âèêîðèñòàííÿ òîâàðó.

Ïðîöåñ ïëàíóâàííÿ ïðîäóêö³¿ óìîâíî ïîä³ëÿºòüñÿ íà äåâÿòü

ôàç (ðèñ. 7.5).

Íà ïåðø³é ôàç³ âèçíà÷àþòü ìåòó ðîçðîáêè íîâî¿ ïðîäóêö³¿. ßê

ïðàâèëî, íîâó ïðîäóêö³þ ðîçðîáëÿþòü ³ ïëàíóþòü âèõîäÿ÷è ç ïî-

òðåá ðèíêó àáî ç îêðåìèõ âíóòð³øí³õ ôàêòîð³â. Ó ñó÷àñí³é ðîçâè-

íåí³é ðèíêîâ³é åêîíîì³ö³ îñíîâíîþ ìåòîþ ðîçðîáêè íîâî¿ ïðî-

äóêö³¿ º çàáåçïå÷åííÿ ³ì³äæó ô³ðìè-íîâàòîðà ³ îñâîºííÿ ÷àñòêè

ðèíêó.

Ðåçóëüòàòîì ïåðøî¿ ôàçè ïëàíóâàííÿ º íå âèñóíåííÿ ³äåé ùîäî

íîâîãî ïðîäóêòó, à âèçíà÷åííÿ ðèíê³â, äëÿ ÿêèõ öåé ïðîäóêò ðîç-

ðîáëÿºòüñÿ, éîãî ñòðàòåã³÷íî¿ ðîë³ äëÿ ô³ðìè ³ ¿¿ ñïîæèâà÷³â.

Â³äïîâ³äíî äî îáðàíî¿ ìåòè íà íàñòóïí³é ôàç³ ðîçðîáëþþòü

(ãåíåðóþòü) ³äå¿. Äëÿ á³ëüøîñò³ çàðóá³æíèõ ô³ðì ãåíåðóâàííÿ

³äåé  öå ïîñò³éíèé ïîøóê ¿õ äæåðåë, âèçíà÷åííÿ ìåòîä³â ¿õ íà-

ãðîìàäæåííÿ, ìîæëèâîñòåé ðîçðîáêè íîâèõ ïðîäóêò³â. Îñíîâíà

ìåòà ö³º¿ ôàçè  ñòâîðèòè äîñòàòí³é çàïàñ ³äåé.

Ãåíåðàö³þ ³äåé ÿê ïðîöåñ ìîæíà âèçíà÷èòè òàê: öå ïîñò³éíèé

ñèñòåìàòè÷íèé ïîøóê ìîæëèâîñòåé äëÿ ñòâîðåííÿ íîâèõ òîâàð³â.

Öåé ïðîöåñ îõîïëþº ïîøóê ÿê äæåðåë íîâèõ ³äåé, òàê ³ ìåòîä³â ¿õ

ñòâîðåííÿ. ²ñíóº áàãàòî äæåðåë äëÿ ñòâîðåííÿ íîâèíîê:

Ñòðàòåã³ÿ ô³ðìè

Ìåòà ðîçðîáêè íîâî¿ ïðîäóêö³¿

Ãåíåðóâàííÿ ³äåé

Îö³íêà òà âèá³ð ³äåé

Ðîçðîáêà ³ ïåðåâ³ðêà çàäóìó (êîíöåïö³¿ òîâàðó)

Ðîçðîáêà ñòðàòåã³¿ ìàðêåòèíãó

Åêîíîì³÷íèé àíàë³ç ðîçðîáêè ïðîäóêö³¿

Ñòâîðåííÿ ïðîòîòèï³â

Ïðîáíèé ìàðêåòèíã

Êîìåðö³àë³çàö³ÿ (âèðîáíèöòâî ³ ðåàë³çàö³ÿ ïðîäóêö³¿)

Ðåàë³çîâàíà ïðîäóêö³ÿ

Ðèñ. 7.5. Ôàçè ïëàíóâàííÿ ïðîäóêö³¿

117

• ðèíîê (³äå¿ ïðîïîíóþòü ÿê ñïîæèâà÷³ òà ïîñòà÷àëüíèêè, òàê

³ êîíêóðåíòè);

• ï³äïðèºìñòâà, äîñë³äí³ ëàáîðàòîð³¿, êîíñòðóêòîðñüê³ áþðî,

âèíàõ³äíèêè, êåð³âíèöòâî, ìåíåäæåðè, òåõí³÷í³ ïðàö³âíèêè,

åêñïåðòè;

• ñïîæèâà÷³, êîíêóðåíòè, ïîñòà÷àëüíèêè, ÿðìàðêè;

• â÷åí³, ëàáîðàòîð³¿ óí³âåðñèòåò³â, êîìåðö³éí³ ëàáîðàòîð³¿ (âè-

íàéäåí³ íèìè íîâ³ ìàòåð³àëè º ðåàëüíîþ îñíîâîþ äëÿ îðè-

ã³íàëüíèõ àáî âäîñêîíàëåíèõ âàð³àíò³â íàÿâíèõ òîâàð³â);

• òîðãîâåëüíèé ïåðñîíàë ³ äèëåðè, ÿê³ ïðàöþþòü ç ïîêóïöÿ-

ìè;

• ðåêëàìí³ àãåíòñòâà, êîíñàëòèíãîâ³ ô³ðìè;

• ñïåö³àë³çîâàí³ ãàçåòè, æóðíàëè òîùî.

²äå¿ íîâèõ òîâàð³â âèíèêàþòü àáî ó ïðîöåñ³ ö³ëåñïðÿìîâàíîãî

ïîøóêó, àáî âèïàäêîâî. Ö³ëåñïðÿìîâàíèé ïîøóê ³äåé íîâîãî òîâà-

ðó áàçóºòüñÿ íà âèêîðèñòàíí³ çàãàëüíèõ ìåòîä³â íàóêîâî-òåõí³÷íî¿

ä³ÿëüíîñò³ (ðèñ. 7.6), çîêðåìà ïðîãíîçóâàííÿ, ëîã³ñòè÷í³, ³íâåðñ³¿,

êîìá³íóâàííÿ.

Äî íàéïîøèðåí³øèõ ìåòîä³â ïðîãíîçóâàííÿ íàëåæàòü ôàê-

òîãðàô³÷í³ òà åêñïåðòí³. Ôàêòîãðàô³÷í³ ìåòîäè ïåðåäáà÷àþòü

âèêîðèñòàííÿ ê³ëüê³ñíî¿ ³íôîðìàö³¿ ïðî ôàêòè òà ÿâèùà, ùî ñòà-

ëèñÿ ðàí³øå ³ ïîä³ëÿþòüñÿ íà òàê³:

• ñòàòèñòè÷í³ (ïðîãíîçíà åêñòðàïîëÿö³ÿ, ðåãðåñ³éíèé àíàë³ç);

• àíàëîã³é (ìàòåìàòè÷íèõ, ³ñòîðè÷íèõ);

• âèïåðåäæåííÿ (àíàë³ç äèíàì³êè íàóêîâî-òåõí³÷íî¿ ³íôîð-

ìàö³¿, ïðîãíîçóâàííÿ ð³âíÿ òåõí³êè).

Ëîã³ñòè÷íèìè ââàæàþòüñÿ ìåòîäè àñîö³þâàííÿ òà ãåíåðóâàííÿ

³äåé. Ìåòîä àñîö³þâàííÿ ³äåé ãðóíòóºòüñÿ íà ñóêóïíîñò³ âè-

êîðèñòàííÿ ìîæëèâîñòåé îðãàí³â ÷óòòÿ ëþäèíè (ñëóõó, çîðó, äî-

òèêó) òà ¿¿ ðîçóìîâèõ çä³áíîñòåé äëÿ ôîðìóâàííÿ ïîøóêîâèõ ³äåé

ï³ä ÷àñ ñïîñòåðåæåííÿ òà âèâ÷åííÿ ðåàëüíî ³ñíóþ÷îãî îáºêòà.

Ìåòîä ãåíåðóâàííÿ ³äåé áàçóºòüñÿ íà ñèñòåìàòèçàö³¿ òà ëî-

ã³÷íîìó àíàë³ç³ äàíèõ ïðî ïåâíèé òîâàð ç ìåòîþ ñòâîðåííÿ óÿâ-

ëåííÿ ïðî ìîæëèâ³ íîâ³ øëÿõè éîãî ðîçâèòêó â ìàéáóòíüîìó. Ãå-

íåðóâàííÿ ³äåé çä³éñíþºòüñÿ çà äîïîìîãîþ ìîçêîâîãî øòóðìó,

åâðèñòè÷íèõ ìåòîä³â ³ ìåòîä³â àíàëîã³¿.

Íà àñîö³àòèâíèõ çä³áíîñòÿõ òà ³íòó¿ö³¿ ëþäèíè êåðóâàòè ìèñ-

ëåííÿì áàçóþòüñÿ åâðèñòè÷í³ ìåòîäè.

118

Ó ãåíåðóâàíí³ ³äåé íîâèõ òîâàð³â ñóòòºâó ðîëü â³ä³ãðàþòü ìå-

òîäè ³íâåðñ³¿ (â³ä ëàò. ³nversio  ïåðåñòàíîâêà, ïåðåâåðòàííÿ).

Âîíè ïåðåäáà÷àþòü ïîøóê ð³øåíü ó íàïðÿìêàõ, ïðîòèëåæíèõ

ïðèéíÿòèì â àíàëîã³÷íèõ îáºêòàõ. Ïðè âèð³øåíí³ ³ííîâàö³éíèõ

çàâäàíü âèêîðèñòîâóþòü ³íâåðñ³þ ðîáî÷èõ òà êîíñòðóêö³éíèõ ìà-

òåð³àë³â, ôîðìè îáºêòà òà ³í.

Îäíèì ç íàéñó÷àñí³øèõ çàñîá³â ãåíåðóâàííÿ ³äåé º ìåòîä êîì-

á³íóâàííÿ. Â³í ãðóíòóºòüñÿ íà ñèñòåìíîìó àíàë³ç³ îñíîâíèõ îçíàê

âèðîáó (ïàðàìåòð³â, ñêëàäîâèõ ³ çâÿçê³â ì³æ íèìè). Öå äàº çìî-

ãó ñèíòåçóâàòè íîâ³ òåõí³÷í³ ð³øåííÿ ñòîñîâíî òîâàðó ³ éîãî ìîæ-

ëèâèõ ïåðñïåêòèâíèõ ð³çíîâèä³â.

²ñíóº ïîíàä 50 ìåòîä³â ïîøóêó íîâèõ ³äåé [6, ñ. 194; 34, ñ. 122].

Ó ðîáîò³ â³ää³ë³â äîñë³äæåíü ³ ðîçðîáîê âèêîðèñòîâóþòü çäåá³ëü-

øîãî òàê³.

Ðèñ. 7.6. Ìåòîäè íàóêîâî-òåõí³÷íî¿ ä³ÿëüíîñò³,

íà ÿêèõ áàçóºòüñÿ ïîøóê ³äåé íîâîãî òîâàðó

Çàãàëüí³ ìåòîäè íàóêîâî-òåõí³÷íî¿ ä³ÿëüíîñò³

êîìá³íóâàííÿ

ëîã³ñòè÷í³ ³íâåðñ³¿

åêñïåðòí³

ìåòîäè àíàëîã³¿

åâðèñòè÷í³ ìåòîäè

ìîçêîâèé øòóðì

ïðîãíîçíà åêñòðàïîëÿö³ÿ

àíàë³ç äèíàì³êè

íàóêîâî-òåõí³÷íî¿

³íôîðìàö³¿

³ñòîðè÷í³

ìàòåìàòè÷í³

ôàêòîãðàô³÷í³

âèïåðåäæåííÿ

ñòàòèñòè÷í³

àíàëîã³é

ïðîãíîçóâàííÿ

ãåíåðóâàííÿ ³äåé

àñîö³þâàííÿ

ïðîãíîçóâàííÿ ð³âíÿ

òåõí³êè

ðåãðåñ³éíèé àíàë³ç

119

Ìîçêîâèé øòóðì. Öåé ìåòîä ðîçðîáèâ àìåðèêàíñüêèé â÷å-

íèé ó ñôåð³ ðåêëàìè À. Îñáîðí. Ìåòà òàêîãî øòóðìó  øâèäêå

ãåíåðóâàííÿ âåëèêî¿ ê³ëüêîñò³ ³äåé ç ïåâíî¿ ³äå¿, ÿê³ ìàþòü áóòè

âèñëîâëåí³ ³ ç³áðàí³ åêñïåðòàìè òà ïðàö³âíèêàìè ï³äïðèºìñòâà (7

10 îñ³á). Ïðè÷îìó êðèòèêóâàòè ïðîïîíîâàí³ ³äå¿ é îáãîâîðþâàòè

¿õ çàáîðîíÿºòüñÿ äëÿ òîãî, ùîá íå çàøêîäèòè ðîçâèòêó òâîð÷î¿

äóìêè ó÷àñíèê³â ãåíåðóâàííÿ.

Ìåòîä Äåëüô³. Öåé ìåòîä ðîçðîáèëà îðãàí³çàö³ÿ Ðåíä êîð-

ïîðåéøí (ÑØÀ). Ñóòü ìåòîäó ïîëÿãàº â îáºäíàíí³ äóìîê åêñ-

ïåðò³â ç óðàõóâàííÿì óñ³õ çàïðîïîíîâàíèõ ³äåé, ¿õ îáãîâîðåíí³

³ ôîðìóâàíí³ ïåâíîãî âèñíîâêó.

Ïðîáëåìíèé àíàë³ç. Ãðóíòóºòüñÿ íà àíàë³ç³ ñóäæåíü ïî-

êóïö³â ïðî òîâàð (ìîæíà çÿñóâàòè ó êîðèñòóâà÷à ïðîáëåìè, ùî

ïîñòàþòü ïåðåä íèì ó ïðîöåñ³ åêñïëóàòàö³¿ ïðîìèñëîâîãî òîâàðó.

Êîæíà òàêà ïðîáëåìà ìîæå ïîðîäèòè ³äåþ ïðî íîâèé âèð³á).

Ìîðôîëîã³÷íèé àáî ñòðóêòóðíèé àíàë³ç. Öåé ìåòîä ðîç-

ðîáèâ òâîðåöü ðåàêòèâíîãî äâèãóíà Ô. Öâ³ê³. Ñóòü àíàë³çó ïîëÿ-

ãàº â òîìó, ùî ïðàâèëüíå ð³øåííÿ ïðèéìàþòü, ïåðåáèðàþ÷è âñ³

ìîæëèâ³ êîìá³íàö³¿ îçíàê ñóêóïíèõ ïàðàìåòð³â ïðîäóêòó, ³ çà

êîæíèì ñóòòºâèì ç íèõ âèñóâàþòü ³äå¿, ÿê³ àíàë³çóþòü ³ âèáè-

ðàþòü íàéêðàùó.

Ñèíåêòèêà. Ñóòü öüîãî ìåòîäó ïîëÿãàº â ïîºäíàíí³ íåñóì³ñ-

íèõ ³ íåâ³äïîâ³äíèõ åëåìåíò³â. Ìåòà ñèíåêòèêè  âèêëèêàòè

ñïîíòàííó àêòèâí³ñòü ìîçêó, çàëó÷èâøè ñïåö³àë³ñò³â ç ð³çíèõ ñôåð

ä³ÿëüíîñò³. Ãðóï³ ôàõ³âö³â íàäàþòü ïðèì³ùåííÿ, êîøòè, äîñòóï äî

âèðîáíèöòâà ç ìåòîþ ðîçðîáêè íîâîãî ïðîäóêòó.

²äå¿ íîâî¿ ïðîäóêö³¿ ïîòðåáóþòü îö³íþâàííÿ òà â³äáîðó. Íà

öüîìó åòàï³ çÿñîâóþòü â³äïîâ³äí³ñòü ³äå¿ òîâàðó ïîòî÷í³é âèðîá-

íè÷î-çáóòîâ³é ä³ÿëüíîñò³ ï³äïðèºìñòâà, ïåðåâàãè íîâîãî òîâàðó

ùîäî òåõíîëîã³¿ âèãîòîâëåííÿ ³ ìîæëèâîñòåé çáóòó ïîð³âíÿíî

ç ïðîäóêö³ºþ, ùî âæå âèïóñêàºòüñÿ. Ïîò³ì àíàë³çóþòü äîñòàòí³ñòü

âèðîáíè÷èõ ïîòóæíîñòåé, ìàòåð³àëüíèõ ³ òðóäîâèõ ðåñóðñ³â äëÿ

îñâîºííÿ òîâàðó (òàáë. 7.2).

Íà íàñòóïíîìó åòàï³ ïëàíóâàííÿ ïðîäóêö³¿ ðîçðîáëÿþòü òà ïå-

ðåâ³ðÿþòü çàäóì ïðîäóêòó (êîíöåïö³þ òîâàðó). Ïðè öüîìó âàæëè-

âî âèçíà÷èòè ñòàâëåííÿ ñïîæèâà÷³â äî êîíöåïö³¿ ïðîäóêòó, çÿñó-

âàòè, ÿê âîíè éîãî ñïðèéìàòèìóòü, õòî êîðèñòóâàòèìåòüñÿ öèì

ïðîäóêòîì ³ ç ÿêîþ ìåòîþ.

120

Îäèí ç íàéâàæëèâ³øèõ åòàï³â  ðîçðîáêà ðèíêîâî¿ ñòðàòåã³¿,

çã³äíî ç ÿêîþ çà äîïîìîãîþ ìàðêåòèíãîâèõ çàõîä³â ïåðåäáà÷àºòü-

ñÿ äîñÿãòè çàïëàíîâàíèõ îáñÿã³â ïðîäàæó òà ïðèáóòêó. Ó ñâîþ

÷åðãó, ïðîåêò ðèíêîâî¿ ñòðàòåã³¿ îõîïëþº ïîëîæåííÿ, â ÿêèõ êî-

ðîòêî îõàðàêòåðèçîâàíî ö³ëüîâèé ðèíîê, ñïîñ³á ïîçèö³îíóâàííÿ

òîâàðó, à òàêîæ îáñÿãè ïðîäàæó, ÷àñòêó ðèíêó òà íîðìè ïðèáóò-

êó, ÿê³ ïëàíóºòüñÿ äîñÿãòè çà ïåðø³ ê³ëüêà ðîê³â ðåàë³çàö³¿ òîâà-

ðó.

Ðîçðîáêà ñòðàòåã³¿ ìàðêåòèíãó º îñòàíí³ì êîíòðîëüíèì åòàïîì

ïåðåä òèì, ÿê âêëàäàòè ðåñóðñè ó ñòâîðåííÿ ìîäåë³, çðàçêà ÷è

ïðîáíî¿ ïàðò³¿ ïðîäóêö³¿. Íà öüîìó åòàï³ ïåðåâ³ðÿþòü íàñàìïåðåä

åêîíîì³÷í³ñòü ³äå¿ íîâîãî ïðîäóêòó. Íàéïîøèðåí³øèì ³ íàéïðîñ-

ò³øèì ñïîñîáîì ïåðåâ³ðêè º àíàë³ç ðåíòàáåëüíîñò³, òîáòî âèçíà-

÷åííÿ îáñÿã³â çáóòó, äîñòàòí³õ äëÿ ïîêðèòòÿ âèòðàò, çàñòîñîâóþ÷è

òàêó ôîðìóëó [5, ñ. 125]:

Òàáëèöÿ 7.2

Îö³íî÷í³ ïîêàçíèêè íîâîãî òîâàðó

Õàðàêòåðèñòèêè íîâîãî òîâàðó

Îö³íêà

(110 áàë³â)

Çàãàëüí³

Ïîòåíö³éíèé ïðèáóòîê

Ð³âåíü êîíêóðåíö³¿

Ðîçì³ð ðèíêó

Ñòóï³íü ðèçèêó

Ð³âåíü ³íâåñòóâàííÿ

Ïèòàííÿ ïàòåíòíîãî çàõèñòó

Ìàðêåòèíãîâ³

Â³äïîâ³äí³ñòü ìàðêåòèíãîâèì ìîæëèâîñòÿì ô³ðìè

Ïðèâàáëèâ³ñòü äëÿ ñïîæèâà÷³â

Ïîòåíö³éíà òðèâàë³ñòü ÆÖÒ

Âïëèâ íà îáðàç ô³ðìè

Âïëèâ ñåçîííèõ ôàêòîð³â

Âèðîáíè÷³

Â³äïîâ³äí³ñòü âèðîáíè÷èì ìîæëèâîñòÿì ô³ðìè

Òåðì³í ðîçðîáêè

Ïðîñòîòà âèðîáíèöòâà

Ìîæëèâ³ñòü âèïóñêó òîâàðó çà êîíêóðåíòîñïðîìîæíèìè

ö³íàìè