Ответы на вопросы к Госэкзамену по специальности Экономика и управление на предприятии

Подождите немного. Документ загружается.

поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности. Этику делового общения

следует учитывать в различных ее проявлениях:

• в отношениях между предприятием и социальной средой;

• между предприятиями;

• внутри одного предприятия — между руководителем и подчиненными, между подчиненным и

руководителем, между людьми одного статуса.

Этикет (от франц. etiquette) — это установленный порядок поведения где-либо.

Деловой этикет — важнейшая сторона профессионального поведения делового человека,

предпринимателя. Знание этикета — необходимое профессиональное качество, которое надо приобретать и

постоянно совершенствовать.

Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не

важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или

предпринимательской деятельности. Дейл Карнеги еще в 30-е годы заметил, что успехи того или иного

человека в его финансовых делах даже в технической сфере или инженерном деле процентов на пятнадцать

зависят от его профессиональных знаний и процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с

людьми в этом контексте легко объяснимы попытки многих исследователей сформулировать и обосновать

основные принципы этики делового общения или, как их чаще называют на Западе, заповеди personal

public relation (весьма приближенно можно перевести как «деловой этикет»). Джен Ягер в книге «Деловой

этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса» выделяет шесть основных принципов:

1. Пунктуальность (делайте все вовремя). Только поведение человека, делающего все вовремя,

является нормативным. Опоздания мешают работе и являются признаком того, что на человека

нельзя положиться. Принцип делать все вовремя распространяется на все служебные задания.

Специалисты, изучающие организацию и распределение рабочего времени, рекомендуют

прибавлять лишних 25 процентов к тому сроку, который, на ваш взгляд, требуется для выполнения

порученной работы.

2. Конфиденциальность (не болтайте лишнего). Секреты учреждения, корпорации или конкретной

сделки необходимо хранить так же бережно, как тайны личного характера. Нет также

необходимости пересказывать кому-либо услышанное от сослуживца, руководителя или

подчиненного об их служебной деятельности или личной жизни.

3. Любезность, доброжелательность и приветливость . В любой ситуации необходимо вести себя с

клиентами, заказчиками, покупателями и сослуживцами вежливо, приветливо и доброжелательно.

Это, однако, не означает необходимости дружить с каждым, с кем приходится общаться по долгу

службы.

4. Внимание к окружающим (думайте о других, а не только о себе). Внимание к окружающим

должно распространяться на сослуживцев, начальников и подчиненных. Уважайте мнение других,

старайтесь понять, почему у них сложилась та или иная точка зрения. Всегда прислушивайтесь к

критике и советам коллег, начальства и подчиненных. Когда кто-то ставит под сомнение качество

вашей работы, покажите, что цените соображения и опыт других людей. Уверенность в себе не

должна мешать вам быть скромным.

5. Внешний облик (одевайтесь как положено). Главный подход - вписаться в ваше окружение по

службе, а внутри этого окружения - в контингент работников вашего уровня. Необходимо выглядеть

самым лучшим образом, то есть одеваться со вкусом, выбирая цветовую гамму к лицу. Важное

значение имеют тщательно подобранные аксессуары.

6. Грамотность (говорите и пишите хорошим языком). Внутренние документы или письма,

направляемые за пределы учреждения, должны быть изложены хорошим языком, а все имена

собственные переданы без ошибок. Нельзя употреблять бранных слов. Даже если вы всего лишь

приводите слова другого человека, окружающими они будут восприняты как часть вашего

собственного лексикона.

Деловое (официальное, служебное) общение в зависимости от обстоятельств может быть прямым и

косвенным. В первом случае оно проходит при непосредственном контакте субъектов общения, а во втором

- с помощью переписки или технических средств.

Как в процессе прямого, так и косвенного общения используются различные методы влияния или

воздействия на людей. Среди наиболее употребительных из них выделяются следующие - убеждение,

внушение, принуждение.

 Убеждение - воздействие посредством доказательств, логического упорядочения фактов и выводов.

Подразумевает уверенность в правоте своей позиции, в истинности своих знаний, этической

оправданности своих поступков. Убеждение - ненасильственный, а значит, и нравственно

предпочтительный метод влияния на партнеров по общению.

 Внушение, как правило, не требует доказательств и логического анализа фактов и явлений для

воздействия на людей. Основывается на вере человека, складывающейся под влиянием авторитета,

общественного положения, обаяния, интеллектуального и волевого превосходства одного из

субъектов общения. Большую роль во внушении играет сила примера, вызывающая сознательное

копирование поведения, а также бессознательное подражание.

 Принуждение - наиболее насильственный метод воздействия на людей. Предполагает стремление

заставить человека вести себя вопреки его желанию и убеждениям, используя угрозу наказания или

иного воздействия, способного привести к нежелательным для индивида последствиям. Этически

оправданным принуждение может быть лишь в исключительных случаях.

Виды делового общения

В зависимости от различных признаков деловое общение делится на:

1. устное — письменное (с точки зрения формы речи) – в большей степени различаются устная и

письменная деловая речь: обе формы речи представляют системно различающиеся разновидности русского

литературного языка. Если деловая письменная речь представляет официально-деловой стиль речи, то

устная деловая речь — различные формы гибридных стилевых образований.

2. диалогическое — монологическое (с точки зрения однонаправленности / двунаправленности речи между

говорящим и слушающим) - значительны языковые различия между диалогической и монологической

деловой речью. Если монологическая речь в большей степени тяготеет к книжной речи, то диалогическая

— к разговорной, что отражается в первую очередь на текстовой организации и синтаксических

особенностях речи.

3. межличностное — публичное (с точки зрения количества участников) - диалогическое общение — это

межличностное по преимуществу общение, а публичная речь — это монологическая речь.

4. непосредственное — опосредованное (с точки зрения отсутствия / наличия опосредующего аппарата);

5. контактное — дистантное (с точки зрения положения коммуникантов в пространстве).

Дистантное, всегда опосредованное общение (телефонный разговор, почтовое и факсовое отправление,

пейджинговая связь и т. п.) отличается от контактного, непосредственного повышенным вниманием к

интонационному рисунку речи (устное общение), краткостью и регламентированностью, невозможностью

использования жестикуляции и предметов в качестве носителей информации.

Деловое общение представляет собой широкий диапазон жанровых разновидностей письменного и

устного общения.

Письменная деловая речь, в которой реализуются диалогические отношения, представлена всеми видами

деловых писем, документа ми, фиксирующими социально-правовые отношения — контрактами

(договорами), соглашениями и всеми типами сопутствующих документов. Устная деловая речь, в которой

реализуются диалогические отношения, представлена жанрами деловых переговоров, встреч, консультаций

и т. п.

Совещание, собрание представляют собой особый тип протокольного общения, в котором по большей

части представлена монологическая деловая речь, не только имеющая письменную природу, но и

существующая сразу в двух формах устной и письменной.

Сегодня рамки делового общения расширяются. Реклама, светское общение становятся неотъемлемой

составляющей делового общения. Успех предприятия, дела сегодня во многом зависит от умения

представить свои позиции в наиболее выгодном свете, заинтересовать потенциального партнера, создать

благоприятное впечатление. Поэтому, помимо читаемой монологической речи, в практику делового

общения все активнее входит подготовленная, но нечитаемая монологическая речь (презентационная речь,

торжественная речь, вступительное слово на различных встречах), поздравительные письма и другие

этикетные тексты.

Владение всеми перечисленными жанрами делового общения входит в профессиональную компетенцию

менеджера, руководителя.

Деловое общение может осуществляться в различных стилях.

Выделяют три основных стиля общения:

 ритуальный стиль, в соответствии с которым главной задачей партнеров является поддержание

связи с социумом, подкрепление представления о себе как о члене общества. В ритуальном общении

партнер — лишь необходимый атрибут, его индивидуальные особенности несущественны, в

отличие от следования роли — социальной, профессиональной, личностной;

 манипулятивный стиль, при котором к партнеру относятся как к средству достижения внешних по

отношению к нему целей. Огромное количество профессиональных задач предполагает именно

манипулятивное общение. По сути, любое обучение, убеждение, управление всегда включает

манипулятивное общение;

 гуманистический стиль, который направлен на совместное изменение представлений обоих

партнеров, предполагает удовлетворение такой человеческой потребности, как потребность в

понимании, сочувствии, сопереживании. В данном общении больше, чем в других видах,

прослеживается зависимость от индивидуальности. Партнер воспринимается целостно, без

разделения на нужные и ненужные функции, на важные и неважные в данный момент качества.

Вместе с тем существуют ситуации, когда данное общение и даже его отдельные элементы

неуместны.

Кроме того, каждому человеку присущ свой индивидуальный стиль, или модель поведения и общения,

который накладывает характерный отпечаток на его действия в любых ситуациях. Индивидуальный стиль

общения зависит от индивидуальных особенностей и личностных черт, жизненного опыта, отношения к

людям, а также от характерного для данного общества вида общения.

41. Формы и методы государственного регулирования экономики.

Формы государственного регулирования экономики

Формы госрегулирования экономики, различаются по объектам, целям, характеру управленческого

воздействия, используемому инструментарию. Выделяют следующие формы государственного

регулирования экономики:

1. Государственное прогнозирование и программирование эко номики — разработка и

принятие разнообразных программ. Их можно классифицировать по: 1) степени

обязательности и подкрепленности соответствующими мероприятиями государства; 2)

степени охвата экономики-страны.

2. Бюджетное регулирование . Посредством бюджетного и налогового регулирования

обеспечивается государственное потребление, селективная финансовая поддержка

отраслей, региональных систем, отдельных предпринимательских структур, социальных

групп.

3. Государственное потребление — правительственные закупки и заказы на товары

(промышленные, сельскохозяйственные), различные услуги (образовательные, научные,

медицинские и пр.), военную продукцию. Оно имеет многообразные цели: обеспечение

производства общественных товаров, стимулирование совокупного спроса, развитие

человеческого капитала, ускорение НТП и др. Усложнение названных целей

обусловливает тенденцию к повышению роли государства как покупателя и заказчика, к

росту доли ВНП, поступающего в его потребление. В настоящее время в развитых странах

через бюджет перераспределяется до 50% национального дохода. Государство

осуществляет на рынке до 20—30% всех покупок.

4. Государственный заказ привлекает компании гарантированным сбытом, отсутствием

риска неплатежей, возможностью использовать промышленное и исследовательское

оборудование, принадлежащее государству, наличием различного рода льгот (кредитных,

налоговых и др.). С целью сглаживания экономического цикла государство может

увеличивать объем заказа в период кризиса и депрессии и сокращать его в периоды

подъема во избежание перегрева экономики.

5. Селективная финансовая поддержка отраслей, регионов, предприятий, так же как и

государственное потребление, связано с использованием бюджетных средств. Ее цели:

структурная перестройка экономики; оздоровление отраслей, переживающих кризис;

поддержка деятельности малорентабельных предприятий и отраслей; сглаживание

диспропорций в социально-экономическом развитии отдельных районов страны;

поддержка определенных форм и видов бизнеса (малого, инновационного,

производственного, консалтингового, лизингового и пр.); проведение в жизнь крупных

эколого-хозяйственных программ.

6. Денежно-кредитное регулирование имеет основными целями: защиту и обеспечение

устойчивости национальной валюты, ее покупательной способности; создание условий для

удовлетворения потребностей экономики в кредитных ресурсах; укрепление банковской

системы.

7. Приватизация и национализация собственности — формы государственного

регулирования, применяемые для решения комплекса социально-экономических задач.

Продажа государственной собственности частным физическим и юридическим лицам

позволяет: уменьшить дефицит бюджета, пополнить его доходами и увеличить средства,

направляемые в другие сектора экономики; расширить сферу действия рыночного

механизма и развить конкурентную среду; привлечь частный капитал в совместный с

государством бизнес; обеспечить "демократизацию" собственности (посредством распре-

деления части акций предприятий между их работниками); повысить эффективность

использования общественного капитала; противодействовать бюрократизации

госаппарата.

Методы государственного регулирования экономики

1. По характеру действия выделяют методы административные и экономические.

 Административные методы основываются на силе власти и предусматривают:

законодательные ограничения (лицензирование экспорта и введение экспортных квот,

замораживание цен, введение лицензирования определенных видов предпринимательской

деятельности и др.); обязательные требования к экономическим субъектам по достижению

ими однозначно определенных параметров хозяйственной деятельности (минимального

размера уставного капитала, заработной платы и пр.); порядок организации, ведения и

ликвидации бизнеса (правила государственной регистрации предпринимателей, совершения

ими сделок, состав, размеры и сроки вносимых ими налогов и т.д.). Такие методы являются

формализованными, преимущественно предписывающими, влияют на выбор хозяйству-

ющими субъектами вариантов действий.

 Экономические методы призваны учесть многообразие интересов и мотивов деятельности

разных экономических субъектов, создать условия, способствующие выбору ими

экономического поведения, позволяющего балансировать общественные и частные интересы.

С помощью этих методов осуществляются, например, государственное финансирование и

кредитование, льготное налогообложение и др. Эти методы могут быть как формализованны-

ми, так и неформализованными. Они влияют не только на выбор хозяйствующими

субъектами вариантов действий, но и на процессы формирования ими целей экономической

деятельности, являются средообразующими.

2. По способу применения различают методы прямого и косвенного воздействия.

 Методы прямого воздействия предполагают такое регулирование экономики, при котором

государство в инициативном порядке осуществляет определенные действия, используя

принадлежащие ему объекты и ресурсы. Оно, например, устанавливает профиль и

направления деятельности казенных предприятий, утверждает их планы, осуществляет

контроль за финансовыми операциями, устанавливает цены на их продукцию; проводит

административное разделение монополистических объединений; принудительно приобретает

пакеты акций или целые предприятия; осуществляет научно-исследовательские и опытно-

конструкторские работы в государственных научно-исследовательских центрах и т.д. По-

средством такого же воздействия планируется и обеспечивается исполнение бюджета.

Посредством методов прямого регулирования организуется и функционирует система

государственного социального обеспечения. Последняя реализуется в рамках программ, во-

первых, социального страхования (выплата пенсий по старости, пособий по временной

нетрудоспособности, безработице, медицинское страхование и др.), во-вторых, социального

вспомоществования (помощь многодетным семьям, субсидии малообеспеченным, инвалидам

и др.). Прямое регулирование осуществляется также через налоговую (определение состава

налогов и сроков их уплаты), кредитно-денежную (регулирование объема и динамики

предложения денег), ценовую (замораживание цен, установление определенного уровня цен

для отдельных товаров), внешнеэконо-мическую (введение системы тарифов и квот)

политику государства.

 Методы косвенного воздействия призваны создать условия, при которых субъекты

экономики будут заинтересованы принимать решения, соответствующие целям

экономической политики государства. Их достоинством является способность балансировать

общественные и частные интересы, недостатком — определенный временной лаг между

разработкой и применением государством соответствующих мер и полученными

изменениями в поведении и результатах деятельности субъектов хозяйствования.

Косвенное регулирование осуществляется прежде всего через налоговую, кредитно-

денежную, бюджетную, ценовую, внешнеэкономическую политику государства.

1. налоговая политика - налоговые скидки на инвестиции («инвестиционный

налоговый кредит»), систему ускоренной амортизации основного капитала,

специальные налоговые льготы.

2. кредитно-денежная политика - операции с государственными ценными

бумагами на фондовом рынке; расширение или ограничение кредита через ме-

ханизм учетной ставки; варьирование учетной ставки кредита и норм

обязательных банковских резервов; страхование экспортных кредитов;

кредитование перспективных отраслей и др.

3. бюджетная политика - государство оказывает косвенное воздействие на

экономику посредством бюджетных субсидий на развитие отсталых районов

страны, отстающих отраслей, дотаций и субсидий на подготовку управляющих и

др.

4. регулирование цен - через соотношение между спросом и предложением на

рынке. Здесь важную роль играют политика эмиссионная, направленная на

ограничение денежной массы в обращении, и политика налоговая (например,

отмена ряда налогов, снижение налоговых ставок и др.).

5. Внешнеэкономическое регулирование - включает в себя торговую политику,

управление обменным курсом, привлечение иностранных инвестиций и др.

42.Производственный процесс. Состав и структура. Анализ структуры

производственного процесса.

Основной деятельностью предприятия является производственный процесс. Производственный

процесс – это совокупность операций в результате которых исходное сырье превращается в готовый

продукт. Осуществляется производственный процесс путем воздействия человека на предмет труда.

Правильное сочетание этих элементов обеспечивает организация производства.

Производственный процесс состоит из производственных операций. Производственная операция –

это такая часть производственного процесса, которая выполняется на одном рабочем месте, с помощью

одних и тех же средств труда, с одним и тем же предметом труда. Постоянство трех элементов - рабочей

силы, предметов и средств труда - является признаком одной операции независимо от ее

продолжительности.

Правильное разделение производственного процесса на операции при анализе его структуры

является важным условием объективной оценки уровня организации производственного процесса. В

производственном процессе очень большое количество для рациональной организации производственного

процесса, их классифицируют по двум основным признакам:

1. По назначению – операции делятся на:

 основные (технологические) – вносят какое-либо изменение в предмет труда

 вспомогательные - создают необходимые условия для нормального выполнения

процесса.

Вспомогательные операции делятся на три группы:

1. перемещающие, т.е. в процессе выполнения операции предмет труда меняет свое

положение в пространстве.

2. контрольно-регулирующие операции, они обеспечивают контроль за

выполнением технологического процесса.

3. обслуживающие операции – абсолютно ни какого отношения к предметам труда

не имеет, но эти операции обеспечивают нормальное выполнение

технологического процесса.

Требованием рациональной организации производства является уменьшение удельного веса

вспомогательных операций производственного процесса, что позволяет сократить длительность

производственного цикла и уменьшить трудоемкость производственной продукции. Достигается это

совмещением операций и устранением лишних.

2. По способу выполнения – операции делятся на:

 Машинные - выполняются машинами под наблюдением рабочих

 Машинно-ручные - производятся машинами при непосредственном участии рабочих.

 Ручные - выполняют рабочие без применения машин

Для того чтобы выявить направления совершенствования производственного процесса проводят

анализ его структуры.

Структура производственного процесса – это доля операции различного вида в общем количестве

операций производственного процесса.

Этапы анализа структуры производственного процесса:

1. разделение производственного процесса на операции.

2. классификация операций по назначению и способу выполнения.

3. определение существующей структуры производственного процесса.

4. оценка существующего уровня организации производственного процесса.

5. оценка существующего уровня механизации производственного процесса.

мех



м−р

общ

∗100

– количество машинных операций.

м-р

– количество машинно-ручных операций.

общ

– общее количество операций в производственном процессе.

мех

– оценивается в % (70-75% и выше – считается нормальным в пищевой

промышленности).

6. выявление возможных совмещений или устранение лишних операций.

7. выявление возможных механизирующих операций.

8. определение новой структуры усовершенствования по назначению.

9. оценка проектируемого уровня механизации.

43. Мотивация деятельности в менеджменте. Основные теории мотивации.

Функция мотивации. Поведение человека всегда мотивировано. Он может трудиться усердно, с

воодушевлением и энтузиазмом, а может уклоняться от работы. Поведение личности может иметь и

любые другие проявления. Всегда следует искать мотив поведения.

Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных

целей и целей организации.

Человек, получивший в процессе обучения и повышения квалификации, накопления

производственного опыта знания и навыки, хочет применить свое умение в труде. И чем больше ему это

удается, тем больше, степень его удовлетворенности, а соответственно и степень выраженности мотивов. В

данном случае сотрудник считает цели организации своими целями.

Стремление человека реализовать себя в своем деле бесспорно, так уж он устроен. Там, где управление

и организация труда предоставляют сотрудникам такие возможности, их труд будет высокоэффективным,

а мотивы к труду - высокими. Значит, мотивировать сотрудников - затронуть их важные интересы, дать им

шанс реализоваться в процессе трудовой деятельности.

Современные теории мотивации. Различные теории психологического и организационно -

экономического направления можно разделить на две группы:

1) содержательные теории мотивации, основывающиеся на идентификации внутренних побуждений

личности (потребностей), которые заставляют людей действовать так, а не иначе (это теории А. Маслоу, Ф.

Герцберга и др.);

2) процессуалъные теории мотивации

- более современные, базируются в первую очередь на том, как

ведут себя люди с учетом воспитания и познания (это теория ожидания, теория справедливости и модель

мотивации Портера—Лоулера).

Названные теории, хотя и расходятся по ряду вопросов, не являются взаимоисключающими. С учетом

того, что структура потребностей человека, определяется его местом в организации или ранее

приобретенным опытом, можно сказать, что для мотивации нет какого-то одного лучшего способа (теории).

То, что оказывается лучшим для мотивации одних людей, совершенно непригодно для других.

Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей, по Маслоу.

Маслоу из всего разнообразия потребностей выделяет пять

1) физиологические потребности;

2) потребности в безопасности и уверенности в будущем;

3) социальные потребности (принадлежность к коллективу, поддержка в коллективе и

т.д.);

4) потребности в уважении;

5) потребности самовыражения.

По теории Маслоу все потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры. Этим

он хотел показать, что потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на

поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней

Теория Маслоу имеет свои недостатки. Видимо, четкой идеи ступенчатой иерархической структуры

потребностей по Маслоу не существует. Не получила полного подтверждения и концепция наиважнейших

потребностей. Удовлетворение какой-либо одной потребности не приводит к автоматическому

задействованию потребностей следующего уровня в качестве фактора мотивации деятельности человека.

Теория потребностей Мак-Клелланда. Данная теория основной упор делает на потребности высших

уровней, согласно с чем выделяются три типа потребности: власть, успех и причастность.

Потребность власти - желание воздействовать на других людей. Это не обязательно рвущиеся к власти

карьеристы в негативном понимании, а скорее потребность к проявлению своего влияния.

Потребность успеха удовлетворяется не провозглашением успеха конкретного человека, что лишь

подтверждает его статус, а процессом доведения работы до успешного завершения.

Потребность в причастности

схожа с мотивацией по Маслоу, так как работники заинтересованы в

компании знакомых, налаживании дружеских отношений и т.п.

Двухфакторная теория Герцберга. Во второй половине 50-х гг. Ф. Герцберг разработал модель

мотивации, основанную на потребностях.

Герцберг выделил две категории факторов:

гигиены - политика фирмы, условия работы, заработок, межличностные отношения и степень

непосредственного контроля за работой;

мотивации — успех, продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы, высокая

степень ответственности и возможности творческого и делового роста.

Теория двойственности Герцберга

Теория мотивации Герцберга имеет много общего с теорией Маслоу. Его мотивации сравнимы с

потребностями высших уровней Маслоу.

Процессуальные теории мотивации. В рамках процессуальных теорий анализируется то, как человек

распределяет усилия для достижения конкретных целей и как выбирает конкретный вид поведения.

Процессуальные теории не оспаривают существования потребностей, но считают, что поведение людей

определяется не только ими, но и социальными потребностями.

Имеются три основные процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости я

модель Портера-Лоулера.

Основная мысль теории ожиданий состоит в надежде человека на то, что выбранный им тип поведения

приведет к удовлетворению желаемого. Ожидание - оценка личностью вероятности определенного

события. Теория ожидания подчеркивает важность трех взаимосвязей: затраты труда - результаты; результаты

- вознаграждение; вознаграждение — валентность (удовлетворенность вознаграждением).

То, как люди распределяют и направляют свои усилия на достижение поставленных целей, дает ответ

теория справедливости. Речь идет о том, что люди субъективно определяют отношение полученного

вознаграждения к затраченным усилиям, а затем соотносят его с вознаграждением других людей,

выполняющих аналогичную работу.

Основной вывод теории справедливости для практики управления заключается в том, что до тех пор, пока

люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они будут стремиться уменьшать

интенсивность труда.

Л. Портер и Э. Лоулер разработали комплексную процессуальную теорию мотивации , включающую

элементы теории ожидания и теории справедливости (модель Портера-Лоулера), т.е. в их модели

фигурирует пять переменных: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение,

степень удовлетворения.

Согласно модели Портера-Лоудера, достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником

усилий, его способностей и характерных особенностей, а также осознания им своей роли.

44. Государственные и муниципальные унитарные предприятия, как особый вид

предпринимательства.

Правовое положение государственных и муниципальных унитарных предприятий определяется

Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом от 14 ноября 2002 г. «О государственных и

муниципальных унитарных предприятиях».

Унитарным предприятием

признается коммерческая организация, не наделенная правом

собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Имущество унитарного предприятия

является неделимым и не может быть распределено по вкладам (долям, паям), в том числе между

работниками предприятия. В форме унитарных предприятий могут быть созданы только государственные и

муниципальные предприятия. Фирменное наименование унитарного предприятия должно содержать

указание на собственника его имущества.

Органом унитарного предприятия является руководитель, который назначается собственником либо

уполномоченным собственником органом и им подотчетен. Постановлением Правительства РФ от 16 марта

2000 г. установлено, что назначение руководителей унитарных предприятий осуществляется на конкурсной

основе.

Унитарное предприятие отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Унитарное предприятие не несет ответственности по обязательствам собственника его имущества.

Имущество государственного или муниципального унитарного предприятия находится соответственно в

государственной или муниципальной собственности и может принадлежать такому предприятию на праве

хозяйственного ведения или оперативного управления.

Унитарное предприятие, основанное на праве хозяйственного ведения, создается по решению

уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления. Учредительным

документом такого предприятия является его устав, утверждаемый уполномоченным государственным

органом или органом местного самоуправления. На базе государственного или муниципального имущества

может быть создано унитарное предприятие на праве оперативного управления (казенное предприятие).

Казенное предприятие может быть создано в случае:

 если преобладающая или значительная часть производимой продукции, выполняемых работ,

оказываемых услуг предназначена для федеральных государственных нужд, нужд субъекта

Российской Федерации или муниципального образования;

 необходимости использования имущества, приватизация которого запрещена, в том числе

имущества, необходимого для обеспечения безопасности Российской Федерации, функционирования

воздушного, железнодорожного и водного транспорта, реализации иных стратегических интересов

Российской Федерации;

 необходимости осуществления деятельности по производству товаров, выполнению работ,

оказанию услуг, реализуемых по установленным государством ценам в целях решения

социальных задач; —необходимости разработки и производства отдельных видов продукции,

обеспечивающей безопасность Российской Федерации;

 необходимости производства отдельных видов продукции, изъятой из оборота или ограниченно

оборотоспособной;

 необходимости осуществления отдельных дотируемых видов деятельности и ведения убыточных

производств;

 необходимости осуществления деятельности, предусмотренной федеральными законами

исключительно для казенных предприятий.

45. Бизнес-план: назначение и содержание.

Назначение

Бизнес-план описывает цели и задачи, которые необходимо решить предприятию как в ближайшем

будущем, так и на перспективу. В нем содержаться оценка текущего момента, сильных и слабых сторон

проекта, анализ рынка и информация о потребителях продукции или услуг.

Бизнес-план помогает решить вопросы финансирования, то есть он может стать средством

привлечения капитала, необходимого для осуществления проекта (развития предприятия). Таким образом,

бизнес-план дает возможность понять общее состояние дел на данный момент; ясно представить тот

уровень, которого может достичь проект (предприятие), планировать процесс перехода от одного

состояния в другое.

В наше время бизнес-план становиться для предпринимателя все более важным документом.

Инвесторы хотят увидеть бизнес-план доказывающий, что над идеей хорошо поработали и

предприниматель тщательно продумал все действия, которые необходимо предпринять для осуществления

идеи и превращения ее в успешно функционирующую программу.

Бизнес-план помогает:

 принимать важные деловые решения

 подробно ознакомиться с финансовой стороной вашего дела

 получать важную информацию по вашей индустрии и маркетингу

 предвидеть и избегать препятствий, которые часто встречаются в схожем бизнесе

 поставить конкретные задачи, осуществление которых будет свидетельствовать о сделанном

прогрессе

 расширяться в новых и перспективных отраслях

 быть более убедительным при поиске финансирования

Создавая бизнес-план можно получить возможность:

 узнать много нового о вашей индустрии и секторе рынка,

 лучше контролировать свою фирму,

 увеличить свою конкурентоспособность.

Любой бизнес-план должен иметь читателей, заинтересованных в успехе дела. Существует восемь

различных причин, которые определяют характер бизнес-плана в зависимости от того, для кого он

предназначен:

1. Бизнес-план для себя. Это своего рода самоконтроль: что необходимо для открытия дела,

достаточно ли реалистична идея.

2. Бизнес-план для получения кредита . До недавнего времени российский предприниматель

для получения кредита в банке мог представить лишь двухстраничное ТЭО (технико-

экономическое обоснование), которое, впрочем, не являлось решающим для принятия

банком или другой финансовой организацией решения о предоставлении кредита.

Решающими же были личные связи, рекомендации, а также осведомленность банкиров о

состоянии дел кредитополучателя (как правило, предприниматели брали кредиты в банках,

клиентами которых они были). В последнее время все больше и больше российских банков

требуют от предпринимателей бизнес-план для предприятия окончательного решения о

выдаче (или не выдаче) кредита.

3. Бизнес-план для привлечения средств сторонних инвесторов . Инвесторами выступают:

венчурные инвестиционные фонды, частные инвесторы или публичная эмиссия акций. Если

вы привлекаете средства за счет публичной эмиссии акций вашей компании, бизнес-план

содержащий сведения о фирме, о стратегии маркетинга, продаж, производства и о

финансовых перспективах, поможет вам успешнее продать компанию инвесторам.

4. Бизнес-план для совместного предприятия или стратегического альянса с иностранным

партнером. Иностранные компании пережив эйфорию первых лет перестройки, теперь с

большей осторожностью подходят к оценке потенциального партнера по совместному

предприятию. И грамотный бизнес-план дает уверенность иностранному партнеру в

серьезности вашего дела.

5. Бизнес-план для заключения крупного контракта .

6. Бизнес-план для привлечения новых сотрудников . В наши годы трудно переманить

профессионалов из других фирм, даже пообещав им более высокие заработки. Описание

будущей деятельности фирмы дает потенциальному сотруднику информацию о

перспективности и стабильности предлагаемой работы.

7. Бизнес-план для объединения с другой компанией . Он поможет увидеть выгодность сделки:

положительные и отрицательные стороны совместной деятельности.

8. Бизнес-план для реорганизации дела и оптимизирования операций . По мере того, как

небольшие компании растут, появляется необходимость создания стратегической (или

тактической - в зависимости от ситуации) концепции развития.

Содержание

Содержание бизнес-плана и степень его детализации зависят от размеров будущего проекта и

сферы, к которой он относиться.

Содержание бизнес-плана также зависит от размера предполагаемого рынка сбыта, наличия

конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия.

Примерное содержание бизнес-плана:

1. Вводная часть

 название и адрес фирмы

 учредители

 суть и цель проекта

 стоимость проекта