Ответы на вопросы к Госэкзамену по специальности Экономика и управление на предприятии

Подождите немного. Документ загружается.

Новые цели, особенно высокие моральные цели, требуют объединения усилий, что ведет к разрешению

конфликта, замене его сотрудничеством.

3. Эффективное использование систем вознаграждений, то есть вознаграждать нужно лишь тех людей,

которые достигли положительных результатов.

В зависимости от поведения участников конфликта, в том числе и тех, кто его решает,

различают следующие способы разрешения конфликта (межличностные способы):

1. уклонение — человек, предвидя возникновение конфликта, выбирает такой стиль поведения, который не

приведет к конфликту. При этом человек тщательно обдумывает свое поведение, а организация проводит

политику, которая имеет профилактическую цель, то есть отдел персонала отслеживает причины

возникающих конфликтов, а также появившиеся напряженности и принимает меры к их разрешению,

снятию;

2. сглаживание конфликта — используются разные аргументы, включая убеждение другой стороны в

необходимости сотрудничества. В частности, когда при обсуждении вопроса, программы высказывается

много замечаний, их можно нейтрализовать с помощью некоторых методов, включая, например, такие, как

ссылка на авторитеты, условное согласие, перефразирование замечаний, их предупреждение и т.д.

Недостаток этого стиля состоит в том, что обычно конфликт заглушается, но не разрешается;

3. принуждение — противника заставляют принять другую точку зрения. Такой вид поведения наиболее

присущ руководителю, когда у него возникают разногласия с подчиненным. Принуждение почти всегда

вызывает возмущение подчиненного, антипатию. Такие решения обычно сковывают инициативу

подчиненных, что для организации нерационально;

4. поощрение – предоставление преимущества человеку в обмен на его согласие с предполагаемым

решением.

Хотя этот вид поведения можно рассматривать как компромиссный, есть большая вероятность, что

конфликт останется;

5. Q компромисс — одна сторона принимает точку зрения другой, но лишь частично.

Способность к компромиссам — важнейшая черта, которую, при желании, может воспитать

в себе каждый человек.

Однако компромисс нецелесообразен на ранних стадиях развития конфликта, так как прекращает поиск

наиболее эффективного решения.

6. предупреждение конфликта – совокупность мероприятий в основном организационного и

разъяснительного характера. Речь может идти об улучшении условий труда, более справедливом

распределении вознаграждений, обеспечении строгого соблюдения правил внутренней жизни, служебной

этики и т.д.

Причины конфликтных ситуаций, возникающих на предприятиях малого бизнеса, заключаются в

отсутствии четкого распределения обязанностей, а также являются следствием ошибок при отборе

персонала.

Разрешение конфликта во многом зависит от уровня профессиональной компетенции руководителя, его

умения взаимодействовать с работниками, что не в последнюю очередь определяется его общей культурой.

Практика показывает, что для дальнейшего развития предприятий малого бизнеса необходимы

государственные поддержка и регулирование, развитие профсоюзного движения, а также

совершенствование управления персоналом.

59.Механизм функционирования предприятия в рыночных условиях.

Социально-экономическая роль предприятия в условиях рынка существенно меняется. Это изменение

идет по целому ряду направлений:

 основное требование, которое выдвигает рынок предприятию, - работать так, чтобы результатом

деятельности был не только выпуск продукции или услуг, но чтобы выпуск обеспечивал получение

прибыли, т.е. всегда должно быть превышение доходов над расходами, расходуемыми ресурсами, и

чем выше это превышение, тем прибыльнее работает предприятие.

 на смену требованию выпуска как можно большего количества продукции, поскольку

социалистическая экономика перманентно находилась в условиях дефицита по тому или иному

ассортименту продукции, приходит требование - не только произвести продукцию, но и сбыть ее,

реализовать, и дальнейшее наращивание объемов целесообразно только в условиях

гарантированного сбыта последней.

 на смену существующим ограничениям предприятию со стороны вышестоящих органов приходит

самостоятельность предприятий по многим вопросам его деятельности, но как плата за эту

самостоятельность - возможность несостоятельности и банкротства предприятия, т. е. предприятие

может быть выведено за рамки экономической сферы, поскольку оно не смогло работать в условиях

рынка и вынуждено покинуть его.

Следовательно, поведение предприятия в рыночных условиях хозяйствования видоизменяется и это

изменение касается многих вопросов деятельности предприятия.

Любое предприятие независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, отраслевой

принадлежности, выпускаемой продукции или оказываемых услуг является открытой экономической

системой, которую можно представить в следующем виде:

 блок 1 - предприятие, основной задачей которого является преобразование ресурсов;

 блок 2 - ресурсы на входе - трудовые, материальные, финансовые;

 блок 3 - ресурсы на выходе, т.е. преобразованные ресурсы - готовая продукция, отходы

производства, прибыль, денежные средства;

 блок 4 - социальная среда, с которой взаимодействует предприятие, - государство, муниципальные

органы, законодательство;

 блок 5 - природная среда - потребление природных ресурсов, полезных ископаемых, воздуха, воды;

 блок 6 - взаимосвязь с рынком, маркетинг, причем этот блок взаимодействует как на входе ресурсов,

так и на выходе;

 блок 7 - соотношение ресурсов на входе с ресурсами на выходе образует экономическую работу на

предприятии, экономику предприятия.

Рассмотрим предложенную схему более детально. Выше отмечалось, что в условиях рынка предприятие

решает две задачи - произвести продукцию и реализовать ее. В зависимости от решения этих задач

предприятие будет процветать или станет несостоятельным. Для того чтобы знать, что необходимо

производить (какой ассортимент; в каком количестве), предприятие должно изучить рынок, прежде чем

начнет расходовать ресурсы для изготовления конкретной продукции, т.е. заняться маркетингом. Причем

маркетингом необходимо заниматься постоянно - как до запуска продукции в производство, так и после, в

процессе реализации продукции. Поэтому на схеме рынок дан до начала производства и после окончания

его.

Для принятия решений необходимо собрать и проанализировать достоверную информацию, которая

включает:

 характеристику товаров: являются они товарами конечного потребления или промежуточными,

готовыми изделиями или полуфабрикатами, необходима служба сервиса или нет, приемлема ли цена

для потребителя, каковы цели у конкурентов;

 общую характеристику рынка: большое или малое число потребителей, способы покупки товаров,

отношение покупателей к товарам, к условиям и срокам поставки, условия продажи у конкурентов;

 каналы распространения товаров: наличие посредников между производителями и потребителями,

их количество;

 конкретное состояние рынка: сущность и степень конкуренции, существует ли конкуренция между

производителями товаров и каков ее уровень;

 законодательные ограничения: существуют ли законодательные ограничения, которые могут

препятствовать маркетинговой деятельности;

 уровни управленческой деятельности в области маркетинга: долговременные цели фирмы (на 10-15

лет), учитывающие ситуацию на внутреннем и внешних рынках и тенденции ее развития;

финансовые, материальные и иные ресурсы, необходимые для достижения этих целей;

перспективные (до 5 лет) цели фирмы, возникающие при этом задачи и обеспеченность их

необходимыми ресурсами; оперативные, текущие цели и задачи, выдвигаемые конъюнктурой

рынка, не противоречащие долговременным стратегическим целям.

В производстве продукта и осуществлении маркетинговой политики необходимо учитывать жизненный

цикл продукта на рынке.

Как работает предприятие - прибыльно, убыточно или в рамках самоокупаемости, - в существенной

мере зависит от форм и методов преобразования ресурсов и может быть определено целым рядом как

частных, так и общих показателей эффективности.

Что же скрыто в блоке 1 за процессом преобразования ресурсов? Для того чтобы осуществилось

преобразование ресурсов в рамках предприятия, оно должно иметь определенную структуру, на нем

должны происходить определенные процессы, оно должно осуществлять определенные функции по

управлению и организации производства.

Структура предприятия:

 подразделения основного производства;

 подразделения обслуживающие, побочные и подсобные;

 подразделения вспомогательного производства;

 управленческие службы и подразделения.

Процессы, осуществляемые на предприятии:

 научные исследования;

 транспортировка;

 проектирование, конструирование;

 утилизация;

 изготовление;

 восстановление;

 ремонт и модернизация;

 консервация и упаковка;

 контроль и профилактика брака;

 очистка и обезвреживание;

 обслуживание;

 профилактика безопасности;

 хранение;

 управление.

Функции управления на предприятии:

 учет, статистика;

 мотивация;

 анализ;

 контроль исполнения;

 планирование, регулирование;

 принятие решений и их реализация.

Основные функции организации на предприятии:

 нормирование;

 ресурсообеспечение;

 координация во времени и пространстве;

 маршрутизация предметов труда;

 оперативное планирование;

 разработка планировки рабочих мест;

 диспетчирование;

 создание благоприятных условий труда;

 исполнение функций управления;

 реализация готовой продукции;

 разделение и кооперация труда;

 выявление резервов и рационализация производства.

60.Организация энергетического хозяйства предприятия.

Задачей работников энергетического хозяйства является бесперебойное снабжение производства

всеми видами потребляемой энергии, в рациональном использовании энергетического оборудования и

повышении КПД, а также максимальной экономии эл/энергии.

Энергетическое хозяйство предприятия состоит из теплового и электрического хозяйства.

Тепловое хозяйство включает:

- тепловые электростанции,

- промышленные печи,

- сушилки,

- котельные установки.

Экономичность работы тепловых установок обеспечивается снижением потерь при

получении, передаче и использовании тепла и пара.

Основные потери:

потеря тепла с отходящими газами (до 50% всех потерь)

из-за неполноты сгорания топлива,

в окружающую среду.

Каждые из этих потерь требуют конкретного решения.

Электрическое хозяйство – это силовая и осветительная электроэнергия.

Основные причины потерь и низкого коэф.использования мощности:

1. Превышение мощности установленных двигателей по сравнению с необходимой.

2. Холостой ход оборудования (от включения до начала работы, напр.)

Правильное нормирование расхода эл/энергии необходимо для эффективного производства.

Нормирование расходов тепловой и эл/энергии на изготовление продукции может

осуществляться двумя методами:

 Нормы расхода устанавливаются на отдельные фазы технологического процесса.

 нормы расхода устанавливаются на единицу готовой продукции

61.Методы разрешения межличностного и внутриличностного конфликта.

Разрешение (или преодоление) внутриличностного конфликтаP— это снятие внутреннего

напряжения личности, преодоление противоречий между различными элементами ее внутренней

структуры и достижение состояния внутреннего равновесия, стабильности и гармонии.

Разрешение конфликта носит позитивный характер и приводит к развитию личности, к ее

самосовершенствованию.

Прежде всего следует отметить, что всякий внутриличностный конфликт всегда индивидуален, носит

личностный характер. Поэтому его разрешение зависит от таких факторов личности, как возраст, пол,

характер, темперамент, социальное положение, ценности и др. Это обусловливает то, что универсальных

способов разрешения внутриличностных конфликтов, одинаково подходящих для всех людей и ситуаций,

не существует.

Способы разрешения внутриличностных конфликтов

Однако, несмотря на необходимость индивидуального подхода к преодолению внутриличностных

конфликтов, можно сформулировать наиболее общие и типичные принципы и способы их разрешения,

которые с учетом индивидуальной специфики могут использовать все. Перечислим наиболее важные из

них. Итак, если вы попали в ситуацию внутриличностного конфликта, то рекомендуется предпринять

следующее:

1 Адекватно оцените ситуацию. Возьмите ее под контроль, попытайтесь выявить те противоречия,

которые послужили причиной конфликта и вызвали чувство тревоги, страха или гнева.

2 Осознайте экзистенциальный смысл конфликта . Проанализируйте степень важности его для вас.

оцените с точки зрения места и роли в вашей жизни его последствия. Может статься, причину, вызвавшую

конфликт, сразу же следует отодвинуть на задний план в системе ваших ценностей или забыть вовсе.

3 Локализуйте причину конфликта. Выявите самую сущность его, отбросив все второстепенные

моменты и сопутствующие обстоятельства.

4 Проявите смелость в анализе причин внутриличностного конфликта. Умейте посмотреть правде в глаза,

даже если она вам и не очень приятна. Отбросьте все смягчающие обстоятельства и безжалостно

рассмотрите причину вашего беспокойства.

5 “Выпустите пар”. Дайте выход накопившемуся гневу, эмоциям или тревоге.

6 Прибегните к расслабляющему тренингу. Сегодня имеется много публикаций по конкретным приемам

и механизмам психологического тренинга, выберите наиболее приемлемые для вас лично.

7 Измените условия и / или стиль своей работы. Это следует сделать в том случае, если

внутриличностный конфликт возникает постоянно из-за неблагоприятных условий деятельности.

8 Подумайте нaд возможностью снижения уровня ваших притязаний, Может быть, ваши способности

и/или возможности не соответствуют вашим устремлениям и запросам.

9 Умейте прощать. Причем не только других, но и себя.

10 Плачьте на здоровье. Слезы приносят эмоциональную разрядку и облегчение.

Способы разрешения (стили поведения) в межличностном конфликте

Исследователи выделяют следующие стили поведения в межличностном конфликте:

1) Противоборство P — характерно настойчивое, бескомпромиссное, отвергающее сотрудничество

отстаивание своих интересов, для чего используются все доступные средства.

2) УклонениеP— связано с попыткой уйти от конфликта, не придавать ему большой ценности,

возможно из-за недостатка условий для его разрешения.

3) ПриспособлениеP— предполагает готовность субъекта поступиться своими интересами с целью

сохранения взаимоотношений, которые ставятся выше предмета и объекта разногласий.

4) Компромисс — требует уступок с обеих сторон до той степени, когда путем взаимных уступок

находится приемлемое решение для противостоящих сторон.

5) Сотрудничество — предполагает совместное выступление сторон для решения проблемы. При

таком поведении считаются правомерными различные взгляды на проблему. Эта позиция дает

возможность понять причины разногласий и найти выход из кризиса, приемлемый для

противостоящих сторон без ущемления интересов каждой из них.

6) Ассертивное поведение (от англ. assertP— утверждать, отстаивать). Такое поведение предполагает

способность человека отстаивать свои интересы и добиваться своих целей, не ущемляя интересов

других людей. Оно направлено на то, чтобы реализация собственных интересов являлась условием

реализации интересов взаимодействующих субъектов. АссертивностьP— это внимательное

отношение как к себе, так и к партнеру. Ассертивное поведение препятствует возникновению

конфликтов, а в конфликтной ситуации помогает найти верный выход из нее. При этом наибольшая

эффективность достигается при взаимодействии одного ассертивного человека с другим таким же

человеком.

Все названные стили поведения могут быть как спонтанными, так и сознательно используемыми для

достижения желаемых результатов при разрешении межличностных конфликтов.

62.Оценка финансового состояния предприятия.

Основываясь на данных о прошлой деятельности предприятия, финансовый анализ направлен на

снижение неопределенности относительно его будущего состояния.

Результаты анализа финансового состояния предприятия имеет первостепенное значение для широкого

круга пользователей, как внутренних, так и внешних по отношению к предприятию - менеджеров,

партнеров, инвесторов и кредиторов.

Для внутренних пользователей, к которым в первую очередь относятся руководители предприятия,

результаты финансового анализа необходимы для оценки деятельности предприятия и подготовки решений

о корректировке финансовой политики предприятия.

Для внешних пользователей - партнеров, инвесторов и кредиторов - информация о предприятии

необходима для принятия решений о реализации конкретных планов в отношении данного предприятия

(приобретение, инвестирование, заключение длительных контрактов).

Внешний финансовый анализ ориентирован на открытую финансовую информацию предприятия и

предполагает использование типовых (стандартизированных) методик. При этом, как правило,

используется ограниченное количество базовых показателей.

При выполнении анализа основной акцент делается на сравнительные методы, так как пользователи

внешнего финансового анализа чаще всего находятся в состоянии выбора - с каким из исследуемых

предприятий устанавливать или продолжать взаимоотношения и в какой форме это наиболее

целесообразно делать.

Внутренний финансовый анализ отличается большей требовательностью к исходной информации.

В большинстве случаев для него не достаточно информации, содержащейся в стандартных бухгалтерских

отчетах, и возникает необходимость использовать данные внутреннего управленческого учета.

В процессе анализа наибольший акцент делается на понимание причин происходящих изменений

финансового состояния предприятия и поиск решений, направленных на улучшение этого состояния. При

этом совершенно не важно, достигается ли поставленная цель путем использования стандартных или же

оригинальных методик.

В отличие от внешнего, внутренний анализ не ограничивается рассмотрением предприятия в целом,

а практически всегда спускается до анализа отдельных подразделений и направлений деятельности

предприятия, а также видов продукции.

В следующей таблице представлено сравнение двух подходов к финансовому анализу.

Таблица 1.

P Внешний анализ Внутренний анализ

Цель

Оценка финансового состояния

(проблема выбора)

Улучшение финансового состояния

Исходные данные

Открытая (стандартная) бухгалтерская

отчетность

Любая информация, необходимая для

решения поставленной задачи

Методика Стандартная

Любая, соответствующая решению

поставленной задачи

Акцент Сравнение с другими предприятиями

Выявление причинно-следственных

связей

Объект исследования Предприятие в целом

Предприятие, его структурные

подразделения, направления

деятельности, виды продукции

С помощью финансового анализа последовательно решаются следующие задачи:

1. Определение финансового состояния предприятия на текущий момент.

2. Выявление тенденций и закономерностей в развитии предприятия за исследуемый период.

3. Определение факторов, отрицательно влияющих на финансовое состояние предприятия.

4. Выявление резервов, которые предприятие может использовать для улучшения своего финансового

состояния.

5. Выработка рекомендаций, направленных на улучшение финансового состояния предприятия.

Основными направлениями финансового анализа являются:

1. Анализ структуры баланса.

2. Анализ прибыльности деятельности предприятия и структуры производственных затрат.

3. Анализ платежеспособности (ликвидности) и финансовой устойчивости предприятия.

4. Анализ оборачиваемости капитала.

5. Анализ рентабельности капитала.

6. Анализ производительности труда.

Практика финансового анализа выработала основные методы чтения финансовых отчетов, среди них

можно выделить следующие:

 горизонтальный анализ;

 вертикальный анализ;

 трендовый анализ;

 метод финансовых коэффициентов;

 сравнительный анализ;

 факторный анализ.

Горизонтальный (временной) анализ - сравнение каждой позиции отчетности с предыдущим годом.

Вертикальный (структурный) анализ - определение структуры итоговых финансовых показателей с

выявлением влияния каждой позиции отчетности на результат в целом.

Трендовый анализ - сравнение каждой позиции отчетности с рядом предшествующих периодов и

определение тренда, т.е. основной тенденции динамики показателя, очищенной от случайных влияний и

индивидуальных особенностей отдельных периодов. С помощью тренда формируются возможные

значения показателей в будущем, а, следовательно, ведется перспективный прогнозный анализ.

Сравнительный (пространственный) анализ - это как внутрихозяйственное сравнение по отдельным

показателям фирмы, дочерних фирм, подразделений, цехов, так и межхозяйственное сравнение

показателей данной фирмы с показателями конкурентов, со среднеотраслевыми и средними

общеэкономическими данными.

Анализ относительных показателей (коэффициентов) - расчет отношений данных отчетности,

определение взаимосвязи показателей. Факторный анализ - это анализ влияния отдельных факторов на

результативный показатель с помощью детерминированных или стохастических приемов исследования.

Причем факторный анализ может быть как прямым, т.е. заключающимся в раздроблении результативного

показателя на составные части, так и обратным, когда отдельные элементы соединяются в общий

результативный показатель.

Ни один показатель сам по себе не дает достаточной информации, на основании которой мы в состоянии

были бы судить о финансовом положении фирмы. Для целей проведения полного и качественного анализа

финансовой отчетности предприятия необходимо в полной мере использовать все указанные выше методы.

Довольно часто, особенно в российской практике, финансовый анализ сводится к простому расчету

соответствующих коэффициентов. Такой подход не является обоснованным, напротив, пренебрежение

остальными методами не позволяет достаточно глубоко разобраться в структуре производственно-

хозяйственной деятельности компании. Кроме того, только при использовании всего спектра

существующих методик можно правильно провести толкование используемых коэффициентов. Хотя число

финансовых коэффициентов, которые могли бы быть рассчитаны, постоянно растет по мере прибавления

исходной информации, в работе будут рассмотрены только основные из них, поскольку на практике

оказывается достаточным использование относительно небольшого числа показателей для того, чтобы

верно оценить финансовое положение компании. Расчет же дополнительных показателей не только

излишне усложняет, но и вносит порядочную путаницу в анализ.

63.Организация транспортного хозяйства предприятия.

Промышленный транспорт – комплекс технических средств машин и сооружений, предназначенных для

перемещения груза внутри предприятия и на его территории. А также для связи с транспортом

общественного пользования.

Функции пром.транспорта:

Транспортная (непосредственная перевозка сырья, готовой продукции),

Транспортно-технологическая (перемещение ПТ от одной операии к другой, напр.транспортная лента)

Транспортные средства классифицируются:

1. По характеру действия:

- транспорт непрерывного действия,

- периодического действия (требует погрузки/разгрузки)

2. По виду применяемой энергии:

- механические,

- электрические,

- пневматические (с помощью воздуха),

- гидравлические (с помощью воды),

- ручные.

3. По границам назначения:

- внутрицеховые,

- межцеховые,

- внешний транспорт.

Организация использования средств внутризаводского транспорта базируется на единой

производственно-транспортной технологии и включает в себя:

1. Составление номенклатуры грузов.

2. определение величины грузооборота и грузопотоков.

3. Составление схем грузопотоков.

Грузооборот – количество грузов, поступивших на предприятие, перевезенных внутри предприятия

и отправленных за планируемый период времени всеми видами транспорта (сутки, мес., год)

Грузопоток – количество грузов, перемещаемых определенными видами транспортных средств за

планируемый период между отдельными пунктами отправления и получения. Для выявления грузопотоков

составляют шахматную ведомость, в которой по вертикали указывают пункты отправления грузов, а по

горизонтали пункты назначения. На пересечении строк и столбцов указывают величину груза. Затем

определяют расстояние между пунктами, устанавливают способ перемещения и скорость транспортировки.

Выявление ресурсов снижения с/с транспортных и погрузо-разгрузочных работ начинают с разработки

рациональных грузопотоков составления маршрутов перевозок.

Маршруты перемещения:

1. кольцевой

- одна разгрузка, несколько загрузок,

- одна загрузка – несколько разгрузок,

- загрузка – разгрузка, разгрузка, разгрузка

2. маятниковый – два пункта перемещения: в одну сторону заполненный, в другую пустой.

3. двусторонний – в одно место погрузка/разгрузка, затем разгрузка и погрузка, путь назад.

64.Централизация и децентрализация в организации.

Степень централизации определяется степенью сосредоточения полномочий, необходимых для

принятия важнейших решений высшим руководством. Степень централизации определяется

относительной степенью делегирования прав и полномочий. Оценить степень централизации можно,

определив следующие ее характеристики:

1. Количество решений, принимаемых на нижестоящих уровнях управления. Чем больше

решений, которые принимают нижестоящие руководители, тем больше степень децентрализации.

2. Важность решений, принимаемых на нижестоящих уровнях. В децентрализованной

организации руководители среднего и нижнего звена могут принимать решения, связанные со

значительными затратами ресурсов или направлением деятельности в новое русло.

3. Последствия решений, принимаемых на нижестоящих уровнях. Если руководители нижнего

и среднего звена могут принимать решения, затрагивающие более чем одну функцию, то организация

является скорее децентрализованной.

4. Степень контроля за работой подчиненных. В децентрализованной организации высшее

руководство редко проверяет оперативные решения подчиненных руководителей. Действия

руководства оцениваются по достигнутым результатам, например, по уровню прибыльности и роста

организации.

В одной организации одни подразделения могут быть более централизованы, чем другие. Например, в

больницах административные функции высоко централизованы, но лечащие врачи почти полностью

автономны и независимы в своих действиях.

Степень централизации или децентрализации определяется степенью делегирования высшим

руководством нижестоящим уровням управления своих полномочий по принятию важнейших решений в

таких областях, как определение цен, разработка видов продукции, маркетинг и вопросы, связанные с

эффективностью работы отдельных структурных единиц. Обычно даже в децентрализованных

организациях высшее руководство оставляет за собой право выносить решения по таким вопросам, как

определение общих целей и задач организации, стратегическое планирование, формулирование политики,

разработка финансовой и бухгалтерской системы.

Факторы, определяющие степень децентрализации. В период смены технологических укладов

после первой мировой войны во многих крупных американских компаниях для обеспечения дальнейшего

роста и повышения эффективности решений, принимаемых по ключевым вопросам, сочли необходимым

делегировать некоторые важные полномочия нижестоящим иерархическим уровням управления. Так эти

организации стали переходить к децентрализованной структуре управления, руководителям отделений

было делегировано право принимать решения в областях, непосредственно связанных с продукцией и

услугами.

Подобная тенденция имела место и в период следующей смены технологических укладов.

Американские компании, начиная с 60-х годов, японские — с 70-х, активно переходили к децентрализации.

Однако в периоды стабилизации наблюдались и тенденции усиления централизации.

Преимущества централизации:

1) улучшает контроль и координацию специализированных независимых функций, уменьшает

количество и масштабы ошибочных решений, принимаемых неопытными руководителями;

2) позволяет избежать роста и развития одних подразделений организации за счет других;

3) способствует использованию опыта и знаний персонала центрального административного органа.

Преимущества децентрализации:

1) управление крупными организациями централизованно просто невозможно из-за огромного

количества требующейся для этого информации;

2) дает право принимать решения тому руководителю, который ближе всех стоит к возникшей

проблеме и, следовательно, лучше всех ее знает;

3) стимулирует инициативу и позволяет личности отождествить себя с организацией, поскольку при

децентрализованном подходе руководитель подразделения может хорошо понимать процесс его

функционирования, полностью контролировать его и ощущать себя частью этого подразделения, может

испытывать такой же энтузиазм, как и независимый предприниматель;

4) помогает подготовке молодого руководителя к более высоким должностям, предоставляя ему

возможность принимать важные решения в самом начале его карьеры, что обеспечивает приток в

организацию талантливых руководителей.

65.Сущность заработной платы, принципы и методы ее исчисления.

Заработная плата – это основная часть средств, направляемых на потребление, представляющая

собой долю дохода (чистую продукцию), зависящую от конечных результатов работы коллектива и

распределяющуюся междуP работниками в соответствии с количеством и качеством затраченного труда,

реальным трудовым вкладом каждого и размером вложенного капитала.

PВ экономической теории существует две основныхP концепции определения природы заработной

платы:

PP а) заработная плата есть цена труда. Ее величина иP динамика формируются под воздействием

рыночных факторов и в первую очередь спроса и предложения;

PP б) заработная плата – это денежное выражение стоимости товара «рабочая сила» или «превращенная

форма стоимости товара рабочая сила». Ее величина определяется условиями производства и рыночными

факторами - спросом и предложением, под влиянием которых происходит отклонение заработной платы от

стоимости рабочей силы.

Сущность заработной платы состоит в том, что она представляет собой выраженную в деньгах

долю работников в той части национального дохода, которая направляется на цели личного потребления и

распределения по количеству и качеству труда, затраченного каждым работником в общественном

производстве.

С одной стороны, заработная плата является основным источником подъёма благосостояния

рабочих и служащих, а с другой, – важным рычагом материального стимулирования роста и

совершенствования общественного производства. Чтобы производство непрерывно развивалось и

совершенствовалось, необходимо создавать материальную заинтересованность работников в результатах

труда.

Принципы исчисления заработной платы (ст.139 ТК РФ)

Для всех случаев определения размера средней заработной платы (среднего заработка),

предусмотренных настоящим Кодексом, устанавливается единый порядок ее исчисления.

Для расчета средней заработной платы учитываются все предусмотренные системой оплаты труда

виды выплат, применяемые у соответствующего работодателя независимо от источников этих выплат.

При любом режиме работы расчет средней заработной платы работника производится исходя из

фактически начисленной ему заработной платы и фактически отработанного им времени за 12

календарных месяцев, предшествующих периоду, в течение которого за работником сохраняется средняя

заработная плата. При этом календарным месяцем считается период с 1-го по 30-е (31-е) число

соответствующего месяца включительно (в феврале - по 28-е (29-е) число включительно).

Средний дневной заработок для оплаты отпусков и выплаты компенсации за неиспользованные

отпуска исчисляется за последние 12 календарных месяцев путем деления суммы начисленной заработной

платы на 12 и на 29,4 (среднемесячное число календарных дней).

Средний дневной заработок для оплаты отпусков, предоставляемых в рабочих днях, в случаях,

предусмотренных настоящим Кодексом, а также для выплаты компенсации за неиспользованные отпуска

определяется путем деления суммы начисленной заработной платы на количество рабочих дней по

календарю шестидневной рабочей недели.

В коллективном договоре, локальном нормативном акте могут быть предусмотрены и иные периоды для

расчета средней заработной платы, если это не ухудшает положение работников.

Особенности порядка исчисления средней заработной платы, установленного настоящей статьей,

определяются Правительством Российской Федерации с учетом мнения Российской трехсторонней

комиссии по регулированию социально-трудовых отношений.

Методы исчисления заработной платы

Выбор того или иного метода расчета заработной платы в основном зависит от сложности системы

оплаты труда в конкретной организации (количество сотрудников, количество юридических лиц, виды

начислений и удержаний в структуре заработной платы, категории сотрудников, тип финансовой системы,

тип платежной системы и т.д.), а также от имеющихся в распоряжении компании финансовых, трудовых и

временных ресурсов.

Как правило, управление фондом оплаты труда осуществляется:

1) с использованием внутренней системы расчета заработной платы

2) путем передачи процесса расчета заработной платы в специализированную внешнюю организацию.

При использовании внутренней системы процедуры, связанные с расчетом заработной платы,

выполняются в ручном либо полуавтоматическом режиме с применением специального программного

обеспечения. Обычно процесс включает в себя расчет размеров чистых окладов сотрудников с учетом

действующих в компании видом начислений и удержаний, а также расчет налогов и взносов с ФОТ,

предусмотренных законодательством. Вручную или автоматически готовятся расчетные и налоговые

ведомости, расчетные листки на сотрудников, платежная ведомость (при выплате заработной платы через

кассу), платежные банковские поручения и банковский реестр (при перечислении заработной платы на

личные банковские счета сотрудников), платежные банковские поручения на перечисление налогов и

взносов с ФОТ. Проводки по заработной плате вносятся в главную бухгалтерскую книгу организации, как

правило, вручную. В большинстве компаний за расчет заработной платы отвечает главный бухгалтер. Это,

в первую очередь, диктуется экономической целесообразностью и/или существованием в организации

жестких ограничений по количеству персонала. В результате сотрудник вынужден совмещать свои

основные обязанности с дополнительными, нетипичными для себя функциями, которые в нормальных

условиях находятся в зоне ответственности отдельной штатной единицы. На период расчета/подготовки и

сдачи обязательной отчетности компании также могут принимать в штат временных бухгалтеров по

расчету заработной платы.

66.Стратегии антикризисного управления.

Объективная оценка эк.положения предприятия позволяет сформулировать наилучшую стратегию

развития предприятия и меры антикризисного управления. Выработка стратегии осуществляется на основе

прогнозов развития рынков выпускаемой продукции, оценки потенциальных рисков, анализа ФХ

состояния и эффективности управления предприятием, а также анализы сильных и слабых сторон

предприятия.

Основные параметры стратегии содержат следующие характеристики:

1. Характеристика региона или территории, на кот. направлен сбыт.

2. Характеристика степени географической дифференциации сбыта.

3. Характеристика доли рынка, которую предполагается занять.

4. Характеристика группы потребителей, для которых предназначен товар.

5. Характеристика связи: продукт/рынок, в качестве основы выбранной концепции маркетинга.

6. Характеристика видов выбора стратегии:

 лидерство по издержкам,

 стратегия конкуренции,

 стратегия расширения рынка.

7. Характеристика требований к квалификации и практического опыта, кот. необходим, для

реализации данной стратегии.

8. Характеристика потребности в кооперации.

Для разработки стратегии А.упр.необходимо определить стратегические цели. Они зависят от

состояния в кот. находиться организация, а именно:

 Квазистабильное состояние.

 Переходные периоды.

Могут существовать следующие цели:

 Получение максимальной прибыли (определение миссии). Входной системой явл. соц. политика, кот.

обуславливает научно-техническую правовую политику в области безопасности и экологии.

 Цель выживание . Входной системой явл. научно-техническая политика, т.е. проблема выживания,

прежде всего, определяет, какие нужны научно-технические изменения в деятельности предприятия,

чтобы оно не прекращало своего существования.

Научно-техническая политика связана с:

 производственной,

 организационной,

 финансово-эк. политикой (не занимается безопасностью и экологией).

Состояние организации и его политика меняются во времени и иногда меняются радикально.

Выделяют 5 вариантов политики:

1. Учитываются только составляющие квазистабильного периода деятельности предприятия, т.е.

ставиться цель – максимальная прибыль. В этом случае предприятие не сосредотачивает свою деятельность

на выпуске самого выгодного товара и добивается наибольших доходов. Такая политика м.б. осуществлена

в течение оч. короткого периода, т.е. внешние условия близки к комфортным условиям.

2. Учитываются полностью составляющие квазистабильного и частично кризисного периода

деятельности предприятия, т.е. имеется сочетание целей:

 максимальная прибыль преобладает,