Катлип М. Скотт, Сентер Х. Аллен, Брум М. Глен. Паблик рилейшенз. Теория и практика
Подождите немного. Документ загружается.
Заниженная
самооценка
289
Занятость
в
сфере
PR 53
Зарубежные агенты
. 229
Затраты
независимые
225
Здравоохранение
567
Зрительный контакт
291
И
Изменение
убеждений
491
Изучение панели
407
Индекс трудности
текста
481
Инсайдерные торговые
операции
503
Инсалл Сэмюэль
142
Информационные
бюллетени
324
Информационные
службы
350
Исследования....
60; 381
Исследования
коммуникации
190
Итоговое
исследование
494
К
Карл Бьйор
159
Катастрофы
и
кризисы
прогнозирование .
430
Кендалл Амос
136
Кибернетика
267
Клевета
230
Клем Уайтакер
168
Клиент-фирма
взаимоотношения
119
Кодекс этики
210
Кодексы
профессиональной
этики
183
Комитеты политического
действия
225
Коммуникации
сверху вниз
и
"снизу
вверх" 321
в
группе
291
вербальные
и
невербальные
291
между
друзьями. 290
межличностные..
287
письменные
287
Коммуникации
в
обществе
190
Коммуникация
282
Конкуренто-
способность
413
Конкурентоспособность
компании
500
Конкуренция
542
Консенсус
298
ложный
307
монолитный
307
Конституционное
право
231
Консультирование
.... 60
Контент-анализ
479
Конфликт
290
Концептуализация....
78
Концепция
PR
двунаправленная
.. 22
однонаправленная.22
Коррупция
537
Л
Лаувелл Чарльз
Рассел
139
Линейные
руководители
....68;
90
Личные
интервью... 406
Лоббирование
40
"массовое" 41
Лоббирующая фирма226
Лоббирующий
контакт
227
Лоббист
226
Луис Макгенри Хаувібб
м
Маркетинг
27; 570
в
лечебных
учреждениях
570
некоммерческий
..26
Маркетинговая
функция
27
Маркетинговый
комплекс
519
Массовое
лоббирование
227
Менеджмент
стратегический
... 414
Методика
Дэниела
Старча...
488
Методы
непрямого
наблюдения
492
прямого
наблюдения
492
Методы паблик
рилейшенз
189
Модель
"двухэтапного
потока"
294
Модель Шеннона
и
Уивера
282
Модератор
394
Мониторинг социального
окружения
380
Морфогенез
266
Мусорная почта
319
Мышление
стратегическое....
410
н
Настройка
262
Нацменьшинства
в
PR75
Невербальные типы
поведения
290
Некоммерческие
объявления
355
Нематериальные
факторы
80
Ненавистнические
речи
222
Необщественные
группы
424
Неполиткорректные
высказывания
444
Непосредственное
окружение
263
Неформальные
методы
392
Нештатный автор....352
Новаторы
295
Новые технологии ...319
О
Образование
576
Обратная связь
266
со
студентами
581
Общее право
231
Общественная группа
латентная
301
Общественная
деятельность
36; 37
Общественная
поддержка
300
Общественная полезность
PR 184
Общественное
мнение
297
Общественность
активная
425
осознающая
425
скрытая
424
Общественные
группы
424
четыре типа
302
Объединения
отраслевые
593
Омбудсман
396
Омбудсмен
84
Ораторские бюро....333
Организации
некоммерческие
..557
Организационная
настройка
22
Организационные
изменения
93
Организация
ее
окружение
247
Органы социального
обеспечения
574
Ориентация
на
результат
471
Отношения
с
инвесторами
43
Отчетность
577
Оценка
воздействия
PR-
программы
489
реализации
PR-
программ
489
Оценка
PR-программы
473
Оценка программы
. 378
Оценочные
исследования
474
п
Паблик
рилейшенз.... 25
официальное
положение
24
Паблисити
26; 30
Парниковый эффект
249
Пасквиль
230
Первая поправка
к
Конституции
США 221
Пиарщики
530
Письма
индивидуализированн
ые 327
Планирование
стратегическое....
414
Подсистема
адаптивная
263
материально-
технического
снабжения
263
производственная263
техобслуживания263
Показатели
профессионального
статуса
187
Пол
Гарретт
162
Поперечный срез ....407
Поправка Giliett
36
Поправка
Жиллета..
540
Посредники
в
коммуникациях
66
Права граждан
на
неприкосновенность
личной жизни
нарушения
233
Правительственные
учреждения
553
Правительство
528
Право
авторское
235
Премия
Pathfinder..
192
Преодоление кризиса
общие ошибки
....431'
Пресс-агентство
138
Придворные
популисты
530
Прикладная этика
..181
Принципы
привлечения
инвестиций
563
Проективный
специалист
248
Проблемы
влияния
282
семантические
.... 282
технические
282
Проблемы
в
рабочем
движении
606
Провокационные
заявления
222
Прогнозирование
412
Программируемые
решения
94
Проектирование
исследований
и
критический анализ190
Профессионализм
в PR
критерии
76
Профессиональная
этика
507
Профессиональные
привилегии
183
Процесс
информирования.
283
Прямое выражение
поддержки
225
Р
Работодатели
в
сфере
PR 55
Рабочая теория
423
Радио
353
РАТСО
603
Реактивный
специалист
248
Регистрация
488
Результативность
78
Реклама
32
платная
565
региональная
в
журналах
351
Рекрутинговая фирма
58
Рекс
Ф.
Харлоу
152
Ректор
587
Релевантность
304
Реформа
образования
...257; 562
рилейшенз
в
области
финансов
516
С
Саддам Хусейн
549
Самоуправление
558
Семантика
455
Серебряная
наковальня
477
Символы
457
Система
258
Системы
закрытые
264
открытые
264
относительно
закрытые
264
относительно
открытые
264
Ситуационный
анализ
386
Слайд-презентации..
337
Слова
денотативное
значение
456
Слухи
330
Смертность панели
. 407
СМИ 546
Собрания
331
События
в
Персидском
заливе
549
Совокупный
доход.. 436
Состояния
динамические
... 266
статические
266
Социальная
ответственность
корпораций
503
принципы
506
Специалисты
паблик рилейшенз
53
Специальные событиябО
СПИД
252
Статутное право
231
Стереотипы
457
Стратегии
альтруизма
285
аргументов
285
обмана
285
поддержки
285
Стратегия
411
PR-акций
448
в
плановом методе411
в
эволюционном
методе
411
осуществления
коммуникаций..
447
сообщения
447
Стратегия
и
реализация
паблик
рилейшенз. 189
Страхование
570
Структура системы
. 265
Сэмюел Инсалл
154
Сэмюэль Адаме
134
т
Тайленол
88
Телевидение
кабельное
360
Телефонное
интервью
489
Теодор
Н.
Вайль
154
Теодор Рузвельт
152
Теория
рабочая
423
спирали молчания295
Теория
коммуникации
189
Теория систем
258
Тестирование сообщений
предварительное
. 439
Торговая марка
237
У
Уголовное право
231
Уотергейт
542
Управление
линейная
мод
ель...
90
функциональное
...90
Управление
и
администрирование.
60
Управление паблик
рилейшенз
190
Управление
проблемами
38
Управляемое
поведение
260
Установка
304
Устные вьіступлениябі
Ф
Федерации
593
Фильмы
коммуникационные
преимущества
337
Фокус-группы
393
Фонд
независимый
566
общественный
566
Фонды
559; 566
формирование повестки
дня 293
Формирователи
мнения
342
Формула
аудиовосприятия
текста
483
Ганнинга
481
Флэша
480
Фрая
482
Функционеры PR...272
X
Хвастуны
343
ц
Целевая аудитория
изменение мнений
и
убеждений
491
Цель
PR 261
Церковь
587
ч
Частные
благотворительные
пожертвования....
565
Читатели ради
удовольствия
343
ш
Шесть
принципов
PR 164
э
Эдвард
Л.
Бернейс
..159
Эдисон Томас
142
Экология
концепция
247
Элис
Л.
Биман
166
Эффект третьего лицаЗОО
ю
ЮПИ 346
ЮСИА
54
Учебное пособие
Скотт
М.
Катлип, Аллен
X.
Сентер, Глен
М.
Брум
Паблик рилейшенз. Теория
и
практика
8-е издание
Литературный редактор И.А. Шишкина
Верстка А.В. Говдя
Художественный редактор С.А. Чернокозинский
Технический редактор Т.Н. Горобец
Издательский
дом
"Вильяме".
101509. Москва,
ул.
Лесная,
д. 43, стр. 1.
Изд.
лиц. ЛР №
090230
от
23.06.99
Госкомитета
РФ по
печати.
Подписано
в
печать 05.08.2003. Формат 70x100/16.
Гарнитура Times. Печать офсетная.
Усл.
печ. л.
50,31.
Уч.-изд.
л. 48,2.
Доп.
тираж 3000
экз.
Заказ
№ 391.
Отпечатано
с
фотоформ
в
ФГУП "Печатный двор"
Министерства
РФ по
делам печати,
телерадиовещания
и
средств массовых коммуникаций.
197110, Санкт-Петербург, Чкаловский
пр., 15.
