Кацерикова Н.В. Методический комплекс. Делопроизводство и корреспонденция

Подождите немного. Документ загружается.

- по вопросам, оставшимся нерешенными, обратиться за консуль-

тацией к преподавателю.

При выполнении заданий рекомендуется отдавать предпочтение

угловому способу расположения реквизитов документа как более

рациональному.

В конце контрольной работы необходимо дать перечень исполь-

зованной литературы с указанием автора, названия, места издания,

названия издательства, года издания. Для журнальных статей укажите

фамилию, и.о. автора, название статьи, название журнала, его номер,

год издания.

ВАРИАНТ №1

1. На основании исследования конъюктуры рынка, отделом

маркетинга ЗАО «Томь» представилась возможность заключить ряд

выгодных контрактов.

Начальник отдела маркетинга решил поощрить своих ведущих

сотрудников премиальными выплатами к ближайшей зарплате.

Задание. В роли начальника отдела маркетинга подготовьте проект

соответствующего данной ситуации документа. Вид документа

определите самостоятельно.

2. Как оформляются приложения к документу?

3. Составьте служебное письмо по данным: автор – Институт

неорганической химии РАН; адрес: 630090, Новосибирск, проспект

Академика Лаврентьева; подписывает письмо зам.директора –

Иванов И.И.; адресат – в НИИ радиотехники, директор Петров П.П.

Письмо является ответным на инициативное с входящим № 15-4/79

от 28.09.2003г.

Адресату необходимо сообщить о возвращении технического проекта

АСУ «Кадры», т.к. тот требует переработки; кроме того,

предлагается направить в Институт неорганической химии

сотрудника для обсуждения проекта договора поставки и сообщить

заранее время командировки.

101

ВАРИАНТ №2

1. По вине бухгалтерии сотрудникам ЗАО «Томь» в текущем месяце

была задержана выплата заработанной платы. Главный бухгалтер

информирует директора ЗАО о том, что задержка наличности была

связана с опозданием перечисления на счет ЗАО денежных средств от

предприятий – партнеров.

Задание. В роли главного бухгалтера составьте служебную записку.

Вид служебной записки выберите самостоятельно, исходя из

предложенной ситуации.

2. Какие формы согласования документов Вы знаете?

3. Составьте инициативное письмо и заголовок к тексту в адрес

торгующей организации о приобретении технического

оборудования / выч.техники, микрокалькуляторов и т.п. / на общую

сумму 40 тыс.руб. Составьте реквизиты, определить формат

документа.

ВАРИАНТ №3

1. Производственная необходимость требует продолжения работы

ЗАО «Томь» в выходные дни с учетом денежной компенсации

переработки или предоставления других дней отдыха.

Задание. В роли секретаря – референта директора ЗАО подготовьте

проект соответствующего документа распорядительного документа.

В роли юрисконсульта завизируйте составленный документ.

2. Как оформляется служебная отметка «Об исполнении и направ-

лении в дело»?

3. Классификация, реквизиты и особенности оформления справок.

ВАРИАНТ №4

102

1. Директор ЗАО «Томь» принял решение о приеме нового сотруд-

ника в отдел маркетинга на должность «рекламный агент».

Задание. Подготовьте проект трудового договора (контракта) со

специалистом.

2. Правила составления телеграмм.

3. Назначение и особенности составления, оформления отдельных ви-

дов служебных писем (сопроводительных, коммерческих).

ВАРИАНТ №5

1. Директор ЗАО «Томь» принял решение о приеме нового сот-

рудника в отдел маркетинга на должность «рекламный агент». Между

ЗАО и специалистом заключен трудовой договор.

Задание. В роли сотрудника кадровой службы подготовьте: а) проект

распорядительного документа, соответствующего ситуации; б)

справку с работы для предоставления по месту учебы специалиста.

2. Требования к тексту приказа и протокола.

3. Акт как вид информационно-справочного документа. Виды актов.

ВАРИАНТ №6

1. В соответствии с учредительным договором от 02.01.2003 принято

решение об учреждении закрытого акционерного общества (ЗАО)

«Томь», утверждении устава общества и избрании органов

управления обществом. Учредители: ООО «Сален» (юридический

адрес, расчетный счет), ОАО «Марс» (юридический адрес, расчетный

счет), Сидоров Иван Сергеевич (данные паспорта, место жительства).

Задание. Составьте заявление учредителей в регистрационную

палату администрации города на регистрацию ЗАО «Томь».

2. Порядок заключения трудового договора.

3. Классификация, реквизиты и особенности оформления служебных

записок.

103

ВАРИАНТ №7

1. В организационной структуре ЗАО «Томь» выделены следующие

структурные подразделения: секретариат, бухгалтерия, отдел

маркетинга.

Задание. Составьте организационные документы ЗАО «Томь»:

«Структура и штатная численность», «Штатное расписание».

2. Каковы особенности заключения трудового договора при поступ-

лении в предприятия торговли и общественного питания?

3. Роль документационного обеспечения в деятельности фирмы.

ВАРИАНТ №8

1. В организационной структуре ЗАО «Томь» секретариат выделен

как самостоятельное структурное подразделение, которое на

основании положения о секретариате ЗАО возглавляет начальник

секретариата.

Задание. В роли начальника секретариата составьте должностную

инструкцию секретарю – референту. Завизируйте и утвердите

должностную инструкцию.

2. Как оформляется примечание к документу?

3. Написать письмо, рекламирующее кафедру «Технология и органи-

зация общественного питания».

ВАРИАНТ №9

1. В ЗАО «Томь» состоялось заседание правления. Повестка дня была

посвящена расширению отдела маркетинга. В связи с этим возникла

необходимость внести изменения в штатное расписание сотрудников

фирмы, а так же разработать новые должностные инструкции на

введенные в отдел маркетинга должности менеджера по рекламе,

агента по снабжению.

104

Задание. В роли секретаря заседания составьте проект протокола,

заранее определив полный, сокращенный или краткий протокол Вы

будете составлять.

2. Составьте объяснительную записку по поводу пропуска занятий.

3. Бланки документов. Требования к их оформлению.

ВАРИАНТ №10

1. Директор ЗАО «Томь» принял решение о приеме на работу

опытного менеджера с солидным стажем работы по специальности на

должность «менеджер по рекламе». В кадровую службу ЗАО

специалистом были представлены следующие документы: личное

заявление, трудовой контракт между ЗАО «Томь» и автором

заявления, копия диплома и выписка из трудовой книжки.

Задание. В роли специалиста кадровой службы:

а) подготовьте проект соответствующего распорядительного доку-

мента;

б) внесите запись о приеме на работу в трудовую книжку нового

сотрудника;

в) зарегистрируйте трудовую книжку в книге учета трудовых книжек.

2. Составьте и оформите характеристику.

3. Правила оформления и выдачи копий документов.

ВАРИАНТ №11

1. Директор ЗАО «Томь» принял решение о приеме молодого

специалиста в отдел маркетинга на должность «рекламный агент».

Между ЗАО и специалистом заключен трудовой договор.

Задание. В роли сотрудника кадровой службы ЗАО:

а) оформите трудовую книжку нового работника, заполнив разделы

«сведения о работе»;

б) зарегистрируйте трудовую книжку в книге учета;

105

в) внесите в трудовую книжку запись об изменении фамилии

работника.

2. Особенности работы с предложениями, заявлениями, жалобами

граждан.

3. Классификация, реквизиты и особенности оформления протоколов.

ВАРИАНТ №12

1. 08.10.2003 должно состояться собрание акционеров ЗАО «Томь».

Директор ЗАО «Томь» в ООО «Сален» направляет своего предста-

вителя для участия в собрании.

Задание. Составьте телефонограмму о прибытии представителя фир-

мы «Сален», включив просьбу о бронировании в гостинице

«Кузбасс» 1-местного номера «люкс» на имя представителя на

период с 04.10.2003 по 08.10.2003. В роли секретаря ООО «Сален»

оформите телефонограмму как передаваемую. В роли секретаря –

референта ЗАО «Томь» оформите телефонограмму как принимаемую.

2. Реквизиты и особенности оформления заявлений и приказов по

личному составу.

3. Какие документы не включаются в номенклатуру дел?

ВАРИАНТ №13

1. В ЗАО «Томь» проведена проверка работы отдела маркетинга по

оказанию платных услуг. Комиссия в составе заместителя директора,

главного бухгалтера и начальника отдела маркетинга в ходе проверки

обнаружила нарушения в оформлении финансовой документации.

Агенту, в обязанности которого входит оформление данной докумен-

тации, будут предъявлены санкции.

Задание. Подготовьте проект соответствующего данной ситуации

документа.

2. Что такое опись документальных материалов. Для чего она

составляется?

106

3. Классификация служебных писем по назначению и содержанию.

ВАРИАНТ №14

1. ЗАО «Томь» получает от ООО «Сален» рекламную брошюру,

представляющую новое торговое оборудование. На совещании по

использованию этого оборудования выяснилось, что для принятия

окончательного решения необходимы более полные данные по всем

товарам данной группы, а также прейскурант цен с указанием

условий поставки.

Задание. Составьте проект служебного письма в секретариат ООО

«Сален» с запросом более подробной информации о данном товаре.

Определите вид служебного письма и оформите соответствующий

набор реквизитов.

2. Характеристика и особенности оформления актов.

3. Всем ли предприятиям и учреждениям нужна номенклатура дел?

ВАРИАНТ №15

1. На запрос ЗАО «Томь» фирма «Сален» подготовила и направила

каталог список цен на оборудование. В сопроводительном письме

ООО «Сален» выражает мнение, что высылаемые материалы должны

дать исчерпывающий ответ на все вопросы фирмы «Томь». В фирме

довольны мнением ЗАО «Томь» о своей продукции и готовы

предоставить дополнительно любую информацию.

Задание. В роли менеджера ООО «Сален» составьте сопроводитель-

ное письмо в адрес ЗАО «Томь».

2. Общая характеристика распорядительных документов.

3. Что такое опись документальных материалов? Для чего она

составляется?

ВАРИАНТ №16

107

1. Директор ЗАО «Томь» принял решение о заключении с ООО

«Сален» договора на поставку торгового оборудования. Поставщик –

ООО «Сален», получатель – ЗАО «Томь».

Задание. В роли юрисконсульта ЗАО подготовьте проект договора

поставки.

2. Оформление и составление указаний, распоряжений, постанов-

лений.

3. Составьте письмо-претензию.

ВАРИАНТ №17

1. В организационной структуре ЗАО «Томь» выделены структурные

подразделения: секретариат, бухгалтерия, отдел маркетинга. За 2003

год в структурных подразделениях фирмы были сформированы 16

дел, из них 4 – постоянного хранения, 3 – долговременного, 9 –

кратковременного хранения.

Задание. В роли секретаря – референта директора ЗАО:

а) составьте номенклатуру для фирмы;

б) оформите итоговую запись к номенклатуре дел;

в) надлежащим образом удостоверьте номенклатуру дел.

2. Должностная инструкция. Характеристика, порядок утверждения,

особенности оформления.

3. Требования к тексту документа.

ВАРИАНТ №18

1. Составить договор с сотрудником о полной индивидуальной

материальной ответственности.

2. Особенности ведения делопроизводства по кадрам.

3. Оформите заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного

дела.

108

ВАРИАНТ №19

1. Составьте договор с сотрудниками о коллективной материальной

ответственности.

2. Поставьте визы в заявлении о материальной помощи.

3. Оформите копию служебного письма.

ВАРИАНТ №20

1. Организация приема посетителей секретарем в приемной.

2. Заполнение и ведение трудовых книжек работников. Оформите

копию трудовой книжки.

3. Оформите письмо – приглашение на переговоры.

ВАРИАНТ №21

1. Составьте опись дел при передаче их в архив.

2. Перечислите документы, на которые ставят печать.

3. Оформление документов личного дела. Оформление и ведение лич-

ных карточек работников по форме Т-2.

ВАРИАНТ №22

1. Особенности этапов обработки входящих документов.

2. Роль документационного обеспечения в деятельности фирмы.

3. Характеристика и особенности оформления справок личного

характера и служебных справок.

ВАРИАНТ №23

1. Доверенность, ее виды. Оформление личной доверенности.

2. Составьте резюме.

3. Функции секретаря по бездокументному обслуживанию.

109

ВАРИАНТ №24

1. Документационные и организационные операции в работе дело-

производителя, секретаря.

2. Правила оформления заголовков и подзаголовков к тексту.

3. Оформите журнал учета выдачи доверенностей.

ВАРИАНТ №25

1. Функции секретаря по составлению протоколов и стенограмм.

2. Составьте гарантийное письмо.

3. Оформите акт сдачи – приема дел.

ВАРИАНТ №26

1. В ООО «Сален» проведена проверка работы отдела маркетинга по

оказанию платных услуг. Комиссия в составе заместителя директора,

гл.бухгалтера и начальника отдела маркетинга в ходе проверки

обнаружила нарушения в оформлении финансовой документации.

Агенту, в обязанности которого входит оформление данной

документации, будут предъявлены санкции.

Задание. Подготовьте проект соответствующего данной ситуации

документа. Вид документа определите самостоятельно.

2. Особенности этапов обработки исходящих документов.

3. Составьте приказ по основной деятельности предприятия.

ВАРИАНТ №27

1. Особенности составления и оформления документов по личному

составу.

2. Классификация, реквизиты и особенности оформления служебных

писем.

110