Менеджмент качества
Менеджмент
Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 382.5 КБ
  • добавлен 01 марта 2011 г.
Контрольная работа - Анализ системы обслуживания покупателей на примере ООО Пищевик
В.: ВолГТУ, экономический факультет, 2012 г. - 23 стр.

Содержание:

Анализ системы обслуживания покупателей в ООО «Пищевик»
Краткая характеристика ООО «Пищевик»
Организационно-иерархическая структура
Нормы коммерческого процесса
Порядок и формы контроля качества обслуживания в ООО «Пищевик»
Процедура формирования конечных результатов и их анализ
Задачи
Похожие разделы
  1. Академическая и специальная литература
  2. Легкая промышленность
  3. Управление качеством, стандартизация и сертификация в легкой промышленности
  1. Академическая и специальная литература
  2. Маркетинг
  3. Маркетинговые исследования
  4. Бенчмаркинг
  1. Академическая и специальная литература
  2. Менеджмент
  3. Периодика по менеджменту
  4. Все о качестве. Зарубежный опыт
  1. Академическая и специальная литература
  2. Менеджмент
  3. Периодика по менеджменту
  4. Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития
  1. Академическая и специальная литература
  2. Менеджмент
  3. Периодика по менеджменту
  4. Методы менеджмента качества
  1. Академическая и специальная литература
  2. Менеджмент
  3. Периодика по менеджменту
  4. Управление качеством
  1. Академическая и специальная литература
  2. Метрология, стандартизация и сертификация
  3. Периодика по метрологии, стандартизации и сертификации
  4. Стандарты и качество
  1. Академическая и специальная литература
  2. Педагогика
  3. Периодика по педагогике
  4. Управление качеством образования
  1. Академическая и специальная литература
  2. Пищевая промышленность
  3. Управление качеством и безопасность продуктов питания
  1. Академическая и специальная литература
  2. Радиоэлектроника
  3. Испытания, надежность и качество РЭС
  4. Управление качеством электронных средств
Смотрите также

Диплом - Повышение качества обслуживания на предприятии индустрии гостеприимства на примере гостинично-ресторанного комплекса ГИС

degree
  • формат doc
  • размер 1.12 МБ
  • добавлен 10 декабря 2011 г.
Оглавление Введение Теоретические вопросы качества обслуживания в гостиницах История развития гостиничного хозяйства как важнейшего элемента индустрии гостеприимства Характеристика гостиничного предприятия и его функции Качество обслуживания в гостиницах Анализ деятельности ОАО ГРК «ГИС» Характеристика ГРК «ГИС» Анализ внешней среды организации Анализ внутренней среды организации Экономический и финансовый анализ деятельности гостиницы Определени...

Дипломная работа - Оценка функционирования системы менеджмента качества(на примере ООО Центр услуг)

degree
  • формат doc
  • размер 90.81 КБ
  • добавлен 21 октября 2011 г.
Содержание Теоретические аспекты развития системы менеджмента качества Понятие качества продукции. Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества Принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000 Развитие концепции всеобщего менеджмента качества (TQM) Современное состояние системы менеджмента качества в ООО «Центр услуг» Общая характеристика деятельности ООО «Центр услуг» Анализ функционирования с...

Дипломная работа - Совершенствование качества оказания услуг и повышения культуры обслуживания населения на примере Спорт-кафе

degree
  • формат doc
  • размер 761 КБ
  • добавлен 30 января 2011 г.
СИУ, Самара 2006г, защищена на "отлично", 89стр. Введение Теоретические аспекты управления качеством оказания услуг населению Качество услуг, как фактор потребительской привлекательности оказания услуг населению Различные подходы к управлению качеством оказания услуг и повышению культуры населения Анализ хозяйственной деятельности «Спорт-кафе» Краткая характеристика деятельности и организационной структуры «Спорт-кафе" Общая оценка финансового...

Контрольная работа - Оценка качества продукции на конкретном примере

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 14.1 КБ
  • добавлен 23 апреля 2010 г.
Оценка качества продукции, градации товаров по качеству, анализ качества подсолнечного масла. Российский Государственный Торгово-Экономический Университет, 2 курс, 16 стр.

Контрольная работа - Понятие квалиметрии Характеристика системы показателей качества транспортного производства

Контрольная работа
  • формат docx
  • размер 49.36 КБ
  • добавлен 13 апреля 2011 г.
Федеральное Агентство Железнодорожного Транспорта. Уральский Государственный Университет Путей Сообщения. Кафедра. «Экономика транспорта» Курсовая работа по дисциплине Управление качеством. Вариант № 20. Екатеринбург. 2011г. Содержание: Введение. Качество продукции – один из основных факторов успешной деятельности предприятия в условиях рыночной экономики. Понятие квалиметрии. Методы определения показателей качества продукции. Характеристика си...

Контрольная работа - Система управления качеством обслуживания на примере турфирмы

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 276.5 КБ
  • добавлен 01 марта 2011 г.
В.: ВолГТУ, экономический факультет, 2012 г. Контрольная работа состоит из двух частей, в первой раскрыт вопрос, связанный системой управления качеством обслуживания, а во второй представленно решение 4-х задач: Определение коэффициента готовности Кг, Определение показателя – интенсивность отказов, Определение абсолютного и относительного размера потерь от брака, Определение удельного веса недоброкачественной продукции.

Контрольная работа - Формирование и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства (на примере конкретного предприятия)

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 42.61 КБ
  • добавлен 25 января 2012 г.
РМАТ, Москва, Россия, 2012. - 21с. Управление качеством Введение Система менеджмента качества Система менеджмента качества. Содержание Современные тенденции развития индустрии гостеприимства Разработка и внедрение системы менеджмента качества Разработка системы менеджмента качества в теории Внедрение системы менеджмента качества Внедрение системы менеджмента качества на примере гостиничной цепи Ritz Carlton Действия руководства по вне...

Курсовая работа - Использование технологии бенчмаркинга за рубежом на примере GPT Payphone Systems

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 308 КБ
  • добавлен 02 января 2012 г.
Санкт-Петербург, 2011. - 33 с. Теоретическая часть Содержание, развитие, разновидности бенчмаркинга Этапы проведения бенчмаркинга Подготовка к бенчмаркингу Сбор бенчмаркинговой информации Области применения и эффективность бенчмаркинга Использование технологии бенчмаркинга за рубежом на примере «GPT Payphone Systems» Качество обслуживания клиентов – объект бенчмаркинга в«GPT Payphone Systems» Обоснование выбора «Network Group» в качест...

Курсовой проект - Разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества на основе ISO 9001: 2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008) на примере ООО Мегапластовый файл

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 436 КБ
  • добавлен 18 мая 2011 г.
УлГТУ, 53стр Содержание Введение Характеристика предприятия Общие сведения о предприятии Анализ финансового состояния и качества продукции ООО"Мегапласт" Результаты исследования в области системы менеджмента качества ООО "Мегапласт" Корпоративная культура Анализ текущего состояния предприятия Разработка, внедрение и сертификация СМК на ООО "Мегапласт" Этапы разработки и внедрения СМК Подготовительный этап Проведение комплексного анализа управлени...

Румянцев Е.К., Тен А.В., Герасимов Б.И. Экономический анализ системы менеджмента качества предприятия пищевой промышленности (на примере ОАО Кондитерская фирма ТАКФ)

  • формат pdf
  • размер 2.54 МБ
  • добавлен 12 марта 2011 г.
Монография/ – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 100 с. – 100 экз. Исследованы проблемы практического подхода к экономическому анализу системы менеджмента качества предприятия пищевой промышленности (на примере ОАО "Кондитерская фирма "ТАКФ"), роль и ответственность руководства, вопросы управления ресурсами, реализации продукции, контроля качества и безопасности пищевой продукции. Предназначена для научных работников и специалистов, з...