публікацію оновлень до неї? Відомо, що це спричиняє вагомі зміни у бізнес-процесах, необхідність навчання
користувачів роботі на новій версії програмного забезпечення, додаткові витрати, пов'язані зі змінами у полі-
тиці ліцензування, більше того, не виключені істотні витрати на нарощування потужності комп'ютерів зважа-
ючи на жорсткіші вимоги до «заліза» з боку програм, тощо. Виникає припущення щодо існування певної
«змови» провідних виробників обчислювальної техніки і програмного забезпечення, яка полягає в тому, що
новіші і потужніші комп'ютери повинні комплектуватися більш ресурсоємними програмами і навпаки. Однак,
обчислювальна потужність сучасних настільних комп'ютерів така, що при їх використанні у середньостатис-
тичному офісі центральний процесор комп'ютера простоює більшу частину часу, призначеного для роботи.
Видається, що розглянута ситуація неодмінно викликає процес, який означає «рух разом з усіма», про-
тистояти йому можна лише перетворенням з об'єкту процесу інформатизації у його суб'єкт, коли слід діяти,
зважаючи на власні інтереси і потреби, а не піддаватися впливу маркетингових відділів провідних виробників
програмного і апаратного забезпечення. Оскільки інформаційні технології на сучасному етапі свого розвитку
стали просто сервісними інфраструктурними технологіями, які забезпечують роботу основних бізнес-процесів
будь-якої сучасної компанії, їх інформатизація і автоматизація на сучасних підприємствах є однаковою, а
упровадження «більш передової комп'ютерної технології» на одному окремо взятому підприємстві практично
не дає приросту продуктивності праці. У результаті сукупний економічний ефект від таких інвестицій може
бути нульовим або навіть негативним. Так американські компанії з 2000 по 2008 рік інвестували в інформа-
ційні технології понад 1,8 трлн. дол., що можна порівняти з річним ВВП такої розвиненої держави, як Фран-
ція. При цьому дослідження, проведені компанією McKinsey, показали, що у вказаний період лише 10%
галузей сучасної економіки отримали реальний економічний ефект від упровадження інформаційних техноло-
гій. У цій групі опинилися наступні галузі: оптова і роздрібна торгівля, торгівля цінними паперами, виробни-
цтво напівпровідників і комп'ютерів, мобільна телефонія і кабельний телефонний зв'язок. На частку цих
галузей припало 38% від загального об'єму інвестицій в інформаційні технології і більше 85% від загальної
величини зростання продуктивності праці. За 90% галузей промисловості дослідникам McKinsey не вдалося
виявити безпосереднього зв'язку між упровадженням інформаційних технологій і зростанням продуктивності
праці. Техніка та інші засоби виробництва стають невід’ємними елементами розвитку продуктивних сил, не-
випадково К. Ясперс зазначав, що: «Техніка – це сукупність дій обізнаної людини, спрямованих на забезпе-
чення панування над природою… Як природа змінює своє обличчя під впливом техніки, так і зворотній вплив
на людину має її технічна діяльність» [7, с. 120].Тому можна припустити, що зростання продуктивності праці
у більшості галузей сучасної промисловості якнайменше пов'язане із упровадженням нових комп'ютерних
технологій. Галузі промисловості, у яких можна простежити кореляцію між об'ємом інвестицій в інформацій-
ні технології і зростанням продуктивності праці, можна умовно розділити на дві групи. До першої групи на-
лежать галузі, безпосередньо пов'язані з інформаційними, телекомунікаційними технологіями і глобальною
мережею Інтернет (телефонія, виробництво напівпровідників і комп'ютерів, торгівля цінними паперами). До
другої – галузі, інформатизація яких почалася відносно недавно, прикладом яких є оптова і роздрібна торгів-
ля. За умов такого розподілу стає очевидно, що особливістю інфраструктурних рішень стає їх вторинність
стосовно прикладних систем, які втілюються у певній галузі. Це можна пояснити тим, що упровадження при-
кладних систем у більшості випадків ініціюється бізнес-підрозділами підприємства другої галузі, при цьому
інфраструктурні рішення, спрямовані передусім на вирішення завдань ІТ-підрозділів. Однак, як вважає
М. Бартенева, основною передумовою цього процесу є посилення вимог до надійності, безпеки, адаптованості
прикладних (бізнес) рішень, а запропоновані системи резервного копіювання, віртуалізації, моніторингу мо-
жуть застосовуватися для вирішення інфраструктурних завдань організаціями різних галузей та розмірів [8].
Аби інвестиції, спрямовані в інформаційні технології, справді давали позитивний економічний ефект,
необхідно сформувати стратегію розвитку інформаційної системи підприємства кожної групи, тобто обрати
найефективніший шлях досягнення мети. Вважаємо, що основними чинниками цього є: розумна достатність
упроваджуваних технологій; оптимізація існуючого IT-бюджету; синхронізація стратегії розвитку і фінансу-
вання інформаційної системи підприємства із загальною стратегією розвитку бізнесу; системний підхід до
розвитку власної сервісної IT-служби. Кожний окремо взятий із зазначених чинників може вплинути на фор-
мування розвитку оптимальної моделі діяльності, спрямованої на досягнення максимального економічного
ефекту інвестицій у межах загальної фінансової стратегії, а всі разом вони є самостійним блоком, який стане
стрижнем реалізації фінансової та корпоративної мети підприємства.
1. Розумна достатність у підході до упровадження нових технологій передбачає, що всі рішення про
упровадження певної технології мають бути ретельно проаналізовані з огляду на предмет вигоди від її упро-
вадження для основного бізнесу підприємства, ризиків і витрат, які воно може зазнати у зв'язку з цим. Зазна-
чене вимагає відходу від схеми, у якій нова технологія, програма або система упроваджується під впливом
«зовнішніх чинників». Це стосується і переходу на нові версії використовуваних на підприємстві програмних