Жигарь О.В. Разработка управленческого решения. Часть 2. Учебное пособие

Подождите немного. Документ загружается.

201

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Студенты заочной формы обучения выполняют контрольную

работу по курсу «Разработка управленческого решения», которая

предназначена для закрепления и обобщения знаний.

Для выполнения работы студент выбирает один вопрос из ни-

жеприведенного списка и дает на этот вопрос полный, исчерпы-

вающий ответ в форме реферата. Работа оформляется на листах

формата А4 в

компьютерном варианте и подшивается в папку-

скоросшиватель. Контрольную работу необходимо сдать на провер-

ку преподавателю не позднее, чем за две недели до начала сессии.

Незачтенные работы должны быть исправлены до экзамена.

Темы контрольной работы

1. Место управленческих решений в процессе управления.

2. Общий механизм принятия управленческих решений.

3. Психологическая и нормативная

теории принятия решений и

ее основные составляющие.

4. Организационная культура принятия управленческих ре-

шений.

5. Управленческая проблема: понятие, индикаторы, характер,

диагностика.

6. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтер-

натив.

7. Понятие и сущность управленческих решений.

8. Описание и параметры элементов внешней среды дальнего

окружения.

9. Особенности принятия

решений в технических, биологиче-

ских и социальных системах.

10. Общее понятие и параметры наиболее существенных эле-

ментов внешней среды ближнего окружения.

11. Участники процесса принятия управленческих решений и

их роли.

12. Приемы выработки и выбора управленческих решений в ус-

ловиях неопределенности и риска.

202

13. Характеристика индивидуального и организационного

уровня принятия управленческих решений.

14. Условия определенности, неопределенности и риска при

принятии управленческих решений.

15. Функции решений в методологии и организации процесса

управления.

16. Аспекты эффективности управленческих решений.

17. Организационно-психологические предпосылки качества

управленческих решений.

18. Групповой выбор управленческих решений, его принципы и

процедура.

19. Условия

и факторы качества управленческих решений.

20. Характер индивидуального выбора управленческих реше-

ний, виды стратегий.

21. Подходы к принятию управленческого решения и порядок

их выбора.

22. Анализ альтернатив действий, выполняемый при обоснова-

нии управленческих решений.

23. Типология управленческих решений.

24. Стимулирование, мотивация и организационная культура

при выработке управленческих решений.

25. Характеристика

типов решений в зависимости от творче-

ского вклада менеджера в разработку УР.

26. Характер взаимодействия участников выбора управленче-

ских решений.

27. Интеллектуальная деятельность менеджера при разработке

управленческих решений.

28. Управленческие решения и ответственность.

29. Понятие целевой технологии управления и характеристика

регламентной технологии.

30. Характеристика модели рационального поведения и органи-

зационной модели

принятия управленческих решений.

31. Понятие целевой технологии управления и характеристика

программно-целевой технологии.

32. Делегирование управленческих полномочий и принятие

управленческих решений.

203

33. Понятие целевой технологии управления и характеристика

инициативно-целевой технологии.

34. Централизация и децентрализация процесса разработки

решения.

35. Принципы рациональной организации процессов разработ-

ки управленческих решений.

36. Власть и организационная иерархия в качестве внерыноч-

ных средств принятия управленческих решений.

37. Модели процесса разработки управленческих решений.

38. Процедурный характер принятия управленческих решений

и его коллективистское измерение.

39. Задачи и содержание процесса разработки управленческих

решений.

40. Информация в процессе принятия управленческих решений.

41. Понятие, необходимость, характеристика видов и этапов

контроля при реализации управленческих решений.

42. Понятие и виды управленческих решений в органах госу-

дарственного и муниципального управления.

43. Стадии разработки управленческих решений: выполнение

решения.

44. Сущность, методы и особенности подготовки управленче-

ских решений в органах государственного и муниципального уп-

равления.

45. Стадии разработки управленческих решений: выработка

решения.

46. Организационно-аналитическая поддержка решений, прини-

маемых в органах государственного и муниципального управления.

47. Стадии разработки управленческих решений: признание не-

обходимости решения.

48. Сущность, принципы, типовая структура

подготовки слож-

ных единоличных решений в органах государственного и муници-

пального управления.

49. Общий алгоритм формирования управленческих решений.

50. Сущность и задачи контроля исполнения управленческих

решений в органах государственного и муниципального управле-

ния, принципы организации, виды и используемые методы.

204

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1. В чем суть целевого и затратного аспекта эффективности

управленческого решения?

2. Каков основной принцип выбора эффективного УР?

3. Что такое алгоритмические стратегии выбора УР?

4. В чем суть эвристических стратегий выбора УР?

5. Какие два вида эвристических стратегий выбора УР суще-

ствует?

6. В чем суть пессимистической стратегии выбора управленче-

ского решения?

7. В чем суть оптимистической стратегии выбора управленче-

ского решения?

8. В чем суть критерия пессимизма А. Вальда?

9. В чем суть оптимистического критерия Л. Гурвица?

10. В чем суть критерия минимизации сожаления Л. Сэвиджа?

11. В чем суть критерия равновероятности П. Лапласа?

12. Что такое групповой выбор управленческого решения?

13. В чем суть технологии группового выбора управленческого

решения?

14. Что такое мотивация?

15. Каково общественное измерение мотивации при принятии

управленческого решения?

16. Как взаимосвязаны управленческая культура и принятие

управленческого решения?

17. В чем суть проблемы выбора управленческого решения в

рыночных условиях?

18. В чем суть коллективности управленческого взаимодейст-

вия участников организации?

19. В чем отличие понятия «управленческое решение» в науч-

ном и практическом понимании?

20. В чем суть оптимального решения?

21. Какие обязательные элементы содержит оптимальное УР?

22. На чем базируется акт выбора решения?

23. В чем заключается сущность модели рационального пове-

дения при принятии управленческого решения?

205

24. В чем суть организационной модели принятия решений?

25. Что такое ответственность руководителя за принятие управ-

ленческого решения?

26. Какие виды ответственности руководителя существуют?

27. В чем суть централизации процесса разработки управлен-

ческого решения?

28. Преимущества и недостатки централизации процесса разра-

ботки управленческого решения.

29. Какие факторы определяют уровень децентрализации про-

цесса разработки управленческого решения?

30. Власть, иерархия и принятие управленческого решения –

какие две проблемы создает их взаимодействие?

31. Как организация может рационально выстроить процесс

принятия управленческого решения по проблеме?

32. В чем сложность процедуры коллективного принятия

управленческого решения?

33. Какие существуют механизмы процедур коллективного

принятия управленческого решения?

34. Какова информационная структура управленческого решения?

35. Каковы виды управленческих решений, принимаемых орга-

нами государственного и муниципального управления?

36. Что такое постановление администрации муниципального

образования или субъекта РФ?

37. Что такое распоряжение администрации муниципального

образования или субъекта РФ?

38. Что такое поручение администрации муниципального обра-

зования или субъекта РФ?

39. Что такое приказ администрации муниципального образо-

вания или субъекта РФ?

40. Каков общий порядок подготовки распорядительных докумен-

тов администрации муниципального образования или субъекта РФ?

41. Каковы процедуры подготовки решений представительным

органом власти?

42. Какие проекты решений и решения подлежат обязательной

публикации?

206

43. По каким проектам решений и решениям проводятся пуб-

личные слушания?

44. Как принимаются управленческие решения в случае чрез-

вычайных ситуаций?

45. Каковы этапы подготовки решений в органах государствен-

ного и муниципального управления?

46. Каковы научные методы подготовки управленческого ре-

шения, используемые органами государственного и муниципально-

го управления?

47. В чем заключаются характерные особенности принятия ре-

шений органами государственного и муниципального управления?

48. В чем состоят особенности организационного управления,

осуществляемые органами государственного и муниципального

управления?

49. Что означает порог сложности решаемых управленческих

задач?

50. Что характеризуют неантагонистические конфликты приня-

тия решения органами государственного и муниципального управ-

ления?

51. Назовите три главные проблемы подготовки управленче-

ских решений органами государственного и муниципального

управления.

52. В чем состоит информационная поддержка управленческих

решений органов государственного и муниципального управления?

53. Каковы основные принципы подготовки сложных едино-

личных управленческих решений?

54. Каковы элементы типовой структуры подготовки и приня-

тия сложного единоличного управленческого решения?

55. Что такое замысел управленческого решения? Чем он отли-

чается от проекта управленческого решения?

56. Каковы типы операций, выполненных должностными лица-

ми при отработке замысла и проекта решения?

57. В чем сложность замысла стратегического решения соци-

альной направленности, принимаемого органами государственного

и муниципального управления?

207

58. По каким индикаторам администрация определяет приори-

тетность решения проблем?

59. Как органы государственного и муниципального управле-

ния добиваются выполнения принятых управленческих решений?

60. Дайте понятие контроля исполнения управленческого ре-

шения.

61. Какие стадии включает в себя контроль исполнения управ-

ленческих решений, принятых органами государственного и муни-

ципального управления?

62. Что является объектом контроля на государственном уровне?

63. В чем состоят задачи и функции контроля за исполнением

распорядительных документов?

64. Каковы основные требования к системе контроля?

65. Какие принципы положены в основу организации исполне-

ния решений?

66. Какие в настоящее время существуют проблемы контроля

за исполнением управленческих решений?

208

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1. Аспекты эффективности управленческих решений.

2. Групповой выбор управленческих решений, его принципы.

3. Процедура группового выбора управленческих решений.

4. Характер индивидуального выбора управленческих решений.

5. Виды стратегий индивидуального выбора управленческих

решений.

6. Анализ альтернатив действий, выполняемый при обоснова-

нии управленческих решений.

7. Стимулирование, мотивация и организационная культура

при выработке управленческих решений.

8. Характер взаимодействия участников выбора управленче-

ских решений.

9. Управленческие решения и ответственность.

10. Характеристика модели рационального поведения.

11. Характеристика организационной модели принятия управ-

ленческих решений.

12. Делегирование управленческих полномочий и принятие

управленческих решений.

13. Централизация и децентрализация процесса разработки

решения.

14. Власть и организационная иерархия в качестве внерыноч-

ных средств принятия управленческих решений.

15. Процедурный характер принятия управленческих решений

и его коллективистское измерение.

16. Информация в процессе принятия управленческих решений.

17. Понятие управленческих решений в органах государствен-

ного и муниципального управления.

18. Виды управленческих решений в органах государственного

и муниципального управления.

19. Сущность подготовки управленческих решений в органах

государственного и муниципального управления.

20. Методы подготовки управленческих решений в органах го-

сударственного и муниципального управления.

209

21. Особенности подготовки управленческих решений в орга-

нах государственного и муниципального управления.

22. Организационно-аналитическая поддержка решений, прини-

маемых в органах государственного и муниципального управления.

23. Сущность подготовки сложных единоличных решений ор-

ганами государственного и муниципального управления.

24. Принципы подготовки сложных единоличных решений ор-

ганами государственного и муниципального управления.

25. Типовая структура подготовки сложных единоличных ре-

шений органами государственного и муниципального управления.

26. Сущность контроля исполнения управленческих решений в

органах государственного и муниципального управления.

27. Задачи контроля исполнения управленческих решений в ор-

ганах государственного и муниципального управления.

28. Принципы организации контроля исполнения управленче-

ских решений в органах государственного и муниципального

управления.

29. Виды контроля исполнения управленческих решений в ор-

ганах государственного и муниципального управления.

30. Методы контроля исполнения управленческих решений в

органах государственного и муниципального управления.

210

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная

1.* Лафта, Д. К. Управленческие решения : учеб. пособие /

Д. К. Лафта. М. : Центр экономики и маркетинга, 2002.

2.* Карданская, Н. Л. Принятие управленческого решения :

учеб. для вузов / Н. Л. Карданская. – М. : ЮНИТИ, 1999.

3.* Кузнецова, Л. А. Разработка управленческого решения :

учеб. пособие / Л. А. Кузнецова. – Челябинск : ЧелГУ, 2000.

4.* Литвак, Б. Г. Управленческие решения : учеб. для вузов /

Б. Г. Литвак. – М. : ТАНДЕМ : Экмос, 1998.

5.* Ременников, В. В. Разработка управленческого решения :

учеб. пособие / В. В. Ременников. – М. : Юнити-Дана, 2000.

6.* Смирнов, Э. А. Разработка управленческих решений : учеб.

для вузов / Э. А. Смирнов. – М. : Юнити-Дана, 2000.

7.* Смирнов, Э. А. Управленческие решения : учеб. пособие /

Э. А. Смирнов. – М. : Инфра-М, 2001.

8.* Фатхудинов, Р. А. Разработка управленческого решения :

учеб. пособие / Р. А. Фатхудинов. – М. : Интел-бизнес, 1998.

9.* Юкаева, B. C. Управленческие решения : учеб. пособие /

В. С. Юкаева. – М. : Изд. дом «Дашков и К», 1999.

Дополнительная

Раздел 4. Выбор управленческого решения

10.* Архипов, В. Стратегическая эффективность управленче-

ских решений / В. Архипов // Проблемы теории и практики управ-

ления. – 1996. – № 5.

11.* Евланов, П. Г. Теория и практика принятия решений /

П. Г. Евланов. – М. : Экономика, 1984.

12.* Карданская, Н. Л. Основы принятия управленческих ре-

шений : учеб. пособие / Н. Л. Карданская. – М. : РДЛ, 1998.

13*. Келли, Г. Тренинг принятия решений / Г. Келли, Р. Арм-

стронг. – СПб. : Питер, 2001.

14.* Смит, Дж. 30 минут… для выбора правильного решения /

Дж. Смит. – М. : Лори, 2001.

* Данный источник имеется в научной библиотеке ЧелГУ.