Зеркин Д.П. Основы конфликтологии

Подождите немного. Документ загружается.

Основы конфликтологии

Конфликтологический анализ, в отличие от других

видов научного анализа, — это выявление и

объяснение конфликтных ситуаций и реальных кон-

фликтов, возникающих и функционирующих в

различных сферах общественных отношений, в ин-

дивидуальном и общественном сознании людей и

отражаемых социальными науками. Поскольку

конфликты социальные, политические, экономические и

др. затрагивают людские интересы и ценности, на их

познание оказывают влияние умонастроения, царящие

в обществе, главным образом правящей элиты, да и

оппозиционных кругов. Отсюда возможные и даже

неизбежные односторонности в интерпретации

конфликтов и порождающих их причин. Научный

анализ призван, если не устранить вовсе

субъективизм в понимании тех или иных конфликтов,

то, по крайней мере, максимально ограничить его.

Перечень и описание предлагаемых читателю

для анализа проблемных ситуаций в основном со-

ответствует структуре курса лекций.

Конфликт как социальный феномен.

Конфликтология — молодая наука, и для нее ха-

рактерно наличие многих дискуссионных вопросов и

положений. Тем более, что в познании конфликтов

весьма велико влияние субъективных качеств

исследователя, его мировоззрения и общественно-

политических пристрастий.

1. Общественные, межличностные и индивиду-

альные конфликты изучаются многими дисципли-

нами. Для каждой из них конфликт выступает в

качестве объекта и предмета. Читателю предлага-

ется: 1) охарактеризовать предмет конфликтологии.

445___________П р и л о ж е н и е

выявить его специфику и отличие от социальной

психологии конфликта, правовой теории юридичес-

кого конфликта, а также исторической науки, изу-

чающей вековые конфликты; 2) показать различие

между теоретической и прикладной конфликтоло-

гией, проанализировать функции обеих отраслей

знания.

2. Приращение знаний о конфликтах происходит

на базе осмысления и обобщения актуальной об-

щественной практики и освоения исторического опыта

развития социальной мысли. Проблемная ситуация,

требующая решения, заключается в корректном

объяснении таких вопросов: а) Каким образом

включаются в современную систему научного знания

идеи классиков конфликтологической науки и

каковы возможные крайности при решении этой за-

дачи? б) Каковы критерии интеграции историчес-

кого знания в современную науку?

3. Один из основоположников конфликтологии

Козер Л. назвал К.Маркса «классическим теорети-

ком конфликта». В противоположность ему, акаде-

мик-историк, бывший партийный «хранитель» чис-

тоты марксизма Яковлев А. характеризует марк-

сизм как «помешательство на идее классовой

борьбы»; считает, что только благодаря сотрудни-

честву и солидарности классов «общество живет и

развивается». Читателю рекомендуется выразить

свое отношение к противоположным оценкам идей

К-Маркса о классовых конфликтах, объяснить при-

чины их, высказать свои соображения о научности

взглядов классика и их ограниченности, показать, в

чем расходятся представления марксизма о клас-

совых конфликтах с современностью.

4. Советской философской литературе было при-

суще кричащее противоречие: она признавала за

Основы конфликтологии 446

абсолютную истину учение К.Маркса о социальных

классовых конфликтах (борьбе) и вместе с тем от-

вергала возможность и реальность таковых в совет-

ском обществе. Чем объяснялась такая парадок-

сальная ситуация в теории, идеологии и партийной

пропаганде?

5. В современной западной литературе сложи-

лись две противоположные концепции в учении о

конфликтах: одна — это подход с точки зрения теории

структурного функционализма (Парсонса) и

«человеческих отношений», трактующая конфликт

как дисфункцию социальной системы. На его основе в

США в 60-х гг. сформировались два блока ис-

следователей: «школа, избегающая конфликта» и

«школа согласия». Другой подход, сформулирован-

ный Дарендорфом Р., признает конфликт как есте-

ственное явление для любого общества. Нужно

объяснить причины данной проблемной ситуации в

науке, ее суть и возможность решения путем соче-

тания названных концепций.

6. Конфликтологическая наука в настоящее время

развивается в двух направлениях: 1) изучение

конфликтов с акцентом на большие социальные

группы, классы, на противоположность их интересов

(марксистская традиция) и связанный с этим

макросоциологический анализ основных общественных

противоречий, возникающих в процессе изменения

социальной системы; 2) исследования,

ориентированные преимущественно на индивидуа-

лизацию конфликта. В центре внимания предста-

вителей первого направления находится «политическое

становление» больших социальных групп,

манифестация их интересов, а второго — «привати-

зация» конфликта, перевод его на индивидуальный

уровень и нормативная форма его регулирования с

Приложе ни е

447

целью сохранения стабильности социальной систе-

мы.

Задача для решения: показать причины суще-

ствования этих направлений и их обоснованность,

высказать мнение относительно возможностей каж-

дого из направлений в познании конфликтов.

7. Основополагающая категория изучаемой на-

уки — конфликт как форма (вид) взаимодействия

между людьми. Проблемность изучения конфликта

заключается в раскрытии его специфики, отличия

его от других видов социального взаимодействия.

Рекомендуется следующая схема анализа признаков

социального конфликта:

Субъект

конфликта

Зона и предмет

конфликта

Средства и

методы

конфликта

Личность

8. В реальной жизни условия и причины возник-

новения конфликтов многообразны, одни перепле-

таются с другими. Складывается сложная познава-

тельная ситуация. Она разрешима лишь при учете

комплекса детерминирующих конфликт факторов:

объективных (социальных условий и пр.), и субъек-

тивных (форм осознания конфликта, отношения к

нему, оценки и т.д). Содержание проблемной задачи:

а) выяснение роли общественных условий в фор-

мировании конфликта; б) раскрытие влияния уровня

знания о данном конфликте, информации о нем в

обществе; в) выявление последствий активного

Основы конфликтологии 448

воздействия на конфликтный процесс социально-

психологического фактора.

9. Источник конфликтов — общественные проти-

воречия. Характеристика главных противоречий,

лежащих в основе конфликтов российского обще-

ства, — насущная проблема политиков и ученых-

конфликтологов. Их анализ в учебном процессе может

быть построен в такой последовательности:

— вид противоречия: его характер (антагонизм,

неантагонизм);

— субъекты противоречия: социальные группы,

организации, институты власти и др.;

— формы проявления противоречий в политике, в

государственном управлении, в поведении правящей

элиты, партий, масс, в общественном сознании, в

общественном мнении;

— способы, технологии возможного разрешения

противоречия;

— предполагаемые результаты разрешения про-

тиворечия.

10. Несмотря на многообразие определения кон-

фликта, большинство авторов характеризует его как

противоборство субъектов с противоположными

интересами, ценностями и целями. Однако значение

указанных элементов конфликта понимается по

разному. Например, Здравомыслов А. связывает

конфликт с «апелляцией» субъектов к противопо-

ложным потребностям, интересам, ценностям и нор-

мам, подчеркивая при этом (вслед за Парсонсом)

особую важность ценностей. По определению Козе-ра

Л., конфликт есть борьба не только за ценности, но

также за претензии на определенный статус, власть

и ресурсы. По мнению Дарендорфа Р., предметом

конфликта являются противоположные нормы и

ожидания институтов и групп. В различии

П р ил о ж е н и е

трактовки составляющих предмета конфликта и

заключается суть проблемной ситуации. Отсюда со-

держание задачи, предлагаемой для решения: а)

охарактеризовать понятия, обозначающие основные

элементы предмета конфликта, б) выяснить влияние

каждого из них на конфликтный процесс,

в) вскрыть причины различий в понимании их

значения для возникновения конфликта.

11. Функции конфликтов общественной жизни

противоречивы, поскольку сам феномен конфликта

есть форма выражения острых общественных про-

тиворечий. Отсюда проблемная ситуация, связанная с

пониманием роли конфликта в процессе изменения и

развития общества. Проблема рассматривается

представителями различных направлений в

конфликтологии в рамках двух взаимоисключающих

подходов: 1) восприятия конфликта преимущественно

как конструктивно-созидательного фактора, как

источника и движущей силы изменения и развития

конкретных общественных отношений; 2) видения

конфликта лишь как разрушительного явления.

Читателю рекомендуется сформулировать свое

понимание функций конфликта, аргументировать его,

подтверждая примерами из исторической и со-

временной практики российского общества.

12. Динамика конфликта характеризуется его ста-

диями: возникновением, развитием и разрешением.

Каждая из стадий описывается понятиями, неодноз-

начно интерпретируемыми в литературе: «латент-

ный», «открытый», «неполный», «полный» конфликт;

«обострение», «затухание» и «консервация» конфликта;

«завершение»и «разрешение» конфликта. Учебное

задание: выяснить содержание указанных понятий и

проиллюстрировать примерами состояния конфликтов,

выражаемых этими понятиями.

15. Зак. 181

Основы конфликтологии 450

Основные типы конфликтов. Социальный

конфликт.

Всякий конфликт между людьми, коль скоро он

возникает на основе противоположности обществен-

ных интересов, является социальным. Понятие «со-

циальное» обозначает также группу конфликтов,

содержание которых составляет борьба обществен-

ных сил за доминирующие социальные статусы.

1. Один из дискуссионных вопросов анализа со-

циальных конфликтов — это вопрос о их природе и

субъектах. Известная традиционная точка зрения,

ставшая для марксистов догмой, — признание ис-

ключительно классовой природы социальных кон-

фликтов, соответственно их субъектами — классов. В

немарксистской литературе, напротив, либо вообще

отвергается понимание социального конфликта как

классового, либо классовый социальный

конфликт рассматривается в качестве одного из

многих видов социальных коллизий в обществе, от-

носимых отдельными авторами к «остаточным» яв-

лениям. Высказывание французского социолога

Турена А. характерно для всех авторов, отрицаю-

щих акцентирование классового характера конф-

ликта: ни один из современных видов борьбы не

может быть квалифицирован как принципиальный

конфликт, вокруг которого концентрируются все ос-

тальные.

На обсуждение читателей выносятся вопросы:

1) согласиться или нет с утверждением об исчезно-

вении классовых конфликтов? 2) корректно ли мне-

ние, что в России в настоящее время существуют

только неклассовые социальные конфликты? 3) в

чем заключается неточность традиционного сведения

социального конфликта к классовому?

4 51 ___________П р и л о ж е н и е

2, Категория социального конфликта противопо-

ложна понятию «социальное единство», В советской

литературе признание такой противоположности

было теоретической аксиомой, одним из главных

идеологических принципов. Декларированное

социальное и морально-политическое единство со-

ветского общества рассматривалось как состояние,

исключающее социальные конфликты. Нынешняя

правящая элита все настойчивее подчеркивает не-

обходимость достижения «общественного согласия», а

также старается не заострять внимание на соци-

альных коллизиях, чем перегружена сегодня россий-

ская действительность. В научно-теоретическом плане

объяснение соотношения социального конфликта и

социального единства составляет проблемную

ситуацию, решение которой важно и для теории, и

для практики государственного руководства. Чита-

телю рекомендуется дать ответы на такие дискусси-

онные вопросы:

— возможен ли конфликт вне социального един-

ства, понимаемого в смысле признака общества как

единого социального организма?

— исключает ли социальное единство наличие

противоречивых интересов социальных групп и слоев?

— культивировалась ли идея социального един-

ства в России до 191? г., если да, то в каких понятиях

эта идея находила свое выражение?

Допустим, что социальный конфликт и социаль-

ное единство, хотя и противоположности, но пред-

ставляют собою взаимополагающие состояния об-

щественных отношений. Рекомендуется подтвердить

этот тезис или его опровергнуть анализом фактов

из реальной общественной жизни России.

Основы конфликтологии 4 52

3. Проблемная ситуация, связанная с пониманием

соотношения социального конфликта и социального

единства, фокусируется в дискуссии по вопросу об

«идее для России». Как известно, предложение о

выработке таковой высказал Президент РФ Ельцин

Б.Н. Правительственная «Российская газета» объявила

конкурс на эту тему. На страницах печати

высказываются различные и полярно про-

тивоположные мнения по этому вопросу. Некоторые

авторы не без основания считают, что общая рос-

сийская идея — интегрирующий фактор общества и

государственности. Если ее нет, то не будет и общества

как стабильного единого организма. В России всегда

была такая идея, в частности, она воплощалась в

православии и реализовывалась в политике

«собирания земель» вокруг русского государства. К

1917 г. последняя исчерпала себя. Группа авторов

отметает саму постановку вопроса об общей идее для

России. К примеру, академик Лихачев считает:

«Общенациональная идея в качестве панацеи от всех

бед — это не просто глупость, это крайне опасная

глупость! А разве гитлеровская идея не была

национальной. Я категорический противник такого

подхода».

Известный писатель В. Распутин, под-

черкивая важность духовности для нашего общества,

отвергает попытку властей создать российскую идею по

приказу. «Объявить конкурс на национальную идею,

все равно, что объявить конкурс на мать родную»

«Это абсурд».

Возможна ли общая российская идея как фактор

разрешения или предупреждения социальных

конфликтов? Если да, каково должно быть ее со-

держание? Правы ли те авторы, которые считают, что

такую идею нельзя создать по приказу? Согласен ли

читатель с академиком Лихачевым, характе-