Зеркин Д.П. Основы конфликтологии

Подождите немного. Документ загружается.

Основы конфликтологии ___102

Гавайских островах, в 1941 г., повлекло за собой

объявление Соединенными Штатами войны Япо-

нии.

Конфликтная ситуация может перерастать в кон-

фликт в результате изменений, которые являются

следствием принятых решений, а также субъектив-

ного восприятия агентами проблем, возникающих в

ходе подготовки, принятия и осуществления тех

или иных управленческих решений. Так называе-

мый объяснительный субъективизм, а не только

ущемленность интересов и столкновение позиций,

вполне может служить пусковой причиной для на-

зревшего конфликта. Тем не менее самым глубоким

стимулом перерастания конфликтной ситуации в ре-

альный конфликт выступает противоположность

интересов. Если исходным пунктом противоборства

служит во многих случаях противоречивость ценно-

стей или позиций, то формирование конфликта так

или иначе ставит проблему трансформации ценно-

стей в трансформацию интересов (Аптер) .

Формирование конфликта включает: выявление

в данном единстве (к примеру, социальной общнос-

ти) «обеих сторон фронта конфликта» и образова-

ние конфликтных групп; осознание ими противопо-

ложности интересов и позиций, хотя еще не в пол-

ной мере. Р. Дарендорф подчеркивает, что латент-

ные интересы на первом этапе формирования кон-

фликта необязательно осознаваемы и признаваемы

представителями противоположных позиций. Име-

ют место отклонения от них. Предприниматель мо-

жет отказаться от своих интересов и быть заодно с

рабочим. Группы конфликтующих пока еще есть

квази-группы. Однако принадлежность к той или

иной квази-группе «постоянно предполагает ожи-

дание защиты определенных интересов».

103 __________Лекция 3

В процессе становления конфликта происходит

непосредственная кристаллизация интересов проти-

востоящих агентов, что и стимулирует их дальнейшее

осознание последними. Квази-группы под влиянием

начавшегося противостояния организуются в

фактические группировки, являющие собой органи-

зационно-структурные образования. Ими манифе-

стируются собственные интересы и реализуются в

позиции, цели, наконец, в действия/На этом этапе

формирования конфликта чрезвычайно важно зна-

чение идентификации противоположных субъектов.

Она стимулируется самим конфликтным действием, а

также под влиянием как рационального (разумного),

так и иных социально-психологических меха-низмов:

подражания, заражения, конформности. Возможен

идеологический фанатизм, сепаратизм,

националистическая психология, не исключается

воздействие на конфликтообразование религиозных

верований.

Развитие конфликтной ситуации в конфликт —

многоэтапный процесс. Тем не менее он представляет

нечто единое. Во-первых, потому что взаимо-

действуют одни и те же противоположные агенты;

во-вторых, сохраняется та или иная форма их иден-

тичности. Либо это — противники одной и той, же

социальной группы, либо — единой организационно-

управленческой структуры или какой-либо иной

целостности.

Проиллюстрируем изложенные характеристики

процесса становления конфликта на примере двух

видов социально-политических конфликтов из

истории России: восстания декабристов (14 декабря

1825 г.) и начала первой русской революции (1905

г.). Попытаемся сопоставить процессы воз-

никновения этих исторических событий.

Основы конфликтологии 104

Восстание декабристов, несмотря на его значи-

тельное влияние на последующее развитие демок-

ратического движения в России («декабристы раз-

будили Герцена») было локальным конфликтом, не

получившим распространения в обществе. Ключевский

В. писал: «По наружности это один их тех дворцовых

переворотов, какие происходили по смерти Петра

в продолжение XVIII». «Теперь в последний раз

русская дворянская гвардия хотела распорядиться

престолом...». «Несмотря на все сходства движения

14 декабря с дворцовыми переворотами XVIII в., оно

вместе с тем существенно отличается от

последних. Отличие это заключается не только в

характере вождей движения, но и в цели... Ни одно

гвардейское движение XVIII в. не имело целью нового

государственного порядка». Декабристы «просто

хотели воспользоваться замешательством при

дворе для того, чтобы вызвать общество к

деятельности».

Вспомним причину выступления декабристов. По

Ключевскому, она заключалась в исходе, какой имели

преобразовательные начинания Александра I. Речь

шла о некоторых демократических нововведениях,

которые попытался, но безуспешно, осуществить

Александр I: о конституционном порядке в империи,

о некоторых шагах по пути освобождения

крестьянства от крепостной зависимости, об

административной реформе и др. Но ведь эти,

пусть неудавшиеся, преобразования свидетель-

ствовали о наличии в российском государстве про-

тиворечия между большинством общества и са-

модержавной властью, крестьянством и помещи-

ками-крепостниками. Противоречие нашло свой

отзвук среди молодых офицеров. Оно стало сти-

мулом возникновения тайных обществ декабристов

— Северного и Южного.

105 ___________Лекция 3

проследим ход возникновения конфликта. Он

характеризовался теми же общими моментами, о

которых говорилось выше. Прежде всего необходимо

указать на наличие общественно-политического

противоречия, сложившегося под влиянием бур-

жуазных революций на Западе. Его почувствовала

еще Екатерина II, пытавшаяся завоевать доверие

народа и его сочувствие, примирить власть и об-

щество. Отечественная война 1812 года способ-

ствовала развитию противоречия: усилились де-

мократические настроения в среде наиболее обра-

зованной части офицерства. Передовые слои

общества угнетала социально-экономическая от-

сталость России, в первую очередь — существую-

щее в России крепостное право. Формирование

тайных обществ декабристов было первым шагом в

становлении пока еще латентного конфликта.

Развитие деятельности этих обществ — следую-

щий шаг, связанный во многом с приходом к руко-

водству Северным обществом Рылеева — револю-

ционно настроенного поэта; осуществление

антиправительственных акций, в частности, рас-

пространение слухов в казармах гвардейских полков

с якобы готовящемся насильственном захвате

власти противниками популярного в гвардейских

частях брата Александра I Константина,

который должен был занять престол. Конфликт-

пая ситуация создалась в короткий период меж-

дуцарствия. После смерти Александра I на пре-

стол должен был вступить его старший брат

Константин, но еще при жизни Александра I он.

отказался от престола. Назначенный наследником

младший брат Николай об этом не знал. Соот-

ветствующий царский Манифест не был обнаро-

дован. Пока шли сношения между Николаем и Кон-

Основы конфликтологии 106

стантином, присягнувшим ему в Варшаве, шло

время. У членов тайных обществ созрела реши-

мость использовать момент и выступить против

монархии. Замешательство при дворе, затяжка

времени с назначением присяги войск в столице,

слухи о насилии над Константином, якобы от-

страненным от престола, послужили поводом для

мятежа — отказа ряда гвардейских полков от

присяги. Непосредственный конфликт в этом и со-

стоял.

Незрелость движения, слабая его организация,

непоследовательность некоторых лидеров движения,

неявка их на Сенатскую площадь — все это

привело к бездействию мятежников в течение дня.

Другая сторона — Николай и его окружение вос-

пользовались слабостью мятежников и «очистили

площадь картечью». Вожди движения были аре-

стованы и казнены, всего было привлечено к след-

ствию 12/ человек. Так закончился конфликт, но

противоречие разрешено не было.

Столкновение движения декабристов с царским

двором положило начало последующей массовой

борьбе за демократическую модернизацию россий-

ского государства.

Восемьдесят лет спустя в России разгорелся но-

вый, теперь уже не локальный, а действительно

массовый, всероссийский конфликт — первая рус-

ская революция. В его основе лежало, в принципе,

то же противоречие: между народом и самодержа-

вием. Но теперь это противоречие, по крайней мере,

утроилось и проявлялось в следующих видах: между

эксплуатируемым народом и самодержавным

строем; между имперской политикой самодержавия и

многочисленными национальностями российского

общества, поднимающимися на борьбу за свое

107 Пекция 3

самоопределение; между самодержавием и либе-

ральным движением, сторонники которого также

ставили под сомнение дальнейшее существование

монархии. Названные противоречия породили три

ветви наиболее серьезных оппозиционных движений:

рабочих и крестьян (социально-демократическое),

национальное и либеральное.

Кризис 1900-1903 гг., поражение царизма в войне с

Японией создали в стране всеобщую конфликтную

ситуацию. «Все классы общества пришли в

движение, — писал в своих донесениях посол Франции

в России. — В стране совершаются политические

убийства, происходят забастовки, крестьянские

бунты; новые слои общества, охваченные идеями ра-

дикализма и обновленческого народничества, пре-

вратились в оппозицию государству».

Перечислен-ные

локальные конфликты подготавливали всероссийский

конфликт. И он разгорелся.

Можно считать, что начальным моментом рево-

люционного конфликта, его своеобразной пусковой

причиной стало кровавое воскресенье — 9 января

1905 г. Газета «Правда» писала тогда, что рабочие

унесли с собой в могилу веру в живой источник

правды и справедливости. То, что произошло 9 января,

вдребезги разбило традиционное представление о

царе — защитнике и покровителе.

С этого момента

движение протеста против самодержавия ширилось и

набиралось силы. Складывались организованные

оппозиционные группы, развертывались

социальнополитические оппозиционные движения.

Средние слои общества интеллигенция, часть

представителей высших слоев ориентировались на

мирную революцию, на бескровную смену

самодержавия конституционной монархией. Разно-

родные слои рабочих и крестьянства, другие мало-

Основы конфликтологии 1О8

имущие слои населения постепенно объединялись

вокруг социал-демократов. В общем потоке нарас-

тающих элементов революционного конфликта вы-

делялись наиболее значимые: забастовочное движе-

ние, возникновение Советов рабочих делегатов, со-

здания Всероссийского Крестьянского Союза,

восстание матросов на броненосце «Князь Потем-

кин-Таврический», сентябрьская всеобщая забас-

товка, начатая типографскими рабочими Москвы.

Небезынтересно отметить, что первоначальное их

требование касалось пересмотра тарифных ставок

за правку знаков препинания, которые должны

были считаться целым словом. Троцкий писал в то

время по этому поводу: «... это маленькое событие

открыло собою не более и не менее, как всероссийс-

кую политическую стачку, возникшую из-за знаков

препинания и сбившую с ног абсолютизм».

В ко-

нечном счете рабочее движение вылилось в де-

кабрьское (1905 г.) вооруженное восстание в Москве,

потопленное в крови самодержавием.

Для понимания диалектики возникновения рево-

люционного конфликта важно проанализировать и

поведение другой стороны — самодержавия. Неко-

торые уступки разрастающемуся народному движе-

нию, мобилизация своих сил, политическое лавиро-

вание нашли свое выражение в ряде ответных ак-

ций самодержавия. Ими были: объявленные царем

18 февраля 1905 г. реформы, в частности, об учреж-

дении Госдумы с правом обсуждения законодатель-

ных предположений; указ от 6 августа о новой Гос-

думе и тоже, в принципе, бесправной, что вызвало

возмущение оппозиции; Октябрьский (1905г.) Мани-

фест, «дарующий» народу некоторые права и сво-

боды, которые так и не были предоставлены. Таким

образом, всероссийский революционный конфликт

Лекция 5

формировался постепенно. Обострение социально-

политических противоречий, возникновение всерос-

сийской конфликтной ситуации, порождение на ее

основе серий локальных конфликтов, формирование

оппозиционных групп их организаций, манифе-

стирование интересов различных слоев и классов,

акции властей, блокирующие конфликтную ситуа-

цию и действия оппозиционной стороны, подготовка

противников к решающим действиям — таковы

этапы становления революционного конфликта в

России 1905 г.

3. Развитие конфликта и его завершение.

Развитие конфликта есть процесс его перехода от

неполного к полному конфликту, с последующим его

завершением (разрешением и затуханием). Это

включает качественные изменения субъектов и ос-

новы конфликта, усложнение форм противоборства,

нарастание его интенсивности, расширение поля

конфликта и масштабности борьбы. В противопо-

ложность охарактеризованному поступательному

процессу развития конфликта, в общественной жизни

также закономерно нисходящее развитие (затухание)

конфликта. Это переход полного или неполного

конфликта из явного, открытого в латентное,

потенциальное состояние или же в гармонию взаи-

моотношений. Примером процессов подобного рода

служат конфликты, которые, раз возникнув, затем

консервируются и становятся либо латентными,

либо уступают место согласию, гармонии.

Различаются следующие стадии конфликта: воз-

никновение (описано ранее), развитие и завершение

(разрешение, затухание). Поскольку содержание

процесса развития конфликта связано с переходом

Основы конфликтологии 110

от неполного к полному конфликту, следует остано-

виться на этих понятиях. Неполный , или иначе —

неполномасштабный, конфликт характеризуется

слабо структурированными интересами; неполностью

идентичными группами конфликтующих, не-

массовым характером противоборства, невысокой

степенью институционализации и слабой легитими-

рованностью.

Полномасштабный конфликт — это

такой, в котором интересы сторон манифестируются,

субъекты полностью выявлены, отчетливо выражен

предмет конфликта и его массовый характер, в

основном сложилась стратегия и тактика противо-

стоящих сторон. В демократическом обществе пол-

номасштабный конфликт в достаточной степени

легитимирован и институционализирован, что вы-

ражается в наличии и функционирований разнооб-

разных движений, партий, общественных объедине-

ний, групп давления, создаваемых на законном ос-

новании.

Развитие конфликта — это прежде всего каче-

ственное изменение основы взаимодействия конф-

ликтующих субъектов. Поясним данное понятие.

Оно обозначает социальную систему или подсистему,

ее отдельные элементы, на базе которых разво-

рачивается конфликт. В основу конфликта мы вклю-

чаем противоречие, порождающее конфликт, —

предмет противоборства. Основа конфликта есть

совокупность отношений, связывающих противопо-

ложные стороны в некоторое единство и вместе с тем

обусловливающих их взаимоисключение. Для меж-

классовых конфликтов — это социальная структура

данного общества; для межгруппового — взаимоот-

ношения в пределах общности, составными частями

которого являются группы.

111________Лекция 3

Для внутригосударственного конфликта — внут-

ригосударственные связи и отношения. Словом, кон-

фликтное взаимодействие, как ранее отмечалось, —

это борьба, развертывающаяся внутри определенного

социального единства. Последнее составляет основу

конфликта, разрушается основа — исчезают (гибнут)

конфликтующие субъекты. Борьба феодалов и

крепостного крестьянства привела к гибели обоих

классов и самой феодальной системы. Но сохранилось

общество как совокупность разнообразных

отношений между людьми. На месте старых классов

сформировались новые, и, соответственно, сложились

иные отношения: сотрудничество и противоречия,

перерастающие в новые конфликты.

Развитие конфликта связано не только с измене-

нием его субъектов и основы, но также ведет к из-

менению связей между конфликтующими сторонами и

социальной средой, в которой происходит про-

тивоборство в большей или меньшей мере, частично

или полностью. К этому стремится либо только одна

сторона, либо — обе. Такая направленность конфликта

особенно отчетливо проявляется в ситуациях

переходного периода. Например, борьба либерально-

демократической правящей элиты с соци-

алистической оппозицией направлена на коренное

преобразование страны, ее капитализацию. Оппо-

зиция же стремится сохранить основу прежнего

строя, а затем модернизировать с учетом достижения

современного прогресса. По сравнению с периодом так

называемой перестройки произошло изменение

основ конфликта между демократическими

реформаторами и коммунистами, что предопределяло

переход его в новое качественное состояние.

Первоначальный этап конфликта заключался

в :борьбе либерально-демократических сил против