Водопьян Г.М., Уваров А.Ю. О построении модели процесса информатизации школы

Подождите немного. Документ загружается.

Глава 4. Обсуждение результатов кластеризации

223311

К%модель разрабатывалась как развитие Линейного описания процесса

информатизации школы. В подтверждение этого тезиса проанализируем,

как характеристики выявленных кластеров соотносятся с содержанием

этапов информатизации, на которых основано Линейное описание (см.

рис. 23).

Линейное описание выделяет четыре этапа:

• формирование компьютерной грамотности (этап 1);

• применение ИКТ при изучении отдельных дисциплин (этап 2);

• широкое использование ИКТ в учебном процессе (этап 3);

• трансформацию образовательного процесса (этап 4).

В связи с тем, что ни один из выявленных кластеров не удается непосред%

ственно отнести к этапу 4, на рис. 23 изображены только первые три этапа.

К этапу 1 естественно отнести первый кластер. К нему также можно при%

писать второй и третий кластеры. Характерная черта всех трех кластеров

в том, что процесс информатизации здесь разворачивается почти исклю%

чительно вокруг преподавания информатики как одного из школьных

предметов. Тем не менее ситуация в этих школах различна.

Школы первого кластера можно назвать школами с традиционной ин%

форматикой.

В школах второго кластера уровень использования ИКТ сравнительно

ограничен. Вместе с тем здесь проявляется тенденция к установлению

связей между информатикой и другими предметами. Часть школьников

иногда получает задания, позволяющие использовать ИКТ в качестве ин%

струмента для решения учебных задач по отдельным предметам.

В школах третьего кластера широко используются возможности ИКТ,

явно выражена тенденция к установлению связей между информатикой и

другими предметами. Инициатива в этой работе принадлежит, как прави%

ло, преподавателям информатики.

Можно сказать, что школы второго и третьего кластеров находятся на по%

роге второго этапа, что отмечено на схеме пунктирными стрелками.

К этапу 2 относится большая часть кластеров (с четвертого по девятый).

Школы этих кластеров отличаются от школ кластеров, соотнесенных

с этапом 1, тем, что здесь в работу более или менее активно включились

преподаватели различных учебных дисциплин.

Так, в четвертый кластер вошли школы, где преподавание информатики

связано с внедрением ИКТ в учебный процесс по ряду предметов. При

этом заметна группа предметников, которые регулярно дают школьникам

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 231

Глава 4. Обсуждение результатов кластеризации

223322

задания, требующие использования ИКТ. Возможно, работа самих педа%

гогов пока не сильно изменилась, но в учебной работе школьников по ря%

ду предметов произошли существенные изменения, значительно возросло

число выполняемых ими творческих работ (чаще всего в рамках факуль%

тативных занятий).

Педагоги школ пятого кластера начали активно применять ИКТ в рамках

своих предметов. Процесс информатизации развивается здесь довольно

интенсивно. Его отличительные черты: спонтанность, децентрализация,

зависимость от усилий отдельных педагогов. Не меняя своей работы

коренным образом, учителя начинают включать в нее (там, где считают

это оправданным) элементы, связанные с использованием ИКТ. Однако

пока это делается спонтанно, а не систематически, без контроля со стороны

администрации школы. Есть риск, что с уходом отдельных учителей ряд

достижений школы в области информатизации учебного процесса будет

утерян.

В школах шестого кластера целенаправленно и систематически создаются

условия для интенсификации процесса информатизации школы. Главную

роль здесь играет школьная администрация, хотя ее усилия пока недоста%

точны: использование ИКТ при изучении различных дисциплин находится

на начальной стадии.

Школы седьмого кластера сравнительно далеко продвинулись в примене%

нии ИКТ в рамках изучения отдельных предметов. Организационные

усилия школьной администрации здесь сочетаются с поисками высоко%

квалифицированных учителей, с использованием межпредметного потен%

циала информатики (при относительно низком уровне обеспеченности

аппаратными средствами).

В восьмом кластере оказались школы, где педагоги в значительной мере

ориентируются на подготовку учащихся в области информационных тех%

нологий (включая программирование). При широкой доступности аппа%

ратных средств (много современной техники сосредоточено в кабинетах

информатики, есть «быстрый» Интернет) и заметном числе ИКТ%грамот%

ных учителей, уровень применения ИКТ в рамках различных предметов

относительно невысок. Благодаря большой активности преподавателей

информатики, занятия по этому предмету «втягивают» в себя существен%

ную часть работ по использованию ИКТ в остальных предметах (препо%

давание которых рассматривается как арена приложения средств ИКТ).

Девятый кластер объединяет школы, в которых (как правило, сравнитель%

но недавно) созданы возможности для широкого использования ИКТ в

учебном процессе (много современной техники установлено в большин%

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 232

Глава 4. Обсуждение результатов кластеризации

223333

стве кабинетов школы, есть «быстрый» Интернет). Здесь встречаются

уникальные образцы применения ИКТ для преподавания различных

предметов, однако широкого их применения в учебной работе пока нет.

Идет процесс постепенного освоения новой техники педагогами, накоп%

ления методического арсенала, развития организационных возможностей

школы.

К этапу 3 относятся десятый и одиннадцатый кластеры. В них вошли

школы, для которых использование ИКТ при изучении отдельных ди%

сциплин уже стало нормой. Эти школы отличаются уникальным уровнем

доступности аппаратных средств. Для их педагогических коллективов

характерно широкое применение ИКТ в учебном процессе. Усилился раз%

виваемый учителями и поддерживаемый администрацией школ процесс

индивидуализации учебной работы школьников с использованием ИКТ.

Началось широкое освоение новых педагогических технологий (группо%

вая работа, проектная работа). Идет преобразование методов повседнев%

ной работы педагогов (Интернет для связи с родителями и учащимися,

совместная работа учителей%предметников и т.п.). Вместе с тем в школе

есть учителя%предметники, которые еще работают по моделям, свойствен%

ным этапу 2 (это обстоятельство отмечено на схеме штрих%пунктирной

линией). То есть процесс использования ИКТ при изучении отдельных

дисциплин еще не окончен.

Итак, ясно, что характеристики кластеров достаточно хорошо соотносят%

ся с этапами информатизации, на которых построено Линейное описание.

Поэтому можно предположить, что К%модель будет полезна по крайней

мере тем педагогам, которые уже используют Линейное описание для

оценки состояния информатизации своих школ.

Завершая обсуждение классификации школ на основе К%модели можно

констатировать следующее.

1. Гипотеза о существовании кластерной структуры пространства ин%

форматизации школы подтвердилась. Полученный вариант клас%

сификации состояний информатизации образовательных учреж%

дений поддается содержательной интерпретации. Результатам

кластеризации можно доверять. Вместе с тем объем экспери%

ментальной выборки недостаточен для выявления более тонких

вариантов классификации (с большим количеством кластеров),

а такие варианты, как показывают расчеты, есть.

2. Инструмент для определения индикаторов состояния информати%

зации школы (анкета и инструкция по ее заполнению, которые

использовались при опросе школ экспериментальной выборки)

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 233

Глава 4. Обсуждение результатов кластеризации

223344

работоспособен. С его помощью удалось получить удовлетвори%

тельный набор параметров состояния информатизации. Вместе

с тем он может быть усовершенствован, и тогда полученные на его

основе параметры будет легче интерпретировать и использовать

при разработке программы информатизации школы.

3. Результаты интерпретации различных кластеров позволяют утвер%

ждать, исходное предположение авторов о том, что обсуждать и

сравнивать образовательные учреждения, апеллируя к представле%

нию об «уровнях информатизации», малопродуктивно, подтверж%

дается. Действительно, нельзя говорить, что, например, школы

шестого кластера в чем%то выше школ, например, школ третьего

кластера. Присущее многим из нас естественное стремление вы%

строить школы по ранжиру не продуктивно. Современные нам

школы просто действительно разные. Есть все основания предпо%

лагать, что наблюдаемое сегодня разнообразие образовательных

учреждений, по мере увеличения средств, вкладываемых в систему

образования, будет расти, а вместе с этим будет расти и разнообра%

зие осуществляемых ими на практике подходов к использованию

ИКТ для совершенствования своей работы.

Итак, у нас достаточно оснований утверждать, что К%модель пригодна для

оценки и изучения процесса информатизации школы. Она может слу%

жить инструментом для решения практических задач.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 234

Глава 5. Применение К;модели

223355

ГГллаавваа 55

ППРРИИММЕЕННЕЕННИИЕЕ КК;;ММООДДЕЕЛЛИИ

Главная цель разработки К%модели — определение систематических про%

цедур для решения задач, которые возникают при управлении процессом

информатизации школы. В этой главе уточняется инструмент для сбора

данных о состоянии информатизации школы, обсуждается построение

Истории информатизации школы (на примере фокусной школы) и опи%

сываются систематические процедуры, одна из которых должна помочь

членам школьной команды при разработке программы информатизации

своей школы, а вторая — внешним экспертам при оценке успехов школ

в этой области и сравнении их между собой, а также при оценке влияния

широкомасштабных проектов на процесс информатизации школы.

УУттооччннееннииее ииннссттррууммееннттаа ддлляя ссббоорраа ддаанннныыхх оо ссооссттоояяннииии

ииннффооррммааттииззааццииии шшккооллыы

В ходе работы стало ясно, что измерительный инструмент, которым мы

пользовались, обследуя школы, нуждается в усовершенствовании по двум

причинам.

Во%первых, как мы обнаружили при обработке анкет, респонденты не

всегда однозначно интерпретировали вопросы и варианты ответов на них.

Это связано и с неустойчивостью и расплывчатостью существующей тер%

минологии, и с невозможностью сформулировать все вопросы и ответы

так, чтобы они трактовались всеми совершенно одинаково. Сам характер

собираемой информации больше подходит для техники «интервью», не%

жели для анкеты. Однако из практических соображений мы не могли

использовать интервьюеров и вынуждены были ограничиться анкетиро%

ванием. Чтобы компенсировать возможное недопонимание, мы решили

внести в анкету комментарии (пояснения), которые уточняли формули%

ровки вопросов и возможные варианты ответов. Кроме того, мы изменили

процедуру сбора данных.

Получение сведений о состоянии информатизации школ — типичный

пример корпоративного обследования. Если специалисты, которые запол%

няют анкету, не пытаются приукрасить ситуацию, если они восприни%

мают сбор данных как составную часть процедуры, направленной на

улучшение условий их работы, риск искажения информации минимизи%

руется. Этому же способствует тот факт, что сбор/уточнение данных про%

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 235

Глава 5. Применение К;модели

223366

водится ежегодно, они накапливаются и сравниваются. Наилучшее реше%

ние заключается в том, чтобы члены школьных команд заполняли анкеты

в ходе ежегодных рабочих встреч, посвященных обсуждению текущего

состояния информатизации своих школ

Во%вторых, при обработке данных выяснилось, что для классификации

школ с использованием порядковых шкал необходимы вопросы с боль%

шим числом вариантов ответа (как минимум с четырьмя вариантами).

Поэтому мы исключили из анкеты вопросы с вариантами ответа типа

«да — нет», а также вопросы о феноменах, которые редко встречаются

в практике работы нашей школы (например, об использовании мобиль%

ных компьютерных классов, беспроводной связи и т.п.).

Переработанный вариант анкеты (он представлен в Приложении 5) мож%

но рекомендовать для сбора данных о состоянии информатизации образо%

вательного учреждения.

Исходя из собственного опыта мы также рекомендуем еще до первого

(начального) анкетирования обсудить анкету со специалистами (мето%

дистами), которые будут организовывать сбор данных на местах. Для

этого предложите им:

• прочесть инструкцию и заполнить анкету так, как будто они

являются ответственными работниками конкретной школы (они

должны выбрать школу, процесс информатизации которой им хо%

рошо знаком);

• при заполнении анкеты дать свои комментарии по каждому пункту

анкеты, указав:

% понятен ли вопрос («да — нет»); если «нет», предложить свою

формулировку;

% понятны ли варианты ответа на этот вопрос («да — нет»); если

«нет», предложить свою формулировку вариантов ответа и вы%

брать нужный, по их мнению, ответ;

% следует ли исключить этот вопрос из анкеты как малоинфор%

мативный;

• сформулировать (обосновав свое предложение) дополнительные

вопросы, которые, по их мнению, имело бы смысл внести в анкету.

Тогда специалисты, вовлеченные в эту работу, лучше поймут ее цель и

содержание собираемых данных, уяснят особенности процедуры их сбора.

Такие встречи должны предусматриваться циклом работ по подготовке программ информатизации

школ на следующий год.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 236

Глава 5. Применение К;модели

223377

ППооссттррооееннииее ИИссттооррииии ииннффооррммааттииззааццииии ффооккуусснноойй шшккооллыы

Напомним, что К%модель использует два языка описания (см. рис. 11).

Индикаторы состояния информатизации школ позволяют сравнивать шко%

лы между собой. В Истории информатизации (или просто — Истории)

описан процесс информатизации конкретной школы. История фокусной

школы является характерным примером описания процесса информати%

зации для всех школ, входящих в данный кластер

История прежде всего пишется для членов школьных команд, которые

ведут разработку программы информатизации собственной школы. Для

них главная ценность Истории в том, что представленный материал, хоть

и субъективно, но точно и честно раскрывает замыслы, ход и результаты

работ по информатизации в другом образовательном учреждении. Исто%

рии полезны не общими положениями и рекомендациями, а описанием

реальных обстоятельств и конкретных примеров. В этом смысле каждая

История является уникальной. Общим ее делает не сам текст, а последую%

щая интерпретация, соотнесение с опытом других образовательных уч%

реждений. Можно сказать, что История пишется для других, как для себя.

Конечно, и процесс написания Истории, и ее текст будут полезны для тех,

кто его пишет. Для них История — форма самоанализа, способ осмысления

пройденного пути. Подготовка Истории — хорошая основа для перехода

на новый уровень работы по информатизации школы. Однако главными

читателями Истории будут члены других школьных команд, которые

пытаются определить основные направления, выделить цели и задачи для

разработки программы информатизации своей школы. Текст Истории

должен помочь им в выработке собственных ориентиров, пробудить

желание посетить сайт фокусной школы, связаться с ее работниками.

В процессе изучения Истории у членов школьной команды должен скла%

дываться образ желаемого будущего, который поможет им определить

направление развития своего образовательного учреждения. Знакомство

с опытом схожих и «продвинутых» школ должно помогать членам школь%

ной команды лучше оценить достижения и проблемы собственной школы,

сформулировать и решать задачи информатизации своего образователь%

ного учреждения. Для этого им нужно не только описание опыта инфор%

матизации, но и сопутствующие методические материалы: разработки

отдельных уроков, учебные планы факультативных занятий, описание

Вообще говоря, план подготовки Истории, соблюдение которого мы требуем от фокусных школ,

вполне пригоден для любой школы. Составление такой Истории и ее публикация на школьном сайте —

хорошее начало работы над новой программой информатизации образовательного учреждения.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 237

Глава 5. Применение К;модели

223388

технических и организационных решений и т.п. Ссылки на эти материалы

должны войти в Историю, а сами материалы должны быть доступны на

сайте фокусной школы.

Кроме того, Историю будут читать исследователи и специалисты в облас%

ти управления школой, которые пытаются прогнозировать дальнейшее

развитие образовательных учреждений, ищут общие закономерности дви%

жения школ в пространстве информатизации (групповые траектории).

История — это свидетельства практика. Поэтому так важно, чтобы в ее

тексте то, что получилось, что происходило на практике, в явном виде

отделялось от того, что планировалось, что могло бы произойти, что

хотелось бы получить.

Структура текста Истории показана на рис. 24.

Первый раздел включает в себя общее описание школы.

Второй раздел описывает этапы ее информатизации. Он начинается с рас%

сказа об этих этапах. Компьютеризация отечественной школы началась

сравнительно давно, и за это время школы, как правило, пережили

Рис. 24. Структура материала «История информатизации фокусной школы»

11.. ООббщщееее ооппииссааннииее шшккооллыы:: ииссттоорриияя,, ппооттееннццииаалл

22.. ЭЭттааппыы ииннффооррммааттииззааццииии шшккооллыы

33.. ВВыыввооддыы,, ууррооккии ннаа ббууддуущщееее,, ррееккооммееннддааццииии..

22..11.. ООппииссааннииее11;;ггоо ээттааппаа

22..22.. ООппииссааннииее 22;;ггоо ээттааппаа

22..33.. ООппииссааннииее 33;;ггоо ээттааппаа

1;е состояние 2;е состояние 3;е состояние ??? состояние

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 238

Глава 5. Применение К;модели

223399

несколько этапов педагогического освоения средств ИКТ. Мы предпола%

гаем, что для большинства школ можно выделить 2—3 таких этапа. Про%

цессы информатизации развертываются в школах по%разному, поэтому

содержание, характер и продолжительность каждого этапа в каждой шко%

ле уникальны. Авторы Истории должны будут самостоятельно выделить

отдельные этапы, ориентируясь на ключевые события, имевшие место

при решении задач информатизации их школы.

Вслед за этим достаточно подробно описывается каждый этап. По суще%

ству, каждый этап — это своя программа информатизации школы. Не все

программы были написаны на бумаге и должным образом претворены

в жизнь. Известно много примеров, когда большая часть работы выполня%

лась по инициативе и усилиями отдельных педагогов. Но независимо от

того, как эта работа была организована, она в той или иной степени изме%

няла ситуацию в школе в целом, стимулировала освоение и использова%

ние ИКТ всеми членами педагогического коллектива. Поэтому все этапы

заслуживают соответствующего описания. Цель описания каждого этапа —

зафиксировать процессы, обеспечившие переход из одного состояния в

другое.

Главное при описании каждого этапа — зафиксировать исходное (напри%

мер, 1%е) состояние и четко описать процессы, составляющие суть каждого

этапа информатизации школы. Чтобы логика и динамика этих процессов

были ясны читателю, сначала желательно зафиксировать:

• проблемы, решаемые на данном этапе;

• цели данного этапа;

• задачи, которые должны быть решены для достижения этих целей;

• ожидаемые результаты данного этапа.

Представление о желаемом будущем может изменяться и уточняться

в ходе работы, что также должно быть отражено в тексте Истории, в част%

ности при описании нового (например, 2%го) состояния, которое сложи%

лось в школе по завершении очередного этапа. История пишется в тот

момент, когда процесс информатизации школы продолжается. Поэтому

описание текущего этапа уместно закончить кратким описанием желае%

мого будущего, к которому движется школа (??? состояние).

Третий раздел содержит выводы, уроки на будущее, которые автор (авто%

ры) извлекли, и, возможно, рекомендации читателям.

Чтобы тексты Историй фокусных школ помогали на практике, они дол%

жны писаться по единому плану, удовлетворять определенным требова%

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 239

Глава 5. Применение К;модели

224400

ниям касательно полноты и точности описания. Кроме того, они должны

быть дополнены примерами работ учащихся и конкретными методи%

ческими материалами, которые располагаются на школьном сайте, а их

изучение должно поддерживаться современными механизмами общения

педагогов (электронная почта, списки рассылки, веб%страницы

и т.п.)

. Рекомендации к плану и содержанию Истории фокусной школы

приведены ниже.

РРееккооммееннддааццииии ппоо ппооддггооттооввккее ттееккссттаа ИИссттооррииии ииннффооррммааттииззааццииии

ффооккуусснноойй шшккооллыы

Текст Истории (описание опыта информатизации фокусной школы) — это

документ, подготовленный в формате PDF (или MS Word) и пригодный

для распространения в цифровом виде. Его открывает титульный лист

с полным названием документа, почтовым и электронными адресами

школы, именами и адресами авторов и редакторов, участвовавших в под%

готовке этого текста, с информацией о контактом лице, дате подготовки

данной редакции Истории, а также оглавление.

ППееррввааяя ччаассттьь ИИссттооррииии —— ««ООббщщееее ооппииссааннииее шшккооллыы»»

Здесь приводятся стандартные общие сведения о школе:

1) полное название школы и ее организационный статус;

2) краткая история школы (если она есть), сведения о ее учредителях

и спонсорах (муниципальных, региональных неправительственных

и других организациях, которые оказывают ей поддержку);

3) общие сведения о муниципалитете, к которому относится школа,

и, в том числе, наличие у него действенной политики в области

информатизации образования (программы информатизации),

насыщенность телекоммуникационными возможностями и пр.;

4) общие сведения об учебном процессе (особенностях учебного пла%

на, сменности, количестве учебных кабинетов и т.п.);

5) краткая характеристика педагогического коллектива:

• общее число учителей и число учителей%совместителей,

Вопросы поддержания интернет%представительств фокусных школ и организации взаимодействия

педагогов (обмен передовым опытом) в процессе разработки и реализации программ

информатизации школы крайне важны, но их обсуждение выходит за рамки нашей работы.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:56 Page 240