Глава
31.
Страхование ответственности производителя за качество работ и услуг
Возвращаясь к примеру с вилочным автопогрузчиком, следует отметить, что в той конст-
рукции, которая описана как вариант продукта, содержащий производственный дефект (см.
таблицу), имеется и ряд недостатков в предупреждении обо опасности. Так, не содержится
предупреждения об опасности опрокидывания фуза на оператора, опасности бокового опро-
кидывания, опасности физического ущерба при соскакивании с погрузчика, опасности полу-
чения травм и иных телесных повреждений вследствие тихой работы двигателя и другие.
В международной практике вьщеляют также категории продукции, которая:
а) должна непременно сопровождаться предупреждением об опасности,
б) не обязательно должна сопровождаться предупреждением об опасности.
Например, продукция, которая должна сопровождаться предупреждением об опасности:
асбест, автомобиль, водный матрац, газы, газовая плита, газонокосилка, детское парфюмер-
ное масло, капиллярная трубка, кислота, краска для волос, лекарства, машина для резки мяса,
нагреватель воды, окно (рама, стекла), приспособления для гольфа, пресс, пылесос, сердеч-
ный клапан, турбина, химические препараты, шлем мотоциклиста, электроприборы и др.
В России в соответствии с Федеральным законом № 2300-1 «О защите прав потребите-
лей» от 7 февраля 1992 года в редакции федеральных законов от 9 января 1996 года № 2-ФЗ, от
17
декабря 1999 года № 212-ФЗ и от 30 декабря 2001 года № 196-ФЗ регулируются отношения,
возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при про-
даже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Закон устанавливает право потребителей
на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здо-
ровья потребителей, а также право на получение информации о товарах (работах, услугах) и
об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и обществен-
ную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Основные понятия, используемые в законе, во многом отражают обшую международ-
ную законодательною и правоприменительную практику.
Так, к общей категории «производитель» могут быть отнесены: изготовитель, испол-
нитель работы или услуги, продавец, при этом в определениях указанных субъектов отра-
жается то, что реализация товаров, работ и услуг для целей применения указанного закона
должна носить возмездный характер.
Под «недостатком товара (работы, услуги)» закон понимает несоответствие товара (ра-
боты, услуги):
а) или обязательным установленным законодательно требованиям,
б) или условиям договора,
в) или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется,
г) или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность по-
требителем при заключении договора,
д) или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Указанные положения довольно близко отражают и общеевропейскую практику и за-
конодательство в части требований, предъявляемых к товару.
Согласно статье 4 закона вышеперечисленные параметры служат стандартами качества
товара (работы, услуги).
Существенным недостатком признается неустранимый недостаток или недостаток, который
не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или недостаток, который выявляется
неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Закон закрепляет несколько основополагающих прав потребителя, и прежде всего: а)
право на безопасную продукцию и б) право на информацию, которые, подобно междуна-
родной практике, легли в основу квалификации недостатков (дефектов) продукции:
425