òàì ò³ëüêè çà îôîðìëåííÿ ñòðàõîâèõ äîãîâîð³â, íå âèïëà-
÷óþ÷è ïîò³ì çà çá³ð âíåñê³â ïðîòÿãîì 䳿 äîãîâîðó. Öå
ïîÿñíþºòüñÿ äóæå âèñîêèì ðîçì³ðîì êîì³ñ³éíèõ ó ïåð-
øèé ð³ê ñòðàõóâàííÿ.
Ïðè öüîìó ñë³ä çàçíà÷èòè, ùî â á³ëüøîñò³ âèïàäê³â
ñóìà êîì³ñ³éíî¿ âèíàãîðîäè, âèïëà÷óâàíà àãåíòàì ó ïåð-
øèé ð³ê 䳿 äîãîâîð³â äîâ³÷íîãî ñòðàõóâàííÿ íà âèïàäîê
ñìåðò³, çíà÷íî á³ëüøà, í³æ çà óêëàäàííÿ ³ îäåðæàííÿ
âíåñê³â çà äîãîâîðàìè ñòðàõóâàííÿ íà âèïàäîê ñìåðò³ íà
ïåâíèé ñòðîê (ïðèáëèçíî â³ä 59 äî 67% ïîð³âíÿíî ç 36-
41%). Êîì³ñ³éíà âèíàãîðîäà çà äðóãèé ³ íàñòóïí³ ðîêè,
âêëþ÷àþ÷è äåñÿòèé, äîð³âíþº 5%, çà îäèíàäöÿòèé ³ äâà-
íàäöÿòèé — 1–2%. Ö³êàâî â³äçíà÷èòè, ùî â ð³çíèõ êîì-
ïàí³ÿõ, çàëåæíî â³ä ðîçì³ðó ³ çíà÷èìîñò³, ñóìà êîì³ñ³éíî¿
âèíàãîðîäè ñòðàõîâèõ àãåíò³â ìîæå ìàòè ³ á³ëüø øèðîêó
àìïë³òóäó êîëèâàíü (35–75%), à â äåÿêèõ âèïàäêàõ äî
95% çà äîãîâîðàìè äîâ³÷íîãî ñòðàõóâàííÿ íà âèïàäîê
ñìåðò³ ³ â³ä 15 äî 60% çà äîãîâîðàìè ñòðàõóâàííÿ íà âè-
ïàäîê ñìåðò³ íà ïåâíèé ñòðîê. Êð³ì òîãî, ñòðàõîâ³ êîì-
ïàí³¿ ñòèìóëþþòü ðîáîòó àãåíò³â ç ïåðåóêëàäàííÿ äîãî-
âîð³â ñòðàõóâàííÿ, ùî çàê³í÷óþòüñÿ, íà íîâèé òåðì³í
îñîáëèâîþ ñèñòåìîþ îïëàòè. Òàê, ïðîöåíòíà âèíàãîðîäà
àãåíòàì çà ïåðåóêëàäàííÿ êîëèâàºòüñÿ â³ä 4 äî 7% ó
ïåðø³ äåñÿòü ðîê³â ñòðàõóâàííÿ.
Îñê³ëüêè ðîçì³ð êîì³ñ³éíî¿ âèíàãîðîäè çàëåæèòü â³ä ñó-
ìè ç³áðàíèõ ñòðàõîâèõ ïëàòåæ³â, à îñòàííÿ, ó ñâîþ ÷åðãó,
çàëåæèòü â³ä ñòðàõîâî¿ ñóìè äîãîâîðó ³ òàðèôíî¿ ñòàâêè
ñòðàõóâàííÿ, òî àãåíòè á³ëüøå çàö³êàâëåí³ â óêëàäàíí³ äî-
ãîâîð³â äîâ³÷íîãî ñòðàõóâàííÿ. ßêùî æ ïîð³âíÿòè ð³âåíü
ïðèáóòêó àãåíòà çàëåæíî â³ä ñòàæó ðîáîòè, òî, ïðèðîäíî,
íàéâèùèé ð³âåíü ìàþòü àãåíòè, ùî ïðîïðàöþâàëè á³ëüøå
ï’ÿòè ðîê³â, òîáòî íàéá³ëüøå êâàë³ô³êîâàí³.
98. ßê³ çàâäàííÿ ìຠâèêîíóâàòè ðåêëàìà ñòðàõîâî¿
êîìïàí³¿?
Ðåêëàìà — öå îäèí ³ç äîïîì³æíèõ çàñîá³â, ùî ¿õ ìàº
ñòðàõîâèê äëÿ âèð³øåííÿ ñâî¿õ äîâãîñòðîêîâèõ òà
òåðì³íîâèõ çàâäàíü Ïî÷èíàþ÷è ðåêëàìíó ä³ÿëüí³ñòü, ñë³ä
235
4. Ñèñòåìà îïëàòè ïðàö³ ó÷àñíèê³â ñòðàõîâîãî ïðîöåñó.
Óìîâè ñòðàõóâàííÿ ³ â³äïîâ³äíèé òàðèô — ÿê³ñí³ ïî-
êàçíèêè ñòðàõîâîãî ïðîåêòó — º êàòåãîð³ÿìè, äóæå ìàëî
çàëåæíèìè íà êîíêðåòíîìó åòàï³ ïðîäàæó â³ä ó÷àñíèê³â
ïðîäàæó, à ð³âåíü îáñëóãîâóâàííÿ (àáî ñåðâ³ñ) ê볺íò³â —
º îäíèì ³ç íàéåôåêòèâí³øèõ ðåçåðâ³â ñòèìóëÿö³¿ çàëó-
÷åííÿ ê볺íò³â â óìîâàõ êîíêóðåíòíîãî ñåðåäîâèùà. Ïðè
öüîìó îïëàòà ïðàö³ ó÷àñíèê³â ïðîöåñó ñòðàõóâàííÿ º ãî-
ëîâíèì ôàêòîðîì äîñÿãíåííÿ âèùåâêàçàíî¿ ìåòè.
Óñ³ ôàõ³âö³ ñòðàõîâèêà, â³ä âèùîãî êåð³âíèöòâà äî
òåõí³÷íèõ ïðàö³âíèê³â, çàä³ÿíèõ áåçïîñåðåäíüî ÷è îïîñå-
ðåäêîâàíî â ðåàë³çàö³¿ ñòðàõîâèõ ïîñëóã, ïîâèíí³ âî-
ëîä³òè âèñîêèì ïðîôåñ³îíàë³çìîì, ÿêèé ãðóíòóºòüñÿ íà
äîñòàòíüîìó ð³âí³ çíàíü ç³ ñòðàõóâàííÿ êîíêðåòíîãî ³
ñóì³æíèõ ðèçèê³â, à òàêîæ íà âçàºìîäîïîìîç³ òà äîâ³ð³ â
êîëåêòèâ³ ñòðàõîâèêà, ÷³òêîìó çíàíí³ ³ äîäåðæàíí³ âèêî-
íàâöÿìè ñâî¿õ ôóíêö³é òà ïîâíîâàæåíü.
Îñîáëèâå ì³ñöå â ä³ÿëüíîñò³ ñòðàõîâî¿ êîìïàí³¿ â³äâî-
äèòüñÿ ìàðêåòèíãó — ìåòîäó äîñë³äæåííÿ ñòðàõîâîãî
ðèíêó ³ âïëèâó íà íüîãî ç ìåòîþ îòðèìàííÿ êîìïàí³ºþ
ÿêîìîãà á³ëüøîãî ïðèáóòêó.
97. Ùî òàêå «êîì³ñ³éíà âèíàãîðîäà» ó ñòðàõóâàíí³?
Ðîçì³ð çàðîá³òíî¿ ïëàòè ñòðàõîâèõ àãåíò³â îáóìîâëå-
íèé ê³ëüê³ñòþ ³ ÿê³ñòþ ¿õíüî¿ ïðàö³, ³ îñê³ëüêè ö³ ïîêàç-
íèêè ãîëîâíèì ÷èíîì, çàëåæàòü â³ä ð³âíÿ îáñëóãîâóâàí-
íÿ ñòðàõóâàëüíèê³â, àãåíòè ïîâèíí³ íàìàãàòèñÿ çàõèùàòè
¿õí³ ³íòåðåñè.
Êîì³ñ³éíà âèíàãîðîäà àãåíò³â çà ð³çíèìè âèäàìè ñòðà-
õóâàííÿ çàëåæàòü íå ò³ëüêè â³ä ñóìè ç³áðàíèõ ñòðàõîâèõ
ïëàòåæ³â, à é â³ä ðîçì³ðó ïðèáóòêó, îòðèìàíîãî ñòðàõîâè-
êîì, à òàêîæ â³ä ð³âíÿ êâàë³ô³êàö³¿ àãåíòà. Àãåíòè ç ñòðàõó-
âàííÿ æèòòÿ çâè÷àéíî îäåðæóþòü êîì³ñ³éíó âèíàãîðîäó,
ðîçì³ð ÿêî¿ çì³íþºòüñÿ çàëåæíî â³ä ðîêó ñòðàõóâàííÿ.
Íàéá³ëüøó êîì³ñ³éíó ñóìó âîíè îäåðæóþòü ó ïåðøèé ð³ê
ñòðàõóâàííÿ, äåùî ìåíøó â äðóãèé ð³ê ³ íåâåëèêèé â³äñî-
òîê â³ä ñóìè ç³áðàíèõ âíåñê³â ó íàñòóïí³ ðîêè. Êîì³ñ³éí³
ïðîäîâæóþòü âèïëà÷óâàòèñÿ äîòè, ïîêè 䳺 ñòðàõîâèé
äîãîâ³ð. Äåÿê³ ñòðàõîâèêè âèïëà÷óþòü âèíàãîðîäó àãåí-
234