Старостіна А.О. (ред.) Промисловий маркетинг. Теорія та господарські ситуації

Подождите немного. Документ загружается.

Промисловий маркетинг

Kotler

Ph. Marketing

Management:

Analysis, Planning and Control.

5-th ed. — Englewood Cliffs, N. Y.: Prentice Hall, 1984.

Krugman

P.,

Obstfeld

International Economics: Theory and Policy. 2-

nd ed. — N.

Y.:

Harper Collins, 1991.

Leenders

M. E.,

Pearson

H. E., England W. B. Purchasing and Materials

Management. III. —

Homewood,

Illinois: Richard D. Irwing, Inc., 1980.

McDonald M. H. B. Butterworth Marketing Plans. How to Prepare them.

How to Use them. 3-rd ed. — 1995.

Pearson G. J. Strategic Thinking.

—-

Y.:

Prentice Hall, 1990.

Powers Th. L. Modern Business Marketing: a Strategic Planning Approach

to Business and Industrial Markets. — Saint Paul, Los Angeles, San Francisco,

University of Alabama, Birmingham: West Publishing Company, 1991.

Reeder

R. R.,

Brierty

G.,

Reeder В. Н. Industrial Marketing: Analysis,

Planning and Control. — Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall, 1990.

Ries

AL,

Trout J. Marketing Warfare. — McGraw Hill, 1986.

Risley G. Modern Industrial Marketing. — N.

Y.:

McGraw Hill Book

Company, 1972.

Rosenbloom

B. Marketing Channels: a Management View. — Hinsdale:

Dryden Press,

1978.

Rugman

M.,

Lecraw

J.,

Booth L. International Business. — N.

Y.:

McGraw Hill, 1985.

Rugman A. M. International Business in Canada's Strategies for

Management. — Toronto: Prentice Hall, 1989.

Trawick

I.,

Swan J. E. A Model of Industrial Satisfaction (Complaining

Behavior) // Industrial Marketing Management. — N 10. February, 1981.

— P. 23—30.

Turban

E.,

Meredith J. R. Fundamentals Management Science. 4-th ed.

— Homewood, 1988.

Twedt D. W. 1978 Survey of Marketing Research. — Chicago: American

Marketing Association, 1978.

Urban G.

L.,

Hauser J. R. Design and Marketing of New Products. —

Prentice Hall, Englewood Cliffs, 1980.

Urban

G.,

Star S. Advanced Marketing Strategy. Analyses and Pecisions.

— Englewood Cliffs, Prentice Hall, Inc., 1991.

Womack

J. P., Jones D. T.,

Roos

D. The Mashine that Changed the World.

The Story of Lean Production. — First Harper Perennial Edition Published, 1991.

456

Тести для контролю

Тест 1

1. Якщо виробники працюють в умовах технологій, які швидко зміню-

ються, скорочення життєвого циклу товару і жорсткої закордонної

конкуренції, менеджери по закупках діють таким чином:

а) збільшують кількість постачальників

з метою розширення вибору виробів,

які купують;

б) скорочують кількість постачальників

і співпрацюють з ними

як з партнерами;

в) змушені пристосовуватись до

ситуації.,

яка виникла на виробництві;

г) з меншою охотою надають

інформацію своїм постачальникам;

д) пункти (а) і (г).

2. Визначення нових напрямків у функції закупки припускає, що менед-

жери по закупках:

а) у багатьох організаціях використовують

своє високе становище

і владу

(повноваження);

б)

змушені пристосовуватись до створених

на даний час уявлень

про інвентарний контроль;

16* 457

Промисловий маркетинг

в) більш, ніж в минулому, покладаються

на вартісний аналіз;

г) тільки (а) і (в);

д) все із

вищеперерахованого.

3. Для того щоб краще зрозуміти поведінку організації в процесі закупки,

потрібно базуватися:

а) на самому процесі закупки

або на його результатах;

б)

на прийнятті рішення на основі

аналізу перспективності закупки;

в)

на ретельному аналізі ролі менеджера

по закупках у процесі прийняття рішення;

г) на концентрації уваги на виконавцях,

які здійснюють закупку, а також

беруть участь у прийнятті рішення;

д) на вирішальній ролі керівництва

у здійсненні процесу закупки.

4. На прийняття рішення про закупку нового комп'ютера може вплинути:

а) поломка комп'ютера,

який придбано раніше;

б)

нові можливості бухгалтерської

системи комп'ютера;

в) презентація фірми IBM; ,

г) тільки (а) і

(б);

д) усе перераховане.

5. Вивчення

семиетапної

моделі процесу постачання припускає:

а) що процес може бути переорієнтований

у будь-який час за рахунок

зміни основної проблеми;

б) що процес можна зупинити через

зміну навколишнього середовища;

в) що деякі етапи можуть

завершуватись паралельно;

г) що багато незначних і важливих рішень

приймаються в процесі постачання,

що зумовлює остаточний

вибір постачальника;

д) усе з вищеперерахованого.

458

Тести для контролю

6. Купівля дорогої одиниці матеріального обладнання може бути

кваліфікована як:

а) закупка при вирішенні нових завдань;

б) повторна закупка з

модифікацією;

в) повторна закупка без модифікації;

г) кожне твердження з

вищеперерахованих;

д) жодне твердження з вищеперерахованих.

7. Менеджер по закупках компанії щорічно бере участь у прийнятті

рішень про закупки в цій організації. Фактори, які впливають на

прийняття рішень про закупки у фірмі, що працює на промисловому ринку,

класифікуються по групах:

а) економічні, організаційні,

групові та юридичні;

б) групові, зовнішні,

індивідуальні, організаційні;

в) організаційні, культурні,

зовнішні, економічні;

г) юридичні, політичні,

організаційні і

груповії

д) організаційні, внутрішні,

юридичні, міжнародні.

8. Яке із тверджень відносно ринкової сегментації є вірним:

а) рішення зайняти відповідний сегмент

ринку для промислової фірми означає

значне довгострокове вкладення

коштів у виробництво;

б) при оцінюванні альтернативних основ

сегментації маркетолог намагається

визначити передумови розбіжностей

у поведінці покупців;

в)

рішення про вибір сегмента набагато

легше прийняти на промисловому ринку,

ніж на ринку кінцевих споживачів;

г) усе

вищеперераховане;

д) пункти (а) і (б).

9. Сегментація ринку:

а) є більш корисною для маркетологів,

які вивчають споживчі товари,

ніж для маркетологів, які вивчають

промисловий ринок;

459

Промисловий маркетинг

б) не має великого значення для

маркетологів

у промисловій сфері, націленій

на державний сектор;

в) важка при застосуванні на промисловому

ринку, оскільки більшість рішень про купівлю

приймаються групами, а не індивідами;

г) корисна як для промислового ринку,

так і для споживчого;

д) неприйнятна для фірм

із незначною часткою ринку.

10.

Найбільший можливий рівень попиту на ринку, який виробник може

досягнути у наступному році, визначається поняттям:

а) потенційного продажу;

б) прогнозованого продажу;

в) зміни ринкового середовища;

г) потенціалу ринку;

д) відносного потенційного продажу.

11. Найбільш ймовірний рівень ринкового попиту, який може бути

досягнутий виробником у певній галузі промисловості за певний проміжок

часу, визначається:

а) потенційними продажами;

б) прогнозованими продажами;

в) ринковим

потенціалом;

г) прогнозованими змінами

ринкового середовища;

д) абсолютними потенційними продажами.

12. Очікуваний рівень продажу, якого промислова фірма може дійсно

досягнути, зумовлений певним рівнем і типом маркетингу, а також

створеними ринковими умовами, і грунтується:

а) на прогнозованому ринковому потенціалі;

б) на прогнозованих продажах;

в) на прогнозі потенційних продажів;

г) на прогнозі змін ринкового середовища;

д) пункти (а) і (в).

13. Потенціал ринку є:

а) очікуваним рівнем продажу, якого промислова

фірма може дійсно досягнути, зумовленим

певним рівнем і типом маркетингу, а також

створеними ринковими умовами;

б)

максимальною часткою продажу кожного

специфічного товару, якої окрема

компанія очікує досягнути;

460

Тести для контролю

в)

найбільш,

ймовірним рівнем ринкового

попиту, який може бути досягнутий

виробником у певній галузі промисловості

за певний проміжок часу;

г) прогнозуванням виробничих потужностей;

д) нічим із

вищеперерахованого.

14. Потенційні продажі є:

а) очікуваним рівнем продажу, якого промислова

фірма може дійсно досягнути, зумовленим

певним рівнем і типом маркетингу, а також

створеними ринковими умовами;

б)

максимальною часткою продажу кожного

специфічного товару, якої окрема

компанія очікує досягнути;

в)

найбільш ймовірним рівнем ринкового

попиту, який може бути досягнутий

виробником у певній галузі промисловості

за певний проміжок часу;

г) прогнозуванням виробничих потужностей;

д) нічим із вищеперерахованого.

15. Який показник визначає максимальну частку продажу кожного

специфічного товару, якої компанія очікує досягнути:

а) потенційні продажі;

б) прогнозовані продажі;

в) потенціал ринку;

г)

потенціал ринкового середовища;

д) відносний потенціал.

16. З погляду перспективності вартість товару на ринку є:

а) ціною продавця;

б) ціною продавця + витрати

на оформлення замовлення;

в) ціною продавця + витрати на

траспортування,

встановлення, оформлення

замовлення + складські витрати;

г)

ціною продавця з урахуванням кількісних

знижок, які можуть бути надані.

17.

Яке із поданих тверджень відносно ціноутворення на промисловому

ринку є найточнішим:

а) постачальнику з найнижчою ціною

гарантується успіх на промисловому ринку;

461

Промисловий маркетинг

б)

різні сегменти промислового ринку

однаково реагують на зміни ціни

на промислові товари;

в)

покупці на промисловому ринку

дуже чутливі до ціни при купівлі

промислового обладнання;

г) покупці на промисловому ринку можуть

зіткнутися з тим, що, купуючи товар

за найнижчою ціною, вони можуть понести

найбільші витрати у майбутньому.

18. Метод визначення загальної вартості покупки з урахуванням строку

використання товару базується на:

а) затратах на підтримку товару

на період життєвого циклу;

б) життєвому циклі продукту;

в) прогнозованій вартості;

г) вартості цикловикористання;

д) вартості одиниці товару.

19. Покупець на промисловому ринку, грунтуючись на витратах на

підтримку товару на період життєвого циклу, при купівлі розливного

обладнання буде спиратися на:

а)

витрати на утримання

обладнання;

б) енергетичні витрати;

в) витрати на обслуговування обладнання;

г) усе вищеперераховане;

д) пункти (а) і (в).

20. Залежність ціни від попиту:

а) різна для різних видів цін;

б)

змінюється на різних ринкових сегментах;

в)

порівняно легко визначається

на промисловому

ринку;

г) усе вищеперераховане;

д) пункти (а) і

(б).

21. Якщо ціна товару знижується і попит не залежить від ціни,

маркетологи стикаються з тим, що річний прибуток:

а) дещо підвищиться;

б) різко підвищиться;

в) не зміниться;

г)

зменшиться.

462

Тести для контролю

Тест 2

Варіант № 1

1. Які з указаних нижче видів діяльності лежать

поза-сферою

управління

маркетингом:

а) маркетингові

дослідження;

б)

інвентарний контроль;

в) складське господарство;

г) планування продукту;

д)

жоден.

2. Позитивно чи негативно вплинуть на стан харчової промисловості

наступні демографічні зміни:

а) збільшення частки людей похилого віку;

б)

збільшення кількості працюючих жінок;

в)

збільшення кількості

випусників шкіл та вузів;

г)

зростання кількості малочисельних сімей.

3. У яких сферах найчастіше застосовується стратегія масового маркетингу:

а)

виробництво і збут лижних черевиків;

б)

виробництво і збут цукру;

в)

виробництво і збут сорочок для чоловіків;

г) виробництво і збут

персональних комп'ютерів;

д)

виробництво і збут багажних сумок.

Який із термінів найточніше визначає суть концепції

позиціонування:

а) імідж;

б)

дизайн;

в)

розподіл;

г) цілі;

д) система переміщення.

5. Зміна розміру і якості упаковки залежить від того:

а) коли люди купують;

б) хто

купує;

в) хто приймає рішення про покупку;

г) де приймається рішення про покупку.

6. Яка стадія життєвого циклу товару найбільш ризикована і дорога:

а) впровадження;

б) зростання;

в) зрілість;

г) спад.

463

Промисловий маркетинг

7. Першим етапом встановлення ціни є:

а)

визначення цілі і прийняття

тієї чи іншої ціни;

б)

визначення попиту;

в) визначення бажаної частки ринку;

г) визначення стратегії ціни;

„

д) аналіз витрат.

Варіант № 2

1. Які із зазначених нижче визначень краще

відображають

суть

маркетингової стратегії:

а) розв'язання проблем

і прийняття

рішень;

б) збільшення обсягів реалізації товарів

і поліпшення

управління;

в) підвищення якості продукції

і зниження цін;

г) орієнтація на споживача

і прибутковий продаж;

д) низькі ціни і поліпшення обслуговування.

2. Чи всі з перерахованих факторів є елементами впливу політико-

правового середовища на маркетинг:

а) соціальне законодавство;

б)

фінансова політика;

в) податкова політика;

г) державне регулювання економіки;

д) наявність конкуренції.

Охарактиризуйте демографічні критерії сегментації ринку і вкажіть їх

переваги та недоліки.

4. Перепозиціонування товару необхідне:

а) у разі підвищення

інтенсивності конкуренції;

б) у разі досягнення продуктом стадії спаду;

в) у період впровадження товару;

г) для кращого впізнавання товару

на полицях магазинів.

5. Референтні групи, які впливають на процес прийняття рішень про

покупку, відображають тенденції:

а) до конформізму;

б) до підсилення купівельного мотиву;

в)

до збільшення вільного часу;

464

Тести для контролю

г) до досягнення зручності;

д) до поліпшення використання кредиту.

6. Використання упаковки може призводити до таких негативних

наслідків:

а) винажуються природні ресурси;

б)

відбувається зростання цін;

в) не справджуються сподівання;

г) завдається шкода здоров'ю;

д) всі фактори.

7. Яка із ситуацій не відтворює стратегію «збирання

вершків»:

а) використовується на останній

стадії

життєвого циклу товару;

б) ефективно сегментує ринок

за критерієм прибутків;

в) є захисною властивістю проти

помилок у ціноутворенні;

г) утримує попит у відповідності

з виробничою необхідністю фірми.

Варіант № З

Визначення маркетингу містить в собі всі перераховані елементи, крім:

а)

максималізацїї

прибутків;

б)

створення собівартості;

в)

урахування суспільних цінностей;

г) створення цільового ринку.

2. Які з перерахованих факторів впливають на прийняття рішень і є

зовнішніми:

а) ранг керівника;

б)

природа продукту;

в)

ціна продукту;

г) нормативна законодавча база;

д) фінансове становище.

3. Чи вірне твердження: місце купівлі кінцевих і промислових споживачів

залежить від причини покупки?

4. Що з перерахованого нижче найбільшою мірою сприяє ринковому

успіху продукту:

а) перевага продукту;

б)

маркетингові переваги;

в) ефективна реклама;

г) усі фактори;

д) жоден із них.

465