Смиричинський В.В. Логістика
Подождите немного. Документ загружается.
5. Охарактеризуйте основні категорії робіт і операцій у сфері
логістичного обслуговування.
6. Наведіть структурні компоненти логістичного сервісу.
7. Покажіть залежність економічних показників діяльності підприємства
від рівня наданого споживачам логістичного сервісу.
8. Перерахуйте якісні показники рівня логістичного обслуговування
споживачів. Назвіть найбільш значимі з них.
9. Розкрийте ранжирування мотивацій споживачів при виборі
постачальника.
10. Що таке логістичні витрати, їх мінімізація та класифікація?
11. Розкрийте проблематику інтернаціоналізації логістичного сервісу.
12. Які фактори негативно впливають на інтернаціоналізацію.?
13. Назвіть форми організації логістичного сервісу.
14. Розкрийте суть автоматичного контролю переміщення вантажів і
системи контролю місцезнаходження транспортних засобів.
15. Охарактеризуйте тенденцію впровадження логістичних сервісних
структур на ринок інформаційних послуг.
Рекомендована література
1. Гаджинский А.М. Логистика: для ВССУЗ. – М.: ИВЦ “Маркетинг”,
1998, с.211-218.
2. Николайчук В. Логистика в сфере распределения. СПб.: Питер . 2001, с.
75-122.
3. Смиричинський В.В. управління матеріальними ресурсами: Навч.
посібник, тема 14. – К.: ІСДО, 1996, с. 183-192.
4. Смиричинський В.В. Основи логістичного менеджменту: Навч.
посібник, тема 11. - Тернопіль, “Економічна думка”, 2003.
5.Тяпухин А. Сервисная логістика. – М.: РИСК, 2002, № 3.
Тестові завдання
1. Відповідно до методу Парето множина керованих об’єктів
поділяється на дві частини у пропорції:
а) 10/90 ; б) 20/80 ; в) 40/60 ; г) 50/50.
2. Об’єктами логістичного сервісу є:
А. Послуги .
Б. Генератори матеріального потоку .
В. Споживачі матеріального потоку.
Г. Генератори і споживачі матеріального потоку.
3. Який рівень сервісу є граничним з погляду економічної
ефективності?
а) 60 % ; б) 70 % ; в) 80 % ; г) 90 % .