Шелонаев С.И. Технологии репутационного менеджмента: творческая элита
Подождите немного. Документ загружается.
Литература
171
241. Соколов В. М. Политическая элита: моральный аспект. //
Политическая элита: состояние и перспективы становления. – М.:,
1993.
242. Соколов Н. М. Об идеях и идеалах русской интеллигенции. –
СПб.: Типография Н.М. Стасюлевича.
243. Соловьев А. И. Культура власти российской элиты: искуше
ние конституционализмом // Политические исследования. – 1999. –
№ 2.
244. Сорокин П. А. Социальная стратификация и мобильность /
/ Человек, цивилизация, общество. – М.: Политиздат, 1992.
245. Социальные и политические ориентиры с.петербургской
элиты // Материалы международного симпозиума / Под. ред.
С. А. Кугеля. – СПб.: Издво СПб ГУЭФ, 1998.
246. Стрелер Джоржо. Театр для людей. – М.: Радуга, 1984.
247. Сычева М. А. Элитарность художественной деятельности и
стиля жизни творцов «серебряного века». Автореф. на соиск. уч.ст.
канд. философ. наук. – Ростов на Дону, 2002.
248. Сычева М. А. Художественная и интеллектуальная элита //
Гуманитарные и социальноэкономические науки // Известия Туль
ского университета. – 2000. № 2–3. – С. 107–108.
249. Тард Г. Социальная логика. – СПб.: Социально
психологический центр, 1996.
250. Титаренко А. И. Антиидеи. – М.: Издательство полит.
литературы, 1976.
251. Титаренко А. И. Структуры нравственного сознания: опыт
этикофилософского исследования – М.: Мысль, 1974.
252. Тойнби А. Постижение истории: пер. с англ. – М.: Про
гресс, 1991.
253. Толстой Л. Н. Собр. соч.: В 22 т. Т. XV. – М., 1985.
254. Толстой Л. Н. Собр. соч.: В 22 т. Т. XXI. – М., 1985.
255. ТуганБарановский М. Интеллигенция и социализм. //
Интеллигенция в России. – СПб.: «Земля», 1910. – С. 235–258.
256. Федотов Г. П. Создание элиты (Письма о русской культу
ре)/ Судьба и грехи России, т. 2. – СПб., 1992.
257. Фейербах Л. История философии. Т. 1. – М.: Мысль, 1974.
258. Флоренская Т. А. Проблема психологии катарсиса как
преобразования личности // Психологические механизмы регуля
ции социального поведения. – М., 1979.
Глава 2. Этические характеристики творческой элиты
—
основа репутации
172
259. Философская энциклопедия. – М.: Издво энциклопедия,
1970.
260. Фрейд З. Психология бессознательного: Сб. произв. – М.:
Просвещение, 1989.
261. Фромм Э. Психоанализ и этика. – М.: Республика, 1993.
262. Фуко М. Интеллектуалы и власть. – М.: Праксис, 2002.
263. Чернышов А. Г. Психология региональной элиты:
мировоззренческие и идеологические стереотипы // Трансформация
региональных элит в сравнительной перспективе. – М.: МОНФ,
1999.
264. Чешков М. А. Социальный профиль верхов (исследования
постколониальных элит и опыт России). – М.: ООД ИМЭМО РАН,
1997.
265. Чирикова А. Е. Лидеры российского предпринимательства:
менталитет, смыслы, ценности. – М.: ИС РАН, 1997.
266. Хайек Ф. Дорога к рабству // Вопросы философии. – 1990. –
№ 10–12.
267. Хальбквас М. Социальные классы и морфология / Перев. с
фр. А.Т. Бикбова, Н.А.Шматко; Под ред. А. Т. Бикбова. – М.: Ин
ститут экспериментальной социологии; СПб.: Алетейя, 2000.
268. Хейзинга Й. Homo Ludens: Опыт определения игрового эле
мента культуры. М.: Прогресс, 1992.
269. Хрустов В. Ф. Творческое меньшинство на перепутье
российской истории / Российский химический журнал.1999. №6.
270. Шагал М. Моя жизнь. – М.: Эллис Лак, 1994.
271. Шелер М. Положение человека в космосе // Проблема че
ловека в западной философии. Сб., пер с англ., нем, фр. – М.: Про
гресс, 1988. – С. 31–95.
272. Шеллинг Ф. В. Й. Система трансцендентального идеализма
// Соч.: В 2 т. Т. 1. – М., 1987.
273. Шибутани Т. Социальная психология. – М.: Прогресс,
1999.
274. Шопен A. Письма. Т.2: Переводы / Сост. Г. С. Кухарский. –
М.: Музыка, 1980.
275. Шопенгауэр А. Избранные произведения. – М.: Просвеще
ние, 1992.
276. Шопенгауэр А. Афоризмы и максимы. – Л.: Издво ЛГУ,
1991.
Литература
173
277. Шопенгауэр А. Мир как воля и представление. Сочинения.
Т. 1. – М.: Наука, 1993.
278. Шпенглер О. Закат Европы. – РостовнаДону: Феникс,
1998.
279. Элитарное и массовое в русской художественной культуре:
Сб.ст. – М., 1996.
280. Эйзенштейн С. М. Психологические вопросы искусства. –
М.: Смысл, 2002.
281. Элитологические исследования. Научнотеоретический
журнал /Учредитель: Межрегиональный исслед. Центр проблем
элитарного образования. – Астрахань: МИЦПЭО, 1998.
282. Элдерсфельд С. Политические элиты в современных
обществах. Эмпирические исследования и демократия. М.: ИНИ
ОН, 1992.
283. Эко У. Пять эссе на темы этики. – СПб.: Симпозиум,
2000.
284. Энкельман Н.Б. Власть мотивации. Харизма, личность, ус
пех. – М.: Интерэксперт, 1999.
285. Эрн В. Ф. Сочинения. – М.: Правда, 1991.
286. Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р. Г. Апре
сяна и А. А. Гусейнова. – М.: Гардарики, 2001.
287. Юнг К. Г. Психологические типы. СПб.: Ювента М.: Про
грессУниверс, 1995.
288. Янг М. Возвышение меритократии // Утопия и утопиче
ское мышление: антология зарубежной литературы. – М., 1991.
289. Ярмоленко Л. В. Социальные метаморфозы российской
элиты № 23.
290. Adorno Th. Negative dialectics. – N.Y.: Seabury Press, 1973.
291. Allais M. Classes sociales et civilisations.// Economies et
socieles. T.8. Paris, 1974.
292. Barkly R. The theory of elite and mythology of power //
Science and Society. 1955. Spring. vol. XIX. No 2.
293. Bell D. The Coming of postindustrial society. A venture in
social forecasting. – N.Y.:Penguin books, 1976.
294. Bell D. The cultural contradictions of capitalism. N.Y.: Basic
books, 1976.
295. Von Beume K. Die Politischen Theorien der Gegenwart. –
Opladen, 1992.
Глава 2. Этические характеристики творческой элиты
—
основа репутации
174
296. Burnham J. Managerial revolution. N.Y.: Penguin books,
1945.
297. Burton M.G., Higley J. Elite settlements // American
Sociological Review. 1987. Vol. 52. No 3.
298. Cronbach L. J. Essentials of psychological testing. N.Y.:
Harper & br., 1960.
299. Devline J. The rise of the russian democrats: the causes and
consequences of the elite revolution. – Aldershot: Edward Elgar Publ.,
1995.
300. Eisenstadt S. N. Introduction historical traditions,
modernization and development.// «Patterns of Modernity». Vol. 11.
Beyong the West. N.Y. 1987.
301. Field G.L., Higley J. Elitism. – L.: Routledge & Kegan Paul,
1980.
302. Hunter F. Community power structure. – Chapel Hill: Univ. of
North Carolina press, 1963.
303. Galbraith J. Economics and the public purpose. – L.: 1974.
304. Gittler J. Social dinamics. N.Y.: Wiley, 1952.
305. Gouldner A.W. The future of intellectuals and the rise of new
class. N.Y., 1979.
306. Kelsall R.K. Recruitment to the higher civil service: how has
the pattern changed? // Elites and Power in British Society / Ed. By
Stanworth P., Giddens A. Cambridge: Cambridge Univ. Press, 1974.
307. Kim Ch. L., Woo B.K. The role of legislative elites in democratic
change // Comparative Political Studies. 1973. Vol. 6. No. 3.
308. Kuczynski J. Homo creator // Dialectics and Humanism.
1978. No 3.
309. Lasswell H. The comparative study of elites. – Stanford:
Stanford univ. press, 1952.
310. Lipset S. M. Political man. – Baltimor: John Hopkins univ.
press, 1988.
311. Macdonald D. A theory of popular culture. «Politics». 1944.
312. Malia M. What is intelligentsia? // ed. R. Pipes. The Russian
intelligentsia. N.Y. 1961.
313. Marcuse H. Onedimension man. – N.Y., 1970.
314. Marcuse H. Reasons and revolution. – L.: Routledge & Kegan
Paul, 1986.
Литература
175
315. Michels R. Political parties. A sociological study of the
oligarchical tendencies of modern democracy. – N.Y.: Collier books,
1962.
316. Mills Ch. The causes of the world war Three. – L.: Secker &
Warburg, 1959.
317. Sorokin P., Lundon W. Power and morality. – Boston, 1959.
318. Szczepanski J. Intellectuals in contemporary societies.
Stanford, 1961.
319. Schrittenreihe der Bundeszentrale fur Heimatdienst, 1955,
Heft 12, S. 6, 9.
320. Pareto V. Elites and their circulation.//ed. C.S. Heller.
Structured social inequality: a reader in comparative social
stratification. N.Y.1969.
321. Prewitt K., Stone A. The ruling elites: elite theory, power, and
American democracy. N.Y., L.: Harper & Row Publishers, 1973.
322. Wittgenstein L. Lectures on Ethics. // Philosophical Review.
1965. Vol. 74. No 1.
323. Гусейнов А. А. Без моральных претензий. / Российские вес
ти. 2001. №43(1614).
324. Лица // Прилож. к журн. «Совершенно секретно». М. дек.
1999 – янв. 2000.
325. Вартазаров Л. С. Российская элита. Ее группы, цели и за
дачи. Тезисы доклада научно–практической конф., М., http://
www.whoiswho.ru.
176
3.1. Уникальность репутационного ресурса
творческой элиты
Творческая элита – слагаемые «идеальной» репутации
Реалии современной жизни активно выносят на повест
ку дня вопросы использования творческой элиты в качестве
дополнительного ресурса в конкурентной борьбе в экономи
ческой, политической, информационной, идеологической и
других сферах. Данная проблематика может быть рассмот
рена не только в рамках философского дискурса, но и с при
влечением понятийного аппарата из сферы теории комму
никации, связей с общественностью, рекламы и т. д.
Проведя анализ феномена творческой элиты, мы можем
утверждать, что в контексте рассмотрения данного явления
с позиции прикладных дисциплин, и прежде всего теории
Творческая элита
как объект репутационного
менеджмента
177
и практики связей с общественностью, этическая составля
ющая феномена творческой элиты нередко становится
дополнительным ресурсом, весьма востребованным техно
логиями в рамках этих дисциплин. При этом этическое
содержание становится составной частью понятия «репута
ции» представителя творческой элиты.
Выявление и комплексный анализ сущностных характе
ристик репутации представителя творческой элиты, изуче
ние механизмов влияния на его репутацию различных фак
торов и технологий представляет собой не просто научный
интерес: в процессе исследовательского анализа и наполне
ния понятия «репутация» конкретным содержанием фор
мируются содержательные основания для управления как
личной, так и корпоративной репутацией.
Следует сказать, что корреляция между понятиями «ре
путация» и «имидж» является точкой расхождения различ
ных методологических подходов в связях с общественнос
тью, подробный разбор которых не является целью нашего
исследования. Часть авторов [см. 24, 56] часто используют
данные термины как взаимозаменяемые.
Отметим, что нам представляется более обоснованной
позиция авторов, разделяющих понятия «имиджа» и «ре
путации» [62, 55]. В рамках обозначенного нами поля ис
следовательских интересов дадим следующие определения:
·
имидж – устойчивый, целенаправленно формируемый
образ объекта в общественном и/или индивидуальном
сознании;
·
репутация – сложившееся на основе накопленного опы
та общественное, личное или экспертное мнение о каче
ствах, достоинствах и недостатках объекта, включая
его этические характеристики, формирующее доверие
к нему.
3.1. Уникальность репутационного ресурса творческой элиты
Глава 3. Творческая элита как объект репутационного менеджмента
178
Существенным для нас является то, что репутация, в от
личие от имиджа, является одним из случаев моральных
отношений. В ней, а не в имидже, воплощается, с одной сто
роны, общественное или личное признание достижений
прошлой деятельности объекта (человека либо корпора
ции), с другой стороны, она оказывает влияние на место и
роль объекта в дальнейшей совместной деятельности.
Данные теоретические положения подтверждаются мно
гочисленными эмпирическими исследованиями [см., напри
мер, 35, с. 89–93]. Опросы, проводимые в различных целе
вых группах (от аналитиков, журналистов и представителей
общественности до инвесторов, политиков, чиновников), сви
детельствуют о влиянии набора репутационных факторов, в
том числе таких, как честь, доверие, честность, этичность, на
поведенческие и управленческие стратегии участников ком
муникации. Как отмечают авторы, результаты исследова
ний, с одной стороны, подтверждают, что репутация опреде
ляется в большей мере качественными характеристиками, а
с другой – свидетельствуют об ее важных ценностных состав
ляющих. При этом репутация зависит в основном от истин
ной сущности субъекта, а не от его образа, технологически
сконструированных качеств или какихлибо отвлеченно
сформулированных тезисов [35, с. 93].
Изучение основных содержательных составляющих эти
ки творческой элиты дает нам возможность исследовать
структуру и технологии выстраивания репутации предста
вителей творческой элиты, что в конечном счете может
быть использовано в процессе репутационного менеджмен
та в отношении как отдельной персоны, так и целой корпо
рации или организации.
Отметим, что подробное рассмотрение феномена твор
ческой элиты в предыдущих главах, в том числе его этиче
3.1. Уникальность репутационного ресурса творческой элиты
179
ских характеристик, позволяет нам выстроить здание «иде
альной репутации» представителя творческой элиты, имея
в виду, что идеальной данная репутация является не в силу
наличия исключительно положительных характеристик
(мы показали во второй главе, это совсем не так), а в силу
четкой обусловленности основных репутационных состав
ляющих особенностями его духовной организации (в этом
контексте уместным представляется аналогия с «идеаль
ным газом» в термодинамике).
Позволим себе процитировать классика отечественного
паблик рилейшнз Г. Г. Почепцова, который приводит в сво
ей книге [55] положения концепции Вяч. Иванова, о соот
ветствии внешнего образа и внутреннего содержания. Речь
идет о работе 1912 г. «Манера, лицо и стиль». Вяч. Иванов,
пишет автор, «подчеркивает важность манеры и собствен
ного тона для художника, поскольку внешнее своеобразие
уже свидетельствует и о внутренней самостоятельности. Об
ретение художественного лица – это как бы второй признак
индивидуальности. «Только когда лицо найдено и выявле
но художником, мы можем в полной мере сказать о нем:
«Он принес свое слово, – чтобы более уже от него не требо
вать». Попытка перехода от манеры прямо к стилю, без
идентификации своего лица, по его мнению, создает не
стиль, а только стилизацию. Стилизация и стиль соотно
сятся как маньеризм и манера» [55, с. 44]. Приведенная вы
держка, на наш взгляд, очень удачно иллюстрирует внут
реннюю обусловленность феномена репутации представите
ля творческой элиты.
Важнейшей составляющей репутации представителя
творческой элиты – уже в силу принадлежности его к дан
ной группе – является высочайший профессионализм в сфе
ре применения своего уникального творческого потенциала.
Глава 3. Творческая элита как объект репутационного менеджмента
180
При этом, как было показано во второй главе, речь идет не о
холодном рассудочном «цеховом» профессионализме, а об
отношении к делу как к выполнению внутреннего нрав
ственного долга. В практической плоскости это может быть
переформулировано в других терминах: безупречное про
фессиональное или экспертное мнение об указанной личнос
ти, сложившееся в результате опыта делового общения.
Заметим, что исследуемый нами «образец репутации»
является в некотором роде уникальным, как уникален и
сам феномен творческой элиты. Чем «идеальнее» рассмат
риваемый случай, тем отчетливей представляются желае
мые или потенциально достигаемые варианты различных
репутационных параметров. В случае с «профессиональной
составляющей» репутации представителя творческой эли
ты, мы, в силу рассмотренных ранее особенностей его ду
ховной организации, можем быть уверены в том, что за «бе
зупречным профессиональным или экспертным мнением об
указанной личности, сложившимся в результате опыта де
лового общения» не стоит выстроенная специально разра
ботанная и реализованная технология формирования лич
ной репутации. Ибо критерием моральной самооценки
представителя творческой элиты является максимальная
творческая профессиональная самоактуализация, воспри
нимаемая как нравственное долженствование. Более того,
как мы показали, именно профессиональная самореализа
ция и приносит личности ощущение счастья, так как важ
ной составляющей самореализации является феномен, оп
ределяемый как притягательный метафизический опыт на
слаждения от творчества, который объективно является
следствием совпадения вектора нравственного долженство
вания и личностных духовных и природных склонностей
творца.