471
диций в другие. Культура самым непосредственным образом влияет на образ
мышления людей, их поведение и общение друг с другом. Культурные различия
между работником управления на китайском государственном предприятии в
Шанхае и главой семейной компании в американском Кливленде могут способст-
вовать возникновению определенных барьеров в переговорах, в конце концов по-
мешать заключению сделки.
Независимо от того, к какой из двух партий, существующих в США, при-
надлежат руководители тех или иных американских компаний, их объединяет
общая идеология. Но на международной арене участники переговоров предстают
перед необходимостью иметь дело с людьми, придерживающимися иных идеоло-
гических убеждений. Из этого следует, что идеология является третьим препятст-
вием в переговорах международного уровня.
Четвертым препятствием можно считать бюрократические традиции в дру-
гих государствах. Американцы, к примеру, чаще всего оказываются неподготов-
ленными к тому широкому влиянию, которое оказывают правительства ряда
стран на предпринимательскую деятельность. Участнику переговоров очень важ-
но знать, как общаться с представителями самых различных иностранных органи-
заций, как частных, так и государственных.
Выходя на уровень международного бизнеса, компания вступает в мир
иных законов и политических систем. Таким образом, иностранные законы и пра-
вительства являются
пятым препятствием. Экспортная продажа, прямое иностранное инвести-
рование, а также передача технологии предполагают, что, по крайней мере, одна
из участвующих сторон вступает в контакт с законами и правительством другого
государства. Трудность заключается в том, что делегация, прибывшая на перего-
воры из другой страны и не знающая законов и особенностей управления прини-
мающей страны, должна учитывать и соблюдать законы своей собственной стра-
ны. Неудача в преодолении этого барьера может привести к тому, что доход, по-
лученный в результате осуществления проекта, попадет под двойное или тройное
налогообложение, условия контракта будут регулироваться двумя или более за-
конодательствами, а разногласия между сторонами будут улаживаться в двух или
более судах и при этом самыми различными способами.
В отличие от внутренних условий, международные торговые соглашения
требуют привлечения различных валют и денежных систем. Сделки глобального
уровня пересекают зоны различных валют точно так же, как они пересекают по-
литические, культурные и идеологические границы. Разные денежные системы—
шестой барьер в международных деловых операциях— обязательно фигурируют
на любых переговорах. Во многих случаях именно этот барьер оказывается не-
преодолимым.
Седьмым и последним препятствием в сделках следует считать неста-
бильность и неожиданные изменения, подчас происходящие в различных регио-
нах мира. Разумеется, это — жизненный факт, и поэтому внезапные перемены мо-
гут влиять как на внутренний, так и на международный бизнес. Однако типы и
масштабы изменений, происходящих на международной арене, представляются
намного внушительнее, чем в самих Соединенных Штатах. Свержение шаха Ира-
на, падение Берлинской стены и закрытие Суэцкого канала являются всего лишь
несколькими примерами из тех событий, которые самым серьезным образом от-
разились на результатах международных экономических отношений.