образных задач, в желании проверить свои профессио-
нальные способности в новом деле.
Потребности каждой из групп доминируют в зависи-
мости от возникшей ситуации. Так, стремление к выжи-
ванию порождается напряженностью экономической си-
туации, гедонизм — несовершенством отношений в кол-
лективе, проблема самоутверждения обусловливается пе-
ременой социальных ролей, а проблема профессиональ-
ной деятельности обостряется в результате изменения
условий и содержания труда.
Социологический опрос 277 руководителей москов-
ских негосударственных предприятий показал, что для
них наиболее важной среди прочих потребностей является
потребность выживания и особенно обретение уверенности
в завтрашнем дне. Вместе с тем степень ее реализации
является самой низкой. Единственное, по их мнению,
что позволяет предпринимательская активность -это
выживать профессионально. Одновременно менее
выражена важность требований к самому труду. Меньшее
значение придается сложности и разнообразию работы,
проверке своих профессиональных способностей.
Предприниматели, не являющиеся собственниками, в
отличие от последних не обнаружили особых склонностей
к гедонизму. Они высоко ценят только ощущение свободы
и независимости. Удовлетворенность этими потребностями
возрастает с продолжительностью опыта предпри-
нимательской деятельности и у верующих людей.
Сильно выражена группа потребностей самоутвер-
ждения. Можно предположить, что более низкий куль-
турный уровень респондентов сопряжен с повышенным
стремлением к самоутверждению вовне
1
.
Все эти потребности вместе с целями и стратегиями
предприятия, просеиваясь через человеческую среду,
трасформируются в организационную культуру.
Организационная (корпоративная) культура - это вы-
рабатываемые трудовым коллективом совместные ценно-
сти, социальные нормы, установки поведения, разделяе-
мые большинством сотрудников, которые регламенти-
' Ркттшшр Рольф. Культура предпринимательства- -М.: ЭКОМ, 1992,
206
руют действия личности, заставляют индивида вести себя
так, а не иначе, без видимого принуждения. Формально
организационная культура закрепляется в видении,
миссии и стратегии развития предприятия.
Элементы организационной культуры можно объеди-
нить в две группы:
а) внешние элементы —офис и его дизайн, располо
жение, удобства, мебель, оборудование, комната приема,
фирменная одежда сотрудников; .
б) внутренние элементы — принятая система лидерст
ва, стили разрешения конфликтов, действующая система
коммуникации, язык, привычные формы поведения, по
ложение работника в организации, принятая символика.
Организационная культура отличается разнообрази-
ем: сколько функционирует предприятий, столько суще-
ствует организационных культур. Тем не менее некото-
рые их характеристики схожи на большинстве предпри-
ятий, что позволяет выделить типы проявления этого
феномена. Существуют национальные и отраслевые осо-
бенности организационных культур, традиционные и
инновационные, сильные и слабые, регулируемые и- не-
регулируемые, явные и скрытые и т.д.
Организационная культура — подвижная характери-
стика. Для сравнения ее на различных предприятиях в
динамике в разных странах оценивается урофиь органи-
зационной культуры предприятия, задающийся совокупно-
стью показателей, значения которых оценены по отно-
шению к какому-либо выбранному эталону.
1. Уровень культуры труда -соответствие средств, спо-
собов и норм поведения, присущих определенной группе
людей, занятых совместной трудовой деятельностью,
уровню развития общества.
Критерии, определяющие уровень культуры труда: со-
держание труда, техническая оснащенность рабочего мес-
та, организационные формы трудового процесса, уровень
образования и профессиональной подготовки, жизнен-
ный опыт, нравственные позиции.
Важной составной частью культуры труда является
этика деловых отношений, которая представляет собой сис-
тему специальных и специфических требований и норм
207 V