Психология совладающего поведения

Подождите немного. Документ загружается.

281

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

Библиографический список

1. Михайлова Е. С. тест Дж. гилфорда, м. сал-

ливена. Диагностика социального интеллек-

та. методическое руководство. − сПб.: гП

Иматон, 2002.

2. Практикум по психологии менеджмента и про-

фессиональной деятельности / под ред. г. с.

Никифорова, м. а. Дмитриевой, В. м. снет

кова. – сПб.: речь, 2001.

3. Седунова А. С. Психологическое сопровож-

дение профессиональной деятельности на

примере профессий типа «человек-человек»

// Управление качеством системы образова-

ния: состояние и перспективы развития реги-

ональных научно-образовательных центров:

сб. тр. участников Всероссийской научно-

практической конференции 20-21октября

2006 г. москва-Ульяновск: УлгУ, 2006. – с.

183-188.

ПрОБЛЕМА СОВЛАДАЮЩЕГО

ПОВЕДЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

СОТрУДНИКОВ ОрГАНОВ ВНУТрЕННИХ

ДЕЛ В ЭКСТрЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

СЕВЕрО-КАВКАЗСКОГО рЕГИОНА

А.П. Сложеникин, А.М. Ксенофонтов, И.И.

Беликов, И.А. Новикова (Архангельск)

Профессиональная деятельности сотрудников

органов внутренних дел (оВД) характеризуется

воздействием значительного числа стрессогенных

факторов и предъявляет повышенные требования

к стрессоустойчивости и психологическим качест-

вам личности, обеспечивающим стресс-преодоле-

вающее поведение и эффективность деятельности

в экстремальных условиях (майдыков, 1993; Коте

нев, 1997).

Проблема психологической устойчивости лич-

ного состава к стрессу является профессионально

значимой для мВД россии, так как от нее зависит

эффективность оперативно-служебной деятельнос-

ти сотрудников оВД. оценка и формирование пси

хологической устойчивости к стрессу относятся к

числу приоритетных задач профотбора, служебно-

профессиональной и оперативной подготовки со-

трудников мВД россии (столяренко, 2002).

Участие в боевых действиях представляется

мощнейшим стрессогенным фактором, оказывает

сильнейшее воздействие на психику сотрудников

милиции и является основой различного рода изме-

нений функционирования и проявления психичес-

ких процессов (Котенев, 2000). служебная деятель

ность сотрудников оВД в экстремальных условиях

боевых действий характеризуется повышенной мо-

ральной, психологической и физической нагрузкой.

В большинстве случаев, такая деятельность проте-

кает в режиме высокого психологического напряже-

ния (Човдырова, 2002; Никонов, 1995).

На войне человек не только является свиде-

телем насилия, но и его активным участником, что

служит источником травматических переживаний

(Белинский а.В. и соавт.). Пребывание в травма

тических ситуациях приводит впоследствии к спе-

цифическим изменениям в психике (Котенев, 1996;

маклаков 1997; Бурыкин, 2004).

основными стрессогенными факторами для

сотрудников оВД в условиях вооруженных конф

ликтов являются: реальная угроза жизни, высокая

напряженность труда и отсутствие полноценного

отдыха, неопределенность и динамичность опера-

тивной обстановки, пребывание в непривычных

климатических условиях, постоянная готовность к

отражению внезапного нападения, культуральные

особенности местного населения, длительная отор-

ванность сотрудников от семей и плохое материаль-

ное обеспечение, бытовая неустроенность (Буры-

кин, 2004).

Нами было проведено обследование 64 со-

трудников оВД Чеченской республики. 32 из них –

проходили службу «по контракту» сроком на 1 год,

прибыв из других регионов россии (русской наци

ональности) и 32 – «на постоянной основе» (лица

чеченской национальности, 2 группа). средний воз

раст обследованных составил в 1 группе – 32,6±1,3

и во 2 группе – 30,9±1,1 лет.

Предварительные результаты исследования

говорят о наличии у сотрудников, прибывших из

других регионов, неуспешного копинга, так как ими

часто выбирались неконструктивные стратегии,

препятствующие преодолению стрессогенных ситу-

аций, в результате чего у них часто наблюдались яв-

ления дезадаптации, постстрессовые и психосома-

тические расстройства. В то же время, несмотря на

жизнь в условиях десятилетней войны, сотрудники

из числа местного населения северо-Кавказского

региона имели более успешные копинг стратегии,

вследствие чего у них реже отмечались постстрес-

совые нарушения и нарушения адаптации.

таким образом, исследование проблемы сов

ладающего поведения сотрудников оВД в экстре

мальных условиях северо-Кавказского региона

представляется нам актуальным и важным. Именно

от успешного совладания сотрудниками со стрес-

сом зависит повышение эффективности работы

правоохранительных органов.

282

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

КОПИНГ-СТрАТЕГИИ ПрЕОДОЛЕНИЯ

БАрЬЕрОВ В ПрОЦЕССЕ

ФОрМИрОВАНИЯ ГОТОВНОСТИ

СПЕЦИАЛЬНЫХ ПСИХОЛОГОВ К

ПСИХОКОррЕКЦИОННОЙ рАБОТЕ С

ДЕТЬМИ

Е. С. Слюсарева (Ставрополь)

готовность специального психолога к псих

окоррекционной работе с детьми является слож-

ным интегративным образованием и предполагает

наличие способности преодолевать затруднения,

возникающие в процессе выполнения данного вида

профессиональной деятельности. способность

преодолевать барьеры является составной частью

готовности к психокоррекционной деятельности и

определяется как мобилизация своих возможнос-

тей (знаний, умений, личностного потенциала) для

преодоления барьеров при совершении целенаправ-

ленных действий в процессе психокоррекционной

работы с детьми.

Это обусловлено тем, что готовность к псих-

окоррекционной работе с детьми связана с готов-

ностью к деятельности в напряженных ситуациях,

характерной чертой которых является возникно-

вение или наличие более или менее сложной для

субъекта задачи (проблемы). такими напряженны

ми ситуациями в психокоррекционной работе с де-

тьми, имеющими отклонения в развитии, являются

следующие:

- неопределенная ситуация (возможность по

явления или не появления стимула);

- ситуации риска с преднамеренным усложне

нием условий в деятельности;

- ситуации, требующие импровизации при воз

никновении нестандартных условий, при ко-

торых происходит замедление или остановка

деятельности, возникает кризисная ситуация

напряженности в поведении, сопровождаю-

щаяся активным творческим поиском спосо-

бов выхода из нее (отказ ребенка от взаимо-

действия);

- ситуация, связанная с прогнозированием

средств достижения целей, изменений, труд-

ностей, результатов психокоррекционной

работы (отсутствие уверенности в правиль-

ности прогноза по достижению целей и ре-

зультатов работы);

- ситуация критического анализа и оценки ре

зультатов своей деятельности, связанная с

трудностями осмысления своего опыта.

В данном аспекте готовность определяется как

активнодейственное состояние личности, отражаю-

щее возможные требования этих ситуаций и высту-

пающее как регулятор целесообразного поведения,

обеспечивающий результативность и качество вы-

полнения деятельности, адекватность ее значимос-

ти и сложности. Барьер предполагает наличие уста-

новки к противодействию возникающим в процессе

выполнения действий препятствиям. В то же время,

установка как психологическая категория - это со-

стояние готовности личности действовать в той или

иной ситуации определенным образом, настроен-

ность психики на преодоление трудностей деятель-

ности; целостная направленность в определенном

направлении на определенную активность.

В критических ситуациях поведение личности,

обладающей способностью к преодолению барье-

ров, в целом осуществляется по следующей схеме:

задача - актуализируемый ею мотив - осуществле-

ние действий, ведущих к реализации этого мотива -

осознание трудностей - негативная эмоциональная

реакция - поиск способов преодоления трудностей

- снижение силы отрицательных эмоций - улучше-

ние функционирования. В данном случае психика

человека беспрепятственно включает имеющуюся

у индивида систему личностной психологической

защиты, что способствует наилучшей адаптации

личности к процессу переживания критических

ситуаций, приводит к снижению интенсивности

отрицательных эмоций, к более оптимистичному

восприятию действительности. Это приводит к

конструктивным способам преодоления барьеров,

которые выражаются в трансформации смысловых

структур личности и ее профессиональной самоак-

туализации.

способ преодоления барьеров в виде конс

труктивной активности личности, направленной

на разрешение проблемы, называется поведением

преодоления (копинг) или совладающим поведе-

нием и характеризуется эмоциональной и рацио-

нальной регуляцией человеком своего поведения с

целью оптимального взаимодействия с жизненны-

ми обстоятельствами или их преобразованиями в

соответствии со своими намерениями. К активным

стратегиям относятся:

- овладение ситуацией путем ее преобразова

ния;

- преодоление эмоционального дистресса пу

тем изменения собственного отношения к си-

туации (П. торнтон).

Для личности, неспособной преодолеть барь-

еры, характерны переживания, связанные с пере-

оцениваем возможной неудачи и недооцениванием

возможности удовлетворения потребности; общая

несбалансированность психофизиологической

организации. Это вызывает ослабление конструк-

тивных тенденций в психике человека, разумное

планирование деятельности теряет свое значение

или исчезает совсем: деструктивная, пассивная и

аффективно-агрессивная стратегии. Деструктивная

или пассивная стратегия проявляется в психологи-

ческой защите, отказе от продуктивного разрешения

283

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

критических ситуаций, каких-либо попыток устра-

нить обусловленные ситуацией трудности, снятии

эмоционального напряжения и сохранении мнимой

целостности личностной структуры. При реализа-

ции аффективно-агрессивной стратегии отсутству-

ет гибкость, что затрудняет поиски положительных

вариантов преодоления барьеров. адекватность вы

бора стратегий поведения в критических ситуаци-

ях определяется действием защитных механизмов,

адаптивными возможностями личности, особен-

ностями восприятия и оценки ею значимой для нее

ситуации, реальной ситуацией.

Баланс между совладающими и защитными

типами поведения выражается в иерархии типич-

ных реакций или техник, предложенных г. тома:

1. техники достижения, применяются для ре

шения конкретных проблем и доступные на-

блюдению.

2. техники приспособления, характеризуются

изменением собственных переживаний или

поведения, обеспечивающим соответствие

требованиям окружающего мира.

3. Защитные техники выражаются в отрицании

или отсрочке проблем, с которыми в данный

момент невозможно справиться.

4. Избегающие техники - уход на долгое время

от конфликта или напряженной обстановки

без их разрешения.

5. агрессивные техники направлены на нане

сение вреда окружающим в разных формах

(прямой, косвенное, физической, вербальной

и т.п.)

Л. И. анцыферова предлагает следующую

классификацию стратегий совладания:

1. Конструктивные или активные стратегии,

если человек считает ситуацию подконтроль-

ной себе.

2. Неконструктивные или пассивные, если си

туация неустранима, с точки зрения челове-

ка, и он не может ее устранить.

3. самопоражающие стратегии, к которым че

ловек прибегает, если в безвыходной ситуа-

ции он не может или не хочет воспользовать-

ся психологическими приемами самосохра-

нения.

Учитывая, что все психокоррекционные воз-

действия, осуществляются в процессе общения с

ребенком, для нашей работы интересна классифи-

кация доминирующей стратегии психологической

защиты в общении В.В. Бойко. Исследователем вы-

деляются следующие стратегии:

Миролюбие - психологическая стратегия защи-

ты субъективной реальности личности, в которой

ведущую роль играют интеллект и характер. Интел

лект погашает или нейтрализует энергию эмоций

в тех случаях, когда возникает угроза для «я» лич

ности. миролюбие предполагает партнерство и со

трудничество, умение идти на компромиссы, делать

уступки и быть податливым, готовность жертвовать

некоторыми своими интересами во имя главного -

сохранения достоинства. миролюбие способствует

конструктивному выходу из ситуации барьера.

Избегание - психологическая стратегия защи-

ты субъективной реальности, основанная на эконо-

мии интеллектуальных эмоциональных ресурсов.

Индивид привычно обходит или покидает зоны

конфликтов и напряжений, когда его «я» подвер

гается атакам. При этом он в открытую не растра-

чивает энергию эмоций и минимально напрягает

интеллект. Избегание носит психогенный характер,

если оно обусловлено природными особенностя-

ми индивида. Избегание соответствует пассивной

стратегии выхода из барьера.

Агрессия - психологическая стратегия защиты

субъективной реальности личности, действующая

на основе инстинкта. с увеличением угрозы для

субъективной реальности личности ее агрессия

возрастает. Личность и инстинкт агрессии впол-

не совместимы, а интеллект выполняет при этом

роль «передаточного звена» - с его помощью агрес-

сия «нагнетается». Интеллект работает в режиме

трансформатора, усиливая агрессию за счет прида

ваемого ей смысла. агрессия приводит к деструк

тивным способам решения затруднений, возника-

ющих в процессе психокоррекционной работы с

детьми.

Для определения ведущей стратегии психоло-

гической защиты в общении (методика диагнос

тики доминирующей стратегии психологической

защиты в общении В. В. Бойко) нами было про

ведено исследование, в котором приняли участие

студенты 3-5 курса факультета специальной педаго-

гики ставропольского государственного педагоги

ческого института, обучающиеся по специальности

031900 – «специальная психология» в количестве

94 человек.

студентам предлагалось 24 ситуации и ответы

на эти ситуации, отражающие каждую стратегию

психологической защиты: миролюбие, избегание,

агрессия. Для определения присущей стратегии пси-

хологической защиты в общении подсчитывается

сумма ответов каждого типа: чем больше ответов

того или иного типа, тем отчетливее выражена со-

ответствующая стратегия. Если их количество при-

мерно одинаковое, значит, в контакте с партнерами

активно используются разные формы защиты своей

субъективной реальности.

При обработке полученных результатов нами

были получены следующие данные: у студентов 3

курса средний балл выраженности стратегии ми-

ролюбие - 5,8, избегание - 8,1, агрессия - 10,1. На

четвертом курсе результаты распределились следу-

284

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

ющим образом: миролюбие - 6,3, избегание - 7,5,

агрессия - 9,05. У студентов пятого курса преобла-

дающими стратегиями психологической защиты в

общении являются миролюбие - 7,1 и избегание -

7,5, тогда как агрессивные тенденции в поведении

проявляются значительно в меньшей степени выра-

женности, нежели на предыдущих курсах.

такие результаты, на наш взгляд, обусловлены

возрастанием личностного ресурса студентов: раз-

витие таких профессионально важных качеств лич-

ности, как коммуникативная толерантность, кон-

груэнтная эмпатия, эмоциональная устойчивость;

формированием коммуникативных умений и навы-

ков, способности распознавать состояние других и

свое собственное, преодолевать барьеры общения и

эмоциональные барьеры, проявляющиеся в состоя-

нии психической напряженности.

Библиографический список

Анцыферова Л.И. Личность в трудных жиз-

ненных условиях: переосмысливание, преоб-

разование ситуаций и психологическая защи-

та// Психологический журнал. - № 1. - 1994.

- с.3-19.

Зеер Э.Ф. Психология профессионального

развития. - м., 2006.

Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус

Е.Д. Психология затрудненного общения. -

м.: академия, 2001.

Мириманова М.С. Конфликтология. 2-е изд.,

испр. - м., 2004.

Морозов А.В. Деловая психология.- сПб.,

2000.

6. Назметдинова С.С. Психологические барье-

ры и барьероустойчивость в профессиональ-

ной деятельности учителя Диссертация кан-

дидата психологических наук. - м., 2004.

Парыгин Б.Д. социальная психология. Про-

блемы методологии, истории и теории. - сПб,

1999.

Рогов Е. И. Психология общения. - м., 2001.

ПСИХОФОрТОЛОГИ: ОБЪЯСНЕНИЕ

КОПИНГОВОГО ПОВЕДЕНИЯ В

ОрГАНИЗАЦИЯХ

Ю.В. Ставропольский (Саратов)

В 1979 году а. антоновски разработал новую

парадигму салютогенеза (что означает происхожде-

ние здоровья). Некоторые исследователи полагают,

что патогенетическая точка зрения и салютогенез

могут быть описаны на языке континуума здоровья/

болезни, подразумевающего функционирование ин-

дивидов между двумя полюсами: болезни и полно-

го благополучия (Strmpfer, 1990). Д. стрмпфер ут

верждает, на основании работ а. антоновски, что

данная проблема гораздо более всеобъемлюща, не-

жели проблема факторов, влияющих на психичес-

кое здоровье, и предложил расширить данную па-

радигму, включив в нее источники силы и назвав ее

фортигенезом (происхождение сил), рассматривая

ее в качестве более холистической, по сравнению

с парадигмой салютогенеза. Впоследствии, м. Уис

синг и К. Ван Ээден стали утверждать, что внима

ние следует направить не только на происхождение

психологических сил, на что имплицитно указыва-

ют сами термины «салютогенез» и «фортигенез», но

также на природу, динамику и повышение психоло-

гического благополучия (Wissing, Van Eeden, 1990).

они предположили, что термин «психофортология»

следует применять к той области психологии, в ко-

торой изучается психологическое благополучие.

В целях концептуализации аспектов психоло-

гического благополучия, включая процессы, при

помощи которых осуществляется копинг индиви-

да и улучшается благополучие, было предложено

множество конструктов. Д. стрмпфер указал на

шесть конструктов, которыми, предположительно,

описывается ядро салютогенного и фортигенного

функционирования: ощущение когерентности, ло-

кус контроля, самоэффективность, твердость, сила

и усвоенная предприимчивость. результаты иссле

дований свидетельствуют о высоких интеркорреля-

циях между этими конструктами (Viviers, Cilliers,

1999).

Ощущение когерентности. ощущение коге-

рентности (sense of coherence (SOC)) (Antonovsky,

1987) определяется в качестве глобального конс-

трукта, выражающего степень присутствия устой-

чивого и динамичного чувства уверенности в пред-

сказуемости внутреннего и внешнего инвайронмен-

та, в том, что происходящее разумно и предсказу-

емо. Индивид воспринимает стимулы из внешнего

и внутреннего окружения структурированными и

предсказуемыми (понятность), уверен в наличии

ресурсов, позволяющих реагировать на требования,

предъявляемые стимулами (управляемость), счи-

тает затраты энергии обоснованными (осмыслен-

ность). Данный конструкт может измеряться при

помощи надежной и валидной Шкалы ощущения

когерентности, состоящей из 29 пунктов, измеряю-

щих общее ощущение когерентности (общий балл),

а также три упомянутых компонента.

Локус контроля (locus of control (LOC)) опи-

сывает степень уверенности в том, что собственное

поведение непосредственно влияет на последующие

события. Дж. роттер назвал индивидов, полагаю

щих, что они контролируют происходящее с ними,

обладающими интернальным локусом контроля

(интерналами), а индивидов, считающих, что про-

исходящее с ними функционально производно от

удачи, судьбы или влияния других людей, обладаю-

285

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

щими экстернальным локусом контроля (экстерна-

лами) (Rotter, 1966) Исследователями применяются

несколько методик для измерения данного конс-

трукта, наиболее известна Шкала интернального/

экстернального контроля (Internal/External Control

Scale), предложенная Дж. роттером, а также опрос

ник локуса контроля (Locus of Control Questionnaire

(LCQ)) (Schepers, 1995). методика LCQ состоит из

трех шкал: экстернального контроля, интернально-

го контроля и автономии. Важно отметить, что, если

в шкале роттера интернальный и экстернальный ло

кусы контроля – зависимые переменные на одном

континууме, то в LCQ интернальный контроль и эк-

стернальный контроль – не биполярная оппозиция,

а независимые переменные. следовательно, один и

тот же испытуемый может набрать высокие баллы

по обоим контролям.

«Я»-эффективность. самоэффективность

соответствует представлению о собственной спо-

собности эффективно вести себя таким образом,

который требуется конкретной поставленной за-

дачей. Это относительно устойчивый комплекс

представлений о собственной способности эффек-

тивно справляться с широким спектром ситуаций

(Bandura, 1982). Экспектации самоэффективности

определяют виды деятельности, в которые вовлека-

ются люди, количество затрачиваемых ими усилий,

продолжительность сопротивления проблемам. Из-

вестные инструментарии для диагностики «я»-эф

фективности: Шкала самоэффективности (Sherrer,

Maddux, 1982), выявляющая обобщенные представ-

ления о самоэффективности, и Шкала самоэффек-

тивности (Thoms, Moore, Scott, 1996) измеряющая

представления о самоэффективности с учетом кон-

кретной задачи или ситуации, например, участие в

самоуправляющейся команде.

Твердость. Этот конструкт предназначен

для объяснения индивидуальных различий в спо-

собности быстро восстанавливать физические и

душевные силы в ответ на стресс (Kobasa, Maddi,

Kahn, 1982). Понятие твердости считают личност-

ным стилем, состоящим из трех взаимосвязанных

факторов: вовлеченность (захваченность выполня-

емым делом); контроль (представление о собствен-

ной способности повлиять на события, определяю-

щие свою жизнь); притязания (представление о том,

что перемены несут в себе не только угрозу, но и

возможности дальнейшего развития). Данный конс-

трукт может быть измерен при помощи опросника

личных взглядов.

Сила. В ситуации, когда наличные ресурсы

неадекватны для удовлетворения определенных

требований, что приводит к возникновению на-

пряжения (нарушение гомеостаза), сила позволяет

индивиду восстановить гомеостаз и не допустить

трансформации напряжения в затяжной стресс.

сила соответствует устойчивой уверенности че

ловека в своих возможностях, порождаемой ус-

пешному копинговому опыту в прошлом, а также

уверенности в принципиальной упорядоченности,

предсказуемости и смысловой наполненности со-

циального инвайронмента (Ben-Sira, 1985). Данный

конструкт акцентирует представление о копинге как

о продукте интеракции между человеком и средой.

сила в описанном здесь смысле измеряется при по

мощи Шкалы силы, пункты которой представляют

уверенность в себе, степень контроля, степень вов-

леченности в общество, а также воспринимаемую

смысловую наполненность и упорядоченность об-

щества.

Усвоенная предприимчивость. Данный конс-

трукт соответствует комплексу усвоенного поведе-

ния и навыков, благодаря которым осуществляется

индивидуальная саморегуляция и контроль собс-

твенного поведения. он представляется в виде лич

ностного репертуара, включающего три главных

функции (Rosenbaum, 1995): регрессивный само-

контроль, реформативный самоконтроль и пережи-

ваемый самоконтроль. регрессивный самоконтроль

помогает регулировать внутренние реакции, такие

как боль, эмоции и познание и стабильно осущест-

влять насущные задачи. реформативный самокон

троль обеспечивает изменения в собственном по-

ведении в целях получения в будущем большего

вознаграждения благодаря навыкам планирования,

стратегиям решения проблем и отсрочке немедлен-

ного удовлетворения. Переживаемый самоконтроль

позволяет испытывать наиболее полную радость от

неизвестных ранее видов деятельности. Усвоенная

предприимчивость измеряется при помощи Плана

самоконтроля (Self-Control Schedule (SCS)), учиты-

вающего: а) роль познания и самообучения в управ-

лении эмоциональными и физиологическими реак-

циями; б) применение стратегий решения проблем;

в) способность откладывать немедленное удовлет-

ворение; г) обобщенное представление о собствен-

ной способности к саморегуляции интернальных

событий.

Другие конструкты, имеющие отношение к

поддержанию и повышению психологического

благополучия: конструктивное мышление, удов-

летворенность жизнью, эмоциональный интеллект,

ориентация на реальность, самоактуализация, спо-

собность восстанавливать физические и душевные

силы, ситуативный оптимизм, личностная каузация,

«я»-направленность, социальный интерес, чувство

юмора. Все они в той или иной степени напомина-

ют шесть перечисленных выше конструктов.

Прежние исследования были обращены к со-

действию ресурсным факторам и факторам протек-

тивного инвайронмента, а также к внутриличнос-

тным факторам и характеристикам благополучия.

Будущие исследования должны больше обращаться

к процессам, фацилитирующим благополучие.

286

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

Например, необходимо исследовать то, каким

образом различные компоненты благополучия, а

именно когнитивные, эмоциональные, физические

и социальные, взаимодействуя между собой, прояв-

ляются в благополучии. следовало бы также иссле

довать возможность того, что индивиды различа-

ются не только по степени своего психологического

благополучия, но и по конкретным проявляемым

паттернам благополучия.

с организационных позиций, можно также

далее изучать коллективное благополучие в дан-

ном аспекте. При этом следует ответить на вопрос:

каков баланс или соотношение индивидуального и

коллективного благополучия, каким образом оно

проявляется в различных подразделениях организа-

ции и в организации в целом?

следует также изучить отношение между

организационной культурой и профилем рабочей

силы, с целью определить, тормозит или облегча-

ет культура психологическое благополучие членов

организации, а также общее влияние на эффектив-

ность организации.

Библиографический список

Antonovsky A. Unraveling the Mystery of Health:

How People Manage Stress and Stay Well. San

Francisco: Jossey-Bass, 1987.

Bandura A. Self-Efcacy Mechanism in Human

Agency. // American Psychologist, 1982. р. 122

– 147.

Ben-Sira Z. Potency: A Stress-Buffering Link in

the Coping-Stress-Disease Relationship. // So-

cial Science and Medicine, 1985. р. 397 – 406.

Kobasa S. C., Maddi S. R., Kahn S. Hardiness

and Health: A Prospective Study. // Journal of

Personality and Social Psychology, 1982. 168

– 177.

Rosenbaum M. Learned Resourcefulness: On

Coping Skills, Self-Control and Adaptive Be-

haviour. Springer: New York, 1990.

Rotter J. Generalized Expectations for Internal

versus External Control of Reinforcements. //

Psychological Monographs: General and Ap-

plied, 1966. 80 (1).

Schepers J. M. Die lokus van beheer vraelys:

Konstruksie en evaluering van n meetinstru-

ment. Johannesburg: RAU, 1995.

Sherrer M., Maddux J. E. The Self-Efcacy

Scale: Construction and Validation. // Psycho-

logical Reports, 1982. 51. р. 663 – 671.

9. Strmpfer, D.J.W. (1990). Salutogenesis: A New

Paradigm. // South African Journal of Psychol-

ogy, 1990. №20 (4), р. 265 – 276.

10.

Thoms P., Moore K. S., Scott K. S. The Relation-

ship between Self-Efcacy for Participating in

Self-Managed Work Groups and the Big Five

Personality Dimensions. // Journal of Organiza-

tional Behavior, 1996. 17. р. 349 – 362.

11.

Viviers A. M. & Cilliers F. The Relationship be-

tween Salutogenesis and Work Orientation. //

Journal of Industrial Psychology, 1999. 25 (1). р.

27 – 32.

12. Wissing M. P. & Van Eeden C. Psychological

Well-Being: A Fortigenic Conceptualization and

Empirical Clarication. // Paper presented at the

Annual Congress of the Psychological Soci-

ety of South Africa. Durban, South Africa. Sep-

tember, 1997.

ПЕДАГОГИ СрЕДНЕЙ ШКОЛЫ

№ 1 г. БЕСЛАНА: СОВЛАДАНИЕ С

НЕСПрАВЕДЛИВОСТЬЮ

А.И. Тащева (Ростов-на-Дону)

После трагических бесланских событий в рес-

публике были широко распространены слухи, в том

числе, порочащие честные имена педагогов школы,

ее директора – Лидии александровны Цалиевой.

так, рассказывалось, что во время летнего ремон

та в школе рабочими-бандитами были припрятаны

боеприпасы; что директор и часть педагогов заведо-

мо знали о готовящемся теракте, поэтому вопреки

традиции было изменено время начала торжествен-

ной линейки и, якобы, многие педагоги впервые не

пришли на праздник; что бандиты кормили и поили

директора, когда вызывали ее из спортзала, и только

поэтому она, много лет болеющая сахарным диабе-

том, не умерла в те дни и т.д.

главные причины этих и подобных им слухов

нам видятся в следующем: отсутствие достоверной

информации, предоставляемой населению, о ходе

следствия; предвзятое ведение судебного процес-

са; гнусные инсинуации представителей местной

власти и органов правопорядка на счет участия

педагогов в теракте, предпринятые, по-видимому,

для канализации агрессии населения, возмущен-

ного драмой в школе и ходом ее анализа; жесткий

контроль прежнего правительства республики над

прессой, вплоть до изъятия тиража местной газеты

из киосков с первой объективной информацией о

событиях 1-3 сентября; а также активность просто

непорядочных людей, когда-то «обиженных», не-

дооцененных» директором или кем-то из педагогов

школы.

Педагоги, отвечая на вопрос психолога, что

было для них самым тяжелым в спортзале, говори-

ли о тяжких чувствах ответственности и вины пе-

ред ребятами, о бессилии перед открытым банди-

тизмом, о страхе за близких, детей школы…

Но самым страшным, будучи абсолютно не

праведным, был для них гнев, оскорбления, угрозы

и даже рукоприкладство родителей, чьи дети погиб-

287

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

ли в школе. При этом искренне горюющие и просто

злые люди, которые не имели прямого отношения к

«школьной» драме, напрочь забывали, что педагоги

– такие же жертвы, как и они, и их дети; что и пе-

дагогов не защитили те, кто должен был это сделать

по долгу службы; что в школьном кошмаре погибли

19 педагогов и 5 их детей и внуков, что среди учите-

лей были тяжело раненные и контуженные.

средняя школа № 1 была одной из лучших и

старейших школ в северной осетии, в ней на фоне

требовательности педагогов была высокая успевае-

мость, было развито самоуправление, а прекрасная

самодеятельность привлекала множество гостей и

просто любопытных на все праздничные концерты

учеников. Выпускники этой школы легко поступали

в престижные вузы страны, у ее педагогов был вы-

сокий, заслуженный годами честного труда, автори-

тет. В один момент они из только что боготворимых

учениками и их родителями оказались также уни-

женными и бесправными, как и все в зале. только

«падать» им пришлось дольше, больнее... В дикой

ситуации заложничества, когда под страхом смерти

всем было запрещено проявлять любую активность

(«Не переговариваться!», «Не приподниматься

с пола!», «Не смотреть в глаза бандитам!» и пр.),

педагоги делали все, что могли, чтобы хоть как-то

поддержать детей и их близких; многих заложников

спасли именно педагоги, иногда ценой своих жиз-

ней. Достоверно не было зафиксировано ни одного

случая недостойного поведения педагогов школы

– подвиги же их известны и, уверена, еще будут

описаны. Все экспертизы и судебное разбиратель-

ство доказали, что в школе до 1 сентября не было

боеприпасов; что начало праздника перенесли из-

за обещанного синоптиками очень жаркого дня, так

как во дворе школы по сути отсутствовали деревья и

часто кому-то из детей или многочисленных гостей

становилось плохо; не оказалось ни одного сотруд-

ника школы, который не явился на торжественную

линейку без уважительной причины; среди гостей,

как и прежде, оказались родная сестра директора

школы, ее родной внук и два внука сестры. Все мои

клиенты-заложники в разных контекстах рассказы-

вали, что директор почти трое суток, даже будучи

раненной, во время штурма, просидела на стуле

посреди зала, пытаясь, хоть каким-то образом, кон-

тролировать ситуацию и своим видом поддерживать

надежду в других заложниках на благополучный

исход дела. Девочка девяти лет, опровергая слухи о

том, что Лидия александровна ела вместе с банди

тами, уверенно сказала: «Ничего она не ела! Знаю,

потому что я сидела рядом: директор возвращалась

в зал с такими же сухими губами и голодными гла-

зами, с какими ее уводили бандиты!»

сколько мужества и здоровья, толерантности

и такта потребовалось педагогам, чтобы вначале

просто ходить по улицам города, а затем не оказать-

ся вне стен новых школ, построенных взамен раз-

рушенной!

Полагаю, что Л.а. Цалиева в спортивном зале

и после выжила прежде всего за счет своей гипе-

рответственности, из твердо усвоенного правила:

педагог в любой ситуации прежде всего должен ду-

мать о детях, обязан заботиться о них до последней

возможности. Директор, как и все сотрудники шко-

лы, оказавшиеся в заложниках, имели полное право

рассчитывать на своевременную и содержательную

поддержку власти, органов образования.

я до сих пор отслеживаю публикации россий

ской и осетинской печати, посвященные бесланс-

кой беде: после очередной ошибки представителей

местных властей в оказании помощи жертвам и их

близким именно в адрес педагогов раздавались оче-

редные обвинения; часто это делалось устами не-

утешных родителей.

Убеждена, что, наконец, возобладают разум и

справедливость, и действительно порядочные люди

еще извинятся перед своими учителями. И пусть

задним числом, но это будет верный поступок, по-

тому что известно, что одним из тягчайших грехов

является грех неблагодарности.

И хорошо бы поторопиться! Чтобы успеть при-

нести извинения действительно достойным людям,

педагогам, совладавшим с ситуацией уникальной

несправедливости.

ПОСЛЕВУЗОВСКОЕ

ПрОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ

В КОНТЕКСТЕ СОВЛАДАЮЩЕГО

ПОВЕДЕНИЯ

Т.В. Фараджова (Кострома)

При изучении обучающихся в системе пос-

левузовского профессионального обучения (ППо)

мы хотим остановиться на проблеме совладающего

поведения через преодоление трудностей, которые

встречаются в процессе научного творчества. «яв

ляясь целенаправленным социальным поведением,

позволяющим человеку справиться со стрессом или

трудной жизненной ситуацией адекватными лич-

ностным особенностям и ситуации способами че-

рез осознание стратегии действий, совладание вы-

ступает как поведение субъекта» (Крюкова, 2004).

способность человека подниматься над уровнем

требований ситуации, ставить цели, избыточ-

ные с точки зрения основной задачи, преодолевая

внешние и внутренние ограничения деятельнос-

ти, предполагает существование мотивации, суть

которой заключается в самой притягательности

действий с непредрешенным исходом. Человеку

известно, что выбор, который он собирается сде-

лать, будет оплачен, возможно, разочарованием или

срывом, но это не отталкивает, а еще сильнее сти-

мулирует к действию. Надситуативная активность

288

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

выступает в явлениях творчества, познавательной

(интеллектуальной) активности, «бескорыстного»

риска, сверхнормативной активности. Необходимо

стимулировать и поощрять проявления такой актив-

ности у обучающихся в системе ППо.

На основании количественного и качествен-

ного анализа, проведенного нами, можно сделать

вывод о том, что для исследуемых соискателей на-

иболее ценной сферой жизнедеятельности является

сфера обучения и образования, что подтверждает

готовность обучающихся к повышению уровня об-

разованности, приобретению новых знаний, уме-

ний, навыков, расширению кругозора.

В регуляции жизнедеятельности личности

особые функции выполняют ценностные ориен-

тации. они представляют собой высоко значимые

мотивационные образования, фиксирующие объ-

ективно наиболее важные для личности состояния

действительности, к которым следует стремиться,

и которые выполняют конструктивную, созидатель-

ную функцию в стратегии жизни (гордеева, 2005).

основными направлениями, рассматриваемыми в

исследовании, являются мотивы и проявляющиеся

в них терминальные ценности, которые люди пыта-

ются реализовать в своей жизни.

Вопрос о мотивации является наиболее важным

во всей персонологии. маслоу (маслоу, 1999) полагал,

что люди мотивированы для поиска личных целей, и

это делает их жизнь значительной и осмысленной.

Действительно, мотивационные процессы являют-

ся сердцевиной гуманистической теории личности.

маслоу описал человека как «желающее существо»,

который редко достигает состояния полного, завер-

шенного удовлетворения. Полное отсутствие жела-

ний и потребностей, когда (и если) оно существует, в

лучшем случае недолговечно. Если одна потребность

удовлетворена, другая всплывает на поверхность и

направляет внимание и усилия человека. Когда че-

ловек удовлетворяет и ее, еще одна шумно требует

удовлетворения. Жизнь человека характеризуется

тем, что люди почти всегда чего-то желают.

В совокупности ценности и мотивы образуют

перспективу будущего. Более значимыми из них яв-

ляются ценностные ориентации, но процесс их ре-

ализации наиболее сложен. В связи с этим, можно

отметить два варианта подхода, которые отмечает

В. г. асеев (асеев, 2005). Первый по логике подхо

дит к содержательной составляющей: я хочу иметь

то, чего у меня еще нет. Например, человек стре-

мится к защите кандидатской диссертации, чтобы

получить определенный статус в обществе. Второй

действует по логике динамической: у меня есть, но я

боюсь этого потерять, попробуй у меня это отними.

Например, человек имеет работу, которая во всем

его устраивает, но, боясь ее потерять, он развивает

свои способности и дальше.

с целью изучения удовлетворения перечислен

ных потребностей у обучающихся в системе ППо

использовалась методика «определение актуально

го уровня мотивации» (соловьева, 1998). По полу

ченным данным был сделан количественный и ка-

чественный анализ. На основании психологического

анализа полученных результатов по методике «оп

ределение актуального уровня мотивации» можно

сказать, что самый высокий результат был получен

по IV уровню мотивации (самоутверждение) (24,35

баллов). Это означает, что большинство аспирантов

и соискателей стремятся быть достойными людьми

и справляться с задачами и требованиями, которые

предъявляет жизнь. Высокий результат был полу-

чен по V уровню мотивации (самоактуализация)

(22,33 баллов), то есть у обучающихся есть желание

в полной мере проявить свой талант, способности.

самый низкий результат по сравнению с другими

уровнями мотивации получен по III уровню (обще-

ние) (17,12 баллов). Эти данные указывают на то,

что большая часть обучающихся в системе ППо не

готовы к преподавательской деятельности, так как

не имеют мотивов продуктивного общения со сту-

дентами. материальные мотивы и мотивы безопас

ности имеют средние значения: 20,1 и 20,4 балла.

Корреляционный анализ дает возможность

увидеть связь терминальных ценностей (сенин,

1991) с актуальными уровнями мотивации: цен-

ность высокого материального положения связана

с материальными мотивами (R=0,28 при p=0.008),

и мотивами безопасности (R=0,22 при р=0,03), цен-

ность «креативность» связана с мотивом самоакту-

ализации (R=0,22 при р=0,03), ценность «достиже-

ние» связана с мотивом «самоутверждение» (R=0,23

при р=0,03), ценность «сохранение собственной ин-

дивидуальности» связана с мотивом «самоутверж-

дение» (R=0,22 при р=0,03), ценность «сохранение

собственной индивидуальности» связана с мотивом

«самоактуализации» (R=0,26 при р=0,01). Наблю-

дается обратная связь ценности «высокого матери-

ального положения» и мотива «общения» (R=-0,37

при р=0,0003), ценности «сохранение собственной

индивидуальности» с материальными мотивами

(R=-0,26 при р=0,01). Наблюдается связь таких

жизненных сфер и уровней мотивации, как «обуче-

ние и образование» и «самоутверждение» (R=0,22

при р=0,03), «увлечение» и «самоактуализация»

(R=0,29 при р=0,005). обратная связь проявляет

ся жизненной сферы «увлечение» с материальным

уровнем мотивации (R=-0,27 при р=0,01), жизнен-

ной сферы «семейная жизнь» с интеллектуальным

уровнем развития (R=-0,21 при р=0,04).

анализ структурного содержания деятельнос

ти обучающихся в системе ППо позволяет выде

лить три ее составляющих: учеба, научный труд,

преподавание. Причем научный труд составляет

большую часть (60%) от всей деятельности. На

289

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

учебу и преподавание выпадает по 20% от всей де-

ятельности.

Изучая взаимосвязь ценностей и предпочитае-

мой деятельности мы выявили влияние собственно-

го престижа на работу (B=0,73 при р=0,03), препо-

давание (B=0,79 при р=0,02) - стремление человека

к уважению, признанию, одобрения со стороны лю-

дей, чье мнение ему не безразлично, побуждает его

к творческой работе, преподавательской деятель-

ности, которые будут этими людьми оценены.

отрицательное влияние ценностных ориен

таций достижения на работу (B=-1,3 при р=0,001),

преподавание (B=-1,3 при р=0,001) – желание до-

стигать, причем быстро, конкретных и ощутимых

результатов в своей жизни мешает плодотворно

заниматься научной работой и педагогической де-

ятельностью.

Библиографический список.

1. Асеев В.Г.

Личность и значимость побужде-

ний. минск: «Беспринт», 2005.

2. Гордеева Т.П.

Психолого-акмеологическое

обеспечение мотивационной готовности го-

сударственных служащих к учебно-познава-

тельной деятельности. /автореферат на соис

кание ученой степени кандидата психологи-

ческих наук, рагс, 2005.

3. Крюкова Т.Л. совладающее поведение взрос

лых и детей или парадоксы социально – пси-

хологической адаптации в современной се-

мье// Психология и практика: сборник науч.

тр./ отв. ред. В.И. Кашницкий – Кострома:

КгУ им. Н.а. Некрасова, 2004. Вып.3.

4. Маслоу А. мотивация и личность: пер. с англ.

- сПб.: Евразия,1999.

5. Сенин И.Г. опросник терминальных ценнос

тей. НПЦ «Психодиагностика», Фонд граж-

данских инициатив «содействие», ярос

лавль, 1991.

6. Соловьева В.А. мотивация деятельнос

ти: методические материалы. - Кострома,

КгПУ,1998.

ЛИЧНОСТНЫЕ ФАКТОрЫ ВЫБОрА

СТрАТЕГИЙ КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЯ В

СИТУАЦИИ ПОТЕрИ рАБОТЫ

И.В. Шагарова (Омск)

Проблема изучения копинг-поведения явля-

ется одной из наиболее популярных и перспектив-

ных в современной зарубежной и отечественной

психологии. среди ученых, занимающихся изуче

нием копинг-поведения в зарубежной психологии

можно отметить г.Вебера, р. Лазаруса, с. Фолк

ман, К.Карвера, Н.Хаан, а также многих других. В

отечественной психологии данную проблему раз-

рабатывают Л.И. анцыферова, В.а. Бодров, Л.И.

Дементий, Л.г. Дикая, с.К. Нартова-Бочавер, т.Л.

Крюкова, а также другие. с.К. Нартова-Бочавер

предлагает следующее определение: «Копинг есть

индивидуальный способ взаимодействия с ситу-

ацией в соответствии с ее собственной логикой,

значимостью в жизни человека и его психологи-

ческими возможностями» (Нартова-Бочавер, 1997).

R. Lazarus, S. Folkman определяют копинг - стра-

тегии как актуальные ответы личности на воспри-

нимаемую угрозу, как способ управления стрессом

(Lazarus, Folkman, 1991).

В зарубежной психологии проблема безрабо-

тицы успешно изучается с начала ХХ века. Более

того, в изучении проблемы безработицы в зарубеж-

ной психологической науке выделено несколько

научных направлений: институциональный под-

ход, когнитивно-мотивационный и биографический

подходы. можно назвать ряд работ, посвященных

исследованию ситуации потери работы. таковыми

являются функциональная модель м. яходы, «вита

минная» модель П. Уорра, концепция ограниченной

активности Д. Фрайера, относящиеся к институци-

ональному подходу; теория ожидаемой ценности

Н. Физера, атрибутивные концепции Б.Вайнера,

м. селигмана, У.Дейрити, а.голдсмита и других,

модели совладающего поведения а. Киники, Дж.

Лэтэка, г. Прассиа и Ф. макКи, разработанные в

рамках когнитивно-мотивационного подхода; тео-

риях карьеры Д. сьюпера, Дж. Дозье, с. осипоу,

исследования, посвященные личностно-биографи-

ческим предпосылкам и следствиям нестабиль-

ных карьер и безработицы г. Элдера, а. Каспи,

относящиеся к биографическому подходу.

В отечественной психологической науке

проблема безработицы исследуется относитель-

но недавно, с начала 90-х годов ХХ века. среди

авторов, занимающихся исследованием ситуации

потери работы можно назвать а.К. осницкого,

т.с. Чуйкову, Н.Б. михайлову, Н.Н. осипову, а.Н.

Демина и некоторых других. Поскольку безрабо-

тица в настоящее время является одной из наибо-

лее актуальных социальных проблем, требуется

дальнейшая разработка и исследование данной

трудной жизненной ситуации. Кроме того, на

наш взгляд, научных данных о специфике психо-

логического преодоления безработицы в отечест-

венной психологии явно недостаточно. Изучение

специфики выбора стратегий психологического

преодоления в ситуации потери работы, на наш

взгляд, необходимо для разработки программ

коррекции, психологической помощи и обучения

безработных с целью оптимизации преодоления

данного кризиса, сохранения психического здо-

ровья и нормализации социального функциони-

рования субъекта.

290

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

Наиболее перспективным направлением в ис-

следовании выбора стратегий и стилей копинг-по-

ведения в ситуации потери работы, на наш взгляд,

является изучение личностных детерминант этого

выбора. Как отмечено большинством исследовате-

лей, на выбор стратегий и стилей преодоления ока-

зывают влияние различные факторы, такие, как ген-

дерные, возрастные характеристики, особенности

ситуации, а также личностные качества субъекта.

мы предполагаем, что существуют общие законо

мерности выбора стратегий и стилей копинг-пове-

дения безработными с определенными личност-

ными качествами. Более того, существует большое

число исследований, которые подтверждают данное

предположение относительно других ситуаций.

Детерминантами выбора стратегий и стилей

копинг-поведения безработным являются, на наш

взгляд, следующие индивидуальные качества: ло-

кус контроля личности, личностная тревожность,

самоотношение, саморегуляция произвольной ак-

тивности, рефлексивность.

основной гипотезой нашего исследования

стало следующее предположение: важнейшими

факторами выбора стилей копинг-поведения в ситу-

ации потери работы являются параметры самоотно-

шения и осознанной саморегуляции произвольной

активности. основной целью исследования стало

определение личностных факторов выбора стилей

копинг-поведения в ситуации потери работы.

Для реализации цели и решения задач иссле-

дования был сформирован следующий психодиаг-

ностический комплекс:

Для диагностики стилей копинг-поведения:

1) методика К.Карвера (адаптация

Л.И.Дементий).

Для диагностики индивидуальных качеств

безработного:

1) методика исследования самоотношения (В.В.

столин, с.р. Пантилеев).

2) методика ссП-98 (стиль саморегуляции по

ведения) В.И.моросановой .

3) методика исследования локализации субъек

тивного контроля личности (Е.г. Ксенофон

това).

4) методика диагностики уровня личностной

тревожности Дж. тейлор (адаптация т.а. Не

мчина).

5) методика диагностики рефлексивности (а.В.

Карпов).

Для обработки результатов исследования ис-

пользовался факторный анализ (метод максималь-

ного правдоподобия с вращением Varimax).

Исследование было проведено в 2006 году

(январь-июль) на базе служб занятости советского,

Кировского и Центрального административных ок-

ругов города омска. Выборку составили 250 безра

ботных, состоящих на учете в службах занятости.

Первым этапом анализа результатов стало

определение частоты использования стратегий ко-

пинг-поведения в ситуации потери работы. резуль

таты показали следующее.

Наиболее часто используются в ситуации по-

тери работы такие стратегии копинга, как поиск

активной общественной поддержки (59,9%), при-

нятие (58,9%), планирование (50,7%), активный

копинг (51,2%), положительное истолкование и

личностный рост (47,8%). редко используются та

кие стратегии копинг-поведения, как поиск эмоци-

ональной общественной поддержки (8,2%), исполь-

зование алкоголя и наркотиков (9,7%), юмор (9,7%),

сдерживание попыток активного копинга (10,1%),

обращение к религии (11,6%). стилем, который

используется в ситуации потери работы чаще дру-

гих, является стиль, ориентированный на избегание

(38,6%), реже других используется проблемно-ори-

ентированный стиль копинг-поведения (26,1%).

На втором этапе были определены личностные

качества безработных.

Большинство безработных имеют средний

уровень выраженности всех параметров самоот-

ношения, а именно закрытости, самоуверенности,

саморуководства, отраженного самоотношения,

самоценности, самопринятия, самопривязанности,

внутренней конфликтности и самообвинения.

Большинство безработных являются амбина-

лами, то есть не обладает ярко выраженной направ-

ленностью субъективного контроля. также большая

часть представителей выборки обладает средним

уровнем рефлексивности, то есть в средней степени

склонны к анализу как прошлых, так и настоящих,

и будущих собственных действий и поступков.

Показатели общего уровня саморегуляции

произвольной активности, а также таких компонен-

тов саморегуляции, как моделирование, программи-

рование и оценка результатов деятельности у боль-

шинства безработных находится в зоне средних

значений. У большинства представителей выборки

отмечается низкий уровень выраженности такого

компонента процесса саморегуляции, как плани-

рование, а также таких личностно-регулятивных

свойств, как гибкость и самостоятельность. При

этом ни один участник исследования не характери-

зуется высоким уровнем развития программирова-

ния, а также самостоятельности.

У большинства безработных отмечается высо-

кий уровень тревожности, лишь небольшая часть

выборки характеризуется средним уровнем тревож-

ности. среди представителей выборки отсутствуют

люди с низким уровнем личностной тревожности.

третьим этапом обработки результатов стало

определение личностных факторов выбора страте-