Психология совладающего поведения

Подождите немного. Документ загружается.

231

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

Anxiety Inventory - TAI, спилбергер, адаптация Ка-

рандашева, Лебедевой, 2004); «стилевая саморегу

ляция поведения» (ссП), моросановой, 2000); для

изучения учебных и внеучебных событий в жизни

студентов – методика «Шкала эмоциональных пе-

реживаний» (Зеер); для определения уровня адап-

тации как критерия эффективности совладающего

поведения – «Шкала социально-психологической

адаптации» (сПа, роджерс, Даймонд, адаптация

райгородского).

Выборку составили студенты 1, 2 и 3 курсов

(n=189), в каждом семестре группа испытуемых

включала 45-60 человек.

В результате проведенного исследования было

выявлено, что совладающее поведение студентов

характеризуется высоким уровнем выраженнос-

ти стиля, ориентированного на избегание (55,23%

испытуемых) и социального отвлечения (54,65%),

средним уровнем выраженности проблемно-ориен-

тированного (68,02%) и эмоционально-ориенти-

рованого (52,91%) стилей. таким образом, совла-

дающее поведение студентов включает сочетание

разных стилей. студенты младших курсов вуза в

процессе преодоления трудных жизненных ситуа-

ций чаще используют избегающие стратегии и реже

проблемно-ориентированные и эмоционально-ори-

ентированные.

Для определения эффективного/неэффектив-

ного копинга был проведен анализ различий по

стилям и стратегиям совладающего поведения у

студентов, имеющих высокий и низкий уровень

адаптации. студенты с высоким уровнем адаптации

имеют достоверно более высокий уровень проблем-

но-ориентированного стиля (U=259,5, р=0,003) и

субстиля социальное отвлечение (U=281, р=0,0079),

достоверно более низкий уровень эмоциональ-

но-ориентированного стиля совладания (U=65,5,

р=0,0001), в сравнении со студентами с низким

уровнем адаптации. студенты выше названных

групп отличаются также по выраженности копинг-

стратегий: высокоадаптированные студенты чаще

выбирают стратегию «планирование решения про-

блем» (U=299, р=0,0166); у низкоадаптированных

студентов выше уровень выраженности стратегий

«дистанцирование» (U=282,5, р=0,0085), «повыше-

ние ответственности» (U=156,5, р=0,0001), «бегс-

тво-избегание» (U=138,5, р=0,0002).

Динамика стилей копинг-поведения характе-

ризуется снижением от 1 к 4 семестру выраженнос-

ти стиля, ориентированного на избегание (U=1318,

р=0,0037), субстилей «отвлечение» (U=1398,

р=0,0126) и «социальное отвлечение» (U=1434,5,

р=0,0207); ростом от 4 к 5 семестру стиля, ориенти-

рованного на избегание (U=1066, р=0,0121) и суб-

стиля «отвлечение» (U=975, р=0,0022). Динамика

копинг-стратегий характеризуется ростом страте-

гий «планирование решения проблемы» (U=1038,5,

р=0,0198) от 1-го к 5-му семестру, «конфронтатив-

ный копинг» (U=1072, р=0,0093) от 2 к 5 семестру,

«осторожные действия» (U=1235,5, р=0,049) от 3 к

4 семестру; снижением стратегий «импульсивные

действия» (U=1150, р=0,004) от 1 к 4 семестру, «не-

прямые действия» (U=1224,5, р=0,042) от 2 к 3 се-

местру, «дистанцирование» (U=1488, р=0,0104) от 2

к 4 семестру. Это свидетельствует о том, что в те-

чение 1-4 семестров снижается выраженность избе-

гающих, манипулятивных, импульсивных действий,

повышается выраженность проблемно-ориентиро-

ванных, конфронтативных и осторожных действий,

что способствует преодолению трудных ситуаций

адаптационного периода.

стили и стратегии копинг-поведения, обеспечи

вающие/препятствующие преодолению трудностей

в каждом семестре, определялись путем выявления

корреляционных взаимосвязей показателей совлада-

ния с показателем адаптации.

Эффективной в течение всех пяти семестров

является копинг-стратегия «ассертивные действия»

(rs= 0,29, р<0,05; rs = 0,36, р<0,01; rs = 0,36, р<0,01;

rs = 0,41, р<0,01; rs = 0,58, р<0,001). также опреде

лены специфические для каждого семестра страте-

гии. В 1-м семестре положительные связи выявлены

со стилем, ориентированным на избегание (rs= 0,34,

р<0,01), и субстилем «социальное отвлечение» (rs=

0,41, р<0,01), то есть значимыми являются стратегии

ухода от решения проблемы и связанные с общени-

ем, что позволяет студентам не думать о проблемах

и, таким образом, снимать эмоциональное напряже-

ние, а так же укрепляют взаимоотношения с одно-

курсниками, что является важным для юношеского

возраста. Во 2 семестре для преодоления трудных

ситуаций студенты используют стратегию «вступле-

ние в социальный контакт» (rs = 0,30, р<0,01), ко-

торая предполагает объединение с другими людьми

для совместного поиска решения, готовность само-

му оказывать помощь, а также использовать опыт

других людей для преодоления своей критической

ситуации. В 3 семестре положительные связи вы-

явлены с проблемно-ориентированным стилем (rs

= 0,38 р<0,01); в 4 семестре – с копинг-стратегия-

ми «планирование решения проблемы» (rs = 0,41

р<0,001) и «положительная переоценка» (rs = 0,41

р<0,001); в 5 семестре – с проблемно-ориентирован-

ным стилем (rs = 0,45 р<0,01). Это свидетельствует о

способности студентов с помощью проблемно-ори-

ентированного копинга самостоятельно разрешать

критические ситуации, а так же об оптимальности

данного стиля для совладания со стрессовыми ситу-

ациями, возникающими в период обучения.

Неэффективными способами совладания в

течение всех пяти семестров являются (р<0,001);

эмоционально-ориентированный стиль, стратегия

«избегание», а также в 1, 3, 4, 5 семестрах стратегия

«принятие ответственности» (р<0,01).

232

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

Выбор стилей и стратегий копинг-поведения

обусловлен и личностными и ситуационными фак-

торами. Личностные особенности индивида могут

выступать как в качестве ресурсов, так и в качестве

факторов, препятствующих успешному совлада-

нию. Установлены статистически достоверные вза-

имосвязи стилей совладающего поведения и лич-

ностных особенностей (р<0,01): проблемно-ориен-

тированный стиль коррелирует с нейротизмом (rs

= –0,23), оценочной тревожностью (rs = –0,24), об-

щим уровнем саморегуляции (rs =0,22), рефлексив-

ностью (rs=0,30); эмоционально-ориентированный

стиль коррелирует с нейротизмом (rs =0,68), оце-

ночной тревожностью (r

= 0,54), экстраверсией (rs =

–0,33), рефлексивностью (rs = 0,24), общим уров-

нем саморегуляции (rs =0,32); стиль, ориентирован

ный на избегание коррелирует с экстраверсией (rs

=0,43); стиль социальное отвлечение коррелирует с

экстраверсией (rs =0,47). Выявленные взаимосвязи

нейротизма, экстраверсии, тревожности и копинг-

поведения подтверждают результаты, полученные

другими учеными. В нашем исследовании были вы-

явлены (р<0,01) особенности взаимосвязей рефлек-

сивности и саморегуляции с копингом. Рефлексив-

ность способствует выбору либо эмоциональных

способов совладания, либо проблемно-ориентиро-

ванных, а так же повышает проявление стилевых

эмоциональных способов совладания и снижает

проявление ситуационных деструктивных копинг-

стратегий. регуляторные процессы

планирование и

моделирование препятствуют использованию избе-

гающих и эмоционально-ориентированных спосо-

бов совладания, а программирование способствует

выбору студентами проблемно-ориентированного

копинга. регуляторно–личностное свойство

гиб-

кость способствует эффективному совладанию, так

как снижает проявления эмоционально-ориентиро-

ванного стиля совладания. самостоятельность пре

пятствует обращению за социальной поддержкой и

обусловливает выбор копинг-стратегий «конфрон-

тативный копинг», «манипулятивные», «асоциаль-

ные» и «агрессивные действия».

ситуационные факторы могут способство

вать выбору стратегий, не свойственных данному

человеку, но адекватных особенностям возникшей

критической ситуации, при этом широта репертуара

стратегий обеспечивает больше возможностей пре-

одоления возникшей стрессовой ситуации. Выявле-

но (р<0,01), что в учебных ситуациях эффективное

совладание включает проблемно-ориентированный

копинг (rs = 0,54), в эмоционально-значимых ситу-

ациях личной жизни – «избегающие», «асоциаль-

ные», «осторожные», «манипулятивные действия»

и «самоконтроль», а так же отсутствие обращений

за социальной поддержкой и «импульсивных дейс-

твий». Неэффективное совладание характеризуется

(р<0,01) отсутствием проблемно-ориентированных

стратегий в учебных ситуациях, а в стрессовых си-

туациях личной жизни –бедным репертуаром стра-

тегий, преимущественным использованием страте-

гии «осторожные действия», отсутствием активных

стратегий – «агрессивных действий», «ассертивных

действий», «вступление в социальный контакт».

Нам удалось доказать следующее:

1. совладающее поведение студентов харак

теризуется высоким уровнем выраженности стиля,

ориентированного на избегание и социальное от-

влечение и средним уровнем выраженности про-

блемно-ориентированного и эмоционально-ориен-

тированного стилей.

2. Эффективное совладающее поведение сту

дентов вуза включает проблемно-ориентированный

стиль, стиль, ориентированный на избегание, соци-

альное отвлечение, копинг-стратегии «планирова-

ние решения проблемы» и «ассертивные действия»,

«поиск социальной поддержки», «положительная

переоценка». Ведущая роль принадлежит проблем-

но-ориентированному стилю совладания. Неэф-

фективный копинг включает эмоционально-ориен-

тированный стиль, копинг-стратегии «принятие

ответственности», «дистанцирование», «бегство-

избегание», «непрямые, асоциальные, агрессивные

действия».

3. Динамика совладающего поведения студен

тов характеризуется переходом от избегающих стра-

тегий к проблемно-ориентированным. Преодолению

критических ситуаций в течение 1-5 семестров спо-

собствует использование ассертивных действий, а

препятствуют – эмоционально-ориентированные и

избегающие способы совладания.

4. Личностные особенности, влияющие на

выбор эффективного совладания – экстраверсия,

рефлексивность, саморегуляция, низкий уровень

нейротизма, оценочной тревожности и психотизма.

5. В ситуациях учебной деятельности эф

фективное совладающее поведение предполагает

использование проблемно-ориентированного ко-

пинг- стиля, а при разрешении личных проблем

– обеспечивается широким репертуаром различных

копинг-стратегий.

СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ВЫБОр

ЛИНИИ ПОВЕДЕНИЯ

О.Б. Усикова (Кострома)

Личность в своем развитии включается во

многие малые и большие общности людей. Учас-

тие в жизни каждой из них формирует у индиви-

да определенные характерные черты. социальная

группа, воздействуя на личность, ориентирует ее на

определенные ценности. между личностью и со

циальной группой постоянно осуществляется вза-

имодействие. однако не все социальные ценности,

осознаваемые и даже признаваемые индивидом, ре-

233

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

ально ассимилируются им и становятся его личнос-

тными ценностями. механизмами взаимодействия

личности и группы являются включение личности в

деятельность конкретного объединения и общение

между людьми, где промежуточным звеном высту-

пает система ценностей референтной для индивида

малой группы. Усвоение ценностей больших соци-

альных групп опосредовано ценностями малых ре-

ферентных для индивида групп.

Для своих исследований мы взяли одну про-

фессиональную группу – продавцов продоволь-

ственных магазинов. Данная профессиональная

группа представлена двумя подгруппами - продав-

цы, работающие в магазинах города и продавцы, ра-

ботающие в магазинах Костромского района (сель-

ские). Для эмпирических исследований мы взяли

выборку, составляющую 262 респондента, в том

числе городских продавцов 225 человек, сельских

продавцов 37 человек.

В городских магазинах исследования проводи-

лись в 2 этапа: в период активного коллективооб-

разования в январе-феврале 2006 года, второй этап

в сентябре 2006 года. За период между двумя ис-

следованиями происходило формирование малых

групп в городских торговых магазинах, за данный

период произошла большая текучесть кадров. К мо-

менту второго исследования из 8 магазинов только

в одном был сохранен коллектив на 2/3 его состава.

В результате этого динамику развития социально-

психологических феноменов удалось проследить

только в одном магазине.

общим признаком городских и сельских

групп является выполнение одинаковых видов де-

ятельности - прием товара, проверка документов на

данный товар, размещение поступившего товара в

складских помещениях, расфасовывание в мелкую

тару, оформление выкладки товара на витринах и в

холодильных прилавках в торговых залах, реализа-

ция продуктов непосредственно покупателям. раз

личиями при осуществлении торговой деятельнос-

ти в городских и сельских магазинах являются:

- в городских магазинах продавцы включены в

одну малую группу, их деятельность является

совместно – взаимодействующей. В сельских

магазинах в смену работают по 1-2 продавца,

деятельность их является индивидуальной.

- в городских магазинах продавцы имеют воз

можность работать в группе, в том числе

непосредственно общаться с руководителем

ежесменно. В сельских магазинах продавцы

работают самостоятельно, руководителя ви-

дят не каждый день, а своих коллег только на

собраниях.

Как показали результаты проведенных нами

исследований, работа в коллективах создает боль-

ше условий для совладания с трудными жизненны-

ми обстоятельствами. По критерию серий Вальда

Вольфовица в группе городских продавцов прояви-

лись выше показатели по групповой сплоченности

(p = 0,00028) и мотиву самоутверждения (p = 0,0083).

У сельских продавцов проявились выше показате-

ли в материальном мотиве (p = 0,000005) и мотиве

безопасности (p = 0,0039. различия в ценностных

ориентациях в большей степени проявились у про-

давцов городской выборки. Данные различия про-

явились в ценности престижа (p = 0,0017), ценнос-

ти социальных контактов (p = 0,00028), ценности

духовного удовлетворения (p = 0,0039), ценности

развития себя (p = 0,032), ценности материального

положения (p = 0,00071). Данные ценности прояви-

лись в сферах обучения (p = 0,0083), сфере семей-

ной жизни (p = 0,0083), сфере профессиональной

жизни (p = 0,032), сфере увлечений (p = 0,0039).

Увольнение, смену места работы продавцов

мы готовы интерпретировать в своем исследовании

как несовладание с трудностями профессиональ-

ной жизни. различия между уволившимися и ос

тавшимися работать продавцами в сфере торговли

проявились в ценности развития себя (p0,051). В

данной профессиональной группе ценность разви-

тия себя оказывает влияние на актуализацию ма-

териального мотива (R = - 0,247). В свою очередь

развитие данной ценности обуславливает мотив

самоутверждения (R= 0,16) и мотив самоактуализа-

ции (R= 0,239).

В исследовании были обнаружены значимые

связи мотивов с социально-психологическими ха-

рактеристиками малых групп. Положительный

психологический климат создает «безопасные» ус-

ловия для работы: мотив безопасности в коллекти-

вах с благоприятным психологическим климатом

выражен слабее, что проявилось в отрицательной

корреляционной связи между показателями оценки

психологического климата и мотива безопасности.

(R = - 0,176)

таким образом, можно говорить о взаимосвязи

социальных условий выбора способов совладания с

трудными жизненными обстоятельствами.

ОрГАНИЗАЦИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ

СОЦИАЛИЗАЦИИ СТАрШИХ

ПОДрОСТКОВ В УСЛОВИЯХ УЧЕБНО-

ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ рАБОТЫ

ОБЩЕОБрАЗОВАТЕЛЬНЫХ ШКОЛ

В.П. Фоминых, И.В. Ермакова (Чебоксары)

В условиях экономики переходного периода

практическую значимость приобретают психоло-

го-педагогические проблемы целенаправленной

экономической социализации подрастающего по-

коления, формирования у детей разных возрастных

групп психологической готовности жить и работать

в условиях рыночных отношений. решение данных

234

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

проблем обуславливает необходимость существен-

ного изменения и перестройки деятельности всех

социальных институтов в стране, и в первую оче-

редь средних общеобразовательных школ, посколь-

ку от организации целенаправленной, комплексной

работы учителей по экономическому образованию

и воспитанию учащихся зависит не только матери-

альное благополучие их воспитанников, но и эконо-

мическое процветание и могущество россии.

За последние 15 лет среди представителей раз-

ных наук усилился интерес к проблемам экономи-

ческой социализации детей (начиная от дошколь-

ников и кончая учащимися старших классов), стали

проводиться психолого-педагогические исследова-

ния отдельных сторон, свойств и качеств экономи-

ческой социализации подрастающего поколения.

В большинстве случаев ученые не стали «заново

открывать для себя америку» и взяли на вооруже

ние тот богатый опыт изучения экономической со-

циализации детей, который накоплен в зарубежных

станах. такие феномены экономической социализа

ции как потребительское поведение, отношение к

деньгам, частной собственности, влияние смИ на

экономическое поведение стали предметом изуче-

ния психологов, педагогов, экономистов, социоло-

гов. однако исследование психолого-педагогичес

ких факторов, влияющих на экономическую соци-

ализацию старших подростков, остается вне поля

зрения многих ученых.

с учетом данных обстоятельств в ряде об

щеобразовательных школ г.Чебоксары был прове-

ден формирующий эксперимент, в ходе которого

участвовало 66 подростков в экспериментальной

группе и 124 подростка в контрольной. Кроме того,

экспериментальная работа проводилась в 66 семь-

ях, чьи дети входили в экспериментальную группу

(опрошено 120 родителей). В течение 2005-2007 гг.

использовалась батарея тестов и проводилась мно-

гомесячная работа по формированию деловых и

личностных качеств учащихся экспериментальной

группы, устранения у них ненормативных потреб-

ностей и некоторых зависимостей (никотиновой,

алкогольной, интернет-зависимости).

На основе результатов исследования были сде-

ланы следующие выводы:

1. Эффективность экономической социализа-

ции старших подростков зависит от совокупнос-

ти усилий педагогических коллективов (качества

экономического образования, воспитания, общей

направленности учебно-воспитательного процесса

начиная с 1-го класса), от психолого-педагогичес-

ких характеристик личности подростков, (их цен-

ностных ориентаций, установок, желаний зани-

маться бизнесом), и также от установления тесного

взаимодействия школы и семьи.

2. Проявление неконструктивных форм адап-

тивного поведения и ненормативных экономичес-

ких потребностей (в том числе и разных зависимос-

тей) во многом обуславливаются индивидуально-

психологическими особенностями подросткового

возраста (повышенной эмоциональной возбудимос-

тью, групповой зависимостью, неуверенностью в

себе, низким самоконтролем, социальной амбива-

лентностью, фрустрированностью, низкой само-

оценкой, ригидностью экономического мышления,

слабой волевой регуляцией, отсутствием мотива-

ции в достижении успеха и др.).

3. Показатели асоциализации подростков в

сфере товарно-денежных отношений чаще обуслав-

ливаются низким материальным благосостоянием

семей, семейными конфликтами и общим процес-

сом «отхода» подростка от семьи и школы.

4. Учебно-воспитательный процесс по органи-

зации целенаправленной экономической социализа-

ции подростков во многом определяется успешнос-

тью средств и методов психолого-педагогического

воздействия на их когнитивно-познавательную,

эмоционально-волевую, коммуникативную, харак-

терологическую сферу, сформированностью цен-

ностных ориентаций, установок, убеждений и дру-

гих мотиваторов адаптивного поведения учащихся,

нацеленных на занятие, ту жесткую рыночную кон-

куренцию, с которой им придется сталкиваться в

будущей работе и в повседневной жизни.

235

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

рАЗДЕЛ 5.

СОВЛАДАНИЕ В

ПрОФЕССИОНАЛЬНОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

236

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

ПрОФЕССИОГрАФИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ

ПрОФЕССИИ «МОДЕЛЬЕр» КАК

СрЕДСТВО ПОИСКА ИСТОЧНИКОВ

ПрОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТрУДНОСТЕЙ И

ВОЗМОжНЫХ ПУТЕЙ ИХ ПрЕОДОЛЕНИЯ

(работа выполнена при поддержке рГНФ, грант

№ 05-06-06381а)

М.М. Абдуллаева, А.В. Наумова (Москва)

Проблема эффективного преодоления труд-

ностей, возникающих в профессиональной жизни

современного человека, вызывает огромный интерес

у представителей разных научных областей – ме-

дицины, этологии, психологии, экзистенциальной

философии, экономики и др. обсуждение этой про

блемы, чаще всего, возникает в контексте исследова-

ний переживания стресса, под которым понимается

целая гамма негативных последствий действия био-

логических и психологических механизмов его воз-

никновения и развития. В связи с этим в литературе

освещаются различные подходы к изучению стрес-

са, результаты эмпирических исследований связи

стрессовых переживаний и здоровья, влияния ког-

нитивных характеристик на возникновение стресса,

обсуждаются индивидуальные различия реакций на

стресс (Леонова, 2001; Брайт, Джонс, 2003 и др.). Все

это закономерно обусловило активный поиск разных

по своей природе факторов, снижающих вероятность

появления и переживания стресса.

одним из продуктивных путей профилактики

профессионального стресса, на наш взгляд, являет-

ся накопление ресурсов (от франц. resourse -вспо-

могательное средство), под которыми понимаются

индивидуальные, поведенческие, социальные пе-

ременные, обеспечивающие стрессоустойчивость

человека в целом. Вслед за Л.В. Куликовым (2000),

мы будем говорить о личностных (например, эмо-

ционально-волевые качества, позитивность и ра-

циональность мышления), информационных (ког-

нитивные способности), инструментальных (мас-

терство, способность к адаптации) и материальных

(безопасность труда, хорошие условия работы,

материальная стабильность) ресурсах. Каждый из

этих ресурсов вносит свою лепту в возможности че-

ловека противодействовать стресс-факторам, в свя-

зи с чем, поиск источников пополнения или потери

ресурсов становится особенно актуальной в «мод-

ных» профессиях, привлекающих большое число

молодых людей.

сегодня одной из таких профессий, объединя

ющих самые разные «специализации» – портной,

модистка, костюмер, художник, кутюрье, дизайнер,

стилист, - является профессия «модельер». Эта про-

фессиональная область характеризуется разными

акцентами в предметной и функциональной об-

ластях, с одной стороны, это общение с человеком

– потребителем, клиентом, заказчиком, с другой –

работа с художественным образом, необходимость

владения новейшими техническими и технологи-

ческими методами создания конкретного продукта

своего труда.

Это, в свою очередь, порождает проблему

профессиональной идентичности, относящейся к

личностным ресурсам преодоления стресса моло-

дых специалистов, работающих в области моды.

Необходимость профессиографического описания

профессии «модельер», включающего определение

предметной области, типичных профессиональных

задач, средств труда, его условий, особенностей

социальной коммуникации, определения типовых

«трудовых постов» для возможности разграничения

профессии модельера от смежных специальностей,

связано с актуальными потребностями нашего об-

щества. Во-первых, это задачи профессионально-

го просвещения и ориентации в мире профессий.

многие оптанты, выбирающие специальность

«конструирование и моделирование одежды», час-

то ориентируются на «романтический флер», пуб-

личный образ жизни модельера, созданный смИ

и рекламой, затем переживают стресс, связанный

несоответствием их представлений и реальности.

Во-вторых, психограмма модельера необходима для

оценки возможностей инструментальных ресурсов

специалистов, решения проблемы профотбора и

подбора кадров молодых специалистов в модные

агентства. В-третьих, это проблемы поколения

российских модельеров «первой волны», которые

переживают все сложности адаптации к условиям

современного модного рынка.

При составлении профессиограммы деятель-

ности модельера были использованы следующие

методы:

1. анализ литературных источников, содержа

щих указание или описание деятельности

специалистов по конструированию одежды;

2. Биографический метод;

3. метод экспертного опроса;

4. анализ продуктов деятельности.

Полученные результаты подтвердили амби-

валентность предметной области модельеров, ко-

торая находит отражение и в сфере их профессио-

нальной подготовки. В российских вузах обучение

модельеров ориентировано на развитие творческих

возможностей студентов, их самореализацию в ра-

боте и основными учебными дисциплинами явля-

ются рисование, живопись, рисунок, композиция.

В западноевропейских школах искусств будущих

модельеров, прежде всего, обучают навыкам дело-

вого общения в бизнесе, этикету, умению слушать и

понимать заказчика, различным правовым и патен-

тным основам модного бизнеса.

особенность российского образования, выра

жающаяся в ориентировке студентов на свою ху-

237

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

дожественную уникальность без учета ожиданий

клиента, приводит к неадекватному пониманию

основных профессиональных задач модельера в

российской модной индустрии, так как предпола-

гает «перекос» в сторону творчества, авторства и

выработку собственного стиля, тогда как в мировой

практике модного бизнеса модельер – это сначала

«предприниматель», и только затем «творец и зако-

нодатель модных традиций». таким образом, моло

дые российские модельеры не вписываются в сло-

жившийся на современном этапе «профессиональ-

ный контекст», что приводит к многочисленным

сложностям адаптации наших модельеров.

На каждом этапе профессионального станов-

ления модельера могут возникать кризисные ситуа-

ции, связанные с неподготовленностью многих спе-

циалистов к сложной специфике их деятельности, к

быстрым изменениям тенденций социальной моды,

отсутствием информации о динамике профессио-

нального развития, а также требованиями, предъ-

являемыми к личностным качествам, психическим

и психофизиологическим способностям человека в

данной профессии.

таким образом, согласно полученной профес

сиограммы возможными источниками профессио-

нального стресса у модельеров на стадии професси-

онального становления являются многочисленные

противоречия между социально-психологическими

представлениями и профессиональной действи-

тельностью; между мотивами профессионального

роста, успеха и материального благополучия; меж-

ду высоким уровнем притязаний (самооценкой)

и самоуважением, являющимися составляющими

силы «я-концепции» как мощного личностного ре

сурса совладания с трудностями.

На стадии профессиональной адаптации, у

многих модельеров возникают сложности, связан-

ные с пополнением инструментальных и информа-

ционных ресурсов, в частности, с несовпадением

характера профессиональной деятельности и уров-

ня профессиональной компетентности, порожда-

ющие внутриличностные конфликты, например,

между осознанной необходимостью в повышении

квалификации и недостаточной профессиональной

активностью.

Кроме того, уникальность профессии «моде-

льер» заключается в постоянной необходимости

представления доказательств его таланта и предъ-

явления публике принципиально новых работ как

минимум раз в полгода. однако, по сути дела, в

настоящее время многие профессионалы в этой об-

ласти считают, что придумать что-то новое крайне

сложно. Зато можно с успехом «дорабатывать, пе-

рерабатывать, доводить» идеи великих кутюрье,

адаптируя их на современную действительность с

применением новых технологий обработки тканей,

меняя на их основе покрой изделия и привнося в

модель одежды новые модные аксессуары и до-

полнения. Это приводит к тому, что основная ра-

бота модельера сводится к скрупулезному и в тоже

время очень быстрому прорабатыванию последних

тенденций моды и выдаче своего видения модного

образа вещи.

модельеры условно называемой «первой вол

ны» (выпуски конца 80-х и середины 90-х годов ХХ

века) испытывают сложности адаптации в профес-

сиональной среде, связанные с психологическим

давлением ценностей советского общества, в кото-

ром проходило их становление.

На стадиях профессионализации и мастерства

у отечественных модельеров наблюдаются проти-

воречия между направленностью личности на до-

стижение успеха, карьеру, высокие материальные

блага и недостаточным развитием социально-про-

фессиональных способностей и психофизиологи-

ческих свойств. На основе полученных результатов

мы можем констатировать противоречия между

«я-возможным» и «я-реальным», «я-настоящим»

и «я-будущим».

таким образом, профессиографическое изу

чение профессии «модельер» позволяет выделить

проблему самоопределения как ключевую в про-

граммах профилактики профессионального стресса,

возникающего у российских модельеров на разных

этапах их профессионального становления - при

выборе профессии, в процессе профессионального

обучения, при непосредственном исполнении де-

ятельности молодым специалистом, при достиже-

нии профессиональных успехов в работе, а также

у тех, кто частично меняет профессию (становясь

технологом, конструктором, дизайнером и т.д.).

АНАЛИЗ КОПИНГ-СТрАТЕГИЙ

СТУДЕНТОВ В ПрОЦЕССЕ АДАПТАЦИИ К

ВУЗУ

Л.П. Баданина (Коряжма)

Процесс адаптации к вузу – достаточно слож-

ный и ответственный период в жизни студента.

адаптацию можно рассматривать как непрекра

щающийся процесс приспособления к постоянно

меняющимся условиям среды. однако, по мнению

большинства авторов, наиболее острый период

адаптации – период привыкания к системе вузов-

ского обучения, который продолжается в течение

первого курса и заканчивается в первом семестре

второго курса.

студент-первокурсник сталкивается с боль

шим количеством объективных и субъективно вос-

принимаемых трудностей в процессе адаптации. В

первую очередь, необходимо выделить трудности

адаптации к новой системе обучения в вузе, что

определяется авторами как дидактический барьер.

студентам часто тяжело воспринимать лекционный

238

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

материал, записывать лекции, самостоятельно нахо-

дить и выбирать нужную информацию, они часто не

успевают готовиться к семинарским занятиям, уро-

вень сложности учебного материала в вузе может

превосходить уровень обученности и обучаемости

студента, наконец, студенты тяжело воспринимают

отсутствие постоянного контроля за учебной де-

ятельностью.

Вторая группа трудностей – трудности соци-

ально-психологической адаптации. На первом кур-

се происходит освоение норм и правил общения с

однокурсниками, студентами других курсов, пре-

подавателями; поиск своего места в системе взаи-

моотношений; приспособление к индивидуальным

особенностям общения преподавателей и однокурс-

ников. Для студентов, проживающих в общежитии,

первый курс – это еще и овладение правилами сов-

местного проживания (кстати, не всегда психологи-

чески комфортными).

Наконец, традиционно выделяют группу бы-

товых трудностей, которые актуальны для студен-

тов, уехавших от родителей: покупка еды и одежды,

оплата жилья, стирка, уборка, приготовление еды,

контроль денежных средств и т.п.

Большой процент студентов-первокурсников

не может справиться с кардинальной новизной

информации и с необходимостью быстрой лом-

ки сложившихся динамических стереотипов. Как

результат – неуспешность учебной деятельности:

самый высокий процент отсева студентов происхо-

дит на первом курсе, из-за низкой академической

успеваемости. Другой не менее важный критерий

адаптированности студентов – состояние внутрен-

него комфорта, которое характеризуется желанием

учиться в данном вузе, стабильным настроением,

сохранением высокой самооценки, видением пер-

спективы, удовлетворенностью системой меж-

личностных отношений в учебной группе. Часть

студентов демонстрируют в процессе адаптации к

вузу разочарование в себе, выборе вуза, профессии,

испытывают апатию или немотивированную агрес-

сию, необоснованно-высокую тревожность, появ-

ляется ощущение одиночества, ненужности, непо-

нятости миром и т.п.

У некоторых студентов на фоне учебных пере-

грузок, сниженного дискомфортного эмоциональ-

ного состояния наблюдается ухудшение сомати-

ческого здоровья. с одной стороны, уход в болезнь

можно рассматривать как один из показателей

низкого уровня адаптированности (дезадаптацию),

с другой стороны, болезнь – своеобразная копинг-

стратегия, позволяющая дать организму передыш-

ку, время для переоценки ценностей и изменения

стереотипов поведения.

В нашем исследовании была поставлена цель

– сравнить выбор копинг-стратегий у студентов, ко-

торые успешно справляются с трудностями адапта-

ционного периода и студентов, которые демонстри-

руют выраженную дезадаптацию. Знание эффек-

тивных и неэффективных стратегий совладающего

поведения студентов в процессе адаптации к вузу

позволит грамотно спланировать профилактичес-

кую и коррекционную работу в рамках психолого-

педагогического сопровождения студентов в вузе.

Уровень адаптированности диагностировал-

ся исходя из двух критериев. В качестве внешнего

критерия рассматривалась успешность деятельнос-

ти. В нашем случае – это академическая успевае-

мость студентов. В качестве внутреннего критерия

рассматривалось состояние внутреннего комфорта,

которое диагностировалось в ходе интервью со сту-

дентами.

Для диагностики выбора копинг-стратегии

воспользовались опросником «адаптивные страте

гии поведения» Н.Н. мельниковой. автор выделяет

и описывает восемь стратегий адаптивного поведе-

ния.

1. а

ктивное изменение среды. Для этой

стратегии характерно стремление активно воздейс-

твовать на среду или партнера с целью изменить их,

«приспособить» к своим особенностям и потреб-

ностям. Данная стратегия предполагает широкий

арсенал средств и может реализоваться через актив-

ное давление на партнера, преобразование среды, а

также различные виды манипуляции.

2. Активное изменение себя. стратегия стро

ится на активном изменении себя так, чтобы среда

перестала восприниматься как фрустрирующая.

такой эффект может достигаться через изменение

восприятия ситуации, системы потребностей и цен-

ностей, отработку адекватных форм поведения и

реагирования. Эта стратегия предполагает (в отли-

чие от стратегии пассивного подчинения) именно

сознательные и произвольные изменения, которые

устойчивы и связаны с внутренней перестройкой

личности.

3. Активный уход из среды и поиск новой.

стратегия представляет собой прямой уход из си

туации с целью поиска новой среды, которая была

бы более комфортной. Человек уходит от контакта

с фрустрирующей средой и сосредотачивает силы

на поиске новой, более приемлемой среды (или пар-

тнера). В этом случае возможны изменения места

жительства, работы, учебы, смена круга друзей и

создание новой семьи.

4. Активный уход от контакта со средой и

погружение во внутренний мир. можно уйти от

контакта с фрустрирующей средой, физически не

отдаляясь от нее – это избегание контакта со сре-

дой посредством замыкания во внутреннем мире.

Проявления стратегии достаточно разнообразны

и включают, в частности, поиск альтернативы ре-

альному миру в собственных фантазиях, а также в

239

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

религиозных и философских системах. стратегия

характеризуется концентрацией на внутренних со-

стояниях и переживаниях, может сопровождаться

психологическим подавлением, вытеснением фрус-

трирующих факторов, использованием дополни-

тельных средств (алкоголя, наркотиков) для изме-

нения внутреннего состояния.

5. Пассивная репрезентация себя. стратегия

проявляется в упрямой демонстрации своей позиции.

Как правило, здесь отсутствует активность, направ-

ленная на изменение ситуации: человек не стремится

воздействовать на партнера, а также отказывается от

пересмотра своей собственной позиции.

6. Пассивное подчинение условиям среды.

Изменения происходят под воздействием влияния

извне, без самостоятельного сознательного анализа

ситуации и, в большинстве случаев, не предполагают

глубокой личностной перестройки. Наиболее яркое

проявление этой стратегии – внешнее конформное

поведение. стратегия может выражаться в форме

пассивного согласия с внешними требованиями и

по-иному проявляться в феномене подражания.

7. Пассивное выжидание внешних измене

ний. реализуя стратегию, человек стремится избе-

жать неприятных влияний среды, просто выжидая

внешних изменений. откладывая решение важных

проблем на более поздний срок, человек временно

ограничивает свои контакты со средой, оставаясь,

по возможности, незаметным, «замороженным» до

появления удовлетворяющих его условий. такая

стратегия предполагает надежду на благоприятные

изменения и упования на то, что все разрешится

само собой.

8. Пассивное ожидание внутренних измене

ний. руководствуясь этой стратегией, человек ожи-

дает благоприятных изменений не вовне, а внутри

себя. Это может быть изменение настроения, созре-

вание, появление ощущения внутренней готовнос-

ти. откладывая решение проблемы на более позд

ний срок, человек мысленно апеллирует к тому, что

он еще не готов, но через некоторое время внутрен-

ние условия сложатся в его пользу.

анализируя результаты уровня адаптирован

ности у 71 студента первого курса математическо-

го факультета Коряжемского филиала Поморского

государственного университета, всех студентов

разделили на группы по уровню адаптированнос-

ти. В первую группу отнесли студентов, которые

демонстрируют адаптированность по внешнему и

внутреннему критерию. Эта группа составила 52 %

от общего количества респондентов. Эти студенты

демонстрируют хорошую академическую успева-

емость, довольны выбором вуза и студенческой

жизнью. Если бы им снова пришлось выбирать

вуз, они повторили бы свой выбор. Вторая группа

– студенты, которые демонстрируют хорошую ака-

демическую успеваемость, но испытываю чувство

дискомфорта, относятся к учебе в вузе как к тяже-

лой повинности, которую нужно исполнить. группа

студентов адаптированных по внешнему критерию,

но дезадаптированных по внутреннему критерию

оказалась достаточно большой – 31% первокурсни-

ков. студенты, которые не справляются с темпом и

сложностью учебного процесса в вузе, но им комфор-

тно и весело в студенческой среде были отнесены в

третью группу, которая составила лишь 6% выборки.

Наконец, рассматривали студентов, которые деза-

даптированы как по внешнему, так и по внутреннему

критерию. Данная группа составила 11 %.

На сегодняшний день нами изучена представ-

ленность копинг-стратегий в полярных группах

студентов. Для анализа были выбраны студенты

первой группы – абсолютно адаптированные и сту-

денты четвертой группы – абсолютно дезадаптиро-

ванные к процессу обучения в вузе.

В группе адаптированных студентов чаще все-

го выбирали стратегии активного изменения себя

(61 %) и пассивного подчинения условиям среды

(23 %). Другие стратегии совладающего поведения

студенты этой группы выбирали достаточно редко,

что говорит о сложившемся стереотипе поведения

в данном возрасте при решении жизненных задач.

Вероятно, когда-то в ситуации адаптации именно

эти стратегии позволили респондентам справиться

с ситуацией.

В группе дезадаптированных студентов чаще

всего выбирали стратегии активного ухода из среды

и поиск новой (18 %), пассивного выжидания вне

шних изменений (22 %), пассивной репрезентации

себя (20 %). Как и в первой группе, у них просле

живается тенденция ограничить свой выбор одной

или двумя, редко тремя копинг-стратегиями. Это

указывает на то, что индивидуальный репертуар

поведенческих стратегий довольно ограничен. Хотя

им знакомы все восемь типов поведения, но чаще

используются одна – две стратегии из восьми.

Итак, группа адаптированных и дезадаптиро-

ванных студентов отдает предпочтение совершен-

но различным копинг-стратегиям, следовательно,

можно сделать вывод о различном адаптационном

потенциале данных стратегий. Нельзя не согла-

ситься, что стратегия активного изменения себя

является выигрышной в ситуации адаптации, когда

приходится искать точки соприкосновения с новой

средой, учиться уживаться в новых условиях. Ин-

тересно, что стратегия активного изменения среды

у студентов первокурсников практически не встре-

чается. Думаем, что сам процесс адаптации к вузу

требует столь много жизненной энергии, что ее уже

не остается на какие-либо серьезные преобразова-

ния среды. с другой стороны, университет – весь

ма консервативная организация и студенты заранее

понимают тщетность попыток изменить что-либо в

организации учебного процесса.

240

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

Настораживает значительный процент выбора

стратегий активного ухода из среды у неадапти-

рованных студентов. стратегия может привести к

движению по замкнутому кругу: не справился, не

понравилось – все бросил, принялся за новое дело;

опять возникли трудности (рано или поздно, но

трудности появляются) – опять все бросил и т.д.

мы приходим также к выводу, что репертуар

совладающего поведения у студентов первого курса

вуза уже сложился и является достаточно консерва-

тивным и небогатым.

СВЯЗЬ ФЕНОМЕНА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО

ВЫГОрАНИЯ И СТИЛЕЙ

СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ У

ПЕДАГОГОВ

М.В. Борисова (Ярославль)

Проблема психологического благополучия

специалистов, занятых в социальной сфере, явля-

ется одной из наиболее актуальных проблем сов-

ременной социальной психологии. В связи с этим

большое значение приобретает изучение феноме-

на эмоционального выгорания – психологического

явления, оказывающего негативное воздействие

на психофизическое здоровье и эффективность де-

ятельности профессионалов, занятых в социальной

сфере.

В настоящее время большинством исследова-

телей феномен выгорания определяется как состо-

яние физического, эмоционального и умственного

истощения, проявляющееся у профессионалов, за-

нятых в социальной сфере, и характеризующееся

эмоциональным истощением, личностным отдале-

нием и снижением профессиональной мотивации.

Эмоциональное истощение проявляется в

чувстве эмоционального опустошения и усталости,

которые происходят вследствие избыточного потока

рабочей перегрузки. В этом случае эмоциональные

ресурсы человека оказываются исчерпанными, и он

чувствует себя неспособным дать адекватную эмо-

циональную реакцию на психологическом уровне.

Деперсонализация (тенденция развивать не-

гативное отношение к клиентам) – это отрицатель-

ное, циничное или безразличное восприятие своих

клиентов, защита от подавляющих эмоциональных

состояний путем обращения с клиентом как с объ-

ектом.

снижение профессиональной мотивации от

носится к тенденции негативного самовосприятия

в профессиональном плане и проявляется в чувстве

некомпетентности и неуспешности в своей деятель-

ности.

Исследователи указывают на необходимость

рассматривать эмоциональное выгорание как про-

цесс, развивающийся с течением времени и про-

являющийся в состоянии физического, эмоцио-

нального и психического истощения (Бойко, 1996;

Burish,1993; Hallsten, 1993; Leiter, 1993; Maslach,

Jackson, 1986; Pines, 1993 и др.).

Феномен эмоционального выгорания вызван

истощением эмоциональных и энергетических ре-

сурсов человека и проявляется в преобладании у

педагога негативных эмоциональных состояний,

таких как раздражение, апатия, депрессия либо, на-

против агрессия и склонность к аффектам.

Предположительно, феномен эмоционального

выгорания может быть связан со стилями совлада-

ющего поведения педагогов.

совладающее поведение – индивидуальный

способ взаимодействия личности с трудной жиз-

ненной ситуацией путем осознанных когнитивных,

поведенческих и эмоциональных усилий, которые

позволяют изменить, разрешить критическую ситу-

ацию или терпеть ее воздействие или уклониться от

требований, которые она предъявляет.

Исследователи (Эндлер, Паркер, 1990) выде-

ляют три основных стиля совладающего поведения:

проблемно-ориентированный стиль, эмоционально-

ориентированный стиль и избегающий стиль.

Проблемно-ориентированный стиль предпо-

лагает анализ проблемы, поиск решений, привлече-

ние опыта решения подобной проблемы в прошлом,

планирование и исполнение действий, распределе-

ние времени, контроль ситуации, саморегуляцию

состояния и мобилизацию усилий для разрешения

проблемы.

Эмоционально-ориентированный стиль вклю-

чает переживание чувства вины за нерешительность

и неспособность справиться с ситуацией, слишком

эмоциональное отношение к проблеме, погружение

в переживание боли и страданий, сосредоточение

на своих недостатках, бездействие, нервное напря-

жение, чувства раздражения, беспомощности.

Избегающий стиль включает две субшкалы:

- «отвлечение» предполагает, что человек в

трудных ситуациях предпочитает заниматься раз-

личными делами, не решая возникшую проблему;

- «социальное отвлечение» – это стремление

человека контактировать с другими людьми в труд-

ных ситуациях, при этом общение не предполагает

разрешение возникшей проблемы.

Для изучения связи эмоционального выгора-

ния и стилей совладающего поведения было про-

ведено исследование на выборке педагогов обще-

образовательных школ г. ярославля. общий объем

испытуемых составил 142 человека.

Для выявления уровня эмоционального выго-

рания использовалась психодиагностическая мето-

дика «опросник психического выгорания для учи

телей» (а.а. рукавишников). Для оценки стилей