Психология совладающего поведения

Подождите немного. Документ загружается.

181

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

ставляется вопрос о динамике совладающего пове-

дения супругов в процессе семейного развития.

раскрытие особенностей динамики совладаю

щего поведения в процессе прохождения семьей ос-

новных этапов ее жизненного цикла, на наш взгляд,

может показать периоды в семейном развитии, ког-

да семья является наиболее уязвимой и чувстви-

тельной к трудностям. Это позволит выявить эта-

пы семейного развития, когда семья может вполне

успешно самостоятельно адаптироваться к появле-

нию изменений, трудностей и нагрузок в семейной

системе, и периоды, когда ей требуется особое вни-

мание и помощь специалистов.

Нами было проведено исследование совлада-

ющего поведения супругов на трех этапах жизнен-

ного цикла «условно-благополучной» семьи:

- молодые супруги без детей (n=120),

- супруги-родители подростков (n=120),

- зрелые супруги на стадии «пустого гнезда»

(n=86).

Для изучения специфики совладающего по-

ведения супругов мы использовали методики: оп

росник Копинг-поведение в стрессовых ситуациях

Н.с. Эндлера, Дж.а. Паркера, адаптированный т.Л.

Крюковой (2001), опросник способов совладания р.

Лазаруса и с. Фолкман, адаптированный т.Л. Крю

ковой, Е.В. Куфтяк, м.с. Замышляевой (2003).

Качественный анализ полученных результатов

позволил нам охарактеризовать специфику совла-

дающего поведения супругов на трех изучаемых

этапах жизненного цикла семьи.

На первом этапе жизненного цикла семьи мо-

лодые супруги при столкновении с трудностями в

своей семейной жизни чаще используют стратегии

планирования решения проблемы, проблемно-ори-

ентированного копинга, самоконтроля, социаль-

ного отвлечения. При этом наиболее популярными

способами совладания оказались следующие: «де-

лаю то, что считаю самым подходящим в данной

ситуации; сосредотачиваюсь на проблеме и думаю,

как ее можно решить; думаю о том, что для меня са-

мое главное; провожу время с дорогим человеком;

решаю, что теперь важнее всего делать; хочу, что-

бы все это скорее как-то образовалось и кончилось;

прокручиваю в уме, что мне нужно сказать или сде-

лать; составляю план действий, сосредотачиваюсь

на следующем шаге».

В семьях с детьми-подростками у супругов-

родителей наиболее предпочитаемыми оказались

проблемно-ориентированный копинг, стратегии

планирования решения проблемы, самоконтроля и

принятия ответственности, которые считаются и

являются наиболее конструктивными и эффектив-

ными при разрешении трудных ситуаций.

среди данных стратегий у супругов-родите

лей оказались наиболее популярными такие спо-

собы совладания: «сосредотачиваюсь на проблеме

и думаю, как ее можно решить; думаю о том, что

для меня самое главное; стараюсь вникнуть в ситуа-

цию; контролирую ситуацию; стараюсь действовать

не слишком поспешно, доверяясь первому порыву;

составляю план действий; удваивал усилия, чтобы

все уладить; провожу время с дорогим человеком;

прокручиваю в уме, что мне нужно сказать или сде-

лать».

На стадии «пустого гнезда» зрелые супруги

при столкновении с трудностями чаще выбирают

стратегии проблемно-ориентированного копинга,

планирования решения проблемы, самоконтроля и

положительной переоценки. К наиболее популяр-

ным конкретным способам совладания у зрелых

супругов относятся следующие: «делаю то, что

считаю самым подходящим в данной ситуации; не-

медленно предпринимаю меры, чтобы исправить

ситуацию; говорю с другими, чтобы больше узнать

о ней; пытаюсь увидеть в ситуации что-то положи-

тельное; хочу, чтобы все это скорее как-то образова-

лось или кончилось».

таким образом, выявленные особенности сов

ладающего с трудностями поведения на трех изу-

чаемых этапах семейного развития в «условно бла-

гополучных» семьях свидетельствуют о том, что,

и молодые супруги, и супруги-родители, и зрелые

супруги, участвующие в нашем исследовании, с

возникающими трудностями совладают, преиму-

щественно прибегая к активному, конструктивному

разрешению трудных ситуаций.

тем не менее, нам представляется весьма важ

ным и интересным тот факт, что мы выявили зна-

чимые различия в выраженности данных стратегий

совладания у супругов на трех изучаемых этапах

жизненного цикла семьи.

статистический анализ различий совлада

ющего поведения (критерий Колмогорова-смир

нова) показал, что супруги-родители чаще, чем

молодые супруги используют проблемно-ориен-

тированный копинг (p<0.001), конфронтативный

копинг (p<0.01) и планирование решения проблемы

(p>0.025), и чаще чем зрелые супруги выбирают

проблемно-ориентированный копинг (p<0.01) и пла-

нирование решения проблемы (p<0.025).

На этапе «пустого гнезда» зрелые супруги

чаще, чем молодые супруги, выбирают эмоцио-

нально-ориентированный копинг (p<0.005), конф-

ронтативный копинг (p<0.005) и дистанцирование

(p<0.025), и чаще супругов-родителей используют

эмоционально-ориентированный копинг (p<0.05).

то есть, оказалось, что на втором этапе жиз

ненного цикла семьи супруги-родители совладают

с возникающими трудностями наиболее активно

и конструктивно, отличаясь от молодых и зрелых

супругов более выраженным проблемно-сфокуси-

182

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

рованным копингом (проблемно-ориентированный

копинг, планирование решения проблемы, самокон-

троль, принятие ответственности).

Полученные нами результаты, на наш взгляд,

отражают и определенную динамику в использо-

вании проблемно-ориентированных стратегий сов-

ладания супругами в процессе развития «условно-

благополучной семьи». мы можем сделать вывод о

том, что от момента создания семьи выраженность

использования проблемно-ориентированных стра-

тегий нарастает до середины семейного цикла,

когда супруги склонны более активно, жестко, це-

ленаправленно разрешать возникающие трудности,

более действенно и осмысленно справляться со

стрессами. тогда как в дальнейшем, по мере семей

ного развития, использование проблемно-ориенти-

рованного совладания снижается, супруги позволя-

ют себе чаще обращаться за помощью, находить на

время отвлечение от возникающих проблем, давать

себе право на выражение эмоций и чувств.

также, на наш взгляд, высокая выраженность

проблемно-ориентированных стратегий в совла-

дании супругов-родителей может быть объяснима

особенностями данного этапа семейного развития.

с одной стороны, данный период предъявляет

к супругам множество требований и в семейной, и в

профессиональной жизни, множество задач в сфере

супружеских, детско-родительских, общественных

отношений, отношений в границах расширенной

семьи, характеризуется повышенной ответствен-

ностью этих требований, задач, функций.

также интенсивность родительской роли на

данном этапе семейного развития предполагает

принятие ответственности за жизнь и благополучие

подростка, необходимость своевременно и адекват-

но реагировать на возникающие трудности, потреб-

ности ребенка, требования общественной жизни,

необходимость быть в определенной степени эта-

лоном для формирования и развития у подростка

адекватного отношения к различным жизненным

ситуациям, необходимости «не упустить» ребенка,

в период сложного подросткового возраста напра-

вить его активность в нужное, общественно одоб-

ряемое русло.

с другой стороны, к данному этапу жизненно

го цикла семьи супруги подходят, во-первых, уже

сформировавшимися, самостоятельными, состо-

явшимися личностями в социально активном воз-

расте, с устойчивыми жизненными принципами и

взглядами, уже добившимися определенных успе-

хов в жизни, продолжающими строить свою карье-

ру, укреплять финансовое благополучие семьи и ре-

ализовываться в профессиональной деятельности.

Во-вторых, они обладают достаточным жизненным

опытом, опытом совместной жизни, и совместного

разрешения трудных ситуаций, что, безусловно, яв-

ляется ресурсом эффективного совладания с труд-

ными ситуациями в семье.

таким образом, несмотря на то, что семьи на

трех этапах жизненного цикла, рассмотренных в

нашем исследовании, совладают с возникающими

трудностями преимущественно действенно, конс-

труктивно, используя проблемно-ориентирован-

ные способы преодоления трудностей и нагрузок,

мы видим, что пиком проблемно-сфокусированно-

го совладания характеризуются супруги-родители

подростков.

Выявленная нами динамика изменения выра-

женности проблемно-ориентированных стратегий

совладания у супругов на трех этапах жизненного

цикла семьи формирует, на наш взгляд, необходи-

мость дальнейшей разработки данной темы. Нашей

целью является изучение и других этапов жизнен-

ного цикла семьи, не рассмотренных в данном ис-

следовании, а также необходимость выявления ре-

сурсов конструктивного и эффективного совлада-

ния современной «условно-благополучной» семьи

на каждом этапе ее жизненного цикла.

СОВЛАДАЮЩЕЕ ПОВЕДЕНИЕ

МОЛОДЕжНЫХ ЛИДЕрОВ

(Исследование выполнено при финансовой

поддержке рГНФ, грант 05-06-06210а)

Д.В. Беспалов, А.Н. Бирюков (Курск)

социальная психология накопила богатый эм

пирический и теоретический материал, посвящен-

ный лидерству, изучены многие его аспекты. В то

же время проведенный нами теоретический анализ

концепций лидерства в социальной психологии по-

казывает, что некоторые вопросы требуют дальней-

шей проработки и более детального рассмотрения:

традиционные подходы к исследованию лидерства

не дают полного представления об особенностях

совладающего поведения лидеров.

актуальность исследования молодежного ли

дерства в наши дни вызвана переменами в жизни

общества. модернизация образования, армии, эко

номики ведет к изменению требований, предъявля-

емых лидеру. современному российскому обществу

необходимы лидеры, способные адекватно справ-

ляться с вновь возникающими проблемами, стрес-

сом, информационными перегрузками. от того, как

лидер справится с трудной жизненной ситуацией,

зависит не только его судьба, но и судьба его после-

дователей. В связи с этим первостепенную важность

приобретает изучение особенностей совладающего

поведения (копинг-поведения) у молодежных лиде-

ров, так как именно в подростковом и юношеском

возрасте закладываются основы лидерских качеств,

которые раскрываются во взрослой жизни. созда

ние условий, способствующих формированию сов-

ладающего поведения у лидеров в школьные годы,

183

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

является одним из средств организации фонда спо-

собных лидеров нации (Е.м. Дубовская, я.Л. Коло

минский, Л.И. Уманский, а.с. Чернышев).

Изучение лидерства и совладающего поведе-

ния имеет много общего, например, в исследовании

рассматриваемых феноменов можно выделить три

этапа. Первые теории лидерства исходили из гипо-

тезы, что исключительно личные качества челове-

ка определяют его как лидера и лидерский статус

сохраняется при любых условиях. такое предпо

ложение породило теорию лидерских черт, авторы

которой объясняли процесс лидерства проявлени-

ем тех или иных черт индивида. Подобный подход

использовался и при первых исследованиях совла-

дающего поведения, согласно диспозиционной те-

ории копинг-поведение объясняется устойчивыми

личностно обусловленными факторами.

На втором этапе исследователи лидерства и

совладающего поведения обратили внимание на

влияние ситуации, так ситуационный подход рас-

сматривает совладающее поведение как динамичес-

кий процесс, обусловленный спецификой жизнен-

ных условий. теория лидерства уделяет основное

внимание влиянию внешних условий (социальной

среды) на лидерство. согласно данной теории ли

дерство является не столько функцией личности

или группы, сколько результатом сложного и мно-

гопланового влияния различных ситуационных

факторов.

Первый и второй подходы подвергались кри-

тике за свою односторонность, так как они пыта-

лись объяснить рассматриваемые феномены как ре-

зультат влияния какого-то одного фактора. В рамках

комплексного подхода лидерство рассматривается

как процесс взаимодействия нескольких причин,

прежде всего индивидуальных и ситуативных. На

современном этапе развития зарубежной социаль-

ной психологии большинство исследований ли-

дерства можно отнести к личностно-ситуативным

теориям, поскольку необходимость учета как ми-

нимум двух основных факторов (личности лидера

и ситуации функционирования группы), влияющих

на лидерство, признается большинством социаль-

ных психологов.

Интегративный подход к изучению совладаю-

щего поведения исходит из положения, что и лич-

ностные и ситуационные факторы влияют на выбор

человеком копинг-поведения. Исходя их данной те-

ории и учитывая отечественный субъектно-деятель-

ностный подход (с.Л. рубинштейн, а.В. Брушлинс

кий и др.), т.Л. Крюкова предлагает следующее (по

нашему мнению оптимальное) определение совла-

дающего поведения: «целенаправленное социальное

поведение, позволяющее субъекту справиться со

стрессом или трудной жизненной ситуацией адек-

ватными личностным особенностям и ситуации

способами через осознание стратегии действий»

(Крюкова, 2005).

В психологической науке существует много

определений лидерства, все они заслуживают вни-

мания, но, на наш взгляд, наиболее полно смысл

рассматриваемого феномена отражает определе-

ние Л.И. Уманского, в котором лидерство рассмат

ривается как социально-психологическое явление,

сущность которого сводится к осуществлению ве-

дущего влияния одних членов группы на других в

создании оптимального решения групповой задачи.

Лидер понимается как член группы, за которым все

остальные признают право принимать наиболее

ответственные решения, затрагивающие интересы

всей группы и определяющие направленность де-

ятельности группы.

В Курской социально-психологической ла-

боратории накоплен богатый опыт воспитания

лидеров, 45 лет успешно функционирует создан-

ный Л.И. Уманским, а.с. Чернышевым и другими

учеными центр подготовки молодежных лидеров

«Комсорг», в котором идет плодотворная работа

по формированию организаторских способностей

у социально одаренных детей. Большое внимание

уделяется разработке экспериментальных методов

изучения и формирования лидеров. За время рабо-

ты «Комсорга» школу юных организаторов прошли

свыше 37 тысяч старшеклассников, многие из кото-

рых стали лидерами областного и общероссийского

масштаба. опыт их деятельности показывает, что

многие воспитанники «Комсорга» в совершенстве

освоили совладающее поведение.

главной целью исследования было выяснение

специфики лидерства в группах различной органи-

зованности в напряженных ситуациях совместной

деятельности (Беспалов, 2005). Достижение на-

званной цели попутно позволило сделать выводы

и об особенностях копинг-поведения молодежных

лидеров в группах различной организованности.

Исследование осуществлялось в течение 2003–

2005 гг. Изучались подростки и юноши г. Курска и

Курской области в четырех детских учебно-оздо-

ровительных центрах – «магистр», «гайдаровец»,

«Комсорг», «аргон», сводных отрядах 10-ти школ

г. Курска, принимавших участие в военной игре

«Зарница», а также старшеклассники школ № 48 и

№ 50. Все изучаемые группы были учебными, а ис

пытуемые относились к двум возрастным группам

(подростковый возраст и ранняя юность).

Для исследования поведения лидера в напря-

женной, стрессовой ситуации нами применялся

экспериментальный метод, в частности использо-

валась предложенная Ю.Л. Лобковым, с.В. сары

чевым, а.с. Чернышевым модификация работы на

аппаратурной методике «арка», которая сочетала

работу «на рекорд», ситуацию отсчета времени и

соревнование групп. Интересные возможности в

184

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

плане моделирования напряженных ситуаций сов-

местной деятельности группы в лабораторном эк-

сперименте дает использование межгруппового

соревнования или публичного соревнования групп.

соревновательный принцип был использован в ходе

проведения естественного эксперимента «спортив

но-туристическая эстафета», что позволило смоде-

лировать напряженную, стрессогенную ситуацию

совместной деятельности (Чернышев, 2005).

В качестве напряженных ситуаций совмест-

ной деятельности, позволяющих актуализировать

совладающее поведение лидера, выступали также

ситуации межгруппового соревнования (спортив-

ного характера, интеллектуального характера); си-

туации, требующие наладить совместные действия

при недостатке времени, в короткие сроки; ситу-

ации, требующие совместных действий группы

в условиях неопределенности (например, группа

самостоятельно разрабатывает и осуществляет ме-

роприятие, «не имеющее прецедента»); ситуации,

когда значимое социальное окружение пристрастно

оценивает результаты деятельности группы (напри-

мер, публичное представление результатов деятель-

ности); ситуации с повышенной ответственностью,

с «высокой ценой» за результат (день самоуправле-

ния).

анализируя методы исследования лидерства,

необходимо указать, что, изучение данного феноме-

на требует, помимо опросных методов, применения

экспериментальных методик, которые предостав-

ляют широкие возможности для исследования и

формирования лидерства. Наиболее эффективным

является подход к диагностике лидерства, связан-

ный с динамическим пониманием этого феномена.

«Изучать лидерство, – пишет м.р. Битянова, – это

одновременно создавать условия для проявления

лидерских качеств, давая группе опыт работы с

лидером и наблюдая за происходящими изменени-

ями» (Битянова, 2003), то есть суть данного экспе-

риментального подхода – создание взаимодействия

в значимой для группы сфере жизни. При приме-

нении других, не экспериментальных подходов мы

зачастую получаем «выдуманных лидеров» (Битя-

нова, 2003).

Установлено, что организованность группы

влияет на характеристики лидеров, оказывающих

позитивное влияние на успешность деятельности

группы в напряженных ситуациях, а именно: спо-

собность к гармонизации индивидуальных и груп-

повых мотивов, расширение включенности инди-

видов в совместную деятельность на всех этапах

ее реализации, создание в группе положительного

психологического настроя. В группах средней и

низкой организованности лидеры не обладают пе-

речисленными способностями, поэтому во многом

группа не может в стрессовой ситуации эффектив-

но действовать.

В напряженных ситуациях совместной де-

ятельности в высокоорганизованных группах про-

исходит качественное обогащение лидерства: выде-

ляются «тактический» и «стратегический» лидеры.

они удачно распределяют обязанности, дополняя

друг друга, не имеют оснований для столкновений,

что способствует успешной деятельности. В груп-

пах средней организованности соотношение так-

тического и стратегического лидерства принима-

ет различные формы. Как в низкоорганизованных

группах, так и в высокоорганизованных количество

стратегических лидеров достаточно, но тактичес-

кое лидерство развито недостаточно, поэтому часто

не получается реализовать намеченные планы, а де-

ятельность таких групп в напряженных ситуациях

оказывается малоэффективной.

группы высокой организованности отличают

ся обширным «резервом лидеров», многие члены

группы могут стать сублидерами, что позволяет

группе отвечать потребностям среды. Практически

в любой сложной ситуации могут выявиться эффек-

тивные лидеры. Данное положение подтверждено

экспериментально: при сборке «арки» мы удаляли

из группы лидера и в такой ситуации в высокоорга-

низованной группе быстро появлялись люди, стано-

вившиеся на его место и эффективно руководившие

сбором «арки», а успешность группы при этом сни

жалась незначительно. При исключении лидера из

работы группы средней и низкой организованности

действуют менее успешно и не способны быстро и

согласованно выдвинуть нового лидера.

Подводя итог исследованию, можно сделать

следующий вывод. В группах высокой организо-

ванности лидеры обладают специфическими осо-

бенностями совладающего поведения: способнос-

тью гармонизировать индивидуальные и группо-

вых мотивы, повышать удовлетворенность группы

от процесса и результата совместной деятельности,

привлекать индивидов к совместной деятельности

на уровне принятия решений и их воплощения.

Библиографический список

1. Беспалов Д.В.

Влияние организованности

группы на лидерство и его эффективность

в напряженных ситуациях совместной де-

ятельности: автореф. дис. ... канд. психол.

наук. Курск, 2005.

2. Битянова, М.Р

. Не бог, не царь и не герой /

Школьный психолог. 2003. – № 44. – с. 7-8.

Крюкова Т.Л. Возрастные и кросскультурные

различия в стратегиях совладающего поведе-

ния // Психологический журнал. – 2005. – №

2. – с. 5-16.

4. Психологическая наука в россии XX столе

тия: проблемы теории и истории / Под ред.

185

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

а.В. Брушлинского. – м.: Институт психоло-

гии раН, 1997.

5. Уманский Л. И.

Психология организаторской

деятельности школьников. – м. : Просвеще

ние, 1980.

6. Чернышев А.С., Сарычев С.В., Лобков Ю.Л.,

Гребеньков Н.Н., Елизаров С.Г., Беспалов

Д.В., Аскоченская Л.И. Проектирование пси-

хологической помощи подростками и юно-

шам в личностном развитии. – Курск, 2005.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СПОСОБЫ

СОВЛАДАНИЯ С СИТУАЦИЯМИ

СУБЪЕКТИВНОЙ НЕОПрЕДЕЛЕННОСТИ

Т. П. Бутенко (Москва)

Нарастание глубины и скорости изменений

можно выделить как одну из характерных черт на-

шей эпохи. Изменения касаются не только структу-

ры общества, но также ценностей и ориентаций, все

это отражается на качественных и количественных

характеристиках нашей жизни. мы можем обсуж

дать как одно из наиболее актуальных направлений

в науках о человеке изучение совладания с неопре-

деленными ситуациями. связано это с тем, что тако

вые ситуации видятся как наиболее перспективные

с точки зрения их возможностей для качественного

расширения жизненного опыта личности.

В связи с этим, наиболее важным для нас ви-

дится изучение субъективных оснований пережи-

вания неопределенности. В частности, Е. г. Белин

ская указывает на то, что не столько объективные

параметры информационного поля задают характе-

ристики ситуации неопределенности, сколько субъ-

ективно приписываемые информационному потоку

особенности заставляют человека оценивать ситуа-

цию принятия решений как более или менее опре-

деленную (Белинская, 2006).

В первую очередь нам представляется важным

уточнение термина субъективной неопределенности.

существуют различные критерии неопреде

ленности ситуации: информационный (недостаток,

избыток, сложность информации); противоречие

между когнициями и, наконец, невозможность

контролировать, множественность исходов. После-

довательно исходя из этих параметров, мы можем

описать следующие характеристики субъективно

неопределенной ситуации.

Неизвестность некоторых параметров ситуа-

ции (противоречивость информации) приводит к

тому, что возникает противоречие между когниция-

ми: происходит актуализация противоречий в отно-

шениях личности. субъективная неопределенность

скорее состоит в переструктурировании ситуации

таким образом, что потребности и устремления,

ранее реализуемые некоторым образом в одной си-

туации, оказываются противоречащими друг другу.

Это момент «оголения» уже существовавших про-

тиворечий. Неопределенная ситуация провоцирует

столкновение истинных потребностей и чувств с

ожиданиями от собственного поведения, отража-

ющими скорее невротические потребности. мно

жественность же индивидуальных трактовок неоп-

ределенной ситуации возникает, вероятно, в связи

с опорой на различные моменты, более или менее

удаленные от истинного я.

мы можем предположить, что активный поиск

обратной связи, вероятно, связан более с попыткой

вернуть стабильность через воссоздание прежних

признаков ситуации, а через них вернуть логич-

ность прошлого поведения. Прежняя стабильная

ситуация притягательна тем, что в ней возможно

реализовывать поведение в рамках своих представ-

лений. Поведение же, направленное на воплощение

актуализировавшихся потребностей, в первую оче-

редь, несет опасность в силу неизвестности отве-

та из внешней среды. Во-вторых, это предполагает

переструктурирование отношений с ней, что может

порождать новые противоречия.

таким образом, недостаток информации мо

жет быть внешним стимулом, который спровоциру-

ет (требуя однозначности ответа) внутренние про-

тиворечия. мы можем предположить, что принцип

здесь, вероятно, сходный с тем, что лежит в основе

проективных методов.

Проявление реальных чувств и отношений

расширяет связи с миром и способствует «углуб-

лению» индивидуальных смыслов. Это освещает

для нас момент связи неопределенной ситуации и

личностного роста, расширения жизненного опыта.

При этом гибкость преодоления связана с тем, что

реальные потребности не связаны жестко с опреде-

ленными формами поведения, поскольку реализу-

ются в своем содержательном аспекте.

мы предполагаем, что изучение индивидуаль

ных способов совладания именно с субъективно

неопределенными ситуациями возможно на основе

анализа стратегий совладающего поведения и спе-

цифики переживания неопределенности. В качест-

ве одной из целей планируемого исследования мы

видим анализ стратегий совладания с неопределен-

ными ситуациями, опираяюсь на критерий «про-

дуктивности» таковых.

ОБИДА КАК СПОСОБ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

С БЛИжАЙШИМ ОКрУжЕНИЕМ

Н.В. Быкова (Кострома)

обида есть одна из форм отношений челове

ка к окружающим его людям. В психологическом

словаре отношения определяются как психологи-

ческая связь человека с окружающим его миром

людей и вещей. создатель концепции отношений

186

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

в отечественной психологии В.Н.мясищев опре-

деляет отношения личности как «целостную сис-

тему индивидуальных, избирательных, сознатель-

ных связей личности с разнообразными сторонами

объективной действительности». Зрелая личность

сама сознательно выбирает стиль поведения, ко-

пинг-стратегии. Взрослый более осознанно может

разрешить конфликтную ситуацию, может быть пу-

тем изменения себя самого в ответ на сложившуюся

ситуацию. В любом случае это конструктивное по-

ведение, которое с трудом дается подросткам.

Понимание обиды как способа, механизма, на-

правленного на объединение, с одной стороны, со

своими внутренними интересами, потребностями,

желаниями, а с другой – с той частью мира, с ко-

торой он собирается вступить во взаимодействие,

и позволяет классифицировать обиду как социаль-

но-психологическое явление, психологическим ме-

ханизмом которого является субъективная интер-

претация происходящего. Именно поэтому обида

существует во внутриличностном пространстве,

но функционирует, проявляет себя в индивидном

и межиндивидном пространстве. Поэтому можно

сказать, что обида – это явление одновременно и

внутриличностное и социальное. Человек всегда

направлен и в социальный мир, с которым он вза-

имодействует, соизмеряя свои возможности с пре-

доставляемыми условиями, и в себя, учитывая при

этом собственные потребности, желания, интересы

и цели.

Итак, обида есть вид отношения, который со-

стоит из следующих компонентов. Когнитивный

компонент включает прогноз последствий пред-

полагаемого поступка, основанный на знаниях и

представлениях о людях, типах отношений и взаи-

моотношений, о социальных нормах и нормах пове-

дения, а также на знаниях о себе и предположени-

ях о своих возможностях, основанных на прошлом

опыте, который есть у взрослых. Эмоционально-

оценочный компонент включает, с одной стороны,

предположение о конкретном объекте, с которым

субъект вступает во взаимодействие, и оценку зна-

чимости ситуации взаимодействия в целом, а с дру-

гой – оценку собственных возможностей в данной

ситуации и возможных последствий намечаемого

способа поведения для личности (что не всегда

возможно). Когда возникает несоответствие между

оценкой ситуации или объекта и оценкой собствен-

ных предположений, личность получает об этом

эмоциональный сигнал и должна выбрать страте-

гию поведения (обижаться или не обижаться), чем

и определяется содержание поведенческого компо-

нента. В результате каждой ситуации взаимодейс-

твия человек получает новый опыт, который может

влиять на изменение, трансформацию прошлых ус-

тановок.

Но обида может быть и деструктивным копин-

гом. Когда человек уходит в себя, отгораживается от

всех депрессией, когда обида – это не показательная

реакция, а действительное переживание.

По сути, подавленная обида, отложенная для

переосмысления во времени, впоследствии застав-

ляет обидевшегося быть предусмотрительным и

вырабатывать защитную стратегию, подбирая, с ка-

ким лицом он должен будет встречаться с обидчи-

ком. Выражение лица должно быть показательным,

чтобы обидчик мог по нему прочесть, что случи-

лось и как теперь после обиды к нему относятся.

Это служит заверением, что данное оскорбление

ему даром не прошло и не пройдет, и выражение

лица обиженного человекам подтверждает, что он

помнит произошедшее – для него оно не прошлое,

а настоящее.

обида – детская рефлексия. Когда ребенок не

знает, как отнестись к происходящему, и при этом

испуган неожиданностью ситуации, он обижается.

он обиженно замолкает или рыдает, откровенно

выражая обиду, проявляя ее демонстративно. обида

же скрытая, потаенная, подавленная создает психо-

логическую память, заставляя человека долго пом-

нить, а потом при случае вспоминать то, что было

для него таким болезненным и неприятным. обида,

не осознанная человеком, заставляет его усиливать

психологическую защиту, вводить еще больше кон-

троля и ограничения в допустимые проявления себя

и других, лишая его непосредственности, а значит

адекватности.

В дальнейшем, не зная как правильно реа-

гировать на происходящее, он тут же обижается,

усматривая в самом моменте взаимоотношений

давление на себя. обида делает его мелочным и

злопамятным, избегающим происходящего. В ре-

зультате – все меньше осознанности и присутствия

в настоящем моменте, неприятие происходящего и

растущий страх перед окружающими за себя и свое

лицо, который в свою очередь приводит к сверхком-

пенсаторной идее о себе и других.

особую значимость, на наш взгляд, приобрета

ет изучение проблемы обиды в рамках социальной

зрелости. Достижение этапа зрелости социального

и психического развития не означает, что человек

перестает нуждаться в других людях. На протяже-

нии всей своей жизни человек продолжает оцени-

вать свой опыт, прогнозы, свое поведение, сопос-

тавляя свои достижения с реальными или предпола-

гаемыми оценками и опытом других людей. однако

«значимые другие» (по сравнению с подростковым

возрастом) становятся лишь его советчиками, ар-

битрами, оппонентами в делах, по поводу которых

он сам принимает жизненно важные решения на ос-

нове собственных «смыслов жизни». способность

к принятию таких решений и к их осуществлению

— показатель зрелости психического развития, а

187

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

критерии, на основе которых он их осуществляет,

— социального развития. Именно с этапа зрелос-

ти социального и психического развития человека

и начинается отсчет в проявлении такого чувства,

как обида.

Проведенные нами исследования показали,

что в группе юношей преобладает амбивалентный

локус контроля, в группе взрослых идет преобла-

дание интернального локуса контроля. можно го

ворить о том, что среди юношей, у которых ярко

выражена амбивалентность, несогласованность,

противоречивость нескольких одновременно испы-

тываемых чувств, уровень обиды имеет высокие и

средние показатели.

В группе взрослых, где выраженную значи-

мость имеет интернальный тип локуса контроля

показатели уровня обиды низкие и средние. Это

может говорить о том, что с возрастом люди боль-

шей частью принимают ответственность за собы-

тия, происходящие в их жизни, на себя, объясняя

их своим поведением, характером и не предъявляют

чрезмерных требований другим людям. отсюда и

низкий уровень обиды.

сама по себе обида - нормальная реакция, сиг

нализирующая о нарушении социального контакта.

В тоже время имеется немало людей, которые нуж-

даются в специальной помощи в преодолении дан-

ного эмоционального переживания. обидчивость,

становясь чертой характера, способствует форми-

рованию соответствующего типа личности, нару-

шает его адаптационные возможности. становясь

обидчивым, человек попадает в замкнутый круг, не

позволяющий ему взрослеть и становиться зрелым.

справедливости ради следует отметить, что

в психологии предпринимаются определенные по-

пытки выработки алгоритмов работы с обидами, а

также преодолению обидчивости как свойства лич-

ности. особо хотелось обратить внимание в этом

плане на новое направление в психологии, которое

получило название «Психология прощения» (р.

Энрайт, м. сантос, Э.а. гассин). В отечественной

психологии подобного рода алгоритмы разрабаты-

ваются в рамках концепции саногенного мышления

Ю.м. орловым, в психологии и педагогике нена

силия - В.г. мараловым, В.а. ситаровым. Данные

разработки носят общий характер, недостаточно

дифференцированы по отношению к возрастным

особенностям личности, не выделяют тот факт,

что уровень социализации изменяется с возрастом.

Зрелая личность должна отличаться высоким конт-

ролем своего поведения, определенными личност-

ными особенностями и, как результат, снижением

уровня обидчивости.

социальная зрелость рассматривается как ус

тойчивое состояние личности, характеризующееся

целостностью, предсказуемостью, социальной на-

правленностью поведения во всех сферах жизнеде-

ятельности.

Зрелая личность — это личность, которая ак-

тивно владеет своим окружением, обладает устой-

чивым единством личностных черт и ценностных

ориентаций и способна правильно воспринимать

людей и себя. Именно это отличает взрослого чело-

века от юноши. У зрелого человека конструктивные

копинг – стратегии. Взрослый может манипулиро-

вать обидой, то есть он будет продумывать свое по-

ведение, что он может получить, обидевшись, как

он может изменить поведение другого (например,

родители манипулируют, таким образом, своими

детьми).

Ведь обида – это совсем не обязательно уход

в себя навсегда. Это может быть демонстрация не-

адекватности реагирования кого-то по отношению

к личности.

ПрОБЛЕМЫ ФОрМИрОВАНИЕ КОПИНГ-

ПОВЕДЕНИЯ СТУДЕНТОВ

А.М. Дохоян (Армавир)

суть профессиональной деятельности педа

гога в контексте новой парадигмы образования

составляет социально-педагогическое и психоло-

гическое проектирование образовательных тех-

нологий, обеспечивающих становление личности

ребенка. При подготовке специалистов в педагоги-

ческих вузах акцент делается на формировании оп-

ределенных личностных качеств обеспечивающих

его адаптацию в педагогической деятельности, сту-

дента ориентируют на профессиональную деятель-

ность, предметом которой является человек.

Проблеме формирования профессионально-

значимых, личностных качеств будущего учителя

уделяется постоянное и серьезное внимание в на-

учных теоретических и практических психолого-

педагогических работах. Поскольку профессиона-

лизация является заключительным этапом общего

психического и культурного развития будущего

специалиста, важно опираться не только на про-

фессиограммы, но и на психограммы специалиста.

В квалификационных характеристиках должны со-

держаться не только требования к умениям и зна-

ниям выпускника вуза, но и профессионально важ-

ные личностные свойства (Коссов, 1995). одним из

направлений личностно-профессиональной подго-

товки будущего учителя является, на наш взгляд,

обучение его такому специфическому профессио-

нальному поведению, которое позволяло бы высо-

коэффективно справляться с профессиональными

проблемами и стрессовыми ситуациями в будущей

профессиональной деятельности. Профессия учи-

теля по статистическим данным относится к кате-

гории профессий, носители которых наиболее под-

вержены стрессу.

188

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

Юношеский возраст, в котором находится

большинство студентов, является кризисным, так

как ставит перед индивидом наиболее сложные

из возникающих в течение жизни задач развития

(Erikson, 1959; 1968). они заключаются в совлада

нии с происходящими соматическими, психологи-

ческими, социальными изменениями, а также с ре-

акциями социума на них и в адаптации к ним.

Кризисность возраста осложняется для сту-

дентов особенностями их жизненной ситуации и

деятельности - ломкой привычных стереотипов

жизни и учебы, сочетающейся с частой материаль-

ной и бытовой неустроенностью, неопределеннос-

тью социального статуса, интенсивной умственной

работой и периодическим экзаменационным стрес-

сом (Варес, 1981; мягер, Бараш, 1983; Бурханов,

Носова, Байгутанов, 1992; тапонова, 1994, и др.).

Продуктивным подходом в изучении поведения

будущего учителя и разработке целенаправленной

системы воспитания личностно-профессиональных

качеств может стать, с нашей точки зрения, психо-

логия копинг-поведения, основанная на работах

когнитивных психологов р. Лазаруса и с. Фолкман

(Lazarus, Folkman, 1984; 1987). Данная концепция

позволяет рассматривать профессиональное поведе-

ние учителя как комплекс когнитивно-поведенческих

навыков разрешения проблем и преодоления стресса

в педагогической деятельности.

Копинг-поведение определяется комплексом

поведенческих копинг-стратегий (разрешение про-

блем, поиск социальной поддержки, избегание),

личностно-средовых ресурсов (я-концепция, локус

контроля, эмпатия, аффилиация, сензитивность к

отвержению) и когнитивных копинг-ресурсов (си

рота, 1993). развитие комплекса копинг-стратегий

и копинг-ресурсов, выполняющих ключевую роль в

формировании результатов поведения (по р.Лазарусу

и с. Фолкман) позволит будущим учителям успешно

использовать навыки совладания со стрессом и раз-

решения проблемных ситуаций в процессе обучения

и последующей профессиональной деятельности.

существуют два вида стрессовых сигналов:

1. стрессовые сигналы, проявляющиеся в на

чале стрессовой ситуации: раздражение, гнев, изжо-

га (расстройство желудка), напряжение в мышцах,

изменение нормы еды, нарушение сна (не уснуть);

2. стрессовые сигналы, свидетельствующие

о длительном стрессе: страх, отчаяние, головная

боль, паника, изменение аппетита, бессонница, на-

рушение сна (часто просыпаетесь).

Если в первом случае необходимо сбрасывание

напряжения, хотя бы через мышечную активность,

то во втором - прежде всего, требуется релаксация

или аутотренинг.

Важнейшие цели профилактики для улучше-

ния поведения в стрессовых ситуациях могут быть

систематизированы по местонахождению источ-

ника стресса по известным важным для адаптации

признакам стрессоров или по структурам задач,

внутренне присущих ситуации перегрузки (копинг-

задачи).

Прежде всего, это: влияние на внутренние кон-

тролируемые эмоциональные стрессоры; влияние

на внутренние контролируемые когнитивные стрес-

соры; влияние на внешние контролируемые когни-

тивные стрессоры; влияние на неконтролируемые

стрессоры; влияние на многозначность.

Возможность расслабляться, субъективно и

психологически влиять на мышечный тонус явля-

ется важнейшим условием снятия возбуждения,

вызванного страхом и гневом. Для этого лучше все-

го подходит метод прогрессирующей мышечной ре-

лаксации Джекобсона, широкое применение нашли

также аутогенная тренировка и методы медитации.

Для изменения неконтролируемого выражения гне-

ва были разработаны поведенческие и когнитивные

терапевтические приемы. При способности само-

стоятельно подавить гнев могут быть показаны

тренинги самоутверждения и методы достижения

социальной готовности. Для ситуации, в которых

нерегулируемые стрессоры невозможно обойти,

адекватным способом преодоления является их

переоценка, придание им нового смысла. У людей

с ограниченной возможностью переоценки нужно

заново сформировать способность к преодолению,

например, с помощью методов когнитивного пере-

структурирования или рационально-эмоциональ-

ной психотерапии Эллиса.

В условиях жизни при наличии стресса тера-

певтические (в т.ч. и профилактические) вмешатель-

ства для подавления его требуют рациональных

действий, которые предусматривают следующие

процессы:

1. анализ проблемы (диагностическая фаза)

2. обдумывание средств и путей решения про-

блемы

3. осуществление вмешательства

4. непрерывные усилия по оптимизации вмеша-

тельства

В качестве методов стрессового вмешатель-

ства по Коттону, могут быть названы те, которые

позволяют без ущерба здоровью и гибко перераба-

тывать нагрузки, а также сокращать ненужные на-

грузки или избегать их. различаются следующие

формы терапии:

1. индивидуальная

2. групповая

3. библиотерапия

с помощью последней стремятся улучшить

поведение в условиях стресса через информацию

189

Кострома, 16–18 мая 2007 г.

и программы упражнений посредством коммуника-

тивного воздействия книги.

Для изменения совладающего поведения при-

меняются и другие методы, эффективность которых

частично проверена. Прежде всего, это способы раз-

рядки, контроль стимулов, различные формы скры-

того обуславливания или биологическая обратная

связь и др. обычно в терапии применяются несколь-

ко методов по отдельности или комплексно.

стратегии преодоления стрессовых ситуаций

позволяют выйти за рамки привычного реагирова-

ния, найти новые возможности решения проблемы,

совершить нечто, что раньше казалось немысли-

мым или просто не приходило в голову.

Это может рассматриваться как одно из направ-

лений психогигиены и первичной психопрофилакти-

ки, поскольку знание наиболее характерных проблем

студентов и типичных способов реагирования позво-

лит снять или смягчить конфликтные и стрессовые

ситуации, возникающие в процессе обучения.

СОВЛАДАНИЕ (КОЛЛЕКТИВНЫЙ

КОПИНГ) КАК ФЕНОМЕН

МАКрОПСИХОЛОГИИ

Т.П. Емельянова (Москва)

Подход к большим социальным группам как

к коллективным субъектам позволяет проблема-

тизировать те социально-психологические фено-

мены, которые обнаруживают себя в современной

общественной жизни. с конца 80-х годов ХХ века

перестройка всей социально-экономической и по-

литической системы нашей страны породила у

различных групп населения острую потребность

в осознании произошедших общественных транс-

формаций и порой радикальных изменений в их

жизни. Конструируя свое представление о социаль-

ных изменениях, люди создают собственное виде-

ние существующих проблем, которое подчиняется

определенным социально-психологическим законо-

мерностям. анализ этих закономерностей, с одной

стороны, позволяет воссоздать картину событий

политической и экономической жизни, сконструи-

рованную различными социальными группами, а,

с другой, приблизиться к пониманию тех социаль-

но-психологических механизмов, которые действу-

ют в социальном познании людей в период транс-

формационных изменений общественного уклада.

рыночные экономические отношения порождают

неравенство материальных возможностей различ-

ных групп населения, которое резко проявляет себя

в обнищании большинства граждан и обогащении

меньшинства. Логическим следствием этой ситуа-

ции является возросшая напряженность в обществе,

социально-психологические механизмы совладания

с которой нуждаются в изучении.

Понятие «коллективный копинг», введенное

австрийским социальным психологом В. Вагнером,

означает разделяемые членами социальной группы

ментальные стратегии совладания с неблагоприят-

ной общественной ситуацией, которые приводят

к конструированию социального представления о

проблемном социальном объекте. созданное груп

пой социальное представление позволяет «освоить»

сложную ситуацию в ментальном плане, обеспечи-

вая не только благоприятную для группы интер-

претацию ситуации или явления, но и осуществляя

эмоциональную поддержку с помощью ряда соци-

ально-психологических механизмов.

Исследования, проведенные нами на различ-

ных группах российского общества (выделенных

в связи с отношением к собственности, с родом

занятий, возрастом и др.), позволили показать те

механизмы, которые обеспечивают конструирова-

ние социальных представлений в условиях обще-

ственной трансформации. Это, с одной стороны,

механизмы эмоциональной регуляции, которые

позволяют справляться с фрустрирующими соци-

альными ситуациями. с другой стороны, сущест

вуют когнитивные механизмы, обеспечивающие

конструирование социальных представлений в

условиях ментального диссонанса, порожденного

общественными изменениями. К ним относится,

в частности, ментальное расщепление категорий,

представляющих какое-либо новое общественное

явление в обыденном сознании групп (например,

демократию, предпринимательство или богатство)

на их идеальный и реальный образы. Выявленные в

исследованиях как эмоциональные, так и когнитив-

ные механизмы могут быть объединены категорией

коллективного копинга. Конструирование социаль-

ных представлений у социально фрустрированных

групп населения в условиях общественной транс-

формации совершается с опорой на коллективную

память, которая определяет временной вектор конс-

труирования. Именно он и связан с выполнением

социальными представлениями их защитных и ста-

билизирующих функций.

В своем исследовании социальных представ-

лений о начальном периоде войны мы исходили из

предположения о том, что именно социальные пред-

ставления обладают способностью к реконструи-

рованию социальной информации, предоставляют

логичные в контексте групповой жизни объяснения

исторических событий, поддерживают групповую

идентичность, включают механизмы коллективно-

го копинга по отношению к конфликтным и трав-

мирующим моментам жизни групп. Кросскультур-

ное исследование было построено на сравнении

структуры и функций социальных представлений

о начальном периоде Великой отечественной вой

ны на территории ссср у двух групп респондентов

одного и того же возраста. одна группа – российс

190

ПсИХоЛогИя соВЛаДаЮЩЕго ПоВЕДЕНИя

кие ветераны, участники войны, другая – их ровес-

ники, постоянно живущие во Франции, русские по

происхождению, проживавшие во время войны на

территории Франции. результаты показывают, что

если в структуре представлений французов русс-

кого происхождения народ выступает пассивной

жертвой произвола коммунистических властей, то

у российских респондентов система интерпретаций

тех же исторических событий совершенно иная.

Народ в ней выступает главной действующей си-

лой борьбы с фашизмом, побеждающей вопреки

неправильным порой действиям руководства армии

и отчасти благодаря вере в вождя. такие травми

рующие обстоятельства, как жестокость военного

командования по отношению к солдатам и офице-

рам, геноцид собственного народа сталинским ре-

жимом, в интерпретациях российских респонден-

тов практически отсутствуют. Немногочисленные

элементы критического отношения к политичес-

кой системе ссср военного периода сочетаются у

них с убежденностью в том, что именно система,

созданная сталинским руководством, обеспечила

возможность победы. Позитивный образ прошлого,

конструируемый отчасти вопреки объективным ис-

торическим данным, выполняет функцию защиты и

эмоциональной поддержки. Копинговые стратегии,

приводящие к конструированию благоприятной для

группы интерпретации событий, в совокупности с

демонстрацией закономерного чувства гордости за

свое поколение, обеспечивают социально фрустри-

рованной ныне группе ветеранов символическую

защиту в неблагоприятной для нее общественной

ситуации.

Для уточнения того, какие конкретные меха-

низмы участвуют в коллективном копинге, под на-

шим руководством было проведено исследование

социальных представлений о различных периодах

советской истории в пяти социальных группах жи-

телей: пенсионеры, рабочие, студенты, интеллиген-

ция и безработные. Для анализа степени социаль-

ной фрустрированности этих групп был использо-

ван опросник Л.И. Вассермана, направленный на

изучение степени удовлетворенности респондентов

социальными достижениями в основных сферах их

жизнедеятельности. анализ полученных резуль

татов позволил выявить следующие особенности:

максимально фрустрированными оказались группы

безработных и неработающих пенсионеров. Наиме-

нее социально фрустрирована группа студентов,

срединное положение заняли группы рабочих и ин-

теллигенции. Характерная особенность социальных

представлений всех наших респондентов состоит в

том, что, по сравнению с нынешней ситуацией, со-

ветский режим в целом интерпретируется как бла-

го для народа. Наиболее благоприятным оказалось

представление о брежневском периоде в истории

ссср. респонденты старшего возраста при оцени

вании прошлого в наибольшей степени, чем дру-

гие группы, стремились оправдать политические

и экономические неудачи и сгладить острые углы

в истории ссср, которые очевидны с точки зрения

современной исторической науки. ментальный

диссонанс личных воспоминаний и исторических

фактов приводит к внутренней необходимости со-

гласования противоречивой информации. Эта зада-

ча решается с помощью механизма селектирования

информации: в воспоминаниях фигурируют пре-

имущественно позитивные темы, а травмирующие

сглаживаются. В этом вновь проявилась защитная

функция социальных представлений, обнаружи-

вающаяся в социально фрустрированных группах.

Подобные эффекты проявились также в группах

безработных и рабочих. только респонденты из

групп интеллигенции и студентов обнаружили по-

пытки объективно и всестороннее оценить советс-

кое прошлое в своих представлениях.

с помощью контент-анализа ассоциаций рес

пондентов в каждой из исследованных групп были

выделены конкретные темы, связывающиеся с

ссср как с благом. В группе безработных в пери

од брежневского правления, согласно ассоциациям

респондентов, экономическая ситуация в стране от-

вечала основным потребностям населения: были в

наличии дешевые продукты, имелась возможность

путешествовать и т. д. студентами особо отмечает

ся гарантированность работы в советском союзе.

Пенсионеры также отмечают 1964–1985 годы как

наиболее позитивный период и связывают с этим

временем следующие ощущения и воспоминания:

«веселье», «вольная жизнь», «кассы взаимопомо-

щи», «достаток». Интеллигенция также оценивает

брежневское время как наиболее благоприятное, ас-

социирующееся с такими ощущениями, как «безмя-

тежность», «романтика», «мечты», «стабильность».

рабочие в качестве ассоциаций с советским союзом

назвали «бесплатное медицинское обслуживание»,

«гарантии в медицине», «бесплатное лечение». оче

видно, что у респондентов исследованных групп в

социальных представлениях о советском прошлом

актуализировались именно те блага, те эмоциональ-

ные переживания, которых недостает в настоящем.

можно предположить, что коллективный копинг,

лежащий в основе конструирования социальных

представлений, базировался на механизме проек-

ции. Дефицит позитивных эмоций, социальной

защищенности, уверенности в будущем в каждой

из групп выразился в соответствующих элементах

структуры представлений, обращенных в прошлое.

таким образом, было обнаружено, что соци

альные представления с опорой на коллективную

память при помощи коллективного копинга выпол-

няют, помимо универсальных функций адаптации

к ситуации, познания, ориентации поведения, так-

же специфическую в условиях социальной транс-

формации функцию стабилизации эмоционального