Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности

Подождите немного. Документ загружается.

206 — порядковый индивидуальный идентификатор кни-

ги, устанавливаемый издательством (может содержать от

одной до шести цифр);

4 — контрольная цифра, служащая для проверки пра-

вильности написания цифровой части ISBN.

Для автоматизированной идентификации сериальных из-

даний (газет, журналов, ежегодников и т. п.) применяется

штриховой код аналогичный описанному выше, но состоя-

щий из ISSN (International Standard Serial Number — Меж-

дународный стандартный номер сериальных изданий) и цифр

977. Сериальным изданиям, выходящим в Российской Феде-

рации, ISSN присваивается Российской книжной палатой.

Причем каждому изданию присваивается только один, т. е.

он носит характер регистрационного (порядкового) номера.

Состоит ISSN из соответствующей аббревиатуры и двух че-

тырехзначных цифровых групп, разделяемых дефисом.

Штриховой код, наносимый на сериальные издания, мо-

жет включать в себя дополнительный код, цифры которого

обозначают, например, номер журнала или газеты.

Поскольку штрихкод — это графическое представление

присвоенного товару номера (уникального идентификатора),

получить всю зашифрованную в нем информацию можно,

лишь имея доступ к соответствующей базе данных. Однако е

процессе товародвижения возможны ситуации, когда требу-

ется прямой доступ к информации о товаре, например, е

процессе транспортирования. В связи с этим существует не-

обходимость отображения сопроводительной информации на

транспортной таре или групповой упаковке.

Такая информация наносится на этикетку в виде так

называемых двумерных символов Maxi Code (Максикод) и

PDF-417 (рис. 5).

Использование двумерных символов позволяет закодиро-

вать на этикетке в виде оптических считываемых символог

больше данных, чем может быть помещено в линейном штри-

ховом коде. Поэтому они являются вспомогательным сред-

ством для передачи больших объемов транспортных данных.

142

1 2

Рис. 5. Двумерные символы: 1 — Maxi Code; 2 — PDF-417

необходимых для определения маршрутов следования, сор-

тировки и отслеживания грузов.

§ 7.3. Маркировка товаров

Товарная маркировка представляет собой текст или

условные обозначения, которые наносятся непосредствен-

но на товар, его потребительскую или транспортную

тару либо на иной носитель информации (этикетки, яр-

лыки и др.). Маркировка необходима для идентификации

товара в процессе товародвижения, для получения инфор-

мации об изготовителе товара, его назначении, способах

обращения с ним и других качественных и количественных

характеристиках.

Основная часть маркировки наносится на товары их изго-

товителями. Такая маркировка называется производственной.

Она должна включать в себя все предусмотренные действу-

ющим законодательством сведения о товаре и производите-

ле. Эта маркировка адресована как оптовым, так и конечным

покупателям.

Как уже отмечалось, маркировка может наноситься либо

непосредственно на товар или упаковку, либо на вспомога-

тельные средства. Такими средствами являются этикетки,

товарные и упаковочные ярлыки, листы-вкладыши, конт-

рольные ленты.

Выбор носителя маркировки зависит от вида товара. Так,

соответствии с требованиями ГОСТ 1058-91 "Изделия швей-

143

ные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение"

для маркирования готовых изделий должны применяться:

• товарный ярлык, с непременным указанием на нем наи-

менования страны-изготовителя, фирменного наименования

и адреса изготовителя, обозначения стандарта или норма-

тивно-технического документа, обязательным требованиям

которого соответствует изделие, и информации о таком со-

ответствии, наименования, артикула и (или) модели изделия

и его размерах;

• лента с изображением товарного знака предприятия-

изготовителя, а также с указанием символов по уходу за

изделием и сведений о составе сырья (этот реквизит может

указываться и на товарном ярлыке);

• контрольная лента, на которой указываются размеры

изделия;

• упаковочный ярлык, применяемый для маркировки груп-

пы изделий, упакованных в бумагу, полимерную пленку,

пакет или другую тару либо связанных в пачку без упаковки

(информация на нем дублирует информацию, содержащую-

ся на товарном ярлыке, но дополняется перечнем изделий,

входящих в комплект, а также сведениями о количестве

изделий в упаковке и их цвете);

• памятка по уходу, прилагаемая к изделиям, требую-

щим дополнительного ухода (ее текст печатают на товарном

ярлыке, отдельном листе или индивидуальной упаковке).

Предприятия торговли в дополнение к производственной

маркировке наносят на товары собственную торговую марки-

ровку, содержащую информацию о цене товара, а также дру~

гих характеристиках. Она включает и наименование рознич-

ного торгового предприятия. Торговая маркировка может дуб-

лировать производственную в тех случаях, когда, например,

фасовка товаров производится непосредственно в магазине.

Основными носителями торговой маркировки являются

ценники, кассовые и товарные чеки.

Ценники предназначены для информирования покупате-

лей о цене конкретного товара. В соответствии с Правилами

144

продажи отдельных видов товаров

продавец обязан обес-

печить на реализуемых товарах наличие единообразных и

четко оформленных ценников с указанием наименования то-

вара, его сорта, цены за вес или единицу товара.

Ценники могут быть общими и индивидуальными. Общие

ценники крепятся на торговом оборудовании рядом с соот-

ветствующими товарами, а индивидуальные прикрепляются

на каждую товарную единицу или потребительскую тару.

На каждом общем ценнике должна быть подпись матери-

ально ответственного лица или печать организации, а также

дата его оформления.

Индивидуальные ценники чаще всего используют в мага-

зинах самообслуживания, в том числе для маркировки рас-

фасованных здесь же товаров (рис. 6).

Кассовые чеки, выдаваемые покупателям вместе с това-

ром, должны содержать следующие реквизиты:

—*

мосмарт

1'"«"••28.01.Ш9М1 02322103:41

чксяс:

гедхя«тк

lie *!"§

fjilar

15515

Ш2 kg

Рис. 6. Образец ценника для товара, расфасованного в магазине

Правила продажи отдельных видов товаров утверждены постанов-

лением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.

145

• наименование торгового предприятия;

• идентификационный номер организации-налогоплатель-

щика;

• заводской номер контрольно-кассовой машины;

• порядковый номер чека;

• дату и время покупки;

• стоимость покупки;

• признак фискального режима.

На чеке могут содержаться и другие данные: адрес, теле-

фон и режим работы магазина, номер или фамилия кассира,

наименования оплаченных товаров и их количество, суммы

полученных кассиром наличных и выданной им сдачи и т. п.

Товарные чеки выдаются вместе с кассовыми в случаях,

предусмотренных Правилами продажи отдельных видов то-

варов, например, при продаже тканей, одежды, обуви, юве-

лирных изделий и некоторых других непродовольственных

товаров. В товарном чеке указываются наименование товара

и продавца, артикул, марка, сорт и цена товара, дата про-

дажи, а также подпись лица, непосредственно продавшего

товар. Эти сведения необходимы для идентификации товара

в случае его возврата или обмена покупателем.

Как нетрудно заметить, наиболее информативной частью

маркировки является текст. Однако присутствие условных

обозначений (информационных знаков) делает ее более на-

глядной, доступной для понимания, позволяет сэкономить

место, необходимое для нанесения информации.

Применяемые для маркировки информационные знаки

делят на:

» товарные;

• компонентные;

• размерные;

• эксплуатационные;

• манипуляционные;

• предупредительные;

• экологические;

• знаки соответствия.

146

Товарные знаки представляют собой обозначения, позво-

ляющие различать однородные товары разных производите-

лей. Подробная информация о товарных знаках приводится в

следующей главе учебника.

Компонентные знаки используются для информирования

потребителей о материалах, из которых изготовлены това-

ры, например, обувь (рис. 7), о наличии пищевых добавок

(обозначаются буквой Е с трехзначным числом) и т. п.

Верх — натуральная кожа

Подкладка — натуральная кожа

Стелька — текстиль

Ws ШЙ

Подошва

— полиуретан

Опу

Рис. 7. Маркировка, свидетельствующая о материалах

изготовления обуви

Размерными знаками обозначаются количественные ха-

рактеристики товаров, например, для указания массы нетто

применяется знак е.

Эксплуатационные знаки предназначены для информа-

ции потребителей о правилах пользования товарами, их сбор-

ки, монтажа, способах приготовления, ухода за товарами и

других действиях.

Пример маркировки, помогающей потребителю правиль-

но использовать товар, приведен на рис. 8.

Наибольшее распространение получили эксплуатацион-

ные знаки, которыми маркируется одежда. Они наносятся

специальными символами, установленными ГОСТ Р ИСО 3758-

99 "Изделия текстильные. Маркировка символами по уходу",

147

135-40)'С, 28-38 umjt

Замачивание

Ручная

стирка

3-5

кг

Юл

со

3-5

кг

Юл

3-5

кг

Юл

id г

88 Г 128 г

Рис. 8. Эксплуатационные знаки, информирующие

о способах применения жидкого синтетического

моющего средства

и обозначают виды допустимой обработки (стирка, отбелива-

ние, глажение, сухая чистка и сушка после стирки), а так-

же их интенсивность (Приложение 3).

Манипуляционные знаки указывают на способ обраще-

ния с товарами при их транспортировании, хранении, погру-

зочно-разгрузочных операциях. Они, как правило, наносятся

на транспортную тару и, соответственно, являются частью

транспортной маркировки, о которой речь пойдет в следую-

щем параграфе.

Предупредительные знаки служат для предотвращения

неправильных действий потребителя при использовании това-

ров, обладающих потенциальной опасностью для них самих

или окружающей среды, например, огнеопасных, ядовитых,

едких. Такие знаки должны легко привлекать внимание к се-

бе, поэтому они могут сопровождаться, соответствующей над-

писью: "Огнеопасно", "Легко воспламеняется", "Яд" и т. п.

В Приложении 4 приведены предупредительные знаки, наи-

более часто встречающиеся на товарах бытовой химии,

а также на товарах, представляющих опасность для ма-

леньких детей (например, игрушках, состоящих из мелких

деталей).

148

Экологические знаки предназначены для информирова-

ния потребителей:

• о соответствии товаров экологическим требованиям;

• об экологичности, т. е. безопасности для окружающей сре-

ды, товаров или их свойств;

• об экологической безопасности производственного про-

цесса;

• о возможности повторного или многократного исполь-

зования материалов, из которых изготовлены товары или

упаковка;

• о необходимости бережного отношения к окружающей

среде.

Помимо этого, существуют знаки, свидетельствующие о

том, что изготовитель товара оказывает финансовую помощь

какой-либо природоохранной организации. Но такие знаки

(например, часто встречающаяся на упаковках "зеленая точ-

ка") не означают, что товар или производственная деятель-

ность предприятия экологически безопасны.

Наиболее распространенные экологические знаки приве-

дены в Приложении 5.

Знаки соответствия — это зарегистрированные в уста-

новленном порядке знаки, которыми подтверждается соот-

ветствие маркированной ими продукции требованиям, содер-

жащимся в стандартах или других нормативных документах.

Знаки соответствия стандартам применяются во многих

странах (Приложение 6).

В России в настоящее время знаком соответствия систе-

мы ГОСТ Р маркируются товары, подлежащие обязательной

сертификации, на которые выдан сертификат, подтвержда-

ющий их соответствие.

Однако Федеральным законом "О техническом регулиро-

вании" установлено, что знаком соответствия национально-

му стандарту могут маркироваться лишь товары, сертифи-

цированные в системе добровольной сертификации. Продук-

ция же, подлежащая обязательной сертификации, должна

149

маркироваться знаком обращения на рынке

(рис. 9). Такой

знак будет свидетельствовать о соответствии товаров требо-

ваниям технических регламентов, которые должны быть раз-

работаны в ближайшие годы.

Вариант 1 Вариант 2

Вариант 3 Вариант 4

Рис. 9. Знак обращения на рынке

Описание и изображение знака обращения на рынке утвержде-

ны постановлением Правительства Российской Федерации от 19 нояб-

ря 2003 г. № 696.

150

§ 7.4. Транспортная маркировка грузов

Транспортная маркировка — это маркировка, инфор-

мирующая о получателе, отправителе и способах обраще-

ния с упакованной продукцией при ее транспортировании

и хранении.

Общие правила маркировки грузов установлены межго-

сударственным стандартом ГОСТ 14192-96 "Маркировка

грузов"

. Им установлено, что транспортная маркировка дол-

жна содержать основные, дополнительные и информацион-

ные надписи, а также манипуляционные знаки.

Основные надписи, входящие в состав транспортной

маркировки, должны содержать:

• полное или условное зарегистрированное в установлен-

ном порядке наименование грузополучателя;

• наименование пункта назначения с указанием, при не-

обходимости, станции или порта перегрузки. Если пунктом

назначения является железнодорожная станция или порт, то

должно быть указано их полное наименование и сокращен-

ное наименование дороги или пароходства назначения;

• количество грузовых мест в партии и порядковый номер

места внутри партии (указывают дробью: в числителе — по-

рядковый номер места в партии, в знаменателе — количе-

ство мест в партии). Количество грузовых мест и порядко-

вый номер места следует указывать при перевозке разно-

родных или разносортных грузов в однотипной таре,

однородных грузов в разнотипной таре, однородных грузов,

когда недопустимо смешение сортов в партии, комплектов

оборудования и грузов в одном вагоне мелкими отправками.

Дополнительные надписи включают в себя:

• полное или условное зарегистрированное в установлен-

ном порядке наименование грузоотправителя;

'ГОСТ 14192-96 "Маркировка грузов" с 1 января 1998 г. введен в

качестве Государственного стандарта Российской Федерации.

151