Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности

Подождите немного. Документ загружается.

мент, качество, цена предлагаемых товаров, но и расстоя-

ние до поставщика, способ доставки товаров, какие услуги

предоставляются дополнительно. Немаловажную роль играет

и репутация, т. е. мнение о поставщике тех предприятий,

которые уже долгое время работали с ним.

Поскольку одной из основных задач предприятий оптово*'

торговли является сбыт товаров, то их коммерческим служ-

бам необходимо иметь как можно более полную информа-

цию об оптовых покупателях.

Эта информация включает в себя сведения о расположе

нии, специализации и других показателях деятельности пред-

приятий, являющихся потенциальными потребителями това-

ров и услуг. Анализ такой информации позволяет оптовьш

предприятиям выбрать оптимальных партнеров для установ

ления с ними хозяйственных отношений.

Информацию о потенциальных возможностях предпри-

ятия получают из внутренних источников (статистической и

бухгалтерской отчетности, данных оперативного учета ком-

мерческой деятельности). Это сведения об объемах закупок и

реализации товаров, товарных запасах и т. д.

Анализируя эту информацию, а также информацию о де-

ятельности конкурентов, коммерческие службы делают вы-

воды о конкурентоспособности торгового предприятия, что

позволяет своевременно вносить изменения в деятельность

соответствующих подразделений, укрепляя свои позиции на

рынке.

Таким образом, анализ информации, полученной при про-

ведении комплексных маркетинговых исследований рынка, не

только дает представление об уже существующей на рынке

ситуации, но и позволяет сделать прогноз на будущее.

§ 5.3. Коммерческая тайна и способы ее защиты

Отношения, связанные с отнесением информации к ком-

мерческой тайне, передачей такой информации, охраной ее

конфиденциальности и предупреждения недобросовестной

112

конкуренции регулируются Федеральным законом от 29

июля 2004 г. № 98-ФЗ "О коммерческой тайне".

В соответствии с этим законом под коммерческой тайной

понимается конфиденциальность информации, позволяющая

ее обладателю при существующих или возможных обстоя-

тельствах увеличить доходы, избежать неоправданных рас-

ходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг

или получить иную коммерческую выгоду.

К информации, составляющей коммерческую тайну, мо-

жет быть отнесена научно-техническая, технологическая,

производственная, финансово-экономическая или иная инфор-

мация, в том числе составляющая секреты производства (ноу-

хау), которая имеет действительную или потенциальную ком-

мерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам,

к которой нет свободного доступа на законном основании и в

отношении которой обладателем такой информации введен

режим коммерческой тайны.

Обладателем информации, составляющей коммерческую

тайну, является лицо, владеющее ей на законном основа-

нии, ограничившее доступ к этой информации и установив-

шее в отношении нее режим коммерческой тайны.

Режим коммерческой тайны подразумевает введение ком-

плекса правовых, организационных, технических и иных мер

по охране конфиденциальности информации.

Доступ к информации, составляющей коммерческую тай-

ку, подразумевает ознакомление с ней определенных лиц с

согласия ее обладателя или на ином законном основании при

условии сохранения конфиденциальности этой информации.

Право на отнесение информации к информации, состав-

ляющей коммерческую тайну, и на определение перечня и

состава такой информации принадлежит ее обладателю.

Существует определенная информация, в отношении ко-

торой лицами, осуществляющими предпринимательскую де-

ятельность, режим коммерческой тайны не может быть ус-

тановлен. В частности, коммерческую тайну не могут состав-

лять следующие сведения:

113

• содержащиеся в учредительных документах юридичес-

кого лица, документах, подтверждающих факт внесения за-

писей о юридических лицах и об индивидуальных предпри-

нимателях в соответствующие государственные реестры;

• содержащиеся в документах, дающих право на осуще-

ствление предпринимательской деятельности;

• о составе имущества государственного или муниципаль-

ного унитарного предприятия, государственного учрежде-

ния и об использовании ими средств соответствующих бюд-

жетов;

• о загрязнении окружающей среды, состоянии противо-

пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологической и

радиационной обстановке, безопасности пищевых продуктов

и других факторах, оказывающих негативное воздействие

на обеспечение безопасного функционирования производствен-

ных объектов, безопасности каждого гражданина и безопас-

ности населения в целом;

• о численности, о составе работников, о системе оплаты

труда, об условиях труда, в том числе об охране труда, о

показателях производственного травматизма и профессиональ-

ной заболеваемости и о наличии свободных рабочих мест;

• о задолженности работодателей по выплате заработной

платы и по иным социальным выплатам;

• о нарушениях законодательства Российской Федерации

и фактах привлечения к ответственности за совершение этих

нарушений;

• о размерах и структуре доходов некоммерческих орга-

низаций, о размерах и составе их имущества, об их расхо-

дах, о численности и об оплате труда их работников, об ис-

пользовании безвозмездного труда граждан в деятельности

некоммерческой организации;

• о перечне лиц, имеющих право действовать без дове-

ренности от имени юридического лица;

• обязательность раскрытия которых или недопустимость

ограничения доступа к которым установлена иными федераль-

ными законами.

114

Необходимо отметить, что обладатель информации, со-

ставляющей коммерческую тайну, по мотивированному тре-

бованию органа государственной власти, иного государствен-

ного органа, органа местного самоуправления обязан безвоз-

мездно предоставить им такую информацию. Мотивированное

требование должно быть подписано уполномоченным долж-

ностным лицом, содержать указание цели и правового осно-

вания затребования информации, а также срок ее предос-

тавления. Должностные лица, государственные или муници-

пальные служащие этих органов несут гражданско-правовую

ответственность за разглашение или незаконное использова-

ние полученной информации.

Невыполнение обладателем информации законных требо-

ваний указанных органов о предоставлении им информации

или воспрепятствование ее получению должностными лица-

ми этих органов влечет за собой ответственность в соответ-

ствии с законодательством Российской Федерации.

Обладатель информации, составляющей коммерческую

тайну, имеет право:

• устанавливать, изменять и отменять в письменной фор-

ме режим коммерческой тайны;

• использовать такую информацию для собственных нужд

в порядке, не противоречащем законодательству Российской

Федерации;

• разрешать или запрещать доступ к информации, опре-

делять порядок и условия доступа к ней;

• вводить в гражданский оборот информацию, составляю-

щую коммерческую тайну, на основании договоров, предус-

матривающих включение в них условий об охране конфиден-

циальности этой информации;

• требовать от юридических и физических лиц, получив-

ших доступ к коммерческой тайне (в том числе в результате

Действий, осуществленных случайно или по ошибке), соблю-

дение обязанностей по охране ее конфиденциальности;

• защищать в установленном законом порядке свои права

случае разглашения, незаконного получения или незакон-

115

ного использования третьими лицами информации, состав-

ляющей коммерческую тайну, в том числе требовать возме-

щения убытков, причиненных в связи с нарушением его прав.

Разглашение информации, составляющей коммерческую

тайну

, угрожает экономической безопасности предприятия,

поэтому использование такой информации должно сопровож-

даться строгой охраной ее конфиденциальности. Она подра-

зумевает соблюдение правовых, организационных, техничес-

ких, технологических и иных специальных мер, обеспечива-

ющих информационную безопасность (утечку, хищение,

утрату, искажение, подделку информации, несанкциониро-

ванный доступ и распространение).

Обязательные меры по защите коммерческой информа-

ции должны включать в себя:

• определение перечня информации, составляющей ком-

мерческую тайну;

• ограничение свободного доступа к такой информации

путем установления порядка обращения с этой информацией

и контроля над его соблюдением;

• учет лиц, получивших доступ к информации, составля-

ющей коммерческую тайну;

• регулирование отношений по использованию информа-

ции, составляющей коммерческую тайну, с работниками на

основании трудовых договоров и с контрагентами

на основа-

нии гражданско-правовых договоров;

• нанесение на материальные носители информации, со-

ставляющей коммерческую тайну, и сопроводительные до-

кументы грифа "Коммерческая тайна" с указанием ее обла-

дателя (для юридических лиц указывается полное наимено-

вание и адрес места нахождения, а для физических лиц —

фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индиви-

дуальным предпринимателем, и адрес места жительства).

Режим коммерческой тайны считается установленным пос-

ле принятия обладателем информации, составляющей ком-

мерческую тайну, указанных выше мер. Кроме них для ох-

раны конфиденциальной информации могут при необходимо-

116

сти применяться средства и методы технической защиты ин-

формации и другие не противоречащие действующему зако-

нодательству меры.

При этом важно, что режим коммерческой тайны не мо-

жет быть использован в целях, противоречащих требованиям

защиты основ конституционного строя, нравственности, здо-

ровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения

обороны страны и безопасности государства.

Для охраны конфиденциальности информации в рамках

трудовых отношений работодатель обязан ознакомить под

расписку работника с установленным в организации режи-

мом коммерческой тайны и мерами ответственности за его

нарушение. От также обязан создать работнику необходи-

мые условия для соблюдения им режима коммерческой тай-

ны. Если работнику для выполнения им своих трудовых обя-

занностей необходим доступ к коммерческой тайне, он дол-

жен быть ознакомлен с перечнем информации, ее

составляющей.

Доступ работника к информации, составляющей коммер-

ческую тайну, если это не предусмотрено его трудовыми

обязанностями, осуществляется только с его согласия.

С целью охраны конфиденциальности информации работ-

ник обязан:

• выполнять установленный работодателем режим коммер-

ческой тайны;

Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну, —

действие или бездействие, в результате которых информация, состав-

ляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, пись-

менной, иной форме, в том числе с использованием технических средств)

становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой

информации либо вопреки трудовому или гражданско-правовому дого-

вору.

Контрагент — сторона гражданско-правового договора, которой

обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, передал

эту информацию. Такая информация, полученная контрагентом от ее

обладателя на основании договора, считается полученной законным

способом.

117

• не разглашать информацию, составляющую коммерчес-

кую тайну, после прекращения трудового договора в тече-

ние срока, предусмотренного специальным соглашением с

работодателем, или в течение трех лет, если такое соглаше-

ние не заключалось;

• возместить причиненный работодателю ущерб, если ра-

ботник виновен в разглашении коммерческой тайны, ставшей

ему известной в связи с исполнением им трудовых обязанно-

стей (кроме случаев, когда это произошло вследствие не-

преодолимой силы, крайней необходимости или невыполне-

ния работодателем обязанности по обеспечению режима ком-

мерческой тайны);

• при прекращении или расторжении трудового договора

передать работодателю имеющиеся в пользовании работника

материальные носители информации, содержащие сведения,

составляющие коммерческую тайну.

Нарушение Федерального закона "О коммерческой тай-

не" влечет за собой дисциплинарную, гражданско-правовую,

административную или уголовную ответственность в соответ-

ствии с законодательством Российской Федерации.

Так, дисциплинарную ответственность может понести ра-

ботник, который в связи с исполнением трудовых обязаннос-

тей получил доступ к информации, составляющей коммер-

ческую тайну, в случае умышленного или неосторожного

разглашения этой информации (при отсутствии в его дей-

ствиях состава преступления).

Если же лицо, которое использовало информацию, со-

ставляющую коммерческую тайну, не имело достаточных

оснований считать ее использование незаконным (например,

получив доступ к ней в результате случайности или ошиб-

ки), то оно не может в соответствии с законом привлекаться

к ответственности.

Уголовным кодексом Российской Федерации предусмот-

рена ответственность за собирание сведений, составляющих

коммерческую тайну, путем похищения, подкупа, угроз или

иным незаконным способом, а также незаконные разглаше-

118

ние или использование таких сведений без согласия их вла-

дельца, совершенные из корыстной или иной личной заинте-

ресованности и причинившие крупный ущерб.

Вопросы для самоконтроля

1. Что понимается под информацией и информационными

ресурсами?

2. Что понимается под документированной информацией?

3. Какие требования предъявляются к документирован-

ной информации?

4. Какая информация считается конфиденциальной? При-

ведите примеры.

5. На каких принципах основывается правовое регулиро-

вание отношений в сфере информации, информационных

технологий и защиты информации?

6. Каковы права и обязанности обладателя информации?

7. Как классифицируют сведения, составляющие государ-

ственную тайну?

Глава 6. Документальное

оформление основных операций,

осуществляемых в процессе

коммерческой деятельности

§ 6.1. Документация по учету торговых операций

Осуществление коммерческой деятельности связано с

выполнением различных торгово-технологических операций.

Многие из них должны оформляться оправдательными доку-

ментами, которые служат первичными учетными докумен-

тами и на основании которых ведется бухгалтерский учет.

Федеральным законом от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ

"О бухгалтерском учете" установлено, что первичные

учетные документы принимаются к учету, если они состав-

лены по форме, содержащейся в альбомах унифицирован-

ных (типовых) форм первичной учетной документации.

Документы, форма которых не предусмотрена в этих альбо-

мах, должны содержать следующие обязательные реквизиты:

• наименование документа;

• дату составления;

• наименование организации, от имени которой составлен

документ;

• содержание хозяйственной операции;

• измерители хозяйственной операции (в натуральном и

денежном выражении);

• наименование должностей лиц, ответственных за совер-

шение операции и правильность ее оформления;

• личные подписи и их расшифровки.

Унифицированные формы первичной учетной документа-

ции по учету торговых операций включают в себя следую-

щие формы:

120

• по учету торговых операций (общие);

• по учету торговых операций при продаже товаров в

кредит;

• по учету торговых операций в комиссионной торговле;

• по учету денежных расчетов с населением при осуще-

ствлении торговых операций с применением контрольно-кас-

совых машин.

Краткие сведения об унифицированных документах, при-

меняемых для оформления основных торговых операций,

приведены в табл. 3.

Таблица 3

Перечень форм первичной учетной документации по учету

торговых операций (общие)

Номер

формы

Наименование формы

В каких случаях применяется

ТОРГ-1 Акт о приемке товаров

Для оформления приемки товаров по качеству,

количеству, массе и комплектности в

соответствии с правилами приемки товаров и

условиями договоров

ТОРГ-2 Акт об установленном

расхождении по

количеству и качеству

при приемке товарно-

материальных ценностей

Для оформления приемки товарно-

материальных ценностей, имеющих

количественные и качественные расхождения

по сравнению с данными сопроводительных

документов поставщика. Являются

юридическим основанием для предъявления

претензии поставщику, отправителю

Унифицированные формы первичной учетной документации по

Учету торговых операций (общие) утверждены постановлением Госком-

стата России от 25 декабря 1998 г. № 132.

121