От контроля количества к управлению качеством. История развития системы менеджмента качества в ГОУ ВПО УГНТУ

Подождите немного. Документ загружается.

Менеджмент качества при принятии

управленческих решений на

современном предприятии

Менеджмент качества при принятии управленче=

ских решений на современном предприятии

Р.Г.

Шарафиев, В.В. Ерофеев и др. — Челябинск

: Изд=во

ЦНТИ, 2007. — 159 с.

Рассмотрены вопросы менеджмента качества

при принятии управленческих решений на совре=

менном предприятии на основе опыта отечествен=

ных и зарубежных компаний. Процесс разработки

управленческих решений реализован в рамках со=

временной инфраструктуры управления, информа=

ционных технологий и технических средств с учетом

построения внутренней эффективной организации.

Книга предназначена для специалистов по управ=

лению качеством предприятий различных отраслей

экономики. Может быть использовано в качестве

учебного пособия для подготовки студентов высших

учебных заведений, слушателей школ бизнеса, ин=

ститутов повышения квалификации управленческих

кадров, а также руководителей предприятий и орга=

низаций различных форм собственности.

Д14

Давыдов Д.А., Шарафиев Р.Г. Дистанционное

образование и обучение*

— Уфа: Изд=во «Демиург»,

2005. — 112 с.: ил.

Работа представляет собой анализ современного

состояния методов и средств дистанционного обра=

зования и обучения. Подробно рассмотрены орга=

низационные и педагогические аспекты дистанци=

онного образования и обучения, а также достоинст=

ва и недостатки современного состояния этой пер=

спективнейшей образовательной технологии.

Даются основные рекомендации и требования по

проектированию и реализации электронных учеб=

ных ресурсов на основе функциональных стандар=

тов. Предлагается алгоритм реализации учебного

текста для электронных изданий, учебников и ком=

пьютерных средств учебного назначения.

Книга предназначена для студентов, работников

образовательных учреждений, как для преподавате=

лей, так и методистов, а также для специалистов, за=

нятых организацией и внедрением дистанционного

образования и обучения, в том числе и для специа=

листов в области информационных технологий.

* — рекомендовано Министерством образования РБ в

качестве учебно=методического пособия

Д14

Давыдов Д.А., Шарафиев Р.Г. Организация и

проведение компьютерного контроля знаний*

. —

Уфа: Изд=во «Демиург», 2005. — 96 с.: ил.

В работе рассматриваются вопросы использова=

ния технологий тестирования в учебном процессе,

методика конструирования тестовых заданий и

принципы проектирования и разработки систем

компьютерного тестирования, а также проведение

сеансов компьютерного тестирования с применени=

ем программного комплекса

©TestMaaker

WorkShop.

Книга предназначена для студентов, работников

системы образования, занятых разработкой тестиру=

ющих материалов и для специалистов в области ин=

формационных технологий в образовании.

* — рекомендовано Министерством образования РБ в

качестве учебно=методического пособия

Асадуллин Р.М., Давыдов Д.А., Шарафиев Р.Г.

Информационные модели и системы в современном

образовании: учебно=метод. пособие. — Уфа: Изд=во

БГПУ, 2006. — 198 с.

В пособии представлены методические и техно=

логические рекомендации по созданию, внедрению

и применению информационных моделей и систем

в различных направлениях деятельности образова=

тельных учреждений, в особенности для целей от=

крытого образования. Достаточно подробно рассма=

триваются вопросы стандартизации в системе от=

крытого образования, задачи педагогического про=

ектирования образовательных сред, современная

концепция объектно=ориентированного представле=

ния знаний, а также ряд других вопросов приклад=

ного характера.

Учебно=методическое пособие предназначено

для педагогических работников, технических специ=

алистов, занятых информатизацией образователь=

ного процесса, студентов и научных работников, а

также широкого круга читателей, интересующихся

вопросами применения информационных техноло=

гий в образовании.

Список публикаций

Писаренко К.Э., Буренин В.А.

Система мони=

торинга качества образования в УГНТУ — подсисте=

ма мониторинга, дополнительного профессиональ=

ного образования.// Проблемы совершенствования

дополнительного профессионального и социогума=

нитарного образования специалистов топливно=

энергетического комплекса: Мат. II межотраслевой

научно=практической конференции Уфа: УГНТУ,

2005. Стр. 94–96.

Писаренко К.Э., Квитко В.Ж., Шарафиев Р.Г.,

Буренин В.А.

Упорядочение документации при внед=

рении систем менеджмента качества на основе стан=

дартов ИСО 9000 в вузах.// Информационные техно=

логии в профессиональной деятельности и научной

работе: Мат. региональной научно=практической кон=

ференции Йошкар=Ола: МарГТУ, 2005.Стр. 45–49.

Писареннко

К.Э., Квитко В.Ж., Буренин В.А.,

Шарафиев Р.Г.

Анализ и систематизация процессов

вуза с учетом требований ИСО 9000. // Информаци=

онные технологии в профессиональной деятельнос=

ти и научной работе: Мат. региональной научно=

практической конференции Йошкар=Ола: МарГТУ,

2005. Стр. 113–117.

Писаренко К.Э., Буренин В.А.

Система мони=

торинга качества образования в вузе. Подсистема

мониторинга качества учебного процесса. // Обра=

зование в высшей школе: современные тенденции,

проблемы и перспективы развития: Мат. всероссий=

ской научно=методической конференции Уфа: УГИС,

2005. Стр. 116–120.

Писаренко К.Э.,, Квитк

о В.Ж., Шарафиев Р.Г

Анализ мотивации и осведомленности персонала о

состоянии системы менеджмента качества как обя=

зательный ее элемент. // Образование в высшей

школе: современные тенденции, проблемы и пер=

спективы развития: Мат. всероссийской научно=ме=

тодической конференции Уфа: УГИС, 2005. Стр.

114–115.

Писаренко К.Э., Квитко В.Ж., Шарафиев

Р.Г., Бахтизин Р.Н., Буренин В.А.

Анализ работы вуза

как один из этапов разработки системы менеджмен=

та качества на основе стандартов серии ИСО

9000:2000. // Образование в высшей школе: совре=

менные тенденции, проблемы и перспективы разви=

тия: Мат. всероссийской научно=методической кон=

ференции Уфа: УГИС, 2005. Стр. 126–130.

Писаренко К.Э., Шарафиевв Р

.Г., Харисов

М.М., Латыпов А.Г.

Организация тестового контроля

и самоподготовки студентов в УГНТУ. // Качество

университетского образования: проблемы и пер=

спективы: Мат. межрегиональной научно=практичес=

кой конференции Ухта: УГТУ, 2006. 3 с.

Писаренко К.Э., Буренин В.А.

Структурная

интеграция системы мониторинга качества образо=

вания с процессами системы менеджмента качест=

ва. //Технические университеты: интеграция с евро=

пейскими и мировыми системами образования:

Мат. международной конференции Ижевск: ИжГТУ,

2006. 5 с.

Бахтизин Р.Н., Писаренко К.Э., Шарафи

ев

Р.Г.

Организационные принципы внедрения систе=

мы менеджмента качества в учебном заведении.

//Технические университеты: интеграция с европей=

скими и мировыми системами образования: Мат.

международной конференции Ижевск: ИжГТУ, 2006.

5 с.

Бахтизин Р.Н., Писаренко К.Э., Шарафиев

Р.Г., Буренин В.А.

О системе менеджмента качества

в УГНТУ. //Актуальные проблемы качества образова=

ния и пути их решения: Мат. Всероссийской научно=

практической конференции Уфа=Москва: УГАТУ,

2006. 4 с.

Писаренко К.Э., Шараффиев Р.Г.,

Квитко

В.Ж., Буренин В.А.

Учебно=практическое руководст=

во Процессы системы менеджмента качества выс=

шего профессионального образования и инструмен=

ты управления ими — Уфа: РИО РУНМЦ МО РБ, 2007

— 64 с.

Писаренко К.Э., Буренин В.А., Шарафиев

Р.Г.

Применения метода структурирование функций

качества для определения показателей качества

процессов вуза. // Образование в высшей школе:

современные тенденции, проблемы и перспективы

развития: Мат. всероссийской научно=методической

конференции Уфа: УГИС, 2006. 3 с.

Бахтизин Р.Н., Писаренко К.Э., Шарафиев

Р.Г.

Определение профиля вуза на рынке образова=

тельных услуг. // Образование в высшей школе: со=

временные тенденции, проблемы и перспективы

развития: Мат. всероссийской научно=методической

конференции Уфа: УГИС, 2006. 3 с.

Писсарен

ко К.Э., Шарафиев Р.Г., Буренин

В.А.

Менеджмент знаний и мониторинг качества об=

разовательного процесса. //Мат. всероссийской

конференции Уфа: ВЭГУ, 2007. 7 с.

Писаренко К.Э., Бахтизин Р.Н., Шарафиев

Р.Г.

Развитие сотрудничества в комплексе образова=

тельные учреждения (общеобразовательные, НПО,

СПО) — вуз — предприятия (работодатели, заказчи=

ки научной продукции). // Конкурнтноспособность

на основе совершенства и инноваций — путь к успе=

ху: Мат. областной научно=практической конферен=

ции Ярославль: ЯрГУ, 2007. Стр. 52–55.

Писареннко К.Э.,

Шарафиев Р.Г., Квитко В.Ж.

Почему руководителям мешает система менеджмен=

та качества.// Научно=технический журнал «Управ=

ление качеством в нефтегазовом комплексе», Моск=

ва 2008. стр. 15–18.

Писаренко К.Э.

Управление показателями

качества образования.// Научно=практический жур=

нал «Информационно=управляющие системы»

Санкт=Петербург №5, 2008. Стр. 58–59 2 с.

Писаренко К.Э., Шарафиев Р.Г.

Что делать с

федеральным Интернет — тестированием и для чего

оно нужно?// Журнал «Аккредитация в образова=

нии», Йошкар=Ола 2008, стр. 34–35.

Шарафиев РР.Г., Писаре

нко К.Э., Квитко В.Ж.

Анализ системы управления университетом по кри=

териям модели совершенствования EFQM. Анализ

мотивационного профиля персонала. Динамика

проблем для первоочередного решения по резуль=

татам опросов сотрудников в 2004, 2007 и 2008 го=

ду// Информационный лист отдела качества №25,

Уфа: ГОУ ВПО УГНТУ 2008 г., 4 с.

Писаренко К.Э., Квитко В.Ж., Шарафиев Р.Г.

Методическое руководство «Система менеджмента

качества университета на уровне кафедры»// Уфа:

ГОУ ВПО УГНТУ 2007 г.

Сайты партнеров УГНТУ по развитию

СМК

www.icgrp.ru

— группа независимых компаний

«Интерсертифика»;

http://benchmarking.economic.ispu.ru

— научный

центр бенчамаркинга и совершенствования ГОУ

ВПО «Ивановский государственный энергетический

университет»;

http://www.big.spb.ru

— ЗАО «Консультационно=

внедренческая фирма «Бизнес Инжиниринг Групп —

Санкт=Петербург»;

www.mc.misis.ru

— учебно=научное управление

менеджмента качества и сертификации «Металлсер=

тификат» ФГОУ ВПО «Московский институт стали и

сплавов»;

http:://w

ww.testolog.narod.ru

— доктор педагоги=

ческих наук, профессор, гл. ред. журнала «Педаго=

гические Измерения», автор и ведущий курса «Пе=

дагогические измерения» — Аванесов Вадим Серге=

евич;

www.runmc.ru

— Республиканский учебно=науч=

ный методический центр Министерства образова=

ния Республики Башкортостан.

Рекомендуемые сайты

http://www.quality.edu.ru

— информационно=

справочный портал поддержки систем управления

качеством Федеральной службы по надзору в сфере

образования и науки;

http://www.tempus=russia.ru

— национальный

офис Темпус в Российской Федерации;

http://www.efqm=rus.ru

— всероссийская органи=

зация качества — Российская национальная парт=

нерская организация Европейского Фонда Менедж=

мента Качества (EFQM);

http://quality.eup.ru

— сайт посвященный ме=

неджменту качества и ISO 9000;

http://www.spc=consulltin

g.ru

— сайт компании

SPC=consulting StatSoft Russia, посвященный мето=

дам статистического управления.

Сайты УГНТУ

www.rusoil.net

— официальный сайт ГОУ ВПО

«Уфимский государственный нефтяной технический

университет»;

www.sfugntu.ru

— официальный сайт филиала

ГОУ ВПО «Уфимский го=сударственный нефтяной тех=

нический университет» в городе Салавате;

http://smkugntu.narod.ru

— сайт системы ме=

неджмента качества сайт ГОУ ВПО «Уфимский госу=

дарственный нефтяной технический университет».

Использованные источники

1 ISO 9001:2008. Системы менеджмента каче=

ства. Требования.

2 Газета ГОУ ВПО УГНТУ «За нефтяные кадры»

№23=24 (1135–1136) вторник 29 июня 2004 г.

Писаренко К.Э., Шарафиев Р.Г., Квитко В.Ж.

Почему руководителям мешает система менеджмен=

та качества// Научно=технический журнал «Управле=

ние качеством в нефтегазовом комплексе», Москва

2008. стр. 15–18.

Писаренко К.Э., Квитко В.Ж.

СТО РК

4.2.2–2007. Руководство по качеству (стандарт сис=

темы менеджмента качества ГОУ ВПО УГНТУ);

Маслов Д.В., Вылгиина

Ю.В., Писаренко К.Э.

Дистанционное изучение методов самооценки вуза.

Опыт сотрудничества ИГЭУ — УГНТУ//

http://www.quality.edu.ru/quality/skou/progr/ — Ин=

формационно=справочный портал поддержки сис=

тем управления качеством Федеральной службы по

надзору в сфере образования и науки, 2008 г.

Шарафиев Р.Г., Писаренко К.Э., Квитко В.Ж.

Информационный лист отдела качества №25 (Ин=

формационный лист отдела качества ГОУ ВПО

УГНТУ), Уфа 2008, 4 стр.

Писаренко К.Э., Шарафиев Р.Г.

Что делать с

федеральным Интернет — тестированием и для чего

оно нужно?// Журнал «Аккредитация в образова=

нии», Йошкар=Ола 2008, стр. 34–35.

Григорьев Л.Ю.

О роли СМК в общей системе

управления предприятием

//http://www.big.spb.ru/publications/bigspb/quali=

ti/part_of_smq.shtml — сайт ЗАО «КВФ «БИГ = СПб».