Островский А.М. Социально-философские основания гуманизации человеко-компьютерного взаимодействия (Опыт междисциплинарного исследования)

Подождите немного. Документ загружается.

на себе подобных»

. Об имитации мышления человека речь пока

не идет (более обстоятельно рассматриваемые вопросы обсужда-

ются в § 2.3). Говоря более точно, фокус поставленной проблемы

меняет смыслы, стоящие за терминами «мышление», «разум», «че-

ловек».

Реализация изысканий в очерченной сфере имеет практиче-

ское ограничение. Инженеры столкнулись с проблемой барьера

усложнения, когда даже небольшой шаг в развитии «интеллекту-

альности» машины оказывается связанным с решением качест-

венно новой задачи. При этом накопленный ранее опыт не имеет

принципиального значения. Подчиняясь бифуркационному ре-

жиму, исследовательский проект стартует, по сути, каждый раз

заново. Поэтому феноменологическая сторона ЧКВ находится вне

контекста инженерного проектирования, так как недосягаема

исследовательским инструментам.

Как ни парадоксально, но повышение вычислительной про-

изводительности и смена технологических основ производства

компьютеров (от механических до микропроцессорных и даже, в

перспективе, собранных с использованием нанотехнологий) не

может повлиять на удовлетворенность человека уровнем про-

Шрейдер Ю.А. Присущ ли машине разум? // Вопросы философии. 1975.

№2. С.88

мышленного, научного, социального, личностного развития. Вме-

сте с решением поставленных задач высвечиваются новые стан-

дарты престижного потребления, укоренившиеся еще в культуре

Ренессанса; возникают новые «машины желания» — связанные с

контекстом внешнего мира некие комплексы, отторгающие чело-

веческое и наращивающие свою структуру в потоке происходя-

щего (Ж. Делѐз, Ф. Гваттари); включается «принцип свиньи», тре-

бующий вовлечения все более мощных технических ресурсов; со-

циальным симптомом становится фрустрация.

Возникает порочный круг, при котором силы самовоспроиз-

водства ЧКВ детерминируют технические условия взаимодейст-

вия, запуская, по сути, механизмы саморазрушения, оформляю-

щиеся в образе «бездумного потребителя» информационных про-

дуктов, преследующего абстрактную цель стать не хуже чем «дру-

гой».

Человек стремительно втягивается в орбиту потребления ин-

формационно-коммуникационных инструментов. И этот процесс

все более усиливается и все более отягощает человека. Даже по-

лучение удовольствия переходит в определенный стандарт, пред-

писание, требующее от субъекта неукоснительного исполнения.

Дж. Вейценбаум отмечает, что «…вычислительная машина

представляет собой просто крайнюю степень экстраполяции го-

раздо более общего явления узурпации техникой способности че-

ловека действовать в качестве независимой силы, наделяя смыс-

лом свой мир»

. Подобная узурпация вызвала страх у человека и

породила опасливое отношение к технике вообще. Однако де-

монстрация агрессивности техники не может осуществляться без

самого источника организации действа — человека, запускающе-

го производящие механизмы.

Первым значимым для человека событием с начала хроноло-

гии компьютерной эры стало появление первого персонального

компьютера. Если раньше в эпоху Iron Age («железного века»)

ЭВМ представляла собой электротехническую аппаратуру, зани-

мавшую большие помещения, то теперь новый уровень знаний и

технологий позволил создать компьютеры, которые можно было

разместить на обычном письменном столе. Вместе с этим техно-

логическим рывком изменился подход к созданию компьютерных

систем. Была осознана необходимость всесторонней поддержки

субъекта-пользователя.

Вейценбаум Дж. Возможности вычислительных машин и человеческий ра-

зум. От суждений к вычислениям. М.: Радио и связь, 1982. С.35

В это же время обострилась проблема ЧКВ в связи с перехо-

дом к массовому использованию современной вычислительной

техники в повседневной жизни, а не только в специализирован-

ных центрах и лабораториях. Компьютер начал служить в каче-

стве универсальной овеществленной силы духа, знаний, творче-

ства, фантазии, разума человека.

Вторым социально-значимым событием, стало объединение

пользователей в сетевые (вначале — узкопрофессиональные) со-

общества, что в итоге привело к образованию нового простран-

ства Интернет, в котором возможна интеракция субъектов, на-

ходящихся на значительном расстоянии друг от друга, в разных

условиях и социальных средах. Катализатором развития Интер-

нет явилось изобретение удобного графического интерфейса для

просмотра документов в специальном гипертекстовом формате с

возможностью подключения мультимедиа-контента. Сама идея

Интернет не оказалась концептуальной новацией. Ее черты в са-

мом обобщенном виде были указаны, например, В.И. Вернадс-

ким в концепции «ноосферы», Н. Теслой в размышлениях о буду-

щем электротехники.

Техника стала приобретать черты коммуникационный сре-

ды, медиума (М. Маклюэн), что обеспечило ускоренное преодоле-

ние инструментализма бытия за счет инструментализма техники.

Вероятно, этот инструментализм необходимо преодолеть, сохра-

нив сущностную основу техники. Н. Луман, например, утвер-

ждал, что нужно «...понять технику в ее универсальных функ-

циональных взаимосвязях, а не изолировать ее в качестве ―под-

системы инструментального действия‖»

. Однако широта техни-

ческого измерения обусловливает подмену сущностных черт тех-

ники. Инструментализм по-прежнему вступает ее «лицом» перед

человеком.

Ни научно-технический, ни социальный прогресс, по сути, не

нуждаются в наращивании инструментальных мощностей вы-

числительных машин, динамика которого предсказана, напри-

мер, Муром. Ведь количественный фактор не гарантирует каче-

ственных изменений, способных позитивно сказаться на авто-

матизации деятельности человека. Закон перехода количества в

качество, судя по всему, не срабатывает так, как этого ожидали.

Вычислительные мощности сами по себе являются необхо-

димым, но не достаточным основанием для прогресса. «Любо-

пытно, что большинство ключевых задач, которыми гордятся со-

трудники Института прикладной математики Академии, были

Тавризян Г.М. Философы XX века о технике и «технической цивилизации».

М.: Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН), 2009. С.181

посчитаны на машине БЭСМ-6 и на еще более медленных ком-

пьютерах. Талантливая постановка задачи оказалась важнее

возможностей техники»

. Более того: «Инженеры программы

―Аполлон‖ отправили человека на Луну, выполнив на логарифми-

ческих линейках все вычисления, многие из которых требовали

точности в 3—4 знака»

Фетишизация компьютерной техники заслонила продуктив-

ный характер ее использования человеком. Есть основания пола-

гать, что компьютер стал данью моде, а позже — атрибутом вы-

сокотехнологичного гламура. Это особенно актуально сейчас, ко-

гда вычислительно-коммуникационные устройства, например

мобильные телефоны, выступают атрибутивными аксессуарами

одежды.

Компьютер укоренился в обыденности человека, подчинив

себя тренду потребительской симплификации. Последнее обу-

словлено тем, что выйдя из стен лаборатории и переселившись в

жилище человека, компьютер стал обслуживать примитивные

Капица С.П., Курдюмов С.П., Малинецкий Г.Г. Синергетика и прогнозы бу-

дущего. 2-е изд. М.: Эдиториал УРСС, 2001. С.10

URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/История вычислительной техники

желания пользователя. Более того, этот процесс как бы развер-

нулся, человек стал слугой мира машин

Практика ЧКВ оказалась вынесенной на пользовательский

уровень. Особенностью этого периода является активизация лю-

бительского интереса к вычислительной технике. Были нередки-

ми случаи, когда советские инженеры паяли персональные ком-

пьютеры в домашних условиях. Скорее, компьютер выступал

здесь в качестве своеобразной технической игрушки, чем в обра-

зе реального вычислительного инструмента.

Не будет большим преувеличением считать, что компьютер

выступил своеобразным венцом логико-математической форма-

лизации окружающего мира. Вероятно, он приблизил эту форма-

лизацию к пределу и тем самым наметил очередную смену инже-

нерной парадигмы. Одновременно с этим он высветил ценность

человеческого мышления, состоятельная имитация которого в

рамках компьютерных моделей, по всей видимости, невозможна.

Перманентное обновление техники, обусловленное потреби-

тельским ожиданием, определило такие ее характеристики как

нестабильность, невозможность выявить и исправить все ошибки

за ограниченное время, определяемое коммерческими условиями

Смолян Г.Л. Человек и компьютер: Социально-философские аспекты авто-

матизации управления и обработки информации. М.: Политиздат, 1981. С.9

вывода продукта на рынок. Компьютер с большим запасом пере-

крыл расчетные потребности человека, но оставил открытыми

вопросы его гуманистического обеспечения. Проблемный фон и

непонимание человеком сущности техники усиливаются пропор-

ционально темпам научно-технического прогресса (М.Хайдеггер).

По мнению Э. Фромма в целях гуманистического планирова-

ния «компьютеры должны стать составной частью ориентиро-

ванной на жизнь общественной системы, а не раковой опухо-

лью…»

. Количественное увеличение компьютерных мощностей

носит атипичный характер наряду с тем, как раковая опухоль

представляет собой аномальное размножение клеток организма,

спровоцированное нарушением иммунного механизма.

Надежды тотальной компьютеризации не оправдали себя. По

замыслу технократов компьютеризация должна высвобождать

остаток труда, который может использоваться для увеличения

свобод человека и построения нового общества. Однако в реаль-

ности оказалось, что она работает как своеобразный механизм

принуждения, приведший не к сокращению, а, наоборот, — к

увеличению аппарата управленцев за счет стремительного при-

Фромм Э. Революция надежды. СПб.: «Ювента», 1999. С. 153.

тока «армии» новых специалистов: математиков, программистов,

инженеров, дизайнеров.

На основании изложенного в параграфе мы приходим к вы-

водам:

1) История появления компьютера (вычислительной маши-

ны) тесным образом связана с попытками облегчить и автомати-

зировать счетный труд человека. Однако предпосылки генезиса

ЧКВ закладываются еще в практике архаических культурных

систем, когда счетный труд был интегрирован в орудийную дея-

тельность человека и не выделялся на ее фоне. Однако человеку

уже тогда было свойственно конструировать вокруг себя искус-

ственный мир, который растворял в себе самого человека и делал

последнего зависимым от этого мира.

2) Антропологический генезис человеко-технической инте-

ракции имеет поступательный характер. Тем не менее, эта инте-

ракция обострялась всякий раз в процессе качественного совер-

шенствования орудий. Последнее и наиболее яркое обострение

обусловлено процессами вступления человека и социума в новую

информационную эпоху, условия формирования которой требу-

ют разрыва с историческим наследием (по Х. Шельски).

3) Развитие ЧКВ вторит динамике эволюции общества и его

производительных сил. ЧКВ, условно говоря, в процессе генезиса

прошло натуралистическую, рационалистическую фазы и входит

сейчас в следующую фазу, которую в эру высоких технологий

(кибервек) можно именовать гуманистической, потому как она

актуализирует высокие потребности в самоидентификации чело-

века, обеспечении его прав, свобод и налагает определенную от-

ветственность на продукты технической деятельности.

§ 1.2. Концептуальный контур человеко-компьютерного

взаимодействия

Первый выход человека в космос получил отражение в дет-

ских рисунках разных стран. Среди этих рисунков кто-то подме-

тил общее — ниточку, ведущую от корабля к космонавту. Этот

факт подчеркивает значимость, которую дети бессознательно

придают отношению человека с техникой. Неразрывная связь,

обусловленная длительным процессом их коэволюции, зафикси-

рована на уровне архетипа, важность и устойчивость которого

столь велики, что позволяют экстраполировать его эффекты на

различные социотехнические феномены. По-видимому, указан-