Набатников В.М. Организация предпринимательской деятельности. учебное пособие

Подождите немного. Документ загружается.

— регламентация рабочего времени по усмотрению

работника-надомника, что очень важно для многосемей

ных;

— отсутствие контроля со стороны администра

ции и, в силу этого, исключение стрессовых ситуаций;

— низкие капитальные вложения в организацию

надомного труда и, как правило, более низкая себестои

мость продукции;

— возможность работать по совместительству;

— сравнительная легкость в варьировании объемов

работы и ассортимента изделий.

Недостатки надомного труда связывают обычно с

отсутствием социальной защиты работников, охраны

труда, с наличием неудовлетворительных условий тру-

да, с использованием жилых помещений не по назначе-

нию, со сравнительно низким вознаграждением за труд.

Именно эти весьма серьезные недостатки были первой

причиной игнорирования надомничества в условиях со-

циалистической плановой экономики.

Применительно к рынку достоинства надомничества

превалируют над недостатками. В США на дому тру-

дится около 9 млн. чел., причем наибольшая доля из

них приходится на сферу обслуживания. В условиях

России возможности надомничейва далеко не исчерпаны

не только в сфере обслуживания, айв сфере произ-

водства, особенно в части консолидации надомничества с

крупным промышленным производством. В стране

практически нет примеров, когда, допустим, швейные

предприятия использовали бы труд надомников для

ручной индивидуальной (авторской) обработки отдель-

ных элементов одежды; нет опыта в мебельной промыш-

ленности, трикотажной, радиотехнической (за исключе-

нием специализироанных производств для инвалидов),

при производстве сувениров, детских игрушек и т.д.

Многообещающим представляется прием, который мы

условно называем поиск взаимных интересов, по-

зволяющий ставить свое Дело на базе желаемых, но эко-

номически (и организационно) неприемлемых меропри-

ятий для каждого из нескольких заинтересованных лиц.

О таком опыте поведал начинающий предприниматель в

телепередаче «Мне не хватает денег» (06.10.2002 г.). Суть

приема такова.

Каждый предприниматель (средний, крупный) хотел

бы иметь наиболее профессионального секретаря и был

бы не против сравнить деловые качества своего с умени-

ем и достоинствами других секретарей. Но дело это хло-

потное, дивидендов не сулит, и заниматься этим ни один

предприниматель не будет. Вместе с тем имеется несколь-

ко преуспевающих фирм, которые готовят секретарей-про-

фессионалов и которые хотели бы как-то адресно рекла-

мировать свою деятельность, но каждая из фирм этим

непрофильным делом заниматься не может.

Предприниматель организовал конкурс секретарей

на базе одного из крупных ресторанов, который также

нуждался в рекламе.

Ресторан получил хорошую выручку, предпринима-

тели перезнакомились и установили личные контакты,

школы секретарей подучили будущих заказчиков, а все

вместе очень хорошо отдохнули. С участием артистов

и в непринужденной обстановке предприниматель за-

работал свои первые «хорошие» деньги. *ь Нетрудно

сделать вывод: разовое мероприятие такого рода может

быть выгодным Делом на постоянной основе.

Не всегда складывается так, что предприниматель

руководствуется в бизнесе только «своей» идеей и вы-

полняет роль первого лица, то есть ведущего участника

в общем Деле. Возможен случай (и это не редкость),

Организация предпринимательской деятельности

когда предприниматель хочет присоединиться к «чужой*

идее. В такой ситуации первоочередной задачей являет-

ся проверка целесообразности присоединения, то есть

оценки риска вложения в Дело своего капитала.

Общепризнанной методики оценки риска бизнеса

пока нет. Обобщение некоторого опыта работы отече-

ственных предпринимателей позволяет нам рекомендо-

вать следующий прием:

1. оценивается вероятность целесообразности веде

ния Дела в части снабжения предприятия сырь

ем, материалами;

2. оценивается вероятность целесообразности Дела

в части организации производства продукта;

3. оценивается вероятность целесообразности веде

ния Дела в части сбыта готовой продукции;

4. оцениваются финансовые возможности покупа

теля (платежеспособность).

Вероятностные оценки суммируются (напомним, де-

лается это перемножением вероятностей), и если сум-

марная вероятность меньше 0,55, то бизнес весьма рис-

кованный. При суммарной вероятности менее 0,5 биз-

нес можно считать авантюрным, а при 0,4 и менее —

категорически противопоказанным.

В расчетах можно пользоваться (с определенным до-

пущением) экспертными оценками, приведенными в

табл. 9. Методика расчета проста.

Допустим, некто «А* пригласил предпринимате-

ля «Б» в Дело, в котором фермер «В» поставляет;

жмых после выжимки масла из подсолнечника на

своей автомашине для подработки по технологии, вла-

дельцем которой является только предприниматель

«А». Далее продукт будет наемным транспортом пе-

ревозиться на птицефабрику для реализации. Надеж-

ность поставщика и потребителя безукоризненны.

Таблица 9

Экспертные оценки риска предполагаемого Дела

№

п/п

Условия ведения

предполагаемого Дела

Вероятность

целесообразно-

сти вложения

средств

Комментарии

Сырье и материалы

приобретаются на рынке

свободно

1,0

Никаких неожиданнос-

тей не предвидится,

кроме колебания ры-

ночных цен

Помимо основного

имеется 1-2 альтерна-

тивных поставщика <

0,85

Существует некоторая

зависимость от

поставщиков, и

возможны сбои в

Поставщик один,

безальтернативный:

снабжении

З.Г

В целом надежный как в

экономическом плане,

так и с точки зрения

репутации

0,7

Любая авария, сбои в

производстве постав-

щика скажутся на эф-

фективности бизнеса

3.2.

Надежность поставщи-

ка не гарантирована

0,5

Дело зависит не только

от технико-экономи-

ческого состояния

предприятия-постав-

щика, а и от «капризов»

руководства

Производство: о

4.1.

Производство хорошо

знакомо предпринима-

телю и с точки зрения

теории, и с практиче-

ской стороны

1,0

Никаких неожиданнос-

тей не предвидится

4.2.

Имеются только теоре-

тические знания

0,8

Теория полагает, а

практика располагает

4.3.

Имеется ограниченный

опыт практической

работы

0,7

И опыт невелик, и круго-

зор ограничен. Возможны

неожиданности при

расширении бизнеса

Выбор сферы, и вила предпринимательской деятельности... 89

Окончание табл. 9

№

п/п

Условия ведения

предполагаемого Дела

Вероятность

целесообразно-

сти вложения

средств

Комментарии

4.4.

«Ноу-хау» бизнеса

предпринимателю не

принадлежит и держит-

ся в секрете

0,6

Любой каприз владельца

«Ноу-хау» может

нанести непоправимый

ущерб Делу

Сбыт продукции не

ограничен по объемам

и стоимости (проекти-

руемой)

1,0

Никаких неожиданнос-

тей не проводится

5.1.

Помимо основного

имеются 1-2 альтерна-

тивных потребителя

продукции

0,85

Существует некоторая

зависимость от потре-

бителей, и возможны

(особенно в перспекти-

ве) сбои в сбыте про-

дукции

5.2.

Потребитель один, без-

альтернативный

0,7

Имеется полная зави-

симость от потребителя в

части объемов и цены на

продукт

5.3.

Платежеспособность

покупателя надежная

1,0

Никаких неожиданнос-

тей не предвидится

5.4.

Платежеспособность

покупателя не бесспорна

0,8

Возможны издержки в

оплате поставок

5.5.

Платежеспособность

покупателя под боль-

шим вопросом

0,6

Возможны очень серь-

езные трудности в ве-

дении Дела

Продукция (сырье, ма-

териалы) перевозится

самовывозом

1,0

Никаких неожиданнос-

тей не предвидится

6.1.

Продукция (сырье, ма-

териалы) перевозится

наемным транспортом

0,9

Возможны сбои в работе

транспорта

Расчет: 0,7 • 1,0 - 0,6 - 0,9 • 1,0 = 0,378.

Вывод: Лучше от приглашения отказаться, так

как «Б» будет практически зависеть от всех, а по-

влиять ни на кого не;может. Риск чрезмерно велик.

Заметим, что математические подсчеты вероятности

целесообразности включения в бизнес не всегда дают

окончательный ответ. Зная, где и почему возможны сбои

в Деле, можно с помощью ряда подстраховочных мер

придать бизнесу вполне приемлемый вид. Так, если бу-

дет найден альтернативный поставщик жмыха, то об-

щая вероятность будет 0,85 • 1,0 • 0,6 - 0,9 • 1,0 ==

0,459, а при доставке продукта на птицефабрику само-

вывозом вероятность будет уже 0,51. При полном до-

верии к владельцу «ноу-хау» при такой вероятности

можно включаться в бизнес.

Сформулированная предпринимательская Идея во

всех случаях нуждается в проверке на востребованность

ее обществом.

Проверка идеи на востребованность

ПРОВЕРКА ИДЕИ НА

ВОСТРЕБОВАННОСТЬ

Вопрос о том, нужен кому-либо продукт или нет, то

есть, будет ли он востребован обществом, в условиях

остродефицитного хозяйства или монопольного произ-

водства практически не возникает. В первом случае (де-

фицитное хозяйство) потребитель докупает все, что ему

предложат, так как продуктов любых, а не только от-

личного качества, просто нет; при монопольном произ-

водстве положение аналогичное, — берут продукт такой,

какой предлагается, потому что других просто нет.

В открытом рыночном хозяйстве, когда предложе-

ние опережает спрос, новый продукт должен завоевать

своего потребителя, потеснить традиционные товары.

А это возможно только в том случае, если новому про-

дукту будет отдано предпочтение.

Сложилось мнение, что предпочтителен всегда тот

товар, который лучше по качеству или при прочих рав-

ных условиях — дешевле. Это справедливо не для каж-

дого случая. Имеется ряд отраслей, в которых качествен-

ные показатели продукции строго тестированы, то есть

любые отклонения от стандарта недопустимы. Особен-

но это касается пищевой продукции. Таким образом,

некоторые продукты (пищевые) должны обладать каки-

ми-то дополнительными (к безукоризненному качеству)

свойствами, дозволяющими выйти на рынок и найти

своего покупателя.

Применительно к продукции, выпускаемой предпри-

ятиями пищевой промышленности, такими характери-

стиками конкурентоспособного продукта могут быть сле-

дующие.

Питательные свойства продукта. Это, пожалуй, са-

мый значимый для индивидуального потребителя, — и

особенно, зарубежного — показатель. При стандартном

наборе белков, жиров, углеводов, витаминов в результате,

допустим, технологических новшеств может улучшить-

ся усвояемость питательных веществ, измениться кало-

рийность и т.п. И именно это обстоятельство может стать

решающим фактором в завоевании рынка.

Сделанный акцент на зарубежные страны, где забо-

та о здоровье и поддержании себя в хорошей форме ста-

ла традицией, не случаен: востребованность продукта не

одинакова в различных регионах лицами разных наци-

ональностей.

Вкусовые свойства пищевого продукта — показа-

тель специфический, очедь индивидуальный, но при всех

прочих равных условиях может оказаться решающим.

Следует иметь в виду, что в ряде моментов потребитель-

скую ценность имеет не столько вкус в полном его зна-

чении, — вкус мяты, меда, лимона и т.д., а сопутствую-

щие вкусу свойства: стойкость, отсутствие аллергичес-

ких последствий, способность нейтрализовать посторон-

ние запахи, возможность (и целесообразность) сочета-

ния с другими пищевыми продуктами.

Сохранность продукта для потребителя является

качеством значимым: во-первых, с экономической точ-

ки зрения; во-вторых, — особенно-ядя туристов, дачни-

ков, командированных, — с позиций надежности про-

дукта, хранящегося в неблагоприятных условиях (без

холодильника); в-третьих, в морально-этическом (и эко-

номическом) отношении в связи с возможностью хище-

ния всего продукта или его части.

Организация предпринимательской ••леятельности

Проверка плен на востребованность

Уместно подчеркнуть очень важное обстоятельство,

связанное с понятием потребитель. Рассматривая лю-

бые свойства продукта, следует помнить, что потребите-

лем может быть отдельный покупатель, приобретающий

продукт в розничной торговле, и покупатель-оптовик;.

Иногда то или иное свойство продукта, к которому ин-

дивидуальный покупатель безразличен, для оптовика мо-

жет оказаться решающим. Например, сохранность про-

дукта в пути следования по железной дороге каждого в

отдельности волнует не очень. А для оптового покупа-

теля, для руководства железной дороги, это свойство (ка-

чество, особенность продукта) очень важно.

Следовательно, активно воздействуя на оптовых

торговцев, на работников транспорта, при прочих рав-

ных условиях можно опосредованно воздействовать на

реализацию продукта в розничной торговле, особенно

при массовых поставках — в армию, флот, отдаленные

районы Крайнего Севера и др.

С аналогичных «двойственных» позиций следует рас-

сматривать и такие свойства продукта, как удобство

пользования и транспортабельность.

Если удобство пользования продуктом не требует

особых пояснений, — кому удобно, когда удобно, в чем

проявляется удобство, — это установить несложно, то

показатель «транспортабельность» нуждается в некото-

рых пояснениях.

Принято считать, что нетранспортабельна та продук-

ция, которая теряет во время пути свои стандартные ка-

чественные свойства, — повышается процент брака, воз-

вратных отходов, а также не защищена от хищений. До-

полнительные гарантии от вышеперечисленных недо-

статков, связанных с транспортировкой, существенно по-

вышают конкурентоспособность продукции среди опто-

вых покупателей.

Нетрудно заметить, что транспортабельность продук-

ции напрямую связана с качеством и видом упаковки

(тары),

С полным основанием можно считать, что сохран-

ность продукции, удобство пользования тарой являются

одновременно и требованиями, предъявляемыми к таре

и упаковке. Следовательно, упаковка может выступать

как самостоятельный фактор, определяющий обществен-

ную значимость продукта, весомость которого, в допол-

нение к сказанному, определяют экономичность упаков-

ки, способствующий рекламе внешний вид, возможность

возврата тары и ее утилизации.

Эстетичность продукта и его экономичность, то

есть розничная или оптовая цена, — для потребителя

являются далеко не последними по значимости харак-

теристиками продукта.

Эстетичность продукта чаще всего напрямую связана

с видом тары и с упаковкой. Экономичность — это след-

ствие научно-технического прогресса, совершенства орга-

низации труда и производства, совершенства технологии.

Отмечая особое значение цены продукта для про-

движения его на рынок, хотелось бы предостеречь от

фетишизации, от чрезмерного переоценивания этого

фактора: в рамках грамотно созданных организационно-

экономических условий действие фактора цены можно

ослабить и даже нейтрализовать. В качестве примера

уместно процитировать сокращенную выдержку из

сщтьи Л. Филипповой «Профессия — менеджер», опуб-

ликованной в журнале «Эхо планеты» № 22 (113) 26 мая

1&90 года, посвященной конкурентной борьбе крупной

авиакомпании «Бранифф» с крошечной фирмой (три

самолета) «Саусвест Эйр-Лайнз».

«Бранифф» продавал билеты от Далласа до Хью-

стона за 30 долларов, а «Саусвест Эйр-Лайнз» — за

Организация предпринимательской деятельности

илеи на востребованность