ГЛАВА 9 Управление депозитными учреждениями и их функционирование
231
холдинговых компаний. По тем же данным,
около 5000 мелких и средних банков стара-
ются сформировать имидж первоклассных
банков, специализирующихся на индивиду-
альном подходе к клиенту, являющемуся фи-
гурой национального или международного
масштаба. Конкретно эти попытки направле-
ны на завоевание сердец
и
кошельков 1,8 млн.
домашних хозяйств, известных как «рынок
состояний». Это высшие менеджеры с годо-
вым доходом более 100 000
долл.,
предпри-
ниматели, чьи фирмы имеют оборот более
250 000 долл. в год, а также прочие семьи,
чье состояние превышает 1 млн. долл.
Растущий рынок?
Хотя ситуацию с банковским обслуживани-
ем богачей можно отнести к такому явле-
нию,
которое известный экономист Торстейн
Веблен называл «голодом показного по-
требления», в то время как беднейшая чет-
верть населения США не имеет средств для
открытия банковского счета, банки абсо-
лютно не стесняются своего пристрастия к
работе с богатым клиентом. Причиной тому
служит тот факт, что индивидуальное об-
служивание богачей является очень
при-
быльным занятием. Хотя издержки по пре-
доставлению персонального банковского
обслуживания довольно высоки, прибыль-
ность все равно перекрывает все расходы.
Обычная плата за обслуживание частного
индивидуального счета составляет около
1
% от суммы баланса данного счета. Сле-
довательно, частный счет индивидуального
обслуживания, на котором лежит 5 млн.
долл.,
приносит банку только за обслужи-
вание 50 тыс. долл., а ведь кроме этого су-
ществует еще доход от процентов по ссу-
дам,
предоставленным «особому клиенту».
К тому же банкиры надеются, что такой
«особый клиент» будет рекомендовать этот
банк своим друзьям, тоже, очевидно, «осо- .
бым клиентам», а также открывать и счета
компаний в данном банке.
Итак, является ли указанное явление
новой тенденцией или просто возрождени-
ем старых традиций ведения банковского
дела? По всей вероятности верно именно
последнее утверждение. Хотя современный
банковский бизнес, наверное, и стал более
демократичным, банки по-прежнему предпо- .
читают работать с крупными, знаменитыми и
прибыльными клиентами. Может
быть,
един-
ственное, что изменилось, так это то, что
теперь банки готовы вести открытую конку-
ренцию за право предоставления индивиду-
альных услуг. Естественно, от этого выигра-
ют только те, кто нуждается в данных услу-
гах, хотя трудно сказать, что этот выигрыш
будет ощутимым. Ведь таким клиентам и так
предоставляется вполне достаточно уступок!
*
Chernow
R.,
The House of Morgan. — New York:
Atlantic Monthly Press, 1990, p. XI.
**
Ibid.,
p.
XIII.
Источники, использованы отрывки из статей
А. Хершмена
и
К.
Смита:
Hershman
Affene^
Personal
Business: Putting a Private Banker at Your Servi-
ce.
— Business Week, April 8, 1991, pp. 92—93;
Sm/th
Craig,
Banks' Internal Turf Battles Are Costly:
Branches
Need
to
Feed
Most Profitable
Divisions.
—
Wall Street Journal, Friday, May 17,1990, p. B7B.
[Примечание:
для студентов, которые в состоя-
нии иметь счет индивидуального обслуживания,
А. Хершмен в своей статье предлагает оценку,
показывающую, какие банки можно отнести к
«большим бездушным
банкам,
прикидывающимся
маленькими и очень лерсональнь!ми и заботливы-
ми»,
«абсолютно безопасным и скучным, как
У.
Р.
Morgan»,
или к «прихвостням богачей из Южной
Калифорнии»,)
На рис. 9-5 показано, что индекс цен акций крупных банков в 1988 г. несколько
превышал индекс Standard
(St
Poors 500 (общий индекс акций 500 компаний), а уже
в конце 1989 г. и в течение большей части 1990 г. индекс акций банков был сущест-
венно ниже общего индекса. Подобная динамика индекса акций банков наблюдается,
скорее всего, из-за того, что инвесторы учитывали увеличение потерь по банковским
ссудам и падение прибыльности банковской деятельности. Вдобавок к резкому паде-
нию цен на акции банков и уменьшению дивидендов по этим акциям, имевшим место
в 1989 и 1990 гг., существенно снизился и показатель прироста собственного капитала
банков. Лишь немногие вкладывали средства в собственный капитал банков, боль-
шинство полагало, что данная отрасль находится в глубоком кризисе. Более того,
некоторые специалисты считают 1990 г. самым неудачным в истории банковского дела
со времен Великой депрессии. Более того, этому году предшествовало целое десяти-
летие (1980-е годы), в течение которого обанкротилось 1086 банков, что в два раза
больше числа банкротств с 1934 по 1980 г. В начале 1990-х ГОДОВ ситуация обостри-