Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Учебное пособие

Подождите немного. Документ загружается.

утраченной связи с духовными традициями, родиной. Отсутствие чувства

хозяина, отчужденность от местных политических структур и форм

общественной жизни порождает разрушающие личность формы проведения

свободного времени, враждебность и вандализм по отношению к окружающей

среде, которая чужда ценностно и недоступна материально. Организация

социально–культурных программ для этой категории населения представляет

особую актуальность, ибо свободное время в данном случае играет, скорее,

роль отрицательного фактора – пустота субъективно–личностного

пространства, экзистенциальный вакуум часто заполняется алкоголизмом,

наркоманией, преступностью.

•



Женщины, испытавшие насилие: Депрессивные переживания, вызванные

разрушением образа «Я», снижением его личной значимости (ощущение грязи

по отношению к себе, стремление винить себя). Часто заканчиваются такими

способами заглушить боль как употребление алкоголя, наркотиков. Негативное

отношение к мужчинам, которое впоследствии не позволяет реализовать

эротические потребности. Негативное отношение среды (даже со стороны

родственников наблюдается психологическое насилие).

Помимо специфического для конкретной социальной группы

проблемного поля, есть личностные проблемы, типичные для большинства

социальных групп и категорий населения, которые во многом обусловлены

сегодняшней социокультурной ситуацией. К ним относится: кризис смысла

жизни связан с утратой жизненных ценностей, переживанием

неудовлетворенности прошлым, чувством смысловой и эмоциональной

пустоты в настоящем, отсутствием целей в будущем; невостребованность

личностного потенциала в связи с отсутствием условий для

самореализации, неудовлетворенностью социальным статусом; дефицитом

социальных ролей; неудовлетворенностью профессией.

Ядро социально–культурных проблем, которые также учитываются

в логике социального проектирования, составляют следующие проблемные

группы: социально–культурная неадаптированность, вызванная

разрушением привычной социально–психологической среды

существования; утрата смысла жизни, духовный кризис у значительной

части населения (пожилые, интеллигенция, безработные и т.д.); отсутствие

условий и перспектив для профессионального самоопределения (для лиц,

вынужденных сменить сферу деятельности – безработные, бывшие

военнослужащие, для инвалидов, молодежи – в связи с коммерциализацией

образования); утрата ценности труда как смысла жизни, способа

самореализации и социального призвания; рост преступности и

криминализация населения в целом; разрушение духовно–нравственного

климата семьи (увеличение количества разводов, жестокость родителей,

взаимонепонимание “отцов” и “детей”, утрата чувства долга по отношению

к своим родителям и увеличение числа престарелых людей, сдаваемых

своими детьми на попечение государства и т.д.); снижение культуры

межличностных взаимоотношений (хамство, грубость); неразвитость

качеств и способностей к сопереживанию, сочувствию (особенно у

подростков); утрата молодым поколением романтических идеалов и

ценностей любви, служения, справедливости; экспансия (средствами

массовой информации) молодежных кумиров, несущих антисоциальные

образ жизни и систему ценностей; дефицит милосердия (рост

агрессивности, ожесточенности по отношению к другому человеку,

равнодушие к инвалидам, больным, одиноким, лицам, нуждающимся в

защите и помощи); рост социальной напряженности и усиление

конфликтности среди населения (между различными возрастными,

социальными и этническими группами населения).

Приведем пример проекта ЮНЕСКО «Культура мира и ненасилия»,

который способствовал решению данной глобальной проблемы современного

мира. История проекта: Международная Комиссия при ЮНЕСКО выработала

всемирный доклад «О воспитании в ХХ1 веке». В нем были сформулированы

четыре принципа: научиться жить; научиться знать; научиться делать;

научиться жить вместе. В конце 80–х годов состоялась международная

конференция «Мир в умах людей». Тогда и возник термин «культура мира и

ненасилия». С 1993 года эта идея стала воплощаться. Ее стержневой тезис –

культура мира должна вырасти на почве национальной культуры народа. Ее

нельзя экспортировать на самолетах и танках.

Далее программа стала внедряться в наиболее конфликтных регионах

мира. В частности, в Сальвадоре, где много лет шла гражданская война, и надо

было от бесконечных перемирий приступить к миру. Юнеско здесь

сформировала образ мира с помощью культуры и образования. Исполнителями

стали женщины: была открыта специальная радиостанция для социальной

переподготовки бедных жительниц сел, цель которой состояла в том, чтобы

женщины обрели способность к нравственно ответственному монологу и

стали инициатором диалога в обществе. Подобные акции прошли в некоторых

странах Азии и Африки.

Актуальнейшей социально–культурной проблемой является кризис

идентичности (самотождественности, одинаковости)

. Идентичность –

многоуровневое явление. Этно–культурная идентичность –

отождествление себя с определенной культурой, системой ценностей

(ценностная, духовная идентичность). Причем, ценности эти носят

персонифицированный характер – у них есть носитель – кумир, референт,

образец подражания. Позитивная этно–культурная идентичность

сопровождается чувствами гордости, достоинства, оптимизма,

уверенности, удовлетворения, патриотизма. Негативная стимулирует

комплекс собственной неполноценности, агрессивность по отношению к

«другим». Социальная идентичность, понимаемая как включенность в

определенные социально–культурные институты (или ролевая, статусная

идентичность). Личностная (психологическая) идентичность – удержание

целостного образа «я» на разных жизненных этапах. У детей и подростков

это связано со ступенями биологического развития, которые

В мир гуманитарных наук данное понятие ввел Эриксон, который считал

идентичность центральным качеством личности, в котором проявляется неразрывная и

многоуровневая связь человека с окружающим его социальным и культурным миром.

сопровождаются кризисными ситуациями

. У взрослых личностная

самотождественность определяется качеством идентичности социальной и

культурной. Кризис идентичности в разном возрасте переживается по–

разному. Для подростка, молодого человека кризис идентичности

субъективно может и не восприниматься в этом качестве, что вполне

объяснимо – внутриличностные кризисы до определенной стадии

протекают в скрытой форме, и ситуация воспринимается как находящаяся

в границах нормы

Кризис идентичности, в свою очередь, рождает множество

личностных проблем, связанных с конфликтом ценностей и ролей

(ситуация ролевой маргинальности); утратой образа «я» (вследствие

биологического роста подростка, в результате психического или

физического насилия и т.п.). Отсутствие или кризис идентичности

стимулирует девиантное поведение, которое выступает как реакция на

анонимность, способ быть замеченным, хотя бы даже в негативной форме.

Формами негативной социальной идентичности являются наркомания,

проституция, алкоголизм, бандитизм. Неудовлетворенность реальной

идентичностью (пол, возраст, социальный статус, этническая

принадлежность) стимулирует рождение всевозможных форм виртуальной

идентичности, становится главным фактором, мотивирующим участие в

виртуальных формах коммуникации, где личность может опредметить

любые варианты и модели самопрезентации

Таким образом, сегодняшнее проблемное поле для спонсоринга

характеризуется высокой интенсивностью, о чем свидетельствуют

многочисленные исследования. Состав наиболее актуальных с точки

зрения современно россиянина социальных проблем выглядит следующим

образом:

Проблемы

Очень

беспокоят

Беспокоя

Не очень

беспокоят

Совсем не

беспокоят

См. Руткевич А.М. Психо-история Э.Г.Эриксона. Вступительная статья

//Эриксон Э.Г. Молодой Лютер. Психоаналитическое историческое исследование. – М.,

Медиум, 1996. - С. 14-15

Даже психологическая неспособность молодого человека отождествить себя в

половом отношении компенсируется формой бесполого движения «Унисекс»,

поддерживаемого индустрией досуга и моды.

В Интернете широко распространена даже виртуальная «смена пола». Одним

из факторов, мотивирующих участие в виртуальной коммуникации, является

неудовлетворенность внешностью и неуверенность в собственной привлекательности.

Виртуальная самопрезентация может быть «осуществлением неосуществимой в

реальности мечты о силе и могуществе, о принадлежности и понимании. В

виртуальной коммуникации становится возможным выражение запретных в

реальности агрессивных тенденций, высказывание взглядов, которые невозможно

высказать в реальности даже самым близким людям, выражение подавленных в

реальности сторон своей личности, удовлетворение запретных в реальности

сексуальных побуждений, желания контроля над другими людьми, манипулятивных

тенденций. Стремлением обрести желаемую социально–статусную или культурную

идентичность во многом объясняется потребительское поведение «новых русских» или

тех, а также маргинализированных слоев и групп населения.

Межнациональные конфликты 63,9 22,9 9,0 3,3

Рост преступности 53,0 30,5 11,2 3,6

Рост социальной напряженности и

усиление конфликтности среди

населения

52,0 31,5 12,2 3,6

Безработица 48,1 34,4 13,0 3,6

Наркомания 47,1 38,4 10,9 2,4

Проституция 43,8 30,5 10,9 12,8

Социально–культурная

неадаптированность

35,7 23,3 12,7 24,0

Угроза СПИДа 35,1 34,0 11,1 12,6

Качество школьного образования 33,6 23,7 21,2 18,8

Алкоголизм 28,9 22,7 12,0 35,9

Утрата смысла жизни 24,7 20,2 17,3 32,5

Дефицит милосердия 21,9 15,7 20,2 35,9

Отсутствие интереса к культурному

наследию, к истории малой Родины

19,6 25,0 22,1 28,5

Разрушение духовно–нравственного

климата семьи

19,4 39,5 25,6 12,5

Снижение культуры

взаимоотношений (хамство,

грубость)

12,9 13,3 18,0 31,0

Результаты исследования показывают, что во всех регионах на

первом месте оказались такие проблемы как межнациональные конфликты,

рост преступности, рост социальной напряженности и усиление

конфликтности среди населения, безработица, наркомания, проституция,

социально–культурная неадаптированность. Ранги остальных проблем

несущественно отличались друг от друга. Заметен рост преступности и

социальной напряженности, усилилась неудовлетворенность защитой от

преступности. Зафиксирована также высокая степень осознания

респондентами факта кризиса общества.

В общей группе проблем для нас особый интерес представляют

проблемы личностные. Видно, что растет ощущение различных угроз и

незащищенности индивидов. Факторами социальной напряженности

становятся безработица, социально–культурная неадаптированность.

Четверть населения испытывала чувства одиночества и заброшенности.

Около 30% испытывали незащищенность от бедности и бездомности, от

различных опасностей в сфере труда, а около 40% – на территории

проживания. Наименее защищенными люди ощущали себя от

экологической угрозы, организованной преступности и хулиганских групп.

Социальная неинтегрированность выражалось также в недоверии граждан

важнейшим институтам власти (недоверие выразили от 40 до 60%

респондентов). Относительным доверием населения пользовались два

Таблица составлена по результатам исследования, проведенного ВЦИОМ в

2002г. Проблемы ранжированы в соответствии с числом ответов (в %) по признакам

«очень беспокоят» (ранг № 1) и «совсем не беспокоят» (ранг № 2).

общественных института: армия и церковь. Общим показателем глубины

проблемного поля на индивидуальном уровне может служить степень

неудовлетворенности жизнью в целом – более 50% респондентов.

«Проблемное поле» современного россиянина может служить

информационной основой для проектирования PR–акций и реализации

социальных программ, способных существенно увеличить социально–

статусный и культурно–символический капитал их инициатора.

6.2. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ КУЛЬТУРНЫХ ПРОГРАММ

В постиндустриальном мире сфера культуры из иждивенца

экономики превращается в главную движущую силу развития общества

Эта мировая тенденция отчетливо проявилась в развитых странах Запада во

второй половине XX века, а сегодня активно обнаруживает себя и в России.

Многие регионы разрабатывают и реализуют программы возрождения

традиционной культуры (включая традиции, фольклор, старинные

усадьбы). За счет культурных ресурсов развивается въездной туризм.

Известные корпорации активно участвуют в спонсировании масштабных

культурных акций, активно используя культурные символы в продвижении

своих имен и брендов.

Только один пример: за один год IBM пожертвовала около $15 миллионов

на поддержку искусства через конкурсные и прямые дотации музеям и другим

культурным организациям и институтам, обществам исполнительского

искусства и общественному телевидению. Наиболее значительным культурным

проектом стала IBM–Галерея Науки и Искусства в Нью–Йорке, которая

сотрудничает с различными культурными организациями по всему миру и

организует самые знаменитые выставки достижений в сфере науки и

искусства. На общественном телевидении IBM поддерживала специальные

культурные и образовательные программы и сериалы, документальные

фильмы, театральные спектакли, концерты, балет, образовательные

программы для детей.

Бизнес имеет существенную заинтересованность в поддержке

крупных акций в сфере культуры и искусства.

• Поддержка культурных программ способствует формированию

позитивного имиджа компании, ее репутация, повышает социальную

значимость ее деятельности. Существует стереотип общественного

сознания, согласно которому выдающиеся проекты поддерживают

выдающиеся корпорации. Если таких проектов много, можно развивать

идею, что корпорация связана только с выдающимся мастерством. Имидж

создается за счет отождествления с известными личностями –

коммерческий сектор готов поддерживать громкие проекты, в которых

участвуют деятели науки, искусства, политики. В данном случае

срабатывает эффект ассоциативного престижа: название корпорации

См.: Искусство создания знаков. Интервью с деканом факультета менеджмента

в сфере культуры Московской высшей школы социально-экономических наук,

экспертом Совета Европы С.Зуевым. // Эксперт, № 22. 10 июня 2002 г.

ассоциируется с именем известной личности, по отношению к которой

оказывается благотворительность.

• Мотивом служит возможность решить с помощью спонсорства

задачи формирования и продвижения бренда (путем идентификации

торговой марки кампании с культурными или развлекательными

событиями, представляющими интерес для целевых аудиторий, и за счет

этого обеспечивающими ее узнаваемость).

• Иногда участие в акции обусловлено стремлением фирмы

продемонстрировать свое финансовое благополучие – клиентам,

партнерам, противникам.

• Не менее существенен и такой мотив как реклама продукции

(особенно в том случае, если прямая реклама товара запрещена)

. С

помощью финансируемой акции фирма обеспечивает себе доступ к рынку

(например, расширение спроса на зарубежных рынках через

финансирование международных фестивалей, акций национально–

культурных объединений и т.д.).

• Финансирование масштабных проектов – это возможность

оказывать влияние на жизнь общества за счет усиления социальных

ресурсов (за счет связей с известными деятелями культуры и искусства).

Через культурную акцию фирма обретает ценные контакты, расширяет

возможности посредничества в деловых связях и социальном партнерстве.

За счет этого фирма и ее руководство может принять реальное участие в

созидательном социальном действии. Такого рода акции позволяют

позиционировать руководителя бизнес–структур не только как

узкоспециализированного специалиста, но и как личности с широким

кругом интересов, ответственного общественного деятеля, имеющего право

быть выслушанными в жизненно важных для общества ситуациях.

• Важным элементом стабильного бизнеса является чувство

корпоративной гордости сотрудников. Финансирование культурных

мероприятий повышает привлекательность фирмы для персонала. Если

фирма участвует в достойном проекте, работники начинают ее больше

уважать, гордиться своим участием в ее деятельности. Повышение деловой

репутации и престижа в обществе стимулирует спрос на вакансии.

• Мотив может быть связан с определенными льготами спонсору по

потреблению культурных ценностей (например, для театра это могут быть

именные места в зале, скидки на билеты, специальный показ для спонсора

и т.д.).

• Стимулом могут стать налоговые льготы спонсору

Базовую основу мотивации инициирования и поддержки культурных

проектов со стороны бизнеса определяет способность культурной

Например, известная американская корпорации по производству сигарет

финансирует крупные культурные проекты с целью косвенной рекламы торговой

марки.

Для этого важно знать процедуру налогообложения пожертвований и грантов.

деятельности формировать символический капитал тех, кто имеет к ней

непосредственное отношение. С другой стороны, сфера культуры обладает

способностью втягивать в свое пространство огромное количество людей.

Энергию такого тяготения питает стремление личности реализовать себя в

различных формах культурной деятельности, изначальная устремленность

человеческого сознания к миру знаков, символов, образов. Культурные

акции обладают значительным резонансным потенциалом, вовлекая в свою

орбиту огромное количество населения

Формы поддержки культурных проектов могут быть самыми

различными

. Повышенный интерес для бизнеса представляет участие в

масштабных культурных акциях, например, в программе «Культурная

столица», которая была организована в ряде городов РФ

. Суть данного

проекта состоит в следующем: выбирается некий город, который назначается

культурной столицей на весь текущий год. В рамках проекта планируются

различного рода конкурсы, фестивали, семинары, выставки. Маркетинговый

интерес стимулируется участием известных российских и международных

фондов, популярных иностранных и отечественных представителей шоу–

бизнеса. В итоге программа обеспечивает не только развитие местных

культурных инициатив, но и способствует оживлению социально–

экономической ситуации.

Особый интерес для сферы бизнеса представляют художественные

выставки. Ведущие популярные журналы посвящают, как правило,

выставкам многочисленные статьи. В их освещении соревнуются

телевидение и радиовещание, сенсационные материалы служб

информации, передовые статьи газет, специальные отделы и приложения.

Воздействие этих программ на миллионы людей усиливается еще и за счет

того, что не только посетители выставки, но и читатели многочисленных

Например, в Самарской области на базе небольших индустриальных центров

действует проект «Узнай свой город»: жители включаются в составление мозаичного

изображения своего города, знаков и образов, которые, с их точки зрения,

символизируют его будущее. Затем из всей этой массы образных представлений в

каждом городе отбирается десятка лучших и организуется передвижная выставка,

предлагающая совокупный знаковый портрет всего региона.

В одном российском городе более тысячи молодых людей получили

фотоаппараты, с помощью которых они должны были снимать то, что считают самым

главным, примечательным и красивым в своем городе — его знаком, символом.

Участники акции сделали десятки тысяч фотографий, из которых организаторы

скомпоновали огромное панно, фрагменты которого выставлялись на перекрестках, на

стендах в центре города, в наиболее людных местах. Акция имела громадный успех, а

ее инициаторы и организаторы смогли решить минимальными затратами значительное

число маркетинговых задач.

Это сделано было по аналогии с европейским проектом «Культурной столицы»

- в восьмидесятые годы Амстердам объявил себя открытым городом европейской

культуры. Была провозглашена стратегия развития культуры города, на которой

выстраивалась экономика, социальная сфера, образовательная политика. Потом

центром культуры был объявлен портовый город Ливерпуль, который сделал культуру

доминантой своего развития.

газет и журналов становятся как бы виртуальными участниками этих

культурных акций, формируя определенное отношение к их организатору.

Например, компания Philip Morris на протяжении многих лет

поддерживает несколько всемирно известных выставок. Первым ее проектом

была известная времени выставка популярного и абстрактного искусства

(«Pop and Op art»). Программа способствовала установлению престижной

репутации как самой компании, так и ее торговой марки.C 1958 года Philip

Morris тесно сотрудничает с огромным количеством культурных организаций,

движений, программ (их около тысячи). Компания поддерживала как

признанные культурные институты, так и новые и нетрадиционные виды

искусства. После первой музейной выставки «Pop and OP» компания

спонсировала еще несколько выставок: «Ватиканская коллекция: папство и

искусство» (подарок компании в $3 миллиона был самым большим грантом,

дававшимся когда–либо в искусстве); широко известная выставка «Искусство

примитивизма в XX–м веке»; выставка «Пикассо и Брак: изыскания кубизма» в

Музее Современного Искусства, «Возраст Сулеймана Великого»,

организованная Национальной Галереей Искусства в Вашингтоне. Кроме того

компания в течении ряда лет поддерживала несколько афро–американских и

других региональных выставок искусства.

6.2.1. СПЕЦИФИКА ФОРМИРОВАНИЯ КУЛЬТУРНЫХ ПРОГРАММ

В разработке и реализации культурных программ можно выделить

две группы стратегий, которые во многом определяются инициатором

проекта, имеющим свои специфические мотивы.

С одной стороны, культура рассматривается как некая самоценная

сущность, т.е. материальная и духовная среда обитания человека, условие

его развития и самореализации. Проектное мышление в данном случае

предполагает понимание культуры как целостного объекта, подлежащего

сохранению и воспроизводству, и ориентируется на заполнение

недостающих мест внутри культурного целого посредством создания

систем поддержки и реставрации (например, программы музеефикации и

консервации культурных норм и способов их трансляции). Ведущей

целевой установкой проектов и программ в таком случае будет создание

оптимальных условий, способствующих естественному развитию культуры

как самоценного явления

Целевая установка проектов и программ, ориентированных на

сохранение и воспроизводство культуры обеспечивается созданием

условий, необходимых: для сохранения жизнеспособных ценностей и

явлений культуры прошлого, характерных для всех составляющих

социокультурной среды (в предметно–пространственном мире –

сохранение, реставрация и реконструкция памятников истории и культуры,

архитектурной среды; в отношениях между людьми – поддержка

В этой связи интерес представляет идея «переформатировать» в рамках

глобальных культурных проектов географическое единство Северо-Запада из

экономического и военного «форпоста» в носителя традиционной духовной культуры

России, используя потенциал монастырей, очаги религиозных традиций и

религиозного искусства.

адекватных современности традиционных образцов поведения и общения;

в познавательно–оценочной сфере – хранение и введение в культурный

оборот текстов гуманитарной культуры прошлого); освоения и активного

использования в актуальном пространстве жизнедеятельности культурного

наследия (элементов предметной среды прошлого, жизнеспособных

традиционных нравов, обычаев, ритуалов и т.д.).

С другой стороны, культура (культурная деятельность) выступает

условием и средством решения проблем и задач, находящихся в других

плоскостях и сферах бытия, в том числе и проблем маркетингового

характера – как известно, культурно–символический капитал, который

наращивается за счет участия в культурных акциях, является важнейшим

условием рыночной стабильности бизнес–организаций.

Проекты второго типа в качестве своей конечной цели предполагают

оптимизацию процессов функционирования (человека, социальной группы,

региона, коммерческой структуры и т.д.), а культура выступает в качестве

средства, условия такой оптимизации. Например, создание условий для

возрождения и развития народных ремесел и промыслов может частично

решить проблему занятости. Художественное объединение может стать

средством решения социально–психологических проблем личности,

способствуя социальной адаптации, признанию, самоутверждению

человека, испытывающего дефицит положительных социальных связей в

других сферах бытия. Проекты, формирующие соответствующие условия

для развития культуры национальных меньшинств, будут объективно

способствовать снижению социальной напряженности в регионе, повышать

чувство удовлетворенности человека условиями своей жизнедеятельности.

Финансирование культурной акции способствует формированию

благоприятного имиджа бизнес–организации, который, в свою очередь,

расширяет или стабилизирует спрос, формирует и поддерживает

лояльность клиентов.

Значительная часть проектов второй группы носит инновационный

характер, так как любая инновация обладает более выраженным

маркетинговым эффектом. Проекты, поддерживающие культурные

инновации, ориентированы, прежде всего, на поддержку нетрадиционных

видов и форм художественного творчества; на поощрение и тиражирование

лучших идей и технологий оптимальной адаптации к условиям

сегодняшней социокультурной ситуации (например, экологически

безопасных способов существования человека в среде, форм оптимальной

организации пространств в поселениях, образцов архитектурных

сооружений, монументального, прикладного искусства, дизайна). Идея

изменения, развития, лежащая в основе данного типа проектов,

определяется не только маркетинговым потенциалом инновационных видов

деятельности. Она продиктована также осознанием и пониманием

невозможности решить проблемы за счет ресурсов традиционной

культуры, что стимулирует идеологию радикальной смены культурной

реальности путем внедрения новых норм, ценностей, технологий,

активизации механизмов внедрения инноваций.

В настоящее время в различных сферах культуры (и особенно

правовой, экономической, политической, информационной,

производственной) накоплен значительный модернизационный потенциал,

который нередко представляет собой результат некритичного

заимствования опыта развития других культурных систем, а потому

зачастую воплощается в уродливых формах. Этот потенциал может быть

использован во благо развития культуры, личности, общества (особенно в

части инноваций, связанных с информационными и производственными

технологиями), но только в том случае, если сам проект будет

соответствовать специфике отечественной культуры, если его содержание

будет учитывать собственное культурное наследие.

Следовательно, оптимизация культурной жизни, и особенно на

региональном уровне, предполагает соразмерность традиционных и

инновационных механизмов и процессов культурного развития, что

обеспечивается созданием условий, создающих предпосылки для

культурных инноваций и поддерживающих культурную преемственность.

В основу культурного развития должна быть положена идея

преемственности, созидания, востребованности историко–культурных

ценностей и включенности их в контекст современных культурных

процессов, сохранения норм, традиций и культурных практик, отвечающих

критериям нравственности и гуманистичности, отражающих специфику

территории и способных стать социокультурными стабилизаторами

жизнедеятельности общества и человека.

В рамках культурных проектов регулированию подлежат: процессы и

явления, характерные для культуры общества в целом (масштабные акции,

имеющие широкий резонанс); культурная жизнь конкретного региона –

здесь участником культурной акции становится различные социально–

культурные субъекты (объединения, организации, учреждения), а целью –

создание условий для саморазвития культурной жизни, поддержка

значимых направлений и видов культурной деятельности, имеющих

общественную и личностную значимость, способствующих оптимизации

художественной, духовно–нравственной, политической жизни социума,

развитию исторической, экологической культуры человека.

Важнейшим объектом культурного проектирования выступают

сферы жизнедеятельности личности (представленные, как уже отмечалось,

соответствующими учреждениями). Здесь можно обозначить несколько

направлений поиска проектных решений:

 оптимизация деятельности учреждений путем:

– их функциональной и содержательной корректировки (за счет

перепрофилирования, расширения ассортимента услуг);