
Абстрактные СОИ служат сенсорной опорой для выполнения
оператором логических управляющих воздействий на объект. По
характеру и специфике деятельности человек-оператор в данном
случае является оператором-исследователем Для активного вклю-
чения в контур оперативного управления оператор должен в доста-
точной степени владеть навыками манипулирования алгоритмами
управления в зависимости от конкретной воспринимаемой инфор-
мации.
В качестве промежуточного звена между ассоциативными и аб-
страктными СОИ согласно классификации многокомпонентных СОИ
[7] возможно применение инвариантных СОИ, представляющих со-
бой упрощенные ИМ сложных управляемых объектов, которым в
целях уменьшения нервно-психической напряженности работы опе-
ратора дается определенная физическая интерпретация.
Эффективность принимаемых решений и оперативность управ-
ления зависят от быстроты и точности взаимодействия оператора
с ИМ, центральным моментом которого является восприятие инфор-
мации (режим информационного
поиска).
В некоторых наиболее сложных случаях взаимодействия чело-
века-оператора с ИМ (например, когда ситуация, требующая вме-
шательства оператора, либо не предусмотрена заданным алгорит-
мом функционирования системы, либо нуждается в сложных ответ-
ных действиях) на первый план выдвигаются семантические и син-
таксические аспекты. В таких случаях человек-оператор
вынужден
не только непрерывно соотносить состояние ИМ с реальной обста-
новкой, но и восстанавливать информацию, представленную на мо-
дели неявно (неявная форма представления информации является
неизбежным следствием
кодирования).
При этом оператор
должен
с требуемой точностью и полнотой воспринимать отображаемую
информацию и формировать в своем сознании оперативную кон-
цептуальную модель реальной обстановки, представляющую собой
результат осмысливания оператором сложившейся ситуации с точ-
ки зрения стоящих перед ним задач.
Как показали исследования [7, 9], оперативность и точность пре-
образования человеком-оператором данных, отображаемых на ИМ, в
концептуальную модель определяются, с одной стороны, методом
обучения, опытом и возможностями оператора, а с
другой
—
рядом
характеристик ИМ.
Изучение возможности логического обобщения
информации
в условиях централизованного управления производством ТО и
ремонта подвижного состава, анализ задач оперативного управле-
ния, возлагаемых на ИМ ОУП, разработка способов и очередности
их решения с учетом взаимодействия оператора с комплексом вы-
числительных средств АСУ позволили определить характер обоб-
щенной и детальной информации, необходимой оператору ОУП для
решения задач оперативного управления.
Оперативная обобщенная информация должна поступать на ИМ
ОУП в виде сообщений, характеризующих режимы и состояния уп-
равляемых объектов (рабочих постов), «Пост свободен» (простой
168
из-за отсутствия
автомобилей),
«Пост занят», «Простой поста» (по
одной из установленных причин), «Задание на перегон автомоби-
ля выдано», «Задание по перегону автомобиля выполнено».
В состав детальной оперативной информации, характеризующей
параметры управляемых объектов, могут быть включены:
номер-
поста, шифр автомобиля, причина простоя, время простоя, откло-
нение от планового времени, шифр перегонщика и т. д.
Информация,
необходимая для решения таких задач оператив-
ного управления, как контроль очередности постановки автомоби-
лей на рабочие посты, контроль общего количества подвижного со-
става в зонах ожидания ТО и ТР, контроль местонахождения авто-
мобилей и контроль выхода на работу ремонтных рабочих, является
справочной и должна отображаться на ИМ в виде таблиц или
справок с определенной дискретностью или по запросу
оператора,
осуществляемого с пульта управления.
Известен ряд практических методов согласования скорости по-
ступления информации с пропускной способностью человека-опера-
тора, основанных на снижении доли иррелевантной информации и
ее вредного влияния на деятельность оператора. Как показали ис-
следования [7, 9, 11], путем оптимизации структуры информацион-
ного поля модели, выбора рациональных способов кодирования
информации и подбора наилучших характеристик отдельных эле-
ментов СОИ можно воздействовать на скорость переработки ин-
формации оператором.
Известны два принципа компоновки ИМ: по территориальному
и функциональному признакам. Попытки построить ИМ ОУП по
территориальному признаку (расположение СОИ на табло-мнемо-
схеме соответствует территориальному расположению рабочих по-
стов производственных комплексов и РУ АТП (АТО) в реальных
условиях) оказались неудачными. ИМ получалась очень громозд-
кой (габаритные размеры 4x3 м) и явно непригодной (в связи с
большой избыточностью индицируемой информации) для осущест-
вления оптимального взаимодействия человека-оператора с ком-
плексом вычислительных средств системы управления. Рассмотре-
ние возможности построения ИМ ОУП по функциональному при-
знаку также не дало положительных результатов ввиду того, что
функциональные связи между объектами управления
чрезвычайно-
сложны и многообразны.
Исследования показали, что в условиях автоматизированного
управления производством на АТП (АТО) необходим принцип ком-
поновки ИМ по производственно-технологическому признаку, ко-
торый отражает особенности организации производства ТО и ре-
монта автомобилей и учитывает виды технических воздействий.
Анализ задач оперативного управления, возлагаемых на ИМ
ОУП, разработка принципов логического обобщения информации
и способов ее представления на табло-мнемосхеме, а также пред-
варительный анализ деятельности оператора при взаимодействии
с ИМ ОУП позволили определить, что в состав ИМ ОУП должны
входить интегральная, оперативная, контрольная и справочная
169