Карнышев А.Д. (ред) - Экономическая психология: актуальные теоретические и прикладные проблемы 2010 год

Подождите немного. Документ загружается.

511

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

межкультурных деловых коммуникаций.

В нестабильных условиях всемирного финансово-экономического

кризиса и неоднозначной посткризисной ситуации процесс экономиче-

ской социализации индивида носит противоречивый характер, что об-

уславливает необходимость разработки новых алгоритмов и моделей

экономической социализации и экономического воспитания.

Экономическая социализация индивидуальных и групповых субъек-

тов в условиях экстремального, кризисного хозяйствования предпола-

гает активизацию социально-психологических механизмов ее осущест-

вления. В экстремальных условиях экономической деятельности одним

из наиболее действенных механизмов экономической социализации вы-

ступают разнообразные формы социальной коммуникации, в том числе

организационного делового общения. Следует отметить, что в этом от-

ношении ряд функций экономической социализации могут совпадать с

функциями делового общения, являющегося механизмом ее осущест-

вления. так, механизмом экономической социализации является деловое

организационное общение, исполняющее функцию профессиональной

социализации. При этом профессиональная социализация может пони-

маться как одна из форм экономической социализации.

Функция профессиональной социализации выполняется общением в про-

цессах профессионального обучения будущего специалиста и его дальнейшей

профессиональной деятельности. Поэтому данная функция осуществляется

различными видами общения: в первом случае – педагогическим общением в

системах «учитель – ученик» и «преподаватель – студент», во втором – разно-

образными видами и формами профессионального общения, осуществляемо-

го в различных видах деятельности в системах «исполнитель – исполнитель»,

«руководитель – подчиненный». В процессе профессионального обучения

общение наставника и ученика способствует формированию представлений

об эталонах и стандартах профессионализации, которым необходимо следо-

вать, развитию системы профессионально важных качеств и профессиональ-

ных компетенций специалиста, обретению профессиональной идентичности,

формированию мотивов личностно-профессионального развития. адекватная

профессиональная социализация, осуществляющаяся в процессах педагоги-

ческого и профессионального общения позволяет сформировать представле-

ние об истинном продуктивном профессионализме и квазипрофессионализме.

В этом отношении общение не только является фактором профессиональной

социализации, но также входит в структуру ее содержательной составляющей.

Являясь компонентом последней, общение может рассматриваться как усло-

вие вхождения индивида в мир профессий и осуществления успешной дея-

512

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

тельности в рамках той или иной конкретной профессии.

Разновидность экономической социализацией субъекта является его

деловая социализация.

Функция деловой социализации выполняется общением как средством де-

лового взаимодействия и механизмом реализации норм корпоративной куль-

туры и деловой этики и этикета. В этом случае собственно деловое общение

следует понимать как форму, способ и механизм организации взаимодействия

между людьми в процессе исполнения ими совместной деятельности в соот-

ветствие с установленными нормами корпоративной культуры и общеприня-

тыми правилами деловой этики и этикета. Понимаемое таким образом деловое

общение позволяет рассматривать деловую социализацию как разновидность

экономической, а также организационной социализации. Последняя может

быть определена как процесс вхождения субъекта в организацию, усвоение

им норм, правил, образцов поведения, овладения новой социально-професси-

ональной, трудовой ролью.

таким образом, сущность деловой социализации индивида, осу-

ществляемой посредством делового общения, состоит в усвоении норм,

правил, регламентов делового взаимодействия, механизмов из реализа-

ции, способов следования им, а также в формировании навыков и умений

организации различных форм делового взаимодействия - переговоров,

бесед, совещаний, презентаций, конференций, торгов, дискуссий и проч.

В процессе делового общения происходит обучение правилам органи-

зационного поведения, способам регуляции делового взаимодействия,

приемам и навыкам управленческой коммуникации.

успешность деловой социализации определяет эффективность взаи-

модействия сотрудников, характер отношений персонала и организации.

При этом деловая социализация исполнительского и управленческого

персонала осуществляется по-разному. Деловая социализация управлен-

цев предполагает формирование навыков планирования, организации и

контроля всех видов и форм делового взаимодействия в организации. В

процессах общения управленцев с подчиненными у руководителей фор-

мируются навыки должного коммуникативного поведения, усваиваются

методы и приемы делового взаимодействия, развиваются техники пси-

хологического влияния. В этом случае исполнители являются не только

объектами управленческого воздействия со стороны руководителя, но и

1 каблинова Ю.В. Профессиональная социализация студенческой молодежи: мотивационная струк-

тура процесса: автореферат дисс. … канд. социол. наук. - Ставрополь, 2006. – 22 с.

2 Петровская И.а. Социализация как фактор организационной эффективности: Дисс. ... канд. экон.

наук. – М., 2002. – 127 c.

513

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

активными субъектами деловых коммуникаций, которые оказывают ак-

тивное влияние на руководителя. Это влияние имеет социализирующий,

воспитательный и развивающий характер, поскольку подчиненные в та-

кой же степени принимают участие в деловой социализации руководи-

телей, как и руководители в деловой социализации подчиненных. таким

образом, общение в вертикальных коммуникационных структурах орга-

низации (система «руководитель-исполнитель») выполняет функцию ме-

ханизма деловой социализации управленческого персонала.

Эту же функцию выполняет общение в вертикальных системах

управленческой коммуникации, которая осуществляется руководителя-

ми, принадлежащими к разным уровням организационного управления.

так, руководители вышестоящих уровней управления, общаясь со свои-

ми подчиненными – руководителями нижестоящих уровней, оказывают

социализирующее влияние на нижестоящий управленческий персонал.

Осуществление данной функции является одною из основных професси-

ональных задач первых лиц любой организации. Они формируют свою

управленческую команду, прививают ей командный дух и корпоратив-

ные ценности, обучают нижестоящих руководителей навыкам управ-

ленческой деятельности, определяют и транслируют правила и нормы

управленческой коммуникации.

Общение в горизонтальных коммуникационных структурах организа-

ции предполагает взаимодействие персонала, принадлежащего к одному

и тому же организационному уровню (системы «исполнитель – исполни-

тель», «руководитель – руководитель»). В процессе общения в этих си-

стемах формируется опыт исполнительской и управленческой деятель-

ности, навыки и умения деловой коммуникации, передаются представ-

ления о нормах и ценностях корпоративной культуры, осуществляется

взаимный обмен информацией о правилах организации и осуществления

различных формах деловой коммуникации – совещаний, бесед, перего-

воров, презентаций и проч. Все это представляет собою основные на-

правления деловой социализации управленческого и исполнительского

персонала в горизонтальные системах организационной коммуникации.

таким образом, в становлении различных аспектов экономической социа-

лизации индивидуальных и групповых субъектов участвуют коммуникацион-

ные механизмы различной функциональной направленности. Функционально-

коммуникационный подход к анализу экономической социализации позволяет

рассматривать последнюю как полифункциональный многоаспектный фено-

мен, опосредованно исполняющий функции таких механизмов собственной

реализации, как деловая организационная коммуникация, осуществляемая в

514

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

вертикальных и горизонтальных системах организационного взаимодействия.

IV-й квадрант представляет собой важную для рыночных отношений

мотивационную сферу, способную генерировать для студентов ключевые

компетенции в бизнесе и политике («предприимчивость», «контроль»,

«власть», «знания»). Они связанны с мотивацией достижений, превос-

ходства и власти. апелляция к ним, как правило, происходит крайне ред-

ко, поэтому данные ориентиры занимают низший уровень ценностей и

остаются на периферии сознания многих студентов (зона не внимания).

В таблице 2 представлена сравнительная шкала иерархии ценност-

ных предпочтений школьников и студентов (всей выборки школьников

и студентов за последние два года). у школьников в число первостепен-

ных приоритетов попадают семья, друзья, карьера, деньги, у студентов:

здоровье, семья, любовь, независимость. В сфере значимых ценностей

находятся: честность, ответственность, терпимость и труд. зону «не

внимания», как для школьников, так и студентов, неизменно составляют

важные для экономического роста и социальной экономической полити-

ки ценности: знания, предприимчивость, справедливость.

наиболее консервативные ценностные ориентиры у школьников вхо-

дят в число первостепенных приоритетов (выделены курсивом в табл.

2). В то же время в сфере ценностных приоритетов студентов такие цен-

ностные ориентиры как здоровье, независимость и ответственность от-

Рис. 1. Распределение ценностных предпочтений

515

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

ражают тенденцию роста.

Таблица 2

Обобщенные показатели иерархии ценностей школьников и студентов*

№, п/п Школьники Студенты

Сфера

приоритетов,

внимания и

невнимания

Семья

Друзья

Карьера

Деньги (м. благополучие)

Здоровье

Здоровье*

Семья

Любовь

Независимость*

–

Сфера ценностных

приоритетов

(обеспеченность

свыше 50%, I-II

уровни)

Любовь,

Честность

Ответственность

Терпимость

Независимость

Труд

Ответственность*

Честность

Карьера

Деньги, Труд

Друзья (профессионализм)

Терпимость

Сфера значимых

ценностей

(обеспеченность в

пределах 49-20%,

соответствует III –

V уровням)

Знания

Предприимчивость

Справедливость

Предприимчивость

Справедливость

Знания

Зона невнимания

(менее 20%)

*Источник: данные автора. Шрифт курсивом (семья, друзья, карьера, деньги и др.) – консерватив-

ные ценности. Ценности со знаком* имеют тенденцию роста популярности.

Динамика ценностных предпочтений. Рассмотрим насколько устой-

чиво рейтинговое положение ценностей, и как оно изменяется во вре-

менной перспективе (по истечению лет) и в зависимости от возраста?

(между младшими и старшими классами и курсами).

нами выявлено, что общее стремление к материальному благополу-

чию и предприимчивости, как у школьников, так и у студентов за по-

следние годы, знаменуемое быстрым ростом доходов граждан в стра-

не, снижалось. В то же время, в наиболее старших возрастных группах

студентов и школьников стремление к материальному благополучию и

предприимчивости было выше.

Ценность «здоровья» у школьников теряет свое значение, а у студен-

тов – приобретает (табл. 3), что можно объяснить с одной стороны возра-

стом, с другой формированием у студентов под действием дисциплины

по «ОБЖ» и СМИ нового мировоззренческого представления о роли здо-

ровья в жизни.

516

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

Ценности «учебной деятельности» и «знаний», приобретаемые в

школе и вузе остаются непопулярными, и имеют тенденцию к снижению

их роли, как у студентов, так и у школьников. здесь усматривается мифи-

ческое влияние Интернета (легкость получения необходимых сведений,

которые подменяют представления о знаниях), а так же укрепление в со-

знании нового психологи-ческого феномена для субъектов рыночных от-

ношений – «доминанты деятель-ностного подхода» – приоритета разви-

тия инструментальных навыков самостоятельного поиска информации,

с помощью которых индивиды удовлетворяют поверхностный интерес в

знаниях. Это много приятнее, легче, а главное быстрее, чем накапливать

годами теоретические знания, что, впрочем, отражает мировую тенден-

цию в образовательном процессе.

Таблица 3

Тенденции в изменении уровня иерархии ценностных ориентиров*

Ценностные

ориентиры

Школьники 2-х – 11-х кл. Студенты 1-3-го курсов

Во временной

перспективе

(2000-2008 гг.)

зависимости

от возраста

Во временной

перспективе

(2000-2008 гг.)

В зависимости

от возраста

Мат. благополучие

Семья

Здоровье

Знания

Предприимчивость

Труд

Карьера

Снижение

Стабильное

Снижение

Рост

Стабильное

Снижение

Рост

Снижение

Рост

Снижение

Стабильное

Рост

Снижение

Рост

Снижение

Рост

Снижение

*Источник: данные наблюдений автора.

Однако ценностные предпочтения, следуя за новыми потребитель-

скими трендами, в условиях становления новых институциональных

рыночных отношений в стране, трансформируются. трансформацию

ценностей можно проследить на рубеже изменения социального стату-

са индивидов, школьной – студенческой жизни. так, выпускники школы

полагаются на более широкий инструментарий первостепенных по зна-

чимости ценностей (семья, независимость, друзья, деньги, ответствен-

ность, любовь), а студенты сужают этот список до трех ориентиров (се-

мья, любовь, независимость), но вносят в число важнейших приоритетов

«здоровье».

Выпускники школы, находясь в ситуации обостренной «ответствен-

517

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

ности» завершающего периода обучения, превозносят ценности «дру-

зья» и «деньги» как инструменты взаимовыручки, в то время как студен-

ты вуза, поднявшись на более высокую ступеньку социальной лестницы,

придают им сравнительно невысокое, переходящее значение. Ценность

«труда» в последние годы имеет общую тенденцию к росту, однако по

мере перехода в старшие классы и на более старшие курсы обучения,

приоритет труда снижается.

В заключении отметим, что рекламисты (студенты творческой спе-

циаль-ности, ближе всего подходящие к категории «одаренные»), по от-

ношению к ценностным приоритетам показали и более высокий разброс

мнений, чем студенты финансисты или экономисты. Это подтверждает-

ся тем фактом, что целый ряд тестируемых ценностей (ответственность,

карьера, труд, здоровье, свобода, материальное благополучие, справед-

ливость) в отдельных группах рекламистов оценивались по минимуму.

как и то, что такие ценностные ориентиры, как независимость, предпри-

имчивость, контроль и друзья были наиболее выражены именно среди

студентов рекламы.

Причины трансформации ценностей усматриваются нами в разре-

шении противоречий (диссонанс – компромисс – мотив – чувства – вос-

питание – ожидания), возникающих: а) в ходе школьного и домашнего

воспитания при ценностном ориентировании учащихся; б) в отношениях

между традиционным потреблением и модой; в) в противоречиях меж-

ду экономическими ожиданиями и реалиями жизни; г) под воздействием

разжигающих чувства и социальные мотивы средства массовых комму-

никаций: рекламы, кино, телевидения, прессы, Интернета.

литература

1. Hofstede G. Cultures and оrganizations. Software jf the Mind. 1990. N.Y. P.9.

2. Шульгин М.В. Потребление, реклама и ценности в постиндустриальном обществе.

– Иркутск: ИрГту, 2007. – 145 с.

3. ларионова л.И. Ментальность одаренных студентов в условиях субкультуры //

Экономическая психология: актуальные проблемы теории и практики. Иркутск,

2004. – С. 57-62.

518

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

Шульгин М.В.

Устойчивость и изменчивость ценностных предпочтений

в рыночных условиях

Мониторинг ценностных предпочтений является одним из направле-

ний психологической деятельности, который может с успехом исполь-

зоваться не только в практике изучения личности, но и как инструмент

для построения экономической перспективы развития. Действительно,

ценности лежат в основе ментальных программ поведения и прямо или

косвенно отражают причины экономического поведения [1].

Ценностные, профессиональные и потребительские предпочтения

складываются не на пустом месте, поскольку являются продуктом эко-

номической системы и институциональных отношений: рыночного об-

мена, ментальных и этнических особенностей народов, культурно-исто-

рической среды, контрактов и связей, законов и правил, установлений и

межличностных взаимодействий между индивидами и сообществами.

Ценностные ориентиры школьников. В 2000-2008 гг. нами были про-

ведены исследования на предмет выявления ценностных ориентиров

среди учеников общеобразовательной школы № 55 г. Иркутска. Выборка

1470 чел.

Определяющими ценностными ориентирами учеников 2-х и 5-х кл.

были ценности учебной деятельности и отношения с учителем и родите-

лями. Для учащихся 6-7-х классов – отношения с родителями и сверстни-

ками. учеников 7-9-х классов больше заботили вопросы общения и про-

блемы честного и справедливого к ним отношения. Старшеклассников –

отношения с друзьями и родителями, материальные ценности и любовь.

Важность отношений для молодежи трудно переоценить, так как они не

только предопределяют состояние эмоционально-волевой сферы (харак-

тер адаптации и социализации в семье и обществе), но и в значительной

мере влияют на учебную мотивацию.

Основополагающей ценностью учащихся 6-9-х кл. выступила цен-

ность «семьи», связанная с зависимостью детей от родителей, а также

сохранением сложившихся стабильных условий и привычного образа

жизни. В разряд ценностей первого уровня значимости так же вошли

«здоровье», «успех» и «любовь». на втором уровне значимости оказа-

лись «доброта» и «общение».

Выявлено, что максимальная зависимость от отношений «ребенок–

родители» приходится на подростковый возраст. Причем, для девятиклас-

сников отношения с родителями являются более важными, нежели для

519

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

выпускников школы, умудренных некоторым опытом самостоятельности.

Динамика ценностей школьников

за девятилетний период 2000-2008 гг. произошли некоторые изме-

нения в шкале ценностных предпочтений. так, ценность «любви» (от-

ношений и общения) стала не самой важной для молодежи. Ценность

«семьи» (значимых отношений и материальной зависимости) напротив

упрочилась и стала определяющей почти во всех испытуемых группах, а

ценность отношений «друзья» так же как и любовь потеряла свое лиди-

рующее значение и ушла на второй уровень значимости.

Позитивно то, что старшеклассники стремятся к материальной не-

зависимости, а их «ответственность» за свои поступки растет. И неуди-

вительно, сегодня школьники стали более деятельными на потребитель-

ских рынках (интернета, фитнеса, СМИ, быстрого питания, индустрии

развлечений и др.).

Проведем анализ ценностных предпочтений школьников в зависимо-

сти от их реального физического возраста (2007-2008 г.).

Рейтинг ценностных ориентиров учеников (2-е, 4-е, 8-е, 9-е, 10-е,

11-е кл.) выглядел следующим образом. абсолютным приоритетом во

всех классах, кроме 2-х и 9-х, оказалась «семья». Первенство «друзей»

установилось во вторых и восьмых классах. «карьера» стала наиболее

показательной в девятых и десятых классах.

Выявлено, что приоритет «денег» с возрастом растет, и выходит в вы-

пускных классах с 3-го-4-го на 2-й уровень. Ценность «здоровья» дости-

гает максимума в 8-х (1-й) и 10-х кл. (2-й уровень), так же как и «любви»

(2-й уровень).

Таблица 1

Уровни иерархии ценностных приоритетов школьников

Парал-

лель

классов

1-й уро-

вень,

более 60%

2-й уровень, 59-50%

3-й уровень,

49-30%

4-й уровень,

29-20%,

5-й уровень < 20%

2 кл. Друзья

Успех, карьера, се-

мья

Честность, тер-

пимость, деньги,

здоровье

Ответственность, жизне-

радостность, знания

4 кл. Семья

Друзья,

Знания

Честность, тер-

пимость, карье-

ра

Здоровье, любовь деньги,

свобода, предприимчи-

вость

6 кл Семья Здоровье Друзья

Деньги, предприимчи-

вость

520

Экономическая социализация и особенности учебного процесса в различных образовательных структурах

Парал-

лель

классов

1-й уро-

вень,

более 60%

2-й уровень, 59-50%

3-й уровень,

49-30%

4-й уровень,

29-20%,

5-й уровень < 20%

8 кл.

Семья,

друзья,

здоровье

Любовь, карьера

Независимость,

честность,

жизнерадост-

ность

Деньги предприимчи-

вость, знания, терпимость

9 кл. Карьера Деньги, друзья

Семья жизнера-

достность неза-

висимость

Ответственность чест-

ность, любовь здоровье,

свобода, предприимчи-

вость

10 кл.

Семья, ка-

рьера

Здоровье, друзья,

счастье

Знания, ответст-

венность, деньги

Любовь, независимость,

честность, предприимчи-

вость, терпимость

11 кл. Семья

Независимость, дру-

зья, деньги, ответст-

венность, любовь

Свобода, здоро-

вье, карьера

Честность, знания, терпи-

мость, предприимчивость

значимость «ответственности» – с годами увеличивается, достигая

2-го уровня в 11-х классах. «терпимость», напротив имеет тенденцию к

снижению (с 3-го на 4-й уровни), так же как и «честность» (см. табл. 1).

Особо хочется остановиться на таких ценностных ориентирах, как

«знания» и «предприимчивость». если знания выступают, как феномен

развития прогресса и являются точкой роста в современном инновацион-

ном развитии, то предприимчивость характеризует лицо нации в мировой

экономике, выступая ментальной ценностной основой для реализации

условий, ресурсов и конкурентных преимуществ бизнеса [2]. Отметим,

что ценность «знания» у школьников муниципального учебного заведе-

ния занимает второстепенные уровни (3-й, 4-й, а в 9-х кл. – 5-й уровни),

выходя на второй план лишь в младших классах, а «предприимчивость»,

как инструментальная ценность для достижения целей жизни во всех

классах не поднимается выше 4-го уровня.

Ценностные ориентиры студентов

Исследование ценностных предпочтений в студенческой среде про-

водились в (2000-2008 гг.). Общая выборка студентов Иркутского госу-

дарственного технического университета дневной, вечерней и заочной

форм обучения (по специальностям мировая экономика, финансы, стро-

ительство и реклама), составила 920 чел. Для анализа было выделено

четыре сегмента: 1) вся выборка студентов; 2) студенты мужского пола;

3) студенты с выраженной эмоциональностью; 4) заочники.

Для всей выборки студентов рейтинг ценностных ориентиров возгла-