Карнышев А.Д. (ред) - Экономическая психология: актуальные теоретические и прикладные проблемы 2010 год

Подождите немного. Документ загружается.

461

Организационные и коммуникативные компетенции в экономике, управлении и психологии труда

высший уровень организаторских способностей, что свидетельствует о

сформированной потребности организаторской деятельности, настойчи-

вы, одержимы в деятельности, любят организовывать мероприятия, 22%

– характеризуются средним уровнем, что требует дальнейшего развития

организаторских способностей; 2% – имеют организационные способ-

ности ниже среднего, испытуемых с низким уровнем организаторских

способностей выявлено не было.

Однако, как видно из таблицы 1, уровень развития коммуникативных

и организаторских склонностей у выпускников экономических специ-

альностей в целом выше. так 83% выпускников экономических специ-

альностей имеют высокий и высший уровень коммуникативных склон-

ностей, тогда как среди выпускников технических специальностей этот

результат 70%.

94% выпускников экономистов имеет высокий и высший уровень

развития организаторских способностей, против 76% выпускников –

строителей. В развитии и коррекции коммуникативных качеств нужда-

ется 17% выпускников экономических специальностей и 5% в развитии

организаторских склонностей.

таким образом, нами выявлено 29% выпускников технических спе-

циальностей, которые нуждаются в развитии коммуникативных склон-

ностей и 24% в развитии организационных склонностей, необходимых

для успешного выполнения профессиональных функций и адаптации в

новых коллективах.

Таблица 1.

Результаты диагностики КОС-2

Уровень

склонно-

стей

Баллы

Экономические

специальности (чел/%)

Технические

специальности (чел/%)

Коммуника-

тивные склон-

ности

Организатор-

ские склонно-

сти

Коммуника-

тивные склон-

ности

Организатор-

ские склонно-

сти

Очень

низкий

1-4 1(3%) 0 1(2%) 0

Низкий 5-8 1(3%) 0 3(5%) 1(2%)

Средний 9-12 4 (11%) 2(5%) 12(22%) 12(22%)

Высокий 13-16 14(37%) 22(59%) 24(44%) 25(46%)

Высший 17-20 17(46%) 13(35%) 14(26%) 16(30%)

анализ средних баллов показывает некоторую разницу между иссле-

дуемой и контрольной группой, но не является достаточно выразитель-

462

Организационные и коммуникативные компетенции в экономике, управлении и психологии труда

ной. Средний балл развития коммуникативных и организаторских склон-

ностей выпускников экономических специальностей равен 15,38 баллов,

тогда как этот балл среди выпускников строительных специальностей

равен 14,98 баллов.

Подводя итоги диагностики коммуникативных и организаторских

способностей в исследуемой нами группе, констатируем, что при общем

довольно высоком результате 15 баллов в среднем, что соответствует вы-

сокому уровню развития изучаемых склонностей, практически третья

часть выпускников технических специальностей нуждается в целена-

правленном и специально организованном развитии и коррекции комму-

никативных компетенций.

Проведенное исследование коммуникативно-характерологических

тенденций т. лири [5] среди студентов выпускных групп показало, что

испытуемые, как в оценке друг друга, так и в самооценке характеризу-

ются адаптивностью поведения по отношению к другим людям, что вы-

ражается в умении ориентироваться на социальные нормы, требования

и гибко изменять свое поведение в соответствии с ними. Групповые по-

казатели определяются преобладанием тенденции доминирования над

подчинением и дружелюбия над враждебностью, что определяет способ-

ность студентов не просто приспосабливаться к социуму, а также грамот-

но отстаивать свои позиции.

Средние статистические данные испытуемых, полученные с помо-

щью теста т. лири находятся в пределах от 2 до 7 баллов.

При анализе характерологических тенденций, можно сказать, что в

группе относительно преобладает тенденция, отражающая лидерские ка-

чества, стремление к независимости и способности брать на себя ответ-

ственность; а также тенденция склонности к сотрудничеству, общитель-

ности, доброжелательности, инициативности и энтузиазма в достижении

целей группы. В меньшей степени выражены тенденция критичности к

окружающим, подозрительность и злопамятность, а также тенденция к

доверчивости и зависимости.

Однако, отмечаются направленность к второй степени выражен-

ности тенденций доминантность в сторону властности, уверенности

в себе сторону самоуверенности, а так же добросердечия в сторону

несамостоятельности.

как отмечает л.н. Собчик [4], преобладание властно-лидируещего

типа взаимоотношений (I тенденция) характеризует группу склонно-

стью к оптимистичности, быстротой реакции, высокой активностью,

выраженной мотивацией к достижению, тенденцией к доминированию,

463

Организационные и коммуникативные компетенции в экономике, управлении и психологии труда

повышенным уровнем притязаний, легкостью и быстротой в принятии

решений, гомономностью, т.е. ориентацией в основном на собственное

мнение и минимальной зависимостью от внешних средовых факторов.,

экстравертированностью.

Эти тенденции прослеживаются как при самооценке испытуемыми

своих качеств, так и при их взаимной оценке, расхождение в некоторых

тенденциях незначительно, что может свидетельствовать о хороших вза-

имоотношениях в малых студенческих группах.

анализ отдельных наиболее ярко выраженных коммуникативно-ха-

рактерологических тенденций испытуемых показал, что 14% самооценка

(5% взаимооценка) студентов склонны проявлять авторитарность, власт-

ность и чрезмерную доминантность; 11,4% самооценка (11,4% взаимоо-

ценка) испытуемых характеризуются высоким уровнем дружелюбия.

Обнаруживается дезадаптивность в тенденции VIII отзывчивость –

бескорыстие – жертвенность: 2чел. (4% самооценка и 4% взаимооцен-

ка) и 19 (38% самооценка и 14% взаимооценка) промежуточный вариант

выраженная потребность соответствия социальным нормам, склонность

к идеализации гармонии межличностных отношений, экзальтация в про-

явлении своих убеждений, выраженная эмоциональная вовлеченность,

стиль мышления – целостный – образный, легкое вживание в социаль-

ные роли, гибкость в контактах, коммуникабельность, доброжелатель-

ность, жертвенность, стремление к деятельности, полезной для всех лю-

дей, проявление милосердия благотворительности. В качестве рекомен-

даций, можно определить дальнейшую работу именно с этим процентом

студентов.

VII тенденция добросердечие – несамостоятельность – чрезмерный

конформизм: 24 человека (45% самооценка и 39% взаимооценка) харак-

теризуются склонностью к чрезмерному конформизму, необщительно-

стью и замкнутостью, повышенной чувствительностью к средовым воз-

действиям, исполнительностью и высокой ответственности в работе.

таким образом, в развитии и коррекции коммуникативных качеств

нуждается 18 человек (35%) выпускников технических специальностей,

имеющих дезадаптивный уровень развития той или иной тенденции.

Обращает на себя внимание то, что в четырех тенденциях: II – уве-

ренность в себе, III – требовательность, V – уступчивость, VI – доверчи-

вость, нет ни одного студента технических специальностей, имеющего

дезадаптивные показатели развития коммуникативных качеств, как в са-

мооценке, так и взаимооценке, в то время, как среди студентов экономи-

ческих специальностей такая же ситуация наблюдается только лишь в

464

Организационные и коммуникативные компетенции в экономике, управлении и психологии труда

тенденции II – уверенность в себе.

Результаты психограммы 5% выпускников-техников и выпускников

экономистов не выходят за рамки 4 баллов – что интерпретируется как

сомнительные в плане достоверности, испытуемые не захотели оценить

себя откровенно.

Сравнение результатов группы выпускников технических специаль-

ностей с выпускниками экономических специальностей показывает не-

значительные расхождения по основным показателям практических во

всех восьми тенденциях. Вероятно, это объясняется тем, что все исследу-

емые входят в одну возрастную группу, формируются в более или менее

идентичных социальных условиях, что показывает анализ документов, а

так же это обусловлено влиянием единой образовательной среды коллед-

жа. Предметы гуманитарного цикла, формирующие коммуникативные

компетенции преподаются по одним программам, одними и теми же пре-

подавателями с едиными подходами и требованиями.

таким образом, ориентируясь на полученные данные, мы можем сде-

лать вывод, что для исследуемой группы техников в межличностных

отношениях наиболее характерны тенденции к лидерству и доминиро-

ванию, а так же преобладание конформных установок, конгруэтность в

контактах с окружающими.

анализируя данные проведенного исследования и разработанную

нами модель коммуникативных компетенций выпускников строительно-

го колледжа можно сделать следующие выводы:

Средние результаты выраженности коммуникативных качеств вы-

пускников как экономических, так и строительных специальностей име-

ют расхождения.

Результаты исследования показывают, что третья часть студентов

строителей нуждаются в развитии коммуникативных компетенций.

В целом, развитие коммуникативных качеств студентов экономиче-

ских специальностей имеет меньше отклонений и меньший процент сту-

дентов, нуждается в развитии и коррекции данных качеств;

Можно констатировать, что развиты такие качества, как коммуника-

тивные и организационные склонности, лидерские качества, уверенность

в себе, уважительность.

В коррекции нуждаются такие коммуникативные качества как, власт-

ность, доминирование, излишний конформизм, несамостоятельность,

жертвенность. необходимо развитие качеств и поведенческих моделей,

направленных на конструктивное поведение в деловых отношениях.

анализ анкет-резюме показывает, что выпускники технических спе-

465

Организационные и коммуникативные компетенции в экономике, управлении и психологии труда

циальностей большее внимание уделяют ценностным, деловым, психо-

физиологическим, интеллектуальным качествам и недооценивают значи-

мость коммуникативных качеств.

Результаты анкетирования «Межличностные компетенции», показы-

вают, что выпускники осознают необходимость деятельности в команде,

критики и самокритики, строить межличностные отношения.

на основе анализа проведенного исследования мы делаем вывод, что

с целью подготовки к эффективному поведению на рынке труда, гармо-

ничной социализации, профессионализации и адаптации в производст-

венных коллективах, студенты, нуждаются в специально подготовленном

процессе обучения направленном на развитие коммуникативной компе-

тентности будущего специалиста. Мы разработали программу формиро-

вания коммуникативных компетенций, которая опирается на модель спе-

циалиста, составленную на основе профилей компетенций.

Считаем, что следует обратить особое внимание на развитие комму-

никативных умений и навыков, личностных качеств студентов техниче-

ских, в частности строительных специальностей, что вытекает из анали-

за особенностей профессиональной деятельности в строительстве, свя-

занной с совместной деятельностью, коллективным характером труда и

управленческими функциями, которые выполняют данные специалисты

на производстве.

литература

1. Байденко В. компетенции в профессиональном образовании (к освоению

компетентностного подхода). // Высшее образование в России – 2004. – № 11. – С.

3-13.

2. ломов Б.Ф. «Методологические и теоретические проблемы психологии». М.,

наука, 1984. – 443 с.

3. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. учебное

пособие. – Самара: «БаХРа-М», 2004. – 672 с.

4. Собчик л.н. Диагностики межличностных отношений. Модифицированный

тест интерперсональной диагностики т. лири. Методическое руководство. М.,

ВнИИИМт, 1990. – 47 с.

5. Фетискин н.П., козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая

диагностика развития личности и малых групп. – М. Изд-во Института Психотерапии.

2002. – 347с.

466

Организационные и коммуникативные компетенции в экономике, управлении и психологии труда

Дарижапова М.Н.

самоотношение государственных служащих как

акмеологический феномен

Одной из важнейших внутренних детерминант саморазвития и са-

моосуществления человека является его отношение к себе (самоотноше-

ние). Самоотношение человека проявляется в оценке реальной действи-

тельности и других людей, в формировании собственных представлений

о мире и себе самом, в прогнозировании своей социальной эффективно-

сти, в определении и ожидании отношения к себе окружающих и оказы-

вает влияние на его поведение, деятельность, процессы самоактуализа-

ции, самосовершенст вования, самореализации.

Особую актуальность приобретает проблема самоотношения, когда

речь идет о государственных служащих, эффективностью деятельнос-

ти которых во многом определяются темпы развития общества и успех

политических, социальных и экономических преобразований в стране.

В то же время специфика государственной службы (высокая норматив-

ность и жесткая иерархичность профессиональных взаимодействий,

бюрократизация деятельности, преобладание корпоративной этики над

общественной, нестабильность, недостатки в организации труда, частое

возникновение трудно прогнозируемых экстремальных ситуаций и дей-

ствие экстремальных управленческих факторов и т. п.) оказывает нега-

тивное влияние на стержневые образования личности государственного

служащего, и, в первую очередь, на его самоотношение, что приводит к

переживанию своей ненужности, утрате своей ценности, трудностям в

профессиональной самореализации.

Феномен отношения человека к себе активно изучается как отече-

ственными, так и зарубежными исследователями в рамках философии,

психологии, педагогики, акмеологии.

В отечественной психологии начало фундаментальных исследова-

ний феномена отношения человека к себе было положено благодаря тру-

дам а.н. леонтьева, В.н. Мясищева, С.л. Рубинштейна, а.Г. Спиркина,

е.В. Шороховой. теоретическое осмысление этого феномена было осу-

ществлено в работах а.В. Визгиной, а.т. Газизулина, л.Я. Гозмана,

Ю.н. емельянова, н.Г. ему зовой, а.М. колышко, И.С. кона, а.н. кры-

лова, M.И. лисиной, О.М. лю бимовой, л.М. Митиной, н.И. непомнящей,

С.Р. Пантилеева, Р.Б. Сапожни ковой, н.И. Сарджвеладзе, В.В. Столина,

И.Г. Чесновой, И.И. Чесноковой и др.

В исследованиях самоотношения существует два направления. В

467

Организационные и коммуникативные компетенции в экономике, управлении и психологии труда

рамках первого направления самоотношение рассматривается как ком-

понент системы отношений, в рамках второго направления – как компо-

нент самосознания или Я-концепции.

как компонент системы отношений самоотношение, с одной сторо-

ны, обеспечивает процессы самоопределения и самореализации челове-

ка, а с другой стороны выступает как их результат. как компонент само-

сознания самоотношение обеспечивает оценку своих характеристик как

способствующих или препятствующих самоопределению и самореали-

зации и одновременно эмоционально-ценностное принятие себя.

как мотивационно-смысловое образование самоотношение опреде-

ляет область «значимого» в сфере Я, выступает как непосредственная

представленность в сознании личностного смысла Я и задает ориентиры

взаимосвязанных процессов самоактуализации (пробуждения потребно-

сти в саморазвитии), самосовершенствования (полного разворачивания

личностных и профессиональных качеств и реализации накопленного

творческого потенциала) и самореализации (предъявления миру своего

Я через творчество).

Содержательные характеристики самоотношения зависят от того, как

рассматривается этот акмеологический феномен – как процесс, состоя-

ние или свойство.

как процесс самоотношение динамично и включает логически взаи-

мосвязанные и взаимообусловленные этапы: самовопрошания, самопо-

лагания, самооценивания, самоапперцепции и т.д.

как состояние самоотношение – это индивидуально переживаемый

устойчивый тип восприятия себя, характеризующийся определенной ди-

намикой психических процессов, уровнем осознания Я и выражающий-

ся в устойчивом типе поведения и саморегуляции.

как свойство личности самоотношение центрирует ее внутреннее

пространство, выступая основанием ее субъективного ядра, которое

включает Я-концепцию, ценностно-смысловую систему, направленность.

Содержанием самоотношения как процесса является переживание

своей самости, своего места и предназначения в существующем миро-

порядке, скрытых и открываемых в себе личностных сил; содержани-

ем самоотношения как состояния – ощущение себя в качестве носителя

некоторого наличного опыта личностной (субъектной) саморегуляции

своей жизнедеятельности, своего места среди людей; содержанием са-

моотношения как свойства – ощущение самоуважения к себе и своей

самоценности.

Функции самоотношения. В рамках оценочной функции самоотно-

468

Организационные и коммуникативные компетенции в экономике, управлении и психологии труда

шение обеспечивает оценку личностью своего Я, собственных черт по

отношению к мотивам, которые выражают ее потребность в самореа-

лизации. В рамках ценностной функции самоотношение обеспечивает

принятие себя как уникальной индивидуальности, формирование пред-

ставления о себе самом как ценности, выявление ценностного смысла

собственных отношений к себе. Регуляторная функция самоотношения

обусловливает адекватность и дифференцированность социальной ак-

тивности человека.

Реализация данных функций обеспечивается сформированностью са-

моотношения как системно-структурного образования. Содержание эмо-

ционально-оценочного компонента самоотношения составляют самоуве-

ренность, отраженное самоотношение и самообвинение, которые обес-

печивают субъекту самоотношения оценку собственной эффектив ности

в достижении поставленных целей за счет сравнения своих достиже-

ний с социальными стандартами, успехами и оценками других людей.

Содержание эмоционально-ценностного компонента составляют само-

ценность, самоприятие и самопривязанность, которые обеспечивают

субъекту самоотношения обобщенную оценку своего Я как условия са-

мореализации за счет сравнения своих достижений со своими жизненны-

ми целями, личностными ценностями и смыслами жизни, формирование

у субъекта самоотношения общей жизненной установки по отношению к

самому себе. Содержание эмоционально-регуляторного компонента со-

ставляют открытость, саморуководство и внутренняя конфликтность, ко-

торые обеспечивают субъекту самоотношения формирование смыслово-

го вектора его жизненного пути, выступая мотивом саморегуляции жиз-

недеятельности и проецируясь в деятельность как состояние готовности

к тому или иному поведению.

таким образом, нами установлено, что содержанием самоотноше-

ния как процесса является переживание своей самости, своего места и

предназначения в существующем миропорядке, скрытых и открываемых

в себе личностных сил; содержанием самоотношения как состояния –

ощущение себя в качестве носителя некоторого наличного опыта лич-

ностной (субъектной) саморегуляции своей жизнедеятельности, своего

места среди людей; содержанием самоотношения как свойства – ощуще-

ние самоуважения к себе и своей самоценности.

литература

1. ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т. / Под ред. а.а. Бодалева,

Б.Ф.ломова – т. 1. – М.: Педагогика, 1980. – 230 с.

2. ананьев, Б.Г. к постановке проблемы развития детского самосознания / Б.Г.

469

Организационные и коммуникативные компетенции в экономике, управлении и психологии труда

ананьев // Известия аПн РСФСР. – М.; л., 1948. – Вып. 18. С. 97-124.

3. Бодалев, а.а. Восприятие и понимание человека человеком / а.а. Бодалев. – М.:

Изд-во МГу, 1982. – 199 с.

4. Визгина а.В. Внутренний диалог и самоотношение / а.В. Визгина, В.В. Столин

// Психологический журнал. – 1989. – т. 10. – № 6. – С. 50-57.

5. Деркач, а.а. Реализация концепции “Я” в системе жизненных отношений

личности / а.а.Деркач, е.Б.Старовойтенко, а.Ю. кривокулинский. – М.: Рау,

1993 – 156 с.

6. кон, И.С. В поисках себя: личность и ее самосознание / И.С. кон. – М: Политиздат,

1984. – 335 с.

7. Майерс, Д. Я-концепция // Психология Я-концепции: методология, теория,

структура. М., 2002.Ч. 1.С. 50-57.

8. Миронова, т.л. Самосознание профессионала / т.л. Миронова. - улан-удэ: Изд-

во Бурятского ун-та, 1999. - 200 с.

9. Мясищев, В.н. Психология отношений: Избранные психологические труды /

Под ред. а.а.Бодалева. – М.: «Институт практической психологии». – Воронеж:

нПО «МОДЭк», 1995. – 356 с.

10. Пантилеев, С.Р. Методика исследования самоотношения / С.Р. Пантилеев. – М.:

Смысл, 1993. – 32 с.

11. Пантилеев, С.Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система / С.Р.

Пантилеев. - М.: Изд-во МГу, 1991.-108 с.

12. Сайко, Э.В. Самоотношение как уникальная способность человека и условие

его человеческого самоосуществления (самоопределения, самопознания,

самоактуализации и т.д.) // Мир психологии. 2005. № 3. С. 3-10.

13. Самосознание и защитные механизмы личности: хрестоматия / ред.-сост. Д.Я.

Райгородский. – Самара: Бахрам. – М., 2000. – 655 с.

14. Стрелкова И.Э. Проблемы самосознания и самоотношения в отечественной

и зарубежной психологии / И.Э. Стрелкова, л.а. кириллов, т.С. Селлер //

Психологические этюды: опыт и решения. Саратов, 2004. Вып. 3. С. 38-48.

15. Brandstatter, E. Comparison based satisfaction: contrast and emp // Europ. j. of social

psychology. Chichester, 2000.Vol. 30, N 5.P. 673-703.

16. Burkitt, I. Technologies of the self: Habitus and capacities // J. for the theory of social

behaviour. Oxford, 2002.Vol. 32, N 2. P. 219-237.

17. Dillon, R. S. Self-forgiveness and self-respect // Ethics. Chicago, 2001.Vol. 112, N 1.P.

53-83

18. Dweck C.S. Self-theories: their role in motivation, personality, and development / С.S.

Dweck. – Philadelphia, 1995. – 195 p.

19. Elliott, G.G. Self-esteem and self-consistency: A theoretical and empirical link between

two primary motivations // Social psychology quart. Wash., 1986.Vol. 49, N 3. P. 207-

218.

470

Раздел 6. Экономическая социализация

и особенности учебного процесса в различных

образовательных структурах