Карнышев А.Д. (ред) - Экономическая психология: актуальные теоретические и прикладные проблемы 2010 год

Подождите немного. Документ загружается.

291

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

Параметры социального капитала русские китайцы

5.4. Быть готовым поделиться материальными вещами (деньгами,

одеждой, домашним имуществом) с нуждающимися

3,4** 2,9**

5.5. Быть готовым разделить мысли, идеи, чувства других людей,

нуждающихся в этом

3,5 3,6

5.6. Стремиться понимать и поддерживать других людей 3,7*** 3,3***

* р<0.05. ** р<0.01. ***р<0.001.

Данные, приведенные в таблице №2, свидетельствуют о том, что су-

ществуют различия в выраженности различных показателей социального

капитала у русских и китайцев. По показателю выраженности граждан-

ской идентичности не обнаружено различий между русскими и китайца-

ми, а показатель позитивности гражданской идентичности статистиче-

ски значимо выше у русских.

Межличностное доверие статистически значимо выше у китайцев,

при этом среднее составляет 3,5 балла по 5-балльной шкале у китайцев и

2,5 балла у русских.

Общий индекс толерантности не продемонстрировал достоверных

различий между группами русских и китайцев. Однако, отдельное рас-

смотрение показателей, входящих в данный индекс, показывает, что раз-

ница в различных видах толерантности у русских и китайцев есть.

Индекс воспринимаемого социального капитала имеет статистически

значимые отличия между русскими и китайцами, данный параметр выше

у русских (табл. 2). если рассмотреть различия по показателям, входя-

щим в данный индекс, то видно, что четыре из шести показателей, вхо-

дящих в данный индекс, статистически значимо выше в группе русских.

Таблица 3.

Различия в экономических представлениях русских и китайцев

Представления и установки (все шкалы 5-балльные) Русские Китайцы

1. Оценка собственных возможностей в повышении

доходов (Как Вы оцениваете зависящие от Вас возможности в

повышении Ваших личных материальных доходов?)

3,6* 3,9*

2. Оптимальная степень экономического риска (Оцените

оптимальную для Вас степень экономического риска)

3,0* 2,8*

3. Интерес к экономике города (В какой степени Вы

интересуетесь положением дел в экономике Вашего города?)

2,9* 3,2*

Примечание: *Различия между группами значимы на уровне р<0.05.

В табл. 3 можно видеть средние значения ответов на вопросы, характе-

ризующие экономические представления, а также оценку достоверности

различий по Z-критерию колмогорова-Смирнова. как видно из таблицы,

292

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

статистически значимые различия между выборками присутствуют, од-

нако, если оценить величину средних значений, имеющих статистически

значимые различия, то нельзя сказать, что эти различия являются очень

существенными.

Таблица 4.

Корреляция измерений социального капитала

с экономическими представлениями русских

Выражен-

ность гра-

жданской

идентичности

Межлич-

ностное до-

верие

Общий ин-

декс толе-

рантности к

другим

Общий индекс

воспринимаемо-

го социального

капитала

Значимость денег -0,10*

Оценка собственных воз-

можностей в повышении

доходов

0,17** 0,14*

Степень желания быть

собственником

0,13* -0,14** 0,12*

Готовность к экономиче-

скому риску

0,11*

Оптимальная степень

экономического риска

0,13* 0,13*

Интерес к экономике

страны

0,17**

Интерес к передачам об

экономической политике

страны

0,11*

Позитивное отношение к

богатым людям

0,24*** 0,13* 0,16**

Сила желания иметь

деньги

0,12* -0,14*

Примечание: * р<0.05; ** р<0.01; *** р<0.001;

как видно из табл. 4, у русских, наибольшее количество связей с эко-

номическими представлениями, демонстрируют выраженность граждан-

ской идентичности и индекс воспринимаемого социального капитала.

Все обнаруженные связи положительны.

Межличностное доверие – один из главных и общепринятых показа-

телей социального капитала показало только две корреляционные связи

на выборке русских – с интересом к экономике страны и позитивным

отношением к богатым людям.

толерантность к другим людям тоже имеет мало корреляций с рас-

сматриваемыми экономическими представлениями, кроме того, обнару-

женные корреляции отрицательные.

293

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

Таблица 5.

Корреляция измерений социального капитала

с экономическими представлениями китайцев

Выраженность

гражданской

идентичности

Межличностное

доверие

Общий индекс

толерантности

к другим

Общий индекс

воспринимаемого

социального

капитала

Значимость денег -0,22*

Степень

желания быть

собственником

-0,18*

Готовность к

экономическому

риску

0,20*

Оптимальная

степень

экономического

риска

0,20**

Интерес к

экономике

страны

0,26** 0,27*** 0,27***

Интерес к

экономике

города

0,26** 0,19* 0,23**

Интерес к

передачам об

экономической

политике страны

0,26** 0,18* 0,18*

Позитивное

отношение к

богатым людям

0,16* -0,18* 0,23**

Сила желания

иметь деньги

-0,18*

Примечание: * р<0.05; ** р<0.01; *** р<0.001;

у китайцев в связях измерений социального капитала и экономиче-

ских установок прослеживаются отчасти те же тенденции, что и у рус-

ских, но и в то же время есть отличия. Говоря о сходствах, можно отме-

тить, что такие параметры как выраженность гражданской идентичности

и воспринимаемый социальный капитал так же как и у русских имеют

множество связей с экономическими установками. Валентность граждан-

ской идентичности (степень позитивной эмоциональной окрашенности)

не показала связей с экономическими установками как у китайцев, как и

у русских.

294

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

Выводы

1. Были выявлены различия в социальном капитале россиян и ки-

тайцев. китайцы демонстрируют более высокий уровень доверия

и толерантности к представителям иноэтнических и иноконфес-

сиональных групп. Русские превосходят китайцев по уровню по-

зитивности гражданской идентичности и толерантности к инако-

мыслящим. значения показателей воспринимаемого социального

капитала общества также выше у россиян.

2. Выявлены различия в экономических представлениях русских и

китайцев. китайцы более оптимистично оценивают свои возмож-

ности в повышении материальных доходов и проявляют больший

интерес к экономике города, а также выбирают меньшую степень

экономического риска в качестве его оптимальной величины, по

сравнению с русскими.

3. Социальный капитал позитивно взаимосвязан с «продуктивны-

ми» экономическими представлениями, в обеих этнических груп-

пах, но коэффициенты, характеризующие величину взаимосвязей,

небольшие.

4. Было показано, что большинство взаимосвязей социального капи-

тала с экономическими представлениями очень схожи у русских и

китайцев. тем не менее, существует и небольшое количество раз-

личий. Главное отличие состоит в том, доверие у русских мало

связано с экономическими представлениями, в то время как у ки-

тайцев доверие имеет множество таких взаимосвязей.

литература

1. Дискин И.е. Модернизация российского общества и социальный капитал //

Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены,

2003. N 5/6. С. 14-20.

2. Радаев В.В. Понятие капитала, формы капиталов и их конвертация //

Общественные науки и современность. 2003. № 2. С. 5-16.

3. татарко а.н., лебедева н.М. Социальный капитал: теория и психологические

исследования. М.: Изд-во РуДн, 2009.

4. Beugelsdijk, Sjoerd; van Schaik, Ton. Social capital and growth in European regions:

an empirical test // European Journal of Political Economy, 2005, Vol. 21, Issue 2, pp.

301-324.

5. Woolcock, Michael. Social capital and economic development: Toward a theoretical

synthesis and policy framework // Theory & Society, 1998, Vol. 27, Issue 2, pp. 151-

208.

295

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

Помуран Н.Н.

Этнические стереотипы в контексте межкультурного делового

взаимодействия

Взаимодействие является одним из ключевых понятий в социальных

науках. В социальной психологии взаимодействие раскрывается через

термин общение, которое предполагает не только обмен информацией,

но и организацию совместных действий. Обычно деловое взаимодейст-

вие происходит в стереотипных ситуациях и имеет этикетный характер:

приветствие, прощание, телефонный разговор и т.д. В таких ситуациях

его участникам достаточно знать этикетные формы общения. Однако

чаще всего деловое взаимодействие невозможно свести к набору стан-

дартных ситуаций и в отличие от этикетных форм общения, которые не

преследуют конкретных целей, оно всегда направлено на достижение

определенных целей, и не исчерпывается знаниями делового этикета.

Межкультурное деловое взаимодействие в целом ничем не отлича-

ется от других социальных взаимодействий. Важную роль при этом иг-

рает знание языка, а также различия в невербальном поведении, нормах,

обычаях и условностях. Различия в невербальных формах коммуника-

ции могут проявляться в установленных нормах тактильных контактов,

частоте и длительности визуальных контактов, значении жестов, выра-

жении эмоций. Отличия в нормах, обычаях и условностях связывают с

ценностными ориентациями, в частности, с такими характеристиками

как индивидуализм – коллективизм, дистанцией власти, отношением к

неопределенности.

Характер межкультурного взаимодействия в деловой сфере во мно-

гом определяется тем, насколько понятны и приемлемы этнопсихологи-

ческие особенности деловых партнеров. В ходе исследований Хаммер,

Гудикунст и Вайзман выявили три аспекта влияющих на эффективность

межкультурного взаимодействия: способность к преодолению психо-

логического стресса, способность к эффективной коммуникации и спо-

собность к установлению межличностных отношений. как отмечают

ньюстром и Дэвис, в условиях непосредственного делового общения с

представителями других культур важно учитывать роль контекста, спо-

собность преодолеть барьеры культурной адаптации и собственный куль-

турный шок. В культурах низкого контекста принято воспринимать бук-

вальный смысл сообщения собеседника (Германия, СШа, Франция), в то

время как в культурах высокого контекста необходимо понимать невер-

бальные намеки, ситуационные обозначения (китай, Япония). Барьеры

296

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

культурной адаптации тесно связаны с разнообразными социально-эт-

ническими установками и этническими стереотипами. как показали

многие исследования, к возникновению предубеждений по отношению

к другому этносу склонны люди, не имеющие опыта межкультурного

взаимодействия.

Большую роль в межкультурных контактах играют этнические стере-

отипы. При этом они могут как задавать характер взаимодействия, так и

формироваться в ходе межкультурного контекта. По мнению Д.Мацумото,

влияние межкультурных контактов на формирование этнических стерео-

типов обусловлено рядом личностных, социальных и ситуационных фак-

торов. Существуют предпосылки взаимного позитивного восприятия, а

именно: одинаковый социальный статус, общие цели, личный характер

контакта, наличие социальной атмосферы, благоприятствующей взаимо-

действию. как правило, одинаковый социальный статус и общие цели

участников делового межкультурного взаимодействия позитивно сказы-

вается на взаимопонимании партнерами друг друга, вместе с тем, оно

затрудняется деловым характером контакта. С другой стороны, в ряде

исследований этнические стереотипы упоминаются как негативный фак-

тор, влияющий на взаимодействие (трушков И., Вилецкий а., лебедев

М. и др.).

настоящее исследование мы посвятили изучению содержания этни-

ческих стереотипов о представителях Германии, китая и казахстана, а

также факторов их формирования в процессе межкультурного делового

взаимодействия. В исследовании приняли участие 40 студентов специ-

альности «Социально-культурный сервис и туризм» Сибирского универ-

ситета потребительской кооперации и 20 работников гостиницы ОаО

«Ривер Парк» г. новосибирска. Мы остановились на изучении стереоти-

пов о немцах, китайцах и казахах, т.к. чаще всего работникам гостиницы

приходится контактировать с представителями данных национальностей.

Полученные данные на основе методики изучения этнических сте-

реотипов Д. Пибоди позволили составить характерологический портрет

«типичного немца», «типичного китайца» и «типичного казаха» (табл.1).

При этом в состав портрета мы включали те качества, которые отклоня-

ются к левому или правому полюсу от среднего более чем на 1,0 балл.

наиболее полное описание у студентов получил представитель «ти-

пичного немца». В его описании преобладают деловые черты, он описы-

вается как серьезный, тактичный, негибкий, упорный, самоуверенный,

уверенный, принципиальный, практичный, избирательный, осторожный,

жесткий, организованный, умный и трудолюбивый.

297

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

Таблица 1

«Типичные» представители Германии, Китая и Казахстана

глазами менеджеров и студентов

«Типичный» немец «Типичный» китаец «Типичный» казах

1 2 3 4 5 6

студенты менеджеры студенты менеджеры студенты менеджеры

Критичный + Критичный + Доверчивый +

Недоверчивый Недоверчивый -

Миролюби-

вый +

Миролюбивый

Угрюмый - Веселый + Боевитый +

Серьезный + Серьезный + Серьезный + Веселый +

Тактичный + Тактичный + Тактичный + Негибкий -

Негибкий - Негибкий - Лицемерный - Упорный +

Упорный + Упорный + Гибкий + Активный + Инертный -

Спокойный + Упорный +

Самоуверен-

ный -

Скупой - Активный + Уверенный + Уверенный +

Самоуверен-

ный -

Самоуверен-

ный -

Самоуверен-

ный -

Принципиаль-

ный +

Уверенный + Уверенный + Уверенный +

Практичный

Практичный +

Принципиаль-

ный +

Принципиаль-

ный +

Практичный

Практичный +

Придирчивый

Практичный + Практичный +

Избиратель-

ный +

Избирательный

Смелый +

Избиратель-

ный +

Избирательный

Осторожный

Осторожный + Твердый +

Осторожный

Осторожный + Смелый + Жесткий - Жесткий -

Твердый + Твердый +

Независимый

Жесткий - Жесткий -

Сотруднича-

ющий +

Сотрудничаю-

щий +

Умный +

Сотрудничаю-

щий +

Независимый +

Раскрепощен-

ный +

Раскрепощен-

ный +

Заторможен-

ный -

Организован-

ный +

Организован-

ный +

Организован-

ный +

Организован-

ный +

Трудолюби-

вый +

Трудолюбивый

Трудолюби-

вый +

Трудолюбивый

Умный + Умный +

Из них среди связанных черт находим дезадаптивные: «упорный –

негибкий», «самоуверенный – уверенный». Что касается характерологи-

ческого портрета «типичного китайца» и «типичного казаха», то они, на

298

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

наш взгляд, достаточно расплывчаты и нечеткие, хотя и положительны.

так, для описания «типичного китайца» были отобраны 9 характеристик,

для описания «типичного казаха» - 6 характеристик. И, наоборот, у ме-

неджеров гостиницы сложились достаточно полные портреты всех трех

национальностей. В описание типичного китайца и немца менеджерами

гостиницы вошли не только деловые качества, но и черты, характери-

зующие стиль социального взаимодействия: недоверчивый, лицемерный

(для китайца), сотрудничающий. В целом, гетеростереотипы немцев,

китайцев и казахов положительные. Результаты данного исследования

подтверждают положение о влиянии межкультурного взаимодействия на

формирование этнических стереотипов. Менеджерам гостиницы, имею-

щим опыт взаимодействия с немцами, китайцами и казахами, в большей

степени понятны их этнопсихологические особенности, чем студентам.

Далее мы сравнили стереотипы наших респондентов о немцах, ки-

тайцах и казахах в зависимости от характера взаимодействия. Мы пред-

положили, что личный характер взаимодействия будет предпосылкой

взаимного позитивного восприятия. Разделив участников на две группы,

в зависимости от характера взаимодействия, мы учли, что взаимодейст-

вие у части наших респондентов могло носить как деловой, так и личный

характер, поэтому мы их исключили из нашей выборки (табл.2).

Результаты, на наш взгляд, достаточно противоречивые. так, у ре-

спондентов, имеющих деловые контакты с китайцами, сложился более

позитивный образ, нежели у тех, чье общение носило дружеский нефор-

мальный характер. При деловом взаимодействии были отмечены отрица-

тельные гетеростереотипы: бестактный, скупой, легкомысленный, жест-

кий, придирчивый, переменчивый, самоуверенный. тогда как, в деловом

общении отмечают противоположные черты: тактичный, серьезный. И,

напротив, в отношении немцев личный характер общения способство-

вал формированию более позитивного портрета. Среди отрицательных

гетеростереотипов: скупой и самоуверенный. В процессе делового вза-

имодействия, по мнению респондентов, немцы проявляют такие чер-

ты как: лицемерный, негибкий, угрюмый, жесткий, заторможенный.

Характерологический портрет типичного казаха, является недостаточно

полным, более позитивное описание было получено от респондентов,

имеющих личные контакты с казахами. Респонденты, контакты которых

с немцами и казахами проходили в деловой сфере, имеют более полное о

них представление, нежели те, чьи контакты носили исключительно лич-

ный характер. И обратная ситуация прослеживается в отношении пред-

ставителей китайской национальности.

299

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

Таблица 2

«Типичные» представители Германии, Китая и Казахстана глазами

респондентов, в зависимости от характера взаимодействия

«типичный» немец «типичный» китаец «типичный» казах

1 2 4 5 7 8

Деловое вза-

им-ие

Личный ха-

рактер взаим-

ия

Деловое вза-

им-ие

Личный харак-

тер взаим-ия

Деловое взаим-ие

Личный харак-

тер взаим-ия

Критичный + Критичный + Критичный + Критичный +

Угрюмый - Веселый + Недоверчивый - Боевитый +

Серьезный + Серьезный +

Миролюбивый

Веселый +

Тактичный + Тактичный + Боевитый + Лицемерный -

Лицемерный

Веселый + Претензионный -

Негибкий - Серьезный +

Легкомыслен-

ный -

Упорный + Тактичный + Бестактный -

Спокойный + Гибкий + Гибкий + Самоуверенный -

Самоуверен-

ный -

Инертный - Упорный +

Переменчивый

Уверенный + Уверенный +

Скупой - Спокойный +

Принципиальный

Самоуверен-

ный -

Самоуверен-

ный -

Активный + Активный +

Непрактич-

ный -

Уверенный + Уверенный + Скромный - Придирчивый -

Принципи-

альный

Принципи-

альный +

Скупой - Неразборчивый -

Практичный

Самоуверенный

Придирчи-

вый -

Уверенный + Уверенный + Смелый +

Избиратель-

ный +

Избиратель-

ный +

Принципиаль-

ный +

Твердый +

Осторожный

Практичный

Практичный + Жесткий -

Твердый + Придирчивый - Независимый +

Жесткий -

Избиратель-

ный +

Сотруднича-

ющий +

Сотрудничаю-

щий +

Осторожный

Осторожный +

Заторможен-

ный -

Твердый +

Организован-

ный +

Организован-

ный +

Жесткий -

Озабоченный

Сотруднича-

ющий +

Сотрудничаю-

щий +

Трудолюби-

вый +

Зависимый -

Умный +

Раскрепощен-

ный +

Трудолюби-

вый +

Трудолюбивый

Умный + Умный +

300

Этнокультурные аспекты экономики, политики и экологии

Итак, данное исследование подтвердило роль межкультурного вза-

имодействия в формировании этнических стереотипов. Отсутствие не-

посредственных межкультурных контактов может быть компенсировано

включением в учебный план специальных курсов. личный характер вза-

имодействия не является единственным определяющим фактором по-

зитивного восприятия партнера по общению. В нашем исследовании не

учитывали влияние атмосферы взаимодействия, социального статуса, и

также таких характеристик культуры как индивидуализм – коллективизм,

дистанция власти, которые также влияют на характер формирования эт-

нических стереотипов.