194
зисы, деструктивные явления, трансформации мировоззрения, инноваци-
онные поиски в каждой культуре. В данных условиях все более важными
становятся вопросы формирования и развития знаний, умений и навыков
эффективной межкультурной коммуникации, толерантности, межкуль-
турной компетентности.
Возникнув в рамках теории межкультурной коммуникации, понятие
межкультурной компетентности подразумевает способность человека
жить и успешно осуществлять профессиональную деятельность в меж-
культурном контексте, в поликультурном мире, в условиях другой куль-
туры.
Под межкультурной компетентностью понимается способность к
взаимодействию, умение ориентироваться и оценивать ситуацию, умение
учитывать нормы и ценности в культурах на основе наличия определен-
ных знаний, умений и навыков, личностных качеств, сформированных в
процессе приобретения практического опыта в ситуациях межкультурных
контактов. Межкультурная компетенция формируется в процессе особого
вида коммуникации - межкультурной коммуникации.
Межкультурная коммуникация – специфическое, функционально обу-
словленное взаимодействие представителей разных культур, которое под-
разумевает взаимное влияние, вызывающее определенные изменения в
состоянии участников коммуникации, ведущее к взаимопониманию, на
основе которого происходит выработка нового, единого значения как ре-
зультата коммуникации, при условии осознания культурных различий и
понимания «инаковости», «чужеродности» партнера. В ситуации, когда в
контакт вступают представители разных культур, процесс коммуникации
осложнен такими коммуникативными факторами, как язык, контекст (си-
туация), стиль коммуникации, невербальное поведение; психологически-
ми факторами – восприятие, оценка, атрибуция, стереотипизации, иден-
тификация, эмпатия и рефлексия. А также культурными факторами –
нормы и ценности, базовые представления, опыт, лежащие в основе пси-
хологических процессов коммуникации. В процессе межкультурной ком-
муникации зачастую и происходит конфликт ценностей в результате, ко-
торого каждый из участников не только узнает об особенностях другой
культуры, но и осознает особенности своей, тем самым культурно иден-
тифицируя себя. Обучение межкультурной коммуникации и, следова-
тельно, формирование межкультурной компетентности возможны в слу-
чае непосредственного межкультурного контакта или в процессе межлич-
ностной межкультурной коммуникации.
Рассматривая ситуации межкультурных контактов, в которых может
формироваться межкультурная компетенция, необходимо выделить их
определенные виды. В зависимости от условий и вида контакта различа-
ются типы межкультурной коммуникации: межкультурная трансференция
или межкультурное заимствование, при котором культурах заимствует из
культуры определенное явление; межкультурное сосуществование, в слу-