Габуниа З.М., Улимбашева Э.Ю. Межкультурная коммуникация как миросозидающий факт языка

Подождите немного. Документ загружается.

одних культурах складываются определенные стереотипы в отношении

других культур, в частности такие, которые фиксируют наиболее

характерную для той или иной нации черту, слабее выраженную у других

народов. Принято считать, например, что главное в английском

национальном характере – уравновешенность, во французском – страстность,

в американском – прагматичность, в немецком – пунктуальность.

Пунктуальность можно рассматривать как относительную

характерологическую лакуну для испанцев и латиноамериканцев в сравнении

с носителями немецкой и голландской культур: пунктуальность высоко

ценится у немцев и голландцев, но мало что значит для испанцев и еще

меньше – для латиноамериканцев.

Необходимо отметить, что все характерологические лакуны

относительны. Сами по себе черты характера являются общечеловеческими,

в совокупности представляя собой некий инвариант характера народа, в

национальных же вариантах характера эти общечеловеческие признаки

занимают разные места в системе ценностей соответствующей культуры,

различаясь по степени распространенности. Подтверждает это положение

анализ такого присущего всем народам признака национального характера,

как трудолюбие: "…можно увидеть разницу межу трудолюбием американцев

и трудолюбием, например, немцев. Трудолюбие немца – это

основательность, точность, шаблонность, добросовестность,

дисциплинированность, предусмотрительность, но без размаха и риска.

Трудолюбие американца – это размах, энергичная напористость,

неиссякаемый деловой азарт, инициативность…" Таким образом, для

американцев содержание такого признака, как трудолюбие, во многом не

совпадает с тем, как понимают его немцы: явно выраженные организаторские

данные, способность мгновенно ориентироваться в ситуации, характерные

для американцев, являются лакунизированными для немцев, уравнивающих

между собой понятия трудолюбия и дисциплины.

Особо следует сказать о группе "саморефлексивных"

характерологических лакун, отражающих понимание и представление о себе

носителей тех или иных культур. "Самопредставление" этноса (нации)

представляет собой лакуну в том смысле, что оно отражает более глубокое

проникновение в суть национального характера, чем то, на которое способны

носители другой культуры. Иностранцу, например, трудно уловить смысл

финского "сису", определяющего основу финского национального характера.

Словарь определяет это понятие как "запас жизненных сил, выносливость,

выдержка, терпение, сила воли, мужество, смелость, смекалка" [цит. по

Кучкина О. Зеленый цвет – цвет надежды]. В жизни "сису" проявляется, по

словам самих финнов, как решимость перед лицом трудностей; финн

обращается к "сису" как к резервуару энергии, когда все другие ресурсы уже

исчерпаны. Сами финны говорят, что иногда "сису" означает упрямство,

нежелание уступить, изменить распоряжение, признать, что был не прав,

ставящее в затруднительное положение там, где необходимо быстро

переориентироваться.

Таким образом, характерологические лакуны могут быть по меньшей

мере трех видов:

 лакуны, отражающие традиционное и, в определенной мере,

стереотипное восприятие национального характера другого народа

(например, "англичане уравновешенны");

 лакуны, отражающие несовпадения в том, как проявляются у

разных народов аналогичные качества (например, трудолюбие);

 саморефлексивные лакуны, отражающие то, как носители той или иной

культуры понимают свой национальный характер (например, финское "сису").

Среди национально-психологических лакун следует выделить и такие,

которые связаны с несовпадениями (национальными особенностями) "склада

ума" носителей различных культур, – "силлогистические" лакуны.

Исследователи отмечают более или менее значительные расхождения в этой

области национальной психологии: немецкому мышлению присущи

философская широта и глубина абстрагирования, мышлению англичан –

стремление не прибегать к абстракциям; французам свойственна яркость и

живость воображения, идеи для них предпочтительнее фактов; напротив,

англичан отличает сдержанность воображения, они ориентируются на факты,

числа, а не теории.

Национально-специфические особенности мышления представителей

различных культур могут стать причиной возникновения "ментальных

лакун", которые относятся ко второй группе – к деятельно-коммуникативным

лакунам. Существование ментальных лакун выявляется при решении

реципиентом мыслительных задач, характерных для чужой

лингвокультурной общности. Такого рода лакуны возникают, например, в

тех случаях, когда носителям некоторой культуры предлагается отгадать

загадку в переводе с другого языка. В этом случае реципиенты неспособны

дать правильный ответ на загадку, отражающую специфику чужой культуры.

В данном случае наличие лакун нарушает процесс межкультурного общения.

Чтобы это своеобразное межкультурное общение состоялось (т.е. чтобы на

загадки были даны правильные ответы), необходимо не только перевести

тексты с одного языка на другой, но и построить их в привычной для

носителя ПЯ (переводящего языка) форме, в соответствии с особенностями

склада его ума, ввести традиционные для ПЯ культурно-этнографические

образы и символы.

Но не только вербальное поведение оказывается значимым в этом

случае: с помощью мимического знака (или "снятием" такого знака,

отсутствием ожидаемого знака) можно также сообщить некоторую

специфическую информацию. В понятие "поведение" (носителей некоторой

культуры) включается большое количество аспектов: кинесика (мимика,

жесты), характерная для данной культуры; бытовое (повседневное)

поведение, обусловленное традициями, обычаями, укладом жизни,

принятыми в данной культуре, а также этикет общения, фрагментом которого

является кинесика (кинесические лакуны), и повседневное поведение

(рутинные лакуны). Уже было отмечено, что при исследовании мы будем

руководствоваться более широким пониманием термина "стереотип",

включающего в себя не только выбор характеристик, свойственных

определенной нации, но и все понятия, относящиеся к культуре, традициям,

обычаям того или иного народа. Следовательно, в понятие "стереотип" в

контексте используемого нами определения входит и кинесика, и

повседневное поведение, и этикет общения – стереотипы поведения,

формирующиеся у человека под влиянием культурной среды, в которой он

живет. Рассмотрим данные понятия более подробно.

Кинесические лакуны сигнализируют о специфике жестового и

мимического кодов различных культур. Хорошим примером является

конфронтативный характер русских и болгарских жестов, обозначающих

согласие и несогласие ("да" и "нет"). Кинесические лакуны могут быть

абсолютными и относительными: в русской культуре, например, отсутствует

такой жест, как стук костяшками пальцев по столу в знак одобрения, уважения,

распространенный в немецкой культуре – таким образом для носителей

русского языка этот жест является абсолютной лакуной; жест-рукопожатие в

знак приветствия известен и в русской, и в английской культурах, но в русской

культуре он используется гораздо чаще, чем в английской, являясь

относительной лакуной для англичан. Принципиально важным является

вопрос о том, как влияет наличие лакун на процесс межкультурного общения.

Показательно в связи с этим следующее наблюдение: "…англичанина,

приехавшего в Москву, утомляют традиционные русские приветствия, он

жалуется, что у него "руки болят", в результате – некоторые негативные

впечатления и даже переживания".

Жесты, используемые в той или иной лингвокультурной общности (в

этикете закрепленные), могут не совпадать и по использованию вербальных и

невербальных средств общения. Так, описывая ситуацию встречи и общения

двух друзей без слов (приветствие кивком головы, "жестовое" приглашение

идти вместе, отказ с помощью жеста и кивка головой, "жестовое" прощание),

К. Пайк отмечает, что такого рода общение возможно в американской

культуре между людьми, близко знакомыми. В латиноамериканском регионе

общение возможно и между незнакомыми людьми, например, почтовый

служащий разговаривает жестами с бедно одетым клиентом.

Лакунизированный характер может иметь соотношение вербальных и

невербальных средств в мужском и женском вариантах этикета общения, по

сути являющихся стереотипами поведения, характерными для того или иного

общества. Например, адыгскому мужчине часто достаточно взгляда,

мимического движения, жеста в тех ситуациях, в которых женщина не

обходится без речевых действий. И вообще, следует заметить, что поскольку

мужчина и женщина принадлежат к различным социальным группам и

выполняют различные социальные роли, то общество ждет от них

определенных моделей речевого поведения. Мужской тип коммуникации –

это менее гибкая, но более динамичная и менее ориентированная на

собеседника коммуникация. Наиболее распространенный жанр

коммуникации у мужчин – беседа-информация, а у женщин – частная беседа.

Женский тип коммуникации более ориентирован на собеседника, на диалог,

на подчиненную роль в общении, где мужчина выбирает и меняет тему

разговора.

С одной стороны, общество выработало такие стереотипы поведения,

согласно которым женщина играет подчиненную роль при мужчине, она

должна быть хорошей хозяйкой, способной выполнять любую работу,

должна быть доброй, терпеливой, послушной, нежной, верной, красивой.

Отсутствие мужа в этой модели рассматривается как отход от нормы, а уход

от мужа – как бунт. С другой стороны, женщина при этом всегда негативно

оценивается мужским обществом, свидетельством чему являются

философские, исторические, литературные дискурсы, политические события.

Язык зафиксировал патриархальную установку: в нем прочно

закрепились стереотипы, согласно которым женщине присущи многие

пороки, поэтому сравнение с ней мужчины всегда несет негативную окраску:

болтлив, любопытен, кокетлив, самовлюблен, капризен, истеричен, как

женщина, женская логика; женщину же сравнение с мужчиной только

украшает: мужской ум, мужская хватка, мужской характер. Женщине

приписывается неумение дружить и хранить тайны, глупость, алчность: бабе

дорога от печи до порога, бабьи умы разоряют дома. В английском языке в

многочисленных пословицах и поговорках о женщинах сквозит

пренебрежение и покровительственный тон: мое дело – сторона, а муж мой

прав; мужнин грех за порогом остается, а жена все домой несет; женщина

льстит – лихое норовит.

В подгруппу кинесических лакун могут входить мимические лакуны,

возникающие при несовпадении мимических кодов, существующих в тех или

иных культурах. Одним из мимических знаков является улыбка. В различных

культурах улыбки могут, в зависимости от существующих этикетных норм,

иметь различную иконографию и значения.

В наше время, когда международные контакты становятся все более

массовыми и интенсивными, проблема улыбки неожиданно встала особенно

остро. Одна из странных особенностей представителей русской культуры в

глазах Запада – это мрачность, неприветливость, отсутствие улыбки. Русские

не улыбаются, они неулыбающаяся нация, и поэтому с ними надо быть

настороже: от этих мрачных типов можно ожидать чего угодно.

Русские же люди, попав в англоязычный мир, недоумевают по поводу

улыбок. Мы с удивлением отмечаем, что в западном мире улыбаются всем,

всегда и везде. В представлении русских людей улыбка является неотъемлемой

частью западной культуры, неразрывно связанной с нормами поведения.

Следовательно, мы можем назвать улыбку стереотипом, поскольку в умах того

или иного народа (здесь имеется в виду русский народ) она вызывает

совершенно конкретные ассоциации с представителями западного мира. В

западном мире вообще и в англоязычном в особенности улыбка – это знак

культуры (культуры в этнографическом смысле слова), это традиция, обычай:

растянуть губы в соответствующее положение, чтобы показать, что у вас нет

агрессивных намерений, вы не собираетесь ни ограбить, ни убить. Это способ

формальной демонстрации окружающим своей принадлежности к данной

культуре, к данному обществу. В западном мире улыбка одновременно и

формальный знак культуры, не имеющий ничего общего с искренним

расположением к тому, кому ты улыбаешься, и, разумеется, как и у всего

человечества, биологическая реакция на положительные эмоции; у русских –

только последнее.

В культуре Америки улыбка является также и социальным признаком

преуспевания. Keep smiling – девиз американского образа жизни: "Что бы ни

случилось – улыбайся". Этот призыв учит: не сдавайся, не поддавайся ударам

судьбы, не показывай людям, что у тебя что-то не в полном порядке, не

подавай виду – улыбайся. Напускной оптимизм в любой ситуации – вот черта

американского национального характера, которая официально одобрена и

внедряется всеми средствами, в том числе и языковыми.

У русских совершенно другой менталитет, другие традиции, другая

жизнь, другая культура – в этом вопросе все прямо противоположное. Чем

выше общественная позиция человека, тем серьезнее должен быть его

имидж. Улыбка в ситуации, когда человек претендует на высокий пост,

совершенно неуместна, она только покажет, что человек легкомыслен, не

сознает ответственности своего дела и поэтому довериться ему нельзя.

Таким образом, мимика, жесты, телодвижения составляют

лакунизированный кинесический слой системы личных знаков,

используемых в повседневной жизни носителями различных культур.

Особую группу поведенческих лакун составляют "бытовые"

("рутинные") лакуны, указывающие на традиционный уклад жизни,

привычки, особенности быта – на то, что называют "повседневным

поведением" носителей некоторой культуры.

Типы межкультурной коммуникации

Сообщения могут кодироваться по-разному, ведь помимо словесных

знаков существуют знаки-поступки, знаки-вещи, знаки-картинки и т.д. и т.п.,

каждый из которых отличается своей спецификой по сравнению с

аналогичным кодом в другой национальной культуре. Как известно, любой

естественны язык – это исторически сложившаяся знаковая система,

образующая основу всей культуры говорящего на нем народа. Никакая

другая знаковая система не может сравниться с ним по своему культурному

значению.

Чтобы прояснить сказанное, необходимо рассмотреть основные виды

межкультурной коммуникации, которые представлены в современной

лингвистике.

Выделяются три типа межкультурной коммуникации – вербальный,

невербальный и паравербальный.

Под вербальной коммуникацией понимается языковое общение,

выражающееся в обмене мыслями, информацией, эмоциональными

переживаниями собеседников. Именно вербальная коммуникация образует

основу всей культуры любого народа. Никакая другая знаковая система по

своей насыщенности информацией не может сравниться с ней. В процессе

коммуникации осуществляется взаимовлияние людей друг на друга, обмен

различными идеями, интересами, настроениями, чувствами и т.д. Поэтому в

межкультурной коммуникации язык выступает, в первую очередь, как

средство, которое предназначено для взаимопонимания участников

коммуникации. Однако в каждом языке свое видение и восприятие мира,

поэтому при коммуникации носителей различных языков возникают ситуации

языкового несоответствия. Национальная семиосфера включает в себя самые

разнообразные коды, каждый из которых отличается своей спецификой по

сравнению с аналогичным кодом в другой национальной культуре, т.е.

культуры различаются в зависимости от того, какое значение в них придается

контексту и словам. Чтобы подтвердить сказанное, обратимся к особенностям

западной и восточной вербальной речи, в основе которых существенные

культурные различия.

Западная традиция предполагает исключительную важность и

открытость вербального сообщения, речь воспринимается независимо от

контекста разговора, говорящий и слушающий рассматриваются как два

самостоятельных, равных субъекта, чьи отношения должны быть понятными

из их устных высказываний независимо от социокультурных особенностей. А

в восточных и азиатских культурах социокультурный контекст имеет

решающее значение независимо от хода речи, связанной с этикой,

психологией, политикой, традицией и социальными отношениями.

Следовательно, процесс межкультурной коммуникации осложняется

различными соотношениями и пониманиями вербальных высказываний, так

как в восточных и азиатских культурах основное внимание уделяется манере

и церемонии произношения, чем построению и смыслу высказывания. Здесь

нет однозначных высказываний, поэтому иногда учтивое "согласие" на самом

деле содержит отрицательное решение вопроса. Например, японец может

сказать hai, что означает "да", хотя это не всегда означает согласие. Японцы

полагают, что каждый сам должен догадаться, что думает на самом деле его

собеседник. Он считает, что не беда, если мысли не до конца высказаны.

Особенности этикета для него куда важнее тонкостей высказывания.

Вежливость речи ценится выше, чем ее смысл и доходчивость. Однако для

японца быть искренним значит, прежде всего, стараться сделать так, чтобы

никто из его партнеров не "потерял лицо", т.е. сохранить тактичность.

В Японии полагается строжайшая субординация и иерархия в

социальных отношениях. На службе иерархия должностей определяет не

только обязанности, но и церемонии, с которыми люди вступают в контакт

друг с другом. Престиж вышестоящего по должности демонстративно

подчеркивается. Проявлять личную инициативу, выходящую за рамки

служебных обязанностей, принимать самостоятельные решения там, где

можно этого избежать, недопустимо, так как это может быть воспринято как

попытка нанести урон авторитету старших. В семье тоже полностью

соблюдаются традиционные особенности. Мать должна кланяться отцу,

сестры обращаются к братьям в особо учтивых выражениях, чем братья к

сестрам; старшего сына родители ставят в привилегированное положение

среди всех детей.

Японец всегда чувствует себя членом какой-то группы – то ли семьи, то

ли общины, то ли фирмы. Он подчиняется мнению этой группы и ведет себя

соответственно своему положению в ней. По данным Штейнберга, японское

общество стремится не иметь выдающихся личностей, оно тянет назад всякого,

кто стремится опередить остальных. Японским поведением управляет долг

чести "Гири" – своеобразный обязательный этикет для каждого японца. Он

заставляет постоянно заботиться о своей репутации, о том, что будут думать о

тебе другие члены твоей группы. Гири побуждает японца всячески избегать

ситуаций, в которых есть риск подвергнуться унижению. Одновременно

японцы стремятся к тому, чтобы не ставить другого человека в неудобное

положение, которое может как-то подорвать его репутацию. Они

предпочитают не вступать в соперничество друг с другом; даже школьник вряд

ли станет отвечать на вопрос, кто в его классе лучший, а кто – худший ученик.

Несмотря на глубокие социальные перемены, произошедшие в Китае в

ХХ веке, традиции конфуцианства не утратили своего определяющего места

в культуре китайского общества.

В китайских официальных переговорах первым должен высказывать

свою точку зрения гость, согласно существующей традиции. Как известно,

конфуцианство – весьма своеобразная религия. Место Бога занимает Небо.

Конфуцианство – прежде всего искусство жить. Если в других религиях на

первом месте – Бог, мистическое духовное начало, то в конфуцианстве –

нравственные нормы и правила, которыми необходимо руководствоваться

людям в их земной жизни. Законодателями человеческой нравственности

являются высокопочитаемые мудрецы, и они составили конфуцианский

"учебник жизни". Можно сказать, в конфуцианстве мораль считалась

первичной, а религия вторичной (ср. с этикетом народов Кавказа). Даже

сегодня малейшее нарушение морали, пренебрежение к точно

фиксированному церемониалу, ничтожное отклонение от выработанных

веками и завещанных предками старинных традиций – все это сурово

осуждается общественным мнением и властями [Васильев 1970: 70].

В основе конфуцианства – рационализм, пронизанный идеалами

мудрости и справедливости. Все подчиняется разуму. Особое значение

китайцы придают исполнению обязанности перед другими людьми и самим

собой. Важную, стержневую роль в китайском обществе играет принцип

жэнь – гуманность во всем. Этот принцип в своей основе отличается от

христианской гуманности, считающей, что надо прощать врагам и

ненавистникам все. Конфуцианская гуманность гласит: "Платите добром за

добро, а за обиду воздавайте по справедливости".

Не менее важный принцип конфуцианства – сяо – сыновняя

почтительность. Китайцы считают своим долгом почитать родителей и

готовы жертвовать личными интересами во имя интересов семьи и рода. В то

же время и родители должны заботиться о воспитании и образовании своих

детей. Дать образование своему ребенку – мечта каждого китайца. В

китайских учреждениях уделяют особое внимание церемониалам,

позволяющим человеку "сохранить лицо", выглядеть в глазах окружающих

достойным, уважаемым человеком. Он будет страшно обижен, если

произойдет какое-либо нарушение традиционного церемониала при встрече

гостей, в праздничном ритуале; даже опоздание при свидании считается

неуважением, серьезным нарушением этикета. Это может показаться многим

европейцам странным. Современные исследования показывают, что даже

сегодня принципы "гуманность", "сыновняя почтительность", "трудолюбие и

бережливость" по-прежнему занимают господствующее положение их образа

жизни.

По сравнению с вербальными средствами выражения мыслей в

восточных и азиатских культурах, жители европейских стран и США

высказываются более прямо, ясно и четко.

Любопытный факт отмечает известный лингвист, специалист по

межкультурной коммуникации С.Г. Тер-Минасова в работе "Личность и

коллектив в языках и культурах". Когда она приехала читать лекции в

Университет Хоккайдо, вышла в аудиторию и начала с вводной части, японцы

очень вежливо остановили и почтительно попросили ее сесть. Одновременно

объяснили ей: "Если Вы стоите, Вы противопоставляете себя аудитории и

возвышаетесь над нею, смотрите на людей сверху вниз". Безусловно, было

непривычно. В ее сознании, обусловленном русской культурой, стоять перед

людьми в большой аудитории означает проявление особого уважения и

признательности аудитории. Как потом она выяснила, японские пословицы

"торчащий гвоздь забивают", "торчащую сваю волны бьют" имеют прямое

отношение к этой системе ценностей культуры японского народа [Тер-

Минасова 2003: 7-8].

В таких случаях носители разных языков могут понимать друг друга в

той степени, в какой совпадают их мировидение и мировосприятие;

несовпадения этих образов понятий служат причиной непонимания при

межкультурной коммуникации.

Поведение коммуникантов в процессе общения преследует

определенные цели, которые называют коммуникативными стратегиями,

коммуникативными тактиками и коммуникативными навыками.

Коммуникативной целью называет Е.В. Клюев стратегический

результат, на который направлен коммуникативный акт. Объявить

импичмент, подать на развод, взять на себя обязательства по

послепродажному обслуживанию – это ключевые составляющие

коммуникативного поведения в данной ситуации, реализующие ту или иную

коммуникативную интенцию, то есть намерение индивида-коммуниканта

осуществить то или иное действие через коммуникативный акт или с его

помощью.

Коммуникативные цели и интенции осуществляются не вакууме, а в

среде интенций и целей других коммуникантов, поэтому между словом и

делом всегда пропасть. Например, осуществить деприватизацию – интенция

левых радикалов – наверняка встретит сопротивление противоположной

интенции других участников социального коммуникативного процесса,

социальной коммуникативной среды.

В коммуникативной среде в определенный период устанавливаются

регламентированные обществом коммуникативные конвенции. Так,

наивысшую степень регламентации коммуникативных конвенций наблюдаем

в законодательных собраниях ряда стран (в первую очередь, этапы

прохождения законопроектов сравните с митингом).

Судебная или научная речь – еще один пример конвенций,

различающихся и между национальными коммуникативными культурами.

Так, в США судебно-юридический дискурс является частью общей культуры.

Вспомните, какое огромное количество художественных фильмов посвящено

судебным разбирательствам. В России же человек признается виновным на

момент обвинения: нет дыма без огня. Таким образом, за доказательство

принимаются слова, а не дела – явный случай семиотического идеализма и

коммуникативной некомпетентности. Получается, что мифологическая

"справедливость" приводит к безнаказанным обыскам и задержаниям на

улицах совершенно невинных людей. Но эти случаи доказывают и то, что

слово на самом деле является делом, речедействием.

Коммуникативная стратегия – это часть коммуникативного поведения

или коммуникативного взаимодействия, в которой серия различных

вербальных и невербальных средств используется для достижения

определенной коммуникативной цели, как пишет Е.В. Клюев,

"стратегический результат, на который направлен коммуникативный акт".

Стратегия – общая рамка, канва поведения, которая может включать и

отступления от цели в отдельных шагах. Продавцов, в частности, учат

стратегии продажи товара через коммуникацию с покупателем. Иногда

продавец может высказаться плохо о том или ином товаре. Но при этом он

неявно рекламирует другой имеющийся товар! Продавец (в особенности

уличный распространитель) может использовать невербальные приемы

(предложение вместе посмотреть брошюру с иллюстрациями –

проникновение в личное пространство потенциального покупателя). Мы

каждый день используем определенную стратегию приветствия для разных

людей и для разных целей коммуникации с этими людьми. Многие стратегии

реализуются, превращаются в речевые стереотипы.

Коммуникативное намерение (задача) – тактический ход, являющийся

практическим средством движения к соответствующей коммуникативной

цели. Вспомните предыдущий пример с "временной откровенностью" перед

покупателем. Такая "временная откровенность" содержится в риторических

фигурах политиков, признающихся: "Мы не ангелы, мы простые люди", хотя

коммуникативной целью является убедить избирателя именно почти в

"божественной" исключительности потенциального избранника. Для этого

могут использоваться также невербальные элементы коммуникации (простая

одежда, президент в домашней обстановке и свитере и другие приемы

имиджмейкерства). Намерение и цель здесь разные, но, в конечном итоге, в

рамках стратегии намерение способствует осуществлению общей цели.

Коммуникативный опыт имеет непосредственное отношение к

формированию коммуникативной личности. Значения слов хранятся как

память о прошлых контекстах и результатах их употреблений – так и

коммуникативный опыт понимается как совокупность представлений об

успешных и неуспешных коммуникативных тактиках, ведущих или не

ведущих в реализации соответствующих коммуникативных стратегий.

Социально-историческая изменчивость успешности коммуникативных

стратегий подтверждает необходимость постоянной исследовательской работы

в области теории и технологии коммуникации. Анализ коммуникативного

поведения, в зависимости от его задач, может включать различные аспекты и

параметры. В книге Г.Г. Почепцова, например, анализируется

коммуникативное поведение политических лидеров и при этом проводится

психологический анализ (мотивы, представления, познавательный стиль,

темперамент и межличностные характеристики), мотивационный анализ

(стремление к достижению результатов, установление близких отношений,

получение и осуществление власти, корреляция мотивов с поведением),

когнитивный и операционный анализ (система и структура взглядов, модель

реальности и более конкретное ее воплощение в предпочтениях и действиях

коммуникативной личности, нарративный анализ (здесь в модель вводится

время и понятие последовательности коммуникативных действий;

коммуникация рассматривается как текстовое событие, как "сказка" со своими

героями и злодеями; этот метод ведет начало от известного исследователя

структуры сказок В.Я. Проппа и сейчас очень популярен при анализе

телевизионных и радионовостей), бинарный контент-анализ (анализ

высказываний, дискурса по принципу +/-), ролевый анализ (роли политических

деятелей, имиджмейкеров и др.).