Діденко В.М. Менеджмент
Подождите немного. Документ загружается.
211
Тема 5. Мотивація
Основні чинники, що впливають на активність персоналу
Модель
управління
Евристично-
професійне
навчання
Активне
соціальне
навчання
Контроль
діяльності
212
Діденко В.М. Менеджмент
Дві взаємопов’язані функції вольових дій
213
Тема 5. Мотивація
Модель включення людини
в організаційне оточення
Організаційне оточення
Людина
Стимулюючий вплив
Реакція на стимулюючий вплив
Дії, поведінка
Результати роботи
Людина, взаємодіючи з організаційним оточенням, отримує від
нього спонукаючий до дій стимулюючий вплив.
Людина під впливом стимулюючих сигналів з боку організацій*
ного оточення здійснює певні дії.
Дії, які людина виконує, приводять до виконання нею певних
робіт і одночасно роблять певний вплив на організаційне ото*
чення.
214
Діденко В.М. Менеджмент
Схема мотиваційного процесу [2, c.141]
Виникнення потреб
Перша стадія
Пошук шляхів усунення потреб
Друга стадія
Визначення напрямків
діяльності
Третя стадія
Здійснення дій
Четверта стадія
Здійснення дій за отримання
винагороди
П ’ ята стадія
Усунення потреби
Шоста стадія
215
Тема 5. Мотивація
Загальна схема мотиваційного процесу [2, c.159]
Завдання і можливість
винагороди
Вхі
д
Порівняння входу з
потребами, мотивами і
можливостями
Оцінка
Вироблення прихильності та
визначення поведінки
Рішення
Здійснення дій і отримання
результату
Вихі
д
Нові зав
д
ання
Винагорода
216
Діденко В.М. Менеджмент
Схема процесу сприйняття людини чи об’єкта та вироблення
ставлення до них і стратегії поведінки
Споглядання
людини чи об’ єкта
Сприйняття об’ єкта
як цілісного образу
Виникнення
враження
“ Домалювання”
образу на основі
власного досвіду
Побудова гіпотези
( формування думки
про об’ єкт чи
людину)
Вироблення
ставлення
( установки) і
ст
р
атегії поведінки
Несвідомий рівень
психіки (інсайт)
Свідомий рівень
психіки (логіка)
217
Тема 5. Мотивація
Фактори, що впливають на організаційну культуру
Організаційна
культура
Сім’ я
Соціалізація
Освіта
Економіка
Здоров’ я
Релігія
Політика
Відпочинок
218
Діденко В.М. Менеджмент
Класифікація потреб за теорією Маслоу
219
Тема 5. Мотивація
Змістовні теорії
Туган-
Барановського
Герцберга
Мак-
Клелланда
Маслоу
1. Виділяються
потреби :
фізіологічні і
статеві;
симптоматичні
інстинкти та
потреби,
альтруїстичні,
практичного
характеру.
2. Особливе
значення мають
раціональні
почуття,
приналежності до
народностей,
моральні, релігійні
погляди.
1. Виділяються
гігієнічні та
мотиваційні
фактори.
2. Гігієнічні
фактори (нижчий
порядок), не-
дають з ' явитися
задоволенню
роботою.
3. Мотивації
( вищий порядок)
діють на
поведінку
підлеглого
1. Три потреби:,
які мотивують
людину:
- влада;
- успіх ;
- причетність.
2. УВАГА
НА ПОТРЕБИ
ВИСОКОГО
ПОРЯДКУ,
ОСКІЛЬКИПОТРЕБ
И НИЖЧОГО
ПОРЯДКУ ВЖЕ
ЗАДОВОЛЕНІ
.
1. Потреби діляться на первинні
( фізіологічні, безпеки і
захищеності) та вторинні
( соціальні, поваги,
самовираження).
2. Потреби нижчих рівнів потребують
задоволення і впливають на поведінку
людини перш за все, поки на мотивацію
готуються впливати потреби більш високого
рівня. Перш ніж потреби наступного рівня
стануть могутнім визначальним фактором у
поведінці, повинна бути задоволена
потребанижчого рівня.Вкожний конкретний
момент
часулюдинабудепрагнутизадовольнити ту
потребу, яка для неї є більш сильною і
важливою.
3. Після задоволення потреб їхня
мотивуюча дія припиняється.
Основні характеристики змістовних теорій
220
Діденко В.М. Менеджмент
Група факторів мотивації за теорією Ф. Герцберга
Гігієнічні Мотива ці ї
Політика фірми і адміністрації
Умови роботи
Заробіток
Мі жособисті сні відносини з начальником,
колегами, підлеглими
Рівень безпосереднього контролю за
роботою
Успіх
Просування по службі
Визнання та схвалення результатів
роботи
Висока міра відповідальності
Можливості творчого і ділового
зростання
Фактори