Діденко В.М. Менеджмент
Подождите немного. Документ загружается.
Тема 3. Планування в організації
91
Суть планування
Планування ⇒
1) це одна з складових управління, що полягає в розробці планів
і їх реалізації;
2) плани визначають основні показники розвитку економічної
системи, способи їх досягнення;
3) включає прийняття рішень відповідними органами, особами,
спрямованих на виконання планів;
4) вид управлінської діяльності по визначенню майбутнього
стану організації.
Планування оптимальне ⇒
планування з використанням економіко*статистичних методів і мо*
делей, що дає можливість з багатьох варіантів вибрати найкращий, який
найкраще відповідає критеріям оптимальності для конкретної структури –
суб’єкта підприємницької діяльності.
Планування створює орієнтир майбутньої діяльності організації, фірми,
підприємства.
Діденко В.М. Менеджмент
92
Напрямки і варіанти розвитку виробничих систем
Напрямки
розвитку
екстенсивний інтенсивний
Варіанти
розвитку
оптимальні неоптимальні
Якщо приріст ефекту здійснюється швидше, ніж приріст ре*
сурсів, то це відповідає інтенсивному варіанту розвитку вироб*
ничої системи.
Якщо приріст ефекту здійснюється повільніше, ніж приріст ре*
сурсів, то це відповідає екстенсивному варіанту розвитку.
Тема 3. Планування в організації
93
Схематична модель стратегічного планування
Визначення
місії
організації
Визначення
цілей
організації
Оцінка і
аналіз
зовнішнього
середовища
Управлінське
дослідження
сильних і
слабких сторін
організації
Аналіз
стратегічних
альтернатив
Вибір
стратегії
Оцінка
стратегії
Реалізація
стратегії
Планування
реалізації стратегії
Стратегічне планування
Діденко В.М. Менеджмент
94
Процес планування у великій виробничій організації
в умовах ринкової економіки
Штаб- квартира корпорації
Пропозиція
керівництва
Рішення
Стратегічне
планування
Керівництво
виробничого відділу
Ринкові фактори
( галузеві прогнози
)
Підприємство
( оперативне планування)
Тема 3. Планування в організації
95
Типологія одноразових і постійних планів
Одноразові плани Постійні плани
Програми:
· Плани досягнення визначених
цілей.
· Великі проекти, для виконання
яких може бути потрібно декілька
років.
· Масштабні плани; можуть
включити в себе декілька проектів.
Наприклад
: Створення авіалайнера
"Boeihg 777", орбітальної космічної
станції
Політика організації:
· Загальне керівництво діями.
· Ґрунтується на загальних цілях -
стратегічному плані організації.
· Визначає межі для прийняття
рішень.
Наприклад
: Політика постійного
удосконалення, інвестиційна політика.
Проекти:
· Являють собою набір планів, які
направлені на досягнення
конкретної цілі.
· У порівнянні з програмами
відрізняються меншими
масштабами і складністю,
обмеженим горизонтом
планування.
· Часто проекти є частиною однієї
великої програми.
Наприклад
: створення розгінного
блоку багаторазового космічного
корабля.
Правила:
· Відносяться до однієї галузі
діяльності.
Діденко В.М. Менеджмент
96
Етапи процесу управління за цілями – МВО [15, c.296]
Вироблення цілей
Планування дій
Перевірка та
оцінка роботи
Коригуючі заходи
Тема 3. Планування в організації
97
Причини невдач програм МВО [15, c.300]
1. Відсутність зацікавленості і підтримки керівництва.
2. Викривлення концепції (якщо програми МВО використовуються в
якості “батога” для посилення контролю над підлеглими).
3. Труднощі при визначенні цілей (деякі види робіт і галузей діяль*
ності важко об’єктивно оцінити і кількісно визначити).
4. Збільшення канцелярської роботи (керівники, підлеглі можуть чи*
нити опір реалізації програм, бо це збільшує обсяг канцелярської
робти).
5. Посилення дефіциту часу (щоб використовувати програму МВО,
керівник повинен вчитися встановлювати пріоритети і ефективно
використовувати час).
6. Відсутність відповідної кваліфікації (відсутність необхідної квалі*
фікації для визначення цілі, планування, обміну інформацією,
міжособистісних відносин).
7. Відсутність індивідуальної мотивації, стимулу в роботі.
8. Недостатня інтеграція з іншими системами (прогнозуванням, скла*
данням фінансових планів, іншими процесами).
9. Стратегії недоречних змін (проектування і реалізація програм МВО
повинні бути старанно сплановані).
Діденко В.М. Менеджмент
98
Процес планування
Місія
організації
Цілі
організації
Оцінка та
аналіз
зовнішнього
середовища
Управлінське
обстеження
сильних і
слабких
сторін
Переваги і проблеми МВО (Управління за цілями)
Переваги МВО
♦ Зусилля менеджерів і робітників
концентруються на направлених на
досягнення цілей діях.
♦ Використання УЗЦ дозволяє досягнути
покращання результатів діяльності на
всіх рівнях організації.
♦ Працівники мотивовані для досягнення
цілей.
♦ Цілі працівників і робітників
відповідають цілям компаній.
Проблеми МВО
• Зміни у зовнішньому середовищі не
дозволяють використовувати УЗЦ
в
якості основи менеджменту.
• Погані відносини між роботодавцями і
працівниками знижують ефективність
УЗЦ.
• Зростає можливість конфлікту між
операційними і стратегічними цілями.
• УЗЦ вступає в протиріччя з механічною
організаційною структурою, яка не визнає
цінності участі працівників в управлінні.
• Пов'язаний з УЗЦ великий обсяг
паперової роботи відволікає
багато часу і
енергії.
Тема 3. Планування в організації
99
Формулювання місії і цілей
Формування цілей підприємства
Довгострокові Середньострокові Короткострокові
2 3 4
Розробка забезпечуючих планів
( вказівки по прийняттю рішень і подій)
Політика Стратегія Процедури Правила Бюджети
5 5 6 6 6
Вибір місії
1
(цифри вказують приблизний порядок процесу)
Місія і цілі підприємства
Місія і цілі підприємства важливі з двох причин:
вони сприяють концентрації
зусиль керівника і зусиль працників;
вони допомагають зосередити увагу на проблемах, які вимагають
рішення (рішення проблем означає: знайти способи, щоб вивести
підприємство з того становища, з тієї ситуації, в яких воно знахо*
диться, створити бажану для підприємства ситуацію).
Діденко В.М. Менеджмент
100
Місія підприємства і завдання
⇒ ⇒
⇒ ⇒
⇒ це
директивно сформульовані цілі, котрі допомагають зосередитись на
найважливіших моментах і включають властиву підприємству спеціалі*
зацію, її відповідність ринку, покупцям, яких підприємство планує об*
слуговувати.
Процес планування починається з формулювання місії підприєм*
ства і її цілей (з цього витікають завдання і планування дій організації в
формуванні піраміди цілей). Графічно це виглядає так:
Формування мі сі ї
(Mission Statement)
Умови
(Objectives)
Завдання
(Tasks)
План дій
(Action Plans)