Данилов Г.В. Менеджмент вузовских библиотек: роль библиотеки в обеспечении учебного процесса вуза в контексте новой парадигмы образования

Подождите немного. Документ загружается.

191

Лора Буш объявила о создании 10-миллионного фонда (долларов)

на образование, выплату студенческих стипендий, поддержку об-

разовательных программ и развитие лидерства, а также на обе спе-

чение дистанционного обучения в сельских районах. И хотя АБА

имеет собственный образовательный фонд в 150 тысяч долларов,

первый является более существенным, так как располагает боль-

шим капиталом [2].

Ещё пример. Центральное объе динение региональных библио-

тек в Джерси (ЦОРБД) является одним из четырех разнотипных

объединений в Нью-Джерси и по закону финансируется государ-

ственной библиотекой. ЦОРБД создает собственные программы по

набору персонала, чтобы повысить имидж библиотечного работ-

ника и создать динамичную программу по подбору персонала. Ис-

полнительный директор Конни Паул разработала четырехэлемент-

ный подход. Она создала сайт с широким спектром деятельности

(www.becomealibrarian.org), поддерживает 10 открытых отделений ,

разработала рекламные брошюры как по набору новых библиоте-

карей, так и по продвижению по служебной лестнице. Государ-

ственный библиотекарь Норма Блейк обратила внимание на ее раз-

работки и добилась распространения программы по всей стране.

Имея всего лишь $30 000, ЦОРБД провела саммит по вопросам

по дбора персонала, куда были приглашены 100 представителей всех

видов библиотек страны. Приглашенные определили приоритеты,

включая создание нового раздела в перечне названий Отдела по

работе с персоналом. ЦОРБД также разрабатывает третью брошю-

ру с игровым дополнением для взрослых. Весной ЦОРБД рассыла-

ет новые партии рекламных брошюр, предназначенные для выпус-

кников всех колледжей страны. «Это значит, что люди, получив-

шие ученую степень, начинают думать о том, чем же заняться в

этой жизни», – говорит К. Паул. «Вот здесь самое время начать под-

бор персонала» [3].

В америк анской университетской библиотеке для профессиона-

лов существуют различные виды назначений, например, для сотруд-

ников, прибывших с друг о г о места работы или работающих времен-

но; для таких случаев, как бесплатно выполняемая работа, работа в

те чение лимитированного периода на part-time, частично оплачивае-

мая работа; для лиц, посвящающих только часть своего времени

службе библио текаря. Но ни одно из этих назначений не является

Система тестов для трудоустройства в вузовскую библиотеку Республики

Беларусь в настоящее время разрабатывается сотрудниками НМО ФБ БГУ.

192

назначением на должность. Должность пре доставляется штатным

со тр удникам после успешного испытательного периода, занимаю-

щего неско лько лет. При назна чении на должность учитываются и

оценив аю тся в баллах такие параметры, как опыт работы в других

ак адемических библио теках, опыт библио течной работы в целом,

наличие высшего образования по другим специальностям, связан-

ным с библио течной профессией, а также данные Annual Reviews –

ежегодных обзоров работы конкретного сотрудника [4]. На это м хо-

телось бы остановиться более подробно. Во многих научных биб-

лио теках США в конце года каждый профессиональный биб лио те-

карь представляет своему непосредственному начальнику документ,

который в дословно м перево де называется «Самооценка». В нём са-

мокритично анализируется собств енная работа на протяж ении года.

Эт о не отчёт в нашем понимании: здесь нельзя писа ть о «мероприя-

тиях», говорится то лько о себе, своём лично м участии в той или иной

работе. Здесь же перечисляются свои инициативы, предложения,

публикации, поездки (с конкретными результатами), доклады на со-

вещаниях и конференциях. Оцениваются, в частности, свои успехи в

освоении новых умений, изучении новых для себя дисциплин, ну ж-

ных в работе. Многие библиотек ари слушают университетские кур-

сы, совершенствую т свои знания иностранных языков. «Сочинение»

завершается выво дами и планом на следующий го д. Начальник вни-

мательно анализирует это т документ. У него хранятся самоотчёты и

личные планы, составленные сотрудник ом в предыдущие годы. Еже-

годно приходится принимать ответственное решение: сохранить,

повысить, а если есть причины – снизить заработную плату, назна-

чить на бо лее высокую должность. Оперативная и качественная ра-

бота поощряется, прос чёты нак азыв аются [15].

В США создана серьёзная методик а поиска кадровых резерв ов,

в том числе для менеджмента. Обязательными условиями для пре-

тендентов являются степень магистра, полученная в аккредитован-

ной библиотечной школе, стаж работы не менее 5 лет, хорошие

организаторские способности, умение писать и говорить (понятно, что

имеется в виду), к онечно, полный набор компью терных умений [9].

Университетскими библиотеками США вс е гда руководили

только библиотекари-профессионалы, крупные учёные, авторы

многих статей и книг по библиотековедению. В Америке рук овод-

ство крупной библиотекой зачастую сочетается с преподаватель-

ской работой в библиотечной школе. Нормальным считается и то,

что ав т орами практических пособий (а их в США выпускается очень

много) являются именно директора крупных библиотек.

193

В Америк е существует немало х ороших традиций. Одна из них –

публикация в пе чати информации о назначении нового директ ора с

по дробной биографической справкой, сведениями об образовании,

списком основных работ, часто – с портрето м. Так ой материал имеет

колоссальное воспитательное значение, формирует общественное

мнение. Менеджер становится образцом для многих моло дых биб-

лио текарей, кот орые то лько начинают профессиональную карьеру.

Конечно, изучение американского опыта не должно быть са-

моцелью, мы должны его проанализировать, взять лучшее и пере-

нести на нашу почву. Например:

– создать при ББА Комитет по библиотечной профессии, кад-

рам и непрерывному образованию. На сайте ББА, а также в печат-

ных изданиях (бюллетенях, газетах, профессиональных журналах)

давать подробную, развёрнутую, как у наших американских кол-

лег, информацию о потребностях библиотеки, её сотрудниках, на-

значениях, продвижениях по службе и т.д. Создать БД (по типам

библиотек) кандидатов, синхронизированную с БД сотрудников,

включающую возможность размещения заявок от руководителей

подразделений, результаты тестирования, назначение собе седова-

ния, регистрацию решений по кандидату и т.д.;

– начать, наконец, работать над повышением престижа имен-

но библиотечного образования (и, соответственно, оплаты труда его

обладателей);

– лица со специальными знаниями должны иметь преимуще-

ственное право на занятие соответствующих должностей;

– отбирать на работ у в в узовскую биб лиотеку необходимо на

основании не только соб еседования, но и обязательного к омпьютер-

ного тестирования

. В к ачестве критериев должны рассма триваться

и оцениваться творческие способности, деловые качества, предпри-

имчивость и инициатива, профессионализм и компетентность;

– при подборе кадров для вузовской библиотеки необходимо,

на наш взгляд, практиковать предоставление рекомендаций, прово-

дить консультации с администрацией организации, где ранее рабо-

тал кандидат, испытательный срок завершать оценкой целесооб-

разности работы того или иного работник а в штате библиотеки вуза;

– неоднократно поднимался вопрос [5; 6] о профотборе. Мы

должны продумать программу, концепцию профориентационной

работы, вести постоянную работу в школах, заитересованно рас-

сказывать о профессии библиотекаря, привлекать школьников в

крупные библиотеки во время летних каникул на работу. Проду-

мать методику, с помощью которой можно было бы выявить в сре-

194

де старшеклассников тех, кто подготовлен к профессии библиоте-

каря [11]; в необходимых случаях вести целевую ориентацию на

работу в вузовских библиотеках с последующим приобретением

образования. Готовить кадры из года в год;

– необходимо наладить тесный контакт с ФИДК БГУКИ: про-

думать возможности подготовки кадров специально для вузовских

библиотек; совместно (возможно, в рамках работы Комитета ББА

по кадрам) разрабатывать и утверждать практикоориентированные

темы дипломных, магистерских работ и диссертационных иссле-

дований; привлекать практиков к преподавательской работе, к ре-

цензированию учебных и методических пособий;

– стоит подумать о формировании резерва руководителей. Бу-

дущий менеджер должен «созреть» в библиотеке, на рядовой опе-

ративной работе. Там и надо постоянно, целенаправленно искать

таланты, выявлять способности. Прежде всего интеллектуальные,

психологические, а уже потом – организаторские. Библиотеки с

этим смогут справиться, если будут обеспечены методикой, кото-

рую может разработать Комитет по кадрам при ББА;

– подумать о системе обучения потенциальных управленчес-

ких кадров. На наш взгляд, для руководителей необходимо разра-

ботать курс «Менеджмент – искусство управлять». В Беларуси это-

му специально нигде не учат [12], в отличие от американских кол-

лег, но в рамках Комитета ББА по кадрам мы могли бы организо-

вать такие курсы, приглашая в качестве преподавателей лучших ру-

ководителей белорусских библиотек и зарубежных стран;

– стремиться к профессионализму. В чём заключается истин-

ный профессионализм? Профессионал должен читать профе ссио-

нальную литературу, монографии по своей специальности, интере-

соваться опытом (формами, методами, технологией, организацией

труда) других библиотек. Проверено многолетней практикой:

«библио течная премудрость» прих одит не столько с опытом, сколько

в процессе образования. Подлинный профессионализм приобрета-

ется лишь в результате общения с коллегами, посещения библио-

тек [14]. А многие наши библиотекари похвастаться этим не могут,

так как никогда не бывали в других библиотеках, да и не стремятся

к этому. Никто не должен предоставлять нам работу или повыше-

ние. Мы должны сами находить и обнаруживать в себе качества,

которые делают нас особенными, отличными от других.

И последнее. Невозможно не согласиться с Э.Р. Сукиасяном в

том, что нам нужно «серьёзно менять систему наших представле-

195

ний о том, как решать в перспективе проблему кадров. Чтобы из-

менить что-то в нашей жизни, нам надо думать о радикальных ре-

шениях. Думать сегодня, а не откладывать на завтра» [10].

Список литературы

1. Gordon R.S. Get over the graying profession hype/ Пер. Бахур Т. //

Libr.j. – 2004. – Vol. 129, № 1. – P. 62.

2. Rogers M. Tackling recruitment / Пер. Бахур Т. // Libr. j. – 2003. – Vol.

128, № 2. – P. 40 – 43.

3. Turner A.M. Making personnel studies work / Пер. Бахур Т. // Libr.j. –

2003. – Vol. 128, № 13. – P. 54.

4. Ерёменко Т.В. Работа с кадрами в университетской библиотеке

США // НТБ. – 1999. – № 5. – С. 55 – 64.

5. Зыгмантович С.В. Мотивационная направленность будущих

библиотекарей на непрерывное образование: Доклад на Международной

науч.-практ. конференции «Библиотеки и музеи в едином пространстве

информации и культуры», посвящённой 60-летию ФИДК БГУКИ (Минск,

4-8 октября 2004 г.).

6. Зыгмантовіч С.В. Кадравы пат энцыял публічных бібліят эк і

перспектывы яго развіцця // Веснік БДУ ку льтуры. – 2003. – № 2. – С. 96 – 101.

7. Каптерев А.И. Управление профессионально-интеллектуальным

потенциалом современной организации: Монография [Электронный

ресурс]. – Режим доступа: http://www.erej.ru/Autorun/Our/Other/Kapterev/

Potential/Ogl.htm.

8. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии /

М.И. Магура, М.Б.Курбатова. – М., 2003. – С. 117 – 120.

9. Райтер Г. В лабиринтах современного управления / Г. Райтер. – М.,

1999. – С. 190 – 191.

10. Сукиасян Э.Р. Новые подходы, иные решения (Современная

кадровая ситуация. Пути выхода из назревающего кризиса) // НТБ. – 2004. –

№ 6. – С. 54 – 63.

11 . Сукиасян Э.Р. Актуальные проблемы во спитания

профессионального сознания и повышения престижа библиотечной

профессии // Управление и кадры: Материалы Всероссийского совещания

руководителей федеральных и центра льных библиотек субъектов РФ

(Москва, 23 – 30 ноября 2001 г.) / Сост. и науч. ред. Л.А. Дубровина. – М.:

Пашков дом, 2002. – С. 268.

12. Сукиасян Э.Р. Библиотечный менеджер в США //

Библиотековедение. – 1995. – № 6. – С. 113 – 120.

13. Сукиасян Э.Р. Кому и где гот овить руководителей? (Комментарий

к статье И.М. Сусловой «Организация обучения библиоменеджеров») //

НТБ. – 2003. – № 12. – С. 93 – 96.

196

14. Сукиасян Э.Р. О профессии и профессионализме библиотекаря //

Сукиасян Э.Р. Библиотечная профессия. Кадры. Непрерывное образование:

Сб. статей и докладов. – М., 2004. – С. 45.

15. Сукиасян Э.Р. Профессионализм руководителя // Сукиасян Э.Р.

Библиотечная профессия. Кадры. Непрерывное образование: Сб. статей и

докладов. – М., 2004. – С. 153 – 154.

С .В. Шандора,

директор библиотеки Белорусского государственного

экономического университета

НОВАЯ ПАРАДИГМА И ПРАКТИКА

КОМПЛЕКТОВАНИЯ

УНИВЕРСИТЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ

В конце XX века процессы, происхо дящие в на уке и обществе,

изменили многие стереотипы в деятельности университетских биб-

лио тек. Комплек тование библио течных фондов связано как с внеш-

ней средой университета, так и с внутрибиблиотечными те хно логи-

ями, оно зависит как от потребностей научного сообщества, так и от

задач учебног о процесса, как от издательской политики, так и от эко-

но мических возможностей университета и г осударства. Увеличение

объёмов информационных потоков сопровождается возрастающей

дифференциацией их форм и структуры. Компьютерные и телеком-

муникационные технологии, базы данных и возможности удаленно-

го дост упа к ним, разнообразные носители информации изменяют

не то лько технологии к омплектов ания университетских библио тек,

но и принципиальные подходы к комплек т о ванию.

Если большую часть XX столетия лучшей характеристикой и

важнейшей целью университетской библиотеки были полнота и в

определенной мере объём фондов, то в начале XXI в. подобная

расстановка приоритетов невозможна. Нельзя обеспечить полноту

фондов даже для отраслевого университета, тем более для класси-

ческого. Возможности и оперативность книгоиздания, обновляе-

мость и устаревание публикуемой информации, коммерческие ин-

тересы издателей и рост цен, необходимость размещения постоян-

но пополняющегося фонда приходят в противоречие с другими

неотъемлемыми задачами университетской библиотеки.

Основные направления деятельности библиотек на современ-

ном этапе:

197

- обеспечение оперативного доступа к нужной информации вне

зависимости от наличия документа в фонде библиотеки;

- преодоление конкуренции и сотрудничество с другими кана-

лами получения информации;

- обеспечение равной доступности библиотечных фондов для

различных категорий пользователей;

- библиотеки как стратегические партнеры образовательных

учреждений, новые функции библиотек в условиях новых концеп-

ций образования;

- Интернет-ресурсы для библиотек и Интернет-технологии как

элемент совершенствуемых библиотечных технологий;

- изменение традиционных технологий комплектования фон-

дов, в том числе с учетом доступа к полнотекстовым электронным

документам;

- решение проблем интеллектуальной собственности и автор-

ского права в связи с новыми технологиями доступа и хранения

информации.

Фонд библиотеки всегда рассма тривался как информационный

фундамент университета. С егодня для пользователей важно вы-

делить необходимую информацию, критически её оценить и само-

стоятельно интерпретировать.

Изменение традиционных технологий комплектования связа-

но со следующими факторами:

- возможность заказа и покупки изданий без непосредствен-

ного контакта продавца и комплектатора – через Интернет;

- подписка на электронные периодические издания;

- подписка на право до ступа к библиографическим, аналити-

ческим и полнотекстовым базам данных;

- возможность комплектования и печатной, и электронной вер-

сиями документа;

- возможность поставки вместе с изданиями их библиографи-

ческого описания в электронном виде;

- рост количества документов и информации со свободным

доступом.

Большинство библиотек в той или иной степени работают с

электронными ресурсами как собственной генерации, так и при-

обретенными. В процессе формирования фонда электронных до-

кументов важнейшими являются следующие направления:

- создание элек тронного ка талога с локальным и on-line доступом;

- предоставление информации о фонде в реальном режиме

времени;

198

- создание сводных электронных каталогов;

- создание тематических баз данных (библиографических, ан-

нотированных, реферативных);

- формирование фондов электронных документов на диске-

тах, в формате CD, DVD;

- создание фондов мультимедийных документов;

- создание баз данных университетских публикаций;

- использование документов, особенно полнотекстовых, из

Интернет и коммерческих БД;

- оцифровка печатных источников непосредственно в библио-

теках;

- создание и использование электронных библиотек;

- создание в библиотеках центров специализированной инфор-

мации (правовой, коммерческой) и организация широкого доступа

к их ресурсам;

- создание образова тельных и Интернет-центров в биб лиотек ах;

- создание на базе библио тек центров дистанционног о обучения;

- активное использование Интернет-ресурсов в технологичес-

ких процессах комплектования, информационно-библиографичес-

кого обслуживания, рекламы предо ставляемых услуг.

В связи с предоставлением широк о му кр угу пользователей элек-

тронных ресурсов для библиотек актуальными являются проблемы

их использ ования в соотв етствии с нормами ав торского права. В ходе

опроса более полутысячи учёных в рамках английского проекта было

выяснено, что академическое сообщество в первую очередь заинте-

ресовано в охране моральных прав автора , а ограничения традици-

онного копирайта во мног ом избыточны. В научной сфере авторы

хотят пуб ликовать как можно больше, а читатели – читать как можно

меньше, т.е. предположение, что авт оры против сог лашения с биб-

лио тек ами об использовании их работ на выгодных для библиотеки

и пользователя условиях, является весьма спорным.

В этой связи статья 20 Закона Республики Беларусь «Об ав-

торском праве и смежных правах» о репродуцировании произведе-

ний библиотеками, архивами и образовательными учреждениями

гласит, что допускается без согласия автора или иного обладателя

авторского права и без выплаты авторского вознаграждения, но с

обязательным указанием автора произведения и источника заим-

ствования репродуцирование в единичном экземпляре без извлече-

ния прибыли:

199

- библиотеками или архивами – правомерно опубликованных

произведений для замены утраченных, уничтоженных или ставших

непригодными для использования экземпляров;

- библиотеками или архивами по запросам физических лиц в

учебных и исследовательских целях – отдельных статей и мало-

объемных произведений, правомерно опубликованных в сборни-

ках, газетах и других периодических изданиях, от рывков из право-

мерно опубликованных письменных произведений;

- образов ательными учреждениями для учебных занятий – от-

дельных статей и малооб ъемных произведений, правомерно опуб-

ликованных в сборниках, газетах и других периодических изданиях,

отрывков из право мерно опубликованных письменных произве дений.

Возможные действия библио тек по проблемам авт орского прав а:

- активно предлагать дополнения и изменения к действующе-

му законодательству об авторском праве, защищая свои права как

субъектов информационного общества;

- разрабатывать собственные локальные документы, имеющие

силу на уровне данной библиотеки;

- развивать договорную деятельность в библиотеке как с авто-

рами, так и с учреждениями и организациями.

Необходимо использовать широкий диапазон условий для до-

говоренности с авторами, ког да автор сам выбирает форму исполь-

зования его произведения по предложенным критериям: автор-

ство произведения; возможность коммерче ского использования;

возможность создания производных произведений.

Основные выводы по комплектованию фондов библиотек:

- введение лимитов на научную литературу – дало положитель-

ный эффект;

- следует уделять особое внимание вопросам книгообеспечен-

ности;

- создание учебно-методических материалов в электронной

форме, что позволит сократить финансовые расходы библиотек и

повысит книгообеспеченность;

- бо лее 50 авторов из числа препо дав а тельског о состава из дали

учебные пособия вне БГЭУ, что резк о снижает возможности закупки;

- требуются пересмотр ст руктуры и значительное сокращение

подписки на периодику.

Новая парадигма комплектования университетской библиоте-

ки заключается в обеспечении полноты и оперативности доставки

необх одимой пользователю информации, содержащейся в докумен-

те, независимо от места нахождения последнего, при отказе от пол-

200

ноты к о мплектов ания собственного фонда и переориентации на э лек-

тронные документы или их версии.

Таким образом, в практике комплектования современной ву-

зовской библиотеки можно определить следующие важнейшие на-

правления:

- поиск, сбор и предоставление пользователям информации о

документах, отсутствующих в фонде библиотеки;

- оперативное обеспечение доступа к различным видам доку-

ментов;

- отказ от максимальной полноты комплектования фондов,

использование при этом всевозможных каналов до ступа к инфор-

мации;

- предоставление пользователям поиска информации в Ин-

тернет;

- увеличение доли и роли электронных ресурсов в том числе

полнотекстовых;

- кооперация в использовании и создании информационных

ресурсов.

И.В. Юрик,

заведующая отделом новых технологий

Президентская библиотека РБ

УПРАВЛЕНИЕ АДАПТИВНЫМ РАЗВИТИЕМ

КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА В БИБЛИОТЕКЕ

Библиотеки играют важную роль в создании в Беларуси пол-

ноценного информационного общества. Успешность развития биб-

лиотек и эффективность использования библиотечно-информаци-

онных ресурсов во многом зависят от профессионального уровня

библиотечных специалистов.

Динамично развивающаяся библиотечная практика требует от

современного библиотечного специалиста не только знания биб-

лиотечной технологии, обладания высоким уровнем профессиона-

лизма, высокой культурой, широким кругозором. Понимая перспек-

тивы развития инфокоммуникационной отрасли, в которую входит

и библиотечная отрасль, библиотечный работник должен владеть

Большой энциклопедический словарь. – М., 1997. – С. 744.