нивается критически. Это происходит в том случае, когда индивид не об-
ладает достаточными знаниями для формирования собственного мне-
ния или установки; когда вследствие особой симпатии к телеведущему,
передаче, газете, корреспонденту и т. д. у индивида притупляется кри-
тическая оценка информации. Во-вторых, большое значение имеет ста-
тус, а также авторитет источника информации. Например, совершенно
различными будут результаты информационного воздействия на обще-
ственность, производимого с экранов телевизоров отдельным респонден-
том на улице либо неизвестным социологом и известным в обществен-
ных кругах специалистом либо политическим деятелем. Чем выше ав-
торитет источника, тем, соответственно, выше доверие к этой информации
со стороны аудитории. Даже если некоторые индивиды критически
воспримут информацию от такого источника, она все равно закрепит-
ся в сознании, хотя и не в качестве бесспорной истины.
Феномен авторитета средств массовой информации заключается так-
же в способности "снять ответственность" за принятие решения. "Уби-
вайте, — говорил Геринг, — каждого, кто против нас, убивайте, убивай-
те, не вы несете ответственность за это, а я, поэтому убивайте!". "Я ос-
вобождаю человека, — продолжает Гитлер, — от унижающей химеры,
которая называется совестью. Совесть как и образование, калечит чело-
века. У меня то преимущество, что меня не удерживают никакие сооб-
ражения теоретического или морального порядка" [38, 27].
Всякий раз, когда человек колеблется в принятии решения, его мож-
но однозначно зафиксировать в крайнем положении какой-то из по-
лярных фаз с помощью одобрения авторитетом одного из вариантов
решения. При этом человек не испытывает внутреннего конфликта за
последствия своего решения и снимает с себя всю ответственность за
его принятие. В результате принятого решения действия индивида при-
обретают новые черты. Исчезает всякая критическая оценка своего по-
ведения, а также беспокойство за результат, который может повлечь само
поведение. Все в его поведении представляется правильным и справед-
ливым, так как, по его мнению, он действует с санкции авторитета. Здесь
на определенном этапе складывается внутренний конфликт. Он возни-
кает тогда, когда человек начинает осознавать несоответствие своего
поведения своей личной установке. С этого момента перед ним возни-
кает дилемма: либо продолжить действия, определенные авторитетом, уг-
лубляя внутренний конфликт, либо прекратить эти действия, поставив под
удар индивидуальное для человека значение авторитета. Последнее
часто ведет к тому, что человек в дальнейшем избегает мнения этого
92