Александрова Т.В., Голубев С.А., Колосова О.В., Туккель И.Л. и др. Управление инновационными проектами. Часть I. Методология управления инновационными проектами

Подождите немного. Документ загружается.

Санкт-Петербургский государственный технический университет

Институт инноватики

УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ

ПРОЕКТАМИ

Часть 1

Методология управления инновационными проектами

Санкт Петербург

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

Авторы: Т.В.Александрова С.А.Голубев. О.В.Колосова,

Н.Б.Культин, С.П.Некрасов, Ю.Р.Нурулин, И.Л.Туккель, В.С.Черняк.

Управление инновационными проектами. Учебное пособие в 2-х час-

тях. Издание второе, переработанное и расширенное. Часть I. Методология

управления инновационными проектами. / Т.В.Александрова, С.А.Голубев,

О.В-Колосова и др.; Под общ. ред. проф. И.Л.Туккеля - СПб: СПбГТУ, 1999.

-100 с., ил.

ISBN 5-7422-0033-1

Рассмотрены основные понятия и принципы структурирования проек-

та, как объекта управления. Дано подробное изложение принятой системы

классификации проектов, существующих и предлагаемых инструментальных

средств, автоматизирующих управление проектом на разных стадиях его

жизненного цикла. Приведено описание наиболее распространенных пакетов

прикладных программ, реализующих идеологию Project Management и при-

меры, иллюстрирующие их применение. В первой части учебного пособия

изложены основы методологии управления инновационными проектами, а во

второй части даны описания инструментальных средств и практикум.

Предназначено для студентов высших учебных заведений и слушате-

лей программ повышения квалификации и дополнительного образования,

подготавливаемых по направлению "Инноватика".

Печатается по решению редакционно-издательского совета Санкт-

Петербургского государственного технического университета.

ISBN 5-7422-0033-1

технический университет, 1999

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

"Нет ничего более трудного в планировании,

более сомнительного в успехе, более опасного в

управлении, чем создание нового порядка вещей...

Всякий раз, когда враги имеют возможность на-

пасть на инноватора, они делают это с искренней

страстью, в то время как сторонники защищают его

лениво и осторожно, так что инноватор и его по-

следователи всегда весьма уязвимы..."

Никколо Макиавелли, 1513г.

"Единственный в своем роде процесс, объеди-

няющий науку, технику, экономику, предпринима-

тельство и управление – это процесс научно-

технических нововведений. Это процесс преобра-

зования научного (и технологического) знания в

физическую реальность, изменяющую общество."

Джеймс Брайт, 1968г.

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 4

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ .......................... 8

1.1. Проект как объект управления .................................................................... 8

1.2. Классификация и характеристики проектов ............................................ 12

1.3. Жизненный цикл и фазы проекта.............................................................. 15

1.4. Участники проекта...................................................................................... 18

1.5. Процесс управления проектом и организационная структура............... 21

1.6. Функции управления проектами и критерии оценки..............................23

2. ИННОВАТИКА И ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ ................................... 26

2.1. Инновационная деятельность и конкурентоспособность фирм ............ 26

2.2. Классификация инноваций ........................................................................ 39

2.3. Методы и техника управления инновационными проектами ................ 42

2.4. Технологии управления инновационными проектами............................ 48

3. ИНВЕСТИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ .......................... 55

3.1. Основные задачи и источники инвестирования инноваций................... 55

3.2. Бизнес-планирование инновационных проектов..................................... 56

3.3. Коммерческие инвестиционные банки ..................................................... 69

3.4. Инвестиционные венчурные фонды ......................................................... 70

3.5. Инновационные фонды .............................................................................. 72

3.6. Международные программы поддержки научных исследований и

технологий .......................................................................................................... 74

3.7. Международные благотворительные фонды ...........................................78

3.8. Защита интеллектуальной собственности в инновационном

процессе ..............................................................................................................81

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ ........................................................................................ 87

ЦИТИРУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА............................................................................ 97

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

ВВЕДЕНИЕ

Проект, как объект управления, обладает таким набором особенностей,

которые требуют использования специальных приемов и методов для управ-

ления им. В течение примерно сорока последних лет управление проектами

(УП) сформировалось как особая профессиональная область деятельности и

самостоятельная дисциплина, вооружающая руководителей проекта техноло-

гиями и инструментальными средствами планирования, контроля и коорди-

нации осуществления проектов.

Современная техника УП начала формироваться в США во время рабо-

ты над такими крупномасштабными проектами как "Манхэттан" (атомная

бомба), "Поларис" (создание подводных лодок с баллистическими ракетами)

и "Аполлон" (космическая программа).

В конце 50-х годов в числе первых методов управления проектами были

разработаны методы сетевого планирования и управления:

–

Диаграмма Гантта (Gantt chart – разделение всего проекта на

определенную последовательность составных частей) – широко исполь-

зуется в современных пакетах прикладных программ по управлению

проектами;

–

PERT (Program Evaluation and Review Technique – техника оценки

и обзора проектов) – впервые использовалась в проекте "Полярис" фирмами

"Локхид" и "Буз Аллен";

–

CPM (Critical Path Method – метод определения критического пу-

ти) – был разработан фирмой "Дюпон" для использования в крупных про-

мышленных невоенных проектах.

В 60-е годы начался поиск новых методов управления и организацион-

ных структур проектов, способных быстро приспосабливаться к изменяю-

щим условиям.

В 70-е годы широкое внедрение компьютерных систем обработки ин-

формации, растущие масштабы и сложность деятельности предприятий в

условиях жесткой конкуренции способствовало тому, что все большее

число компаний стало развивать и использовать методы управления

проектами.

В настоящее время уже и малые фирмы, осуществляющие относительно

небольшие проекты, все чаще начинают систематически подходить к подго-

товке, планированию и контролю осуществления своих проектов с использо-

ванием методов и средств управления проектами. Роль компаний, специали-

зирующихся на разработке и реализации проектов существенно возросла, а

должность и профессия руководителя проекта (Project Manager) стала од-

ной из престижных.

Диапазон обязанностей руководителя проекта как системного интегра-

тора отличается широтой. Руководитель проекта должен согласовывать,

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

примерять, удовлетворять противоречивые интересы сред (социальной, орга-

низационной, технической, финансовой, политической), на пересечении ко-

торых реализуются все фазы жизненного цикла инновационного проекта: от

маркетинга и бизнес-планирования до разработки, комплектной поставки и

сдачи "под ключ". Руководитель проекта должен использовать специальные

методы управления, владеть современными инструментальными средствами

и обладать разными способностями. Разработкой этих методов и средств,

развитием системных способностей руководителей проектов занимается ин-

новатика – область знаний, охватывающая вопросы методологии и органи-

зации инновационной (нововведенченской) деятельности.

Применение методов и средств управления проектами позволяет не

только достичь результатов проекта требуемого качества, но и экономить

деньги, время, другие ресурсы, снижает риск и повышает надежность, так как

помогает:

– определить цели проекта и провести его обоснование;

– выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работы и т.п.);

– определить необходимые объемы и источники финансирования;

– подобрать исполнителей, в частности, через процедуры торгов и кон-

курсов;

– подготовить и заключить контракты;

– определить сроки выполнения проекта, составить график его реализа-

ции, рассчитать необходимые ресурсы;

– произвести калькуляцию и анализ затрат;

– планировать и учитывать риски;

– организовать реализацию проекта, в том числе подобрать "команду

проекта";

– обеспечить контроль за ходом выполнения проекта.

Выбор соответствующих методов и средств управления проектами, оп-

ределяется прежде всего сложностью, масштабом и типом проекта. Причем,

основные сложности, в общем случае, возникают на начальных фазах проек-

та, когда должны быть приняты основные решения, требующие нетрадици-

онных методов и средств.

Сегодня мы живем в эпоху инноваций. Окружающий нас мир посто-

янно изменяется под воздействием движущих сил. Экономика, широко-

масштабные социальные и политические изменения, демографическая си-

туация, высокие технологии, появляющиеся на мировом рынке, а также

развитие теории организации систем, все это способствует появлению ин-

новационных решений (и наоборот, изменения являются следствием инно-

ваций).

Предприятия должны уметь прогнозировать изменения и реализовывать

инновации таким образом, который позволит им извлекать преимущества из

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

происходящих изменений. Организационная культура фирмы, в конечном

итоге, определяет количество и тип проводимых инноваций.

Инновации необходимы для того, чтобы фирмы имели возможность: ос-

таваться в бизнесе; получать преимущество в конкурентной борьбе; повы-

шать качество продукции и услуг; восхищать потребителей; привлекать и со-

трудничать с наилучшими исполнителями.

Инновационная деятельность в производстве и в обслуживании, в об-

работке и в эксплуатационных процедурах обязательна для успеха любой

организации. Какой бы ни была инновация, она определяется будущими по-

требностями рынка и реализуется через соответствующий инновационный

проект.

Итак, для широкого применения на практике методологии управления

проектами необходимо наличие:

– доступных и эффективных методов и средств управления проектами,

решающих задачи процесса реализации инновационного проекта;

– подготовленных специалистов в области управления проектами;

– мероприятий по созданию среды восприятия инноваций;

– рынка управления проектами.

Стало общепринятым оценивать последнее двадцатилетие ХХ века как

период, актуализирующий научно-технические инновации (нововведения).

Именно эта составляющая научно-технического прогресса ( другая его со-

ставляющая – научно-технические достижения) позволяет оживить эконо-

мику в период ее депрессии и сохранить конкурентоспособность в период

нормального функционирования. Необходимость консолидировать силы

для развития нововведенческой деятельности осознана и на общегосударст-

венном уровне. В масштабах федеральной программы "Российская инжини-

ринговая сеть технических нововведений" и в масштабах Санкт-Петер-

бургского государственного технического университета (СПбГТУ) лидером

этого направления является профессор, д.т.н., заслуженный деятель науки и

техники Российской Федерации В.Г.Колосов. Ему же принадлежит идея

создания в СПбГТУ Института инноватики для целенаправленной подго-

товки менеджеров инновационной сферы. Естественно, авторы благодарны

профессору Колосову за глобальную идею, позволившую им сосредото-

читься на разработке инструментальных и образовательных средств инно-

вационной деятельности.

Материал данного учебного пособия формировался и обсуждался на на-

учном семинаре "Управление инновационными процессами", всем участни-

кам которого авторы приносят свою благодарность. Необходимо поблагода-

рить также Д.Х.Дорантеса, ныне преподавателя университета Мехико, а два

года назад, когда вместе с ним было написано с его соавторством первое из-

дание этого учебного пособия – аспиранта СПбГТУ.

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

Научно-методическая работа Института инноватики привела к форми-

рованию в 1999 году нового направления профессиональной подготовки, ох-

ватывающего многоуровневое высшее образование (бакалавры, специалисты,

магистры) и поствузовское образование (повышение квалификации, профес-

сиональная переподготовка). Это направление получило название "Иннова-

тика". Ему присвоен номер 553800. Данное учебное пособие адресовано пре-

жде всего тем, кто проходит подготовку по указанным выше образователь-

ным программам этого направления.

Данное учебное пособие состоит из двух частей: часть 1 – Методология

управления инновационными проектами; часть 2 – инструментальные сред-

ства и практикум управления проектами. Для удобства читателей каждая

часть издана отдельной книгой.

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ

1.1. Проект как объект управления

Проект как объект управления, имеет следующие основные отличи-

тельные признаки:

– признак изменений (целенаправленный перевод из существующего в

некоторое желаемое состояние, описываемое в терминах целей проекта);

– признак ограниченной конечной цели;

– признак ограниченной продолжительности;

– признак ограниченности бюджета;

– признак ограниченности требуемых ресурсов;

– признак новизны для предприятия, которое реализует проект и для

рынка предполагаемого спроса на создаваемый в проекте продукт (услугу);

– признак "комплексности" (большое число факторов прямо или кос-

венно влияющих на прогресс и результаты проекта);

– признак правового и организационного обеспечения (специфическая

организационная структура на время реализации проекта);

– признак разграничения с другими проектами предприятия.

С учетом приведенных признаков проекта можно сформулировать об-

щее определение этого понятия.

Проект – это ограниченное по времени целенаправленное изменение

отдельной системы с изначально четко определенными целями, достижение

которых определяет завершение проекта, с установленными требованиями к

срокам, результатам, риску, рамкам расходования средств и ресурсов и к ор-

ганизационной структуре.

Формулировки понятий, особенно многосложных (каковым является в

частности понятие проекта), как правило, не претендуют на единственность и

полноту охвата всех признаков вводимого понятия. Поэтому приведем еще

несколько известных формулировок.

1. Толковый словарь Вебстера: "Проект (от лат. projectus – брошенный

вперед; англ. – project) – это что-либо, что задумывается или планируется,

большое предприятие".

2. Свод знаний по управлению проектами, Project Management Institute,

США: "Проект – некоторое предприятие с изначально установленными це-

лями, достижение которых определяет завершение проекта".

3. Английская Ассоциация проект-менеджеров: "Проект – это отдельное

предприятие с определенными целями, часто включающими требования по

времени, стоимости и качеству достигаемых результатов".

4. DIN 69901, Германия: "Проект – это предприятие (намерение), кото-

рое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

совокупности, например: задание цели; временные, финансовые, людские и

другие ограничения; разграничения от других намерений; специфическая для

проекта организация его осуществления".

5. Мировой Банк в своем "Оперативном руководстве" № 2.20: "Проект –

комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения в

течение заданного периода времени и при установленном бюджете постанов-

ленных задач с четко определенными целями...". Для Банка целями являются:

увеличить или реконструировать производительные возможности экономи-

ческой и социальной инфраструктур, повысить их сохранность и использова-

ние; оказать техническую помощь в подготовке, реализации и руководстве

проектов, обучении кадров; представить финансовые средства, услуги и со-

действие при подготовке и реализации проектов.

6. В.Д. Шапиро в книге "Управление проектами в России": "Под проек-

том понимается процесс целенаправленного изменения технической или соци-

ально-экономической системы, переводящей ее из одного состояния в другое".

7. Ж.-Ф. Фельдманн (Высшая коммерческая школа, Гренобль, Франция):

"Проект – это последовательность взаимозависимых действий, требующая

вовлечения нескольких участников; проект должен быть разовым (уникаль-

ным во времени); он должен иметь общую цель, которая может быть описана

как сознательное изменение сложившейся ситуации".

8. А. Поулименакоу (Школа экономики и политологии, Лондон, Велико-

британия): "Проект – единственное в своем роде четко определенное усилие,

направленное на получение определенных результатов в многофункциональ-

ном окружение в течение установленного срока и по установленной цене с

привлечением группы людей, обладающих разносторонними навыками и

знаниями, которые работают под специальным руководством".

9. Брайан Твисс в "Управление научно-техническими нововведениями":

"Каждый проект должен начинаться с четкой постановки цели, в достижении

которой он и заключается и относительно которой оценивается успех проек-

та. Обычно это и называется "определение проекта". Поскольку окончатель-

ный успех определяется на рынке, цели должны быть четко определены ры-

ночной потребностью, хотя возможна модифицированная оценка этой по-

требности в терминах, вероятнее всего достижимых на практике."

Рассматривая планирование и управление проектами, особенно иннова-

ционными проектами, необходимо помнить, что речь идет об управлении ди-

намическим объектом. Поэтому система УП должна быть достаточно гибкой,

чтобы допускать частые модификации без всеобщих изменений в рабочей

программе.

В момент первого определения проекта обычно необходимо специфициро-

вать характеристики проекта в рамках ограничений, предопределенных вероят-

ностным характером разработки. Но в ходе развития проекта эти ограничения