Александрова Т.В., Голубев С.А., Колосова О.В., Туккель И.Л. и др. Управление инновационными проектами. Часть I. Методология управления инновационными проектами

Подождите немного. Документ загружается.

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

Прорывные инновации – базируются на фундаментально новых тех-

нологиях и подходах. Позволяют выполнять ранее недоступные функции или

известные функции, но новым способом, резко превосходящем старый.

Интегрирующие инновации – используют комбинацию первых трех

классов инноваций. Интегрирующие инновации обеспечивают реализацию

заключительного этапа инновационного процесса: реализацию "под ключ"

пользующихся спросом на рынке наукоемких сложных товаро- и услугооб-

разующих систем за счет оптимальной интеграции уже проверенных прак-

тикой научно-технических достижений (знаний, технологий, оборудования

и др.).

Инновационная инфраструктура (innovation infrastructure) – сово-

купность организаций, предоставляющих услуги, по созданию, освоению в

производстве и (или) практическому применению новой или усовершенство-

ванной продукции, нового или усовершенствованного технологического про-

цесса.

Ключевое событие, веха, контрольная точка (milestone) – важнейшее

событие проекта, используемое для контроля общего хода осуществления

проекта.

Команда управления проектом (project management team) – группа

(подразделение), состоящая из менеджера проекта и персонала, осуществ-

ляющего управление проектом.

Контракт (contract) – договор, содержащий условия на которых одна

сторона (подрядчик) передает другой стороне (заказчику) какой-либо товар в

вещественно-материальной форме, либо знания, опыт, результаты творче-

ской деятельности, оказывает услуги, осуществляет строительство, выполня-

ет другие работы за определенную плату.

Лицензирование (licencing) – выдача разрешения (лицензии) на право

проведения тех или иных операций, осуществления определенных видов дея-

тельности, страхования и др. Договор на передачу одним лицом – лицензиа-

ром (licensor) другому лицу – лицензиату (licensee) право использовать имя,

продукцию, технологию или услуги лицензиара в границах строго опреде-

ленного рынка.

Логистика – совокупность целеориентированных правил и методов

управления материальными и информационными потоками.

Маркетинг (marketing) – информационная подсистема современного

менеджмента. Главная идея маркетинга – выявление потребностей, запросов

и предпочтений потребителей, определение сегментов рынка, на котором

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

может быть изыскана ниша для реализации нового товара (услугу) на основе

сотрудничества, партнерства с другими фирмами или на основе конкурен-

ции с ними.

Менеджмент (от лат. manus – рука; анг. management) – 1) способ, манера

обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умелость

и административные навыки (Оксфордский словарь английского языка); 2)

управление производством и совокупность принципов, методов, средств и

форм управления производством.

Механизм управления – система экономических, организационных и

прочих форм и методов управления.

Нововведение – процесс реализации инноваций.

"Ноу-хау" (know-how) – совокупность технических, технологических,

коммерческих, организационных знаний или иного опыта, практически при-

меняемых в деятельности предприятия или в профессиональной деятельно-

сти, но которые еще не стали всеобщим достоянием. "Ноу-хау" наряду с па-

тентами, товарными знаками, авторскими правами считается собственностью

предприятия, фирмы. Передача на коммерческой основе, обмен, распростра-

нение "ноу-хау" осуществляется посредствам заключения лицензионных до-

говоров.

Ограничение (constraint) – элемент плана, устанавливающий конкрет-

ные сроки, либо накладывающий на эти сроки некоторое условие. Например,

можно потребовать, чтобы выполнение той или иной работы началось как

можно раньше (условие ASAP – as soon as possible) или, напротив, как можно

позже (условие ALAP – as late as possible).

Основной (головной) график проекта (project master schedule) – гра-

фик (календарный план) высшего уровня, в котором указываются все кон-

трольные точки, взаимодействие работ и иные ограничения проекта. График

используется для согласованного планирования подчиненных работ нижних

уровней, а также для формирования сводок о работах нижних уровней.

Оценка полученного эффекта (earned value analysis) – ее суть состоит

в соотнесении планируемых затрат и продолжительности выполнения проек-

та с фактическими значениями. Такая оценка показывает, что данный проект

выполняется с перерасходом либо с экономией бюджетных средств, с опере-

жением графика либо с отставанием от него.

Оценка коммерческих предложений (commercial offer evaluation) –

рассмотрение и анализ предложений потенциальных подрядчиков (постав-

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

щиков) с целью установления их способности выполнить работу (поставку) в

соответствии с требованиями проекта.

Патент (patent) – документ, удостоверяющий приоритет, авторство изо-

бретения, полезной модели или промышленного образца и исключительное

право на их использование.

Перераспределение ресурсов (resource leveling) – выравнивание на-

грузки на ресурсы. Результатом этой процедуры может стать сдвиг заверше-

ния проекта на более поздний срок из-за отсутствия свободных ресурсов на

протяжении некоторого периода времени.

Планирование – постановка целей и разработка способов их дости-

жения.

"Под ключ" (turn-key) – передача отстроенного объекта заказчику в

эксплуатацию полностью в рабочем состоянии.

Позиционирование (positioning) – в маркетинге – разработка комплекса

и рекламы, обеспечивающего предлагаемому товару четко отличное от дру-

гих товаров и конкурентоспособное положение на рынке, а также в сознании

целевых потребителей.

Предпринимательство (enterpreneurship) – инициативная самостоя-

тельная деятельность граждан, направленная на получение прибыли или

личного дохода, осуществляемая от своего имени, под свою имущественную

ответственность или от имени и под юридическую ответственность юриди-

ческого лица.

Проект (от лат. projectus – брошенный вперед; анг. project) – это ог-

раниченное по времени целенаправленное изменение (комплекс взаимосвя-

занных мероприятий) отдельной системы с изначально четко определенными

целями, достижение которых определяет завершение проекта, с установлен-

ными требованиями к срокам, качеству результатов, риску, возможными

рамками расхода средств, ресурсов и специфической организацией.

Прожект (фр. project; лат. projectum) – надуманный, неосуществимый

проект, не имеющий реальной основы план.

Пуск объектов проекта (start-up) – начальный период эксплуатации, в

продолжение которого оборудование выводится на приемлемые производи-

тельность и качество продукции.

Работа (task) – индивидуальное задание или дискретный элемент проек-

та, без выполнения которого проект в целом не может быть завершен.

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

Резерв времени (stack time) – разность между временем, отведенным на

выполнение работ, и временем, действительно необходимым для этого. Раз-

личают три вида резервов: полный резерв определяется временем, на которое

можно отложить выполнение работы без изменения даты завершения проек-

та в целом. Свободный резерв – время, на которое можно отложить выполне-

ние данной работы без изменения срока выполнения другой работы. Если на

выполнение отведено времени меньше, чем фактически требуется, имеет ме-

сто отрицательный резерв.

Ресурсы (resources) – это рабочий персонал, финансовые, информа-

ционные и материальные ресурсы, необходимые для выполнения работ

проекта.

Риск (risk) – вероятность возникновения убытков или снижения доходов

по сравнению с прогнозируемым вариантом. Усиление риска – это оборотная

сторона свободы предпринимательства. Чтобы выжить в условиях конкурен-

ции, нужно решаться на внедрение технических и других новшеств и на сме-

лые нестандартные решения, а это усиливает риск. Вместе с тем, чем выше

уровень риска, тем значительнее в случае успеха будет прибыль. Необходимо

научиться прогнозировать риск, анализировать и не переходить за допусти-

мые пределы. Известны следующие виды риска: производственный, ком-

мерческий, финансовый.

Рынок (market) – система экономических отношений купли/продажи

товаров, в рамках которой формируется спрос, предложение и цена на них.

Функционирование рынка подчинено двум законам: закон стоимости и закон

спроса и предложения.

Сегментация рынка (market segmentation) – в маркетинге – много-

мерное (по самым разным характеристикам) деление всех потенциальных по-

требителей рынка любого товара или услуги на достаточно большие группы,

предъявляющие к этому товару или услуге особые, существенно отличные от

других требования.

Сетевой график (Program Evaluation and Review Technique (PERT)) –

популярная методика, применяемая в управлении проектами, в которой рабо-

ты представлены в виде прямоугольников, а логические зависимости между

ними – в виде соединяющих линий. Иногда называют методом сетевых логи-

ческих диаграмм.

Системный подход к управлению проектом – подход, при котором

любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элемен-

тов, имеющих "выход" (цель), "вход", связь с внешней средой, обратную

связь, "процесс" в системе. При применении системного подхода к проблеме

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

сначала формируется "выход" системы, анализируется влияние внешней сре-

ды на систему, принимаются меры по обеспечению высокого качества "вхо-

да" и в последнюю очередь обеспечивается соответствие качества "процесса"

требованиям "входа".

Создание команды (team building) – процесс побуждения группы (ко-

манды) разнохарактерных индивидов к такой совместной работе на пользу

проекту, чтобы результат деятельности группы оказался больше, чем сумма

результатов деятельности отдельно взятых тех же индивидов.

Структура разделения работ (work breakdown structure (wbs)) – ие-

рархическая структура работ, которая может получаться в результате выпол-

нения детального плана. Элементам этой структуры могут присваиваться ко-

ды (WBS-коды), по которым можно идентифицировать фазы и конечные

продукты проекта, а также соотносить их с работами.

Тендер (tender) – торги, объявляемые заказчиком для выбора подряд-

чика

Тендерная документация (tender documentation) – 1) комплект доку-

ментов, содержащий информацию по организационным, техническим и ком-

мерческим вопросам проведения торгов; 2) документация, представляемая

участником торгов (претендентом) тендерному комитету (стоимость, сроки,

характеристики).

Технология (technology) – наборы методов, средств и последователь-

ных мероприятий, обеспечивающие реализацию (создание) полезных резуль-

татов (продукции, информации и т.д.).

Технологии нововведений (innovation technology) – набор методов,

средств и последовательных мероприятий, обеспечивающих инновационную

деятельность. Существуют различные виды технологий нововведений.

Внедрение (implementation) – технология нововведений, при которой

процесс нововведения осуществляется самим разработчиком. Используется

для нововведений, не требующих всего комплекса инновационных услуг.

Инжиниринг (engineering) – комплексная технология нововведений,

наиболее полно охватывающая все этапы инновационного цикла: от марке-

тинга, предпроектного обследования, бизнес-планирования, разработки до

комплексной поставки оборудования и кадрового сопровождения, сдачи "под

ключ" и последующего сервисного обслуживания.

Консалтинг (consulting) – технология нововведений, обеспечиваю-

щая этап выбора стратегии и бизнес-планирования инновационной деятель-

ности. Выполняется фирмами, специализирующимися в области экспертизы

и консультаций.

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

Обучение (training) – технология нововведений, обеспечивающая

этап подготовки кадрового сопровождения нововведения, либо, например,

создания малого предприятия. Выполняется фирмами, специализирующими-

ся в этом виде инновационной деятельности (инкубаторы, технологические

парки и др.).

Передача технологии (technology transfer) – технология нововведе-

ний, обеспечивающая реализацию инновационного проекта за счет передачи

освоенной технологии в иную предметную или географическую сферу.

Управляемый процесс распространения технологии одной стороной до при-

нятия ее другой. Трансфер подразумевает необходимость источника (универ-

ситет, технологический центр, конкурент и т.д.), получателя (крупная, сред-

няя или малая промышленная компания) и расположенного между ними ка-

нала передачи и некой силы поддержки, регулирующей возникающие

проблемы.

Управление проектом (project management (РМ)) – искусство руково-

дства людскими, финансовыми, информационными и материальными ресур-

сами на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современ-

ных методов и техники управления для достижения определенных в проекте

результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удов-

летворению участников проекта. Основные управляемые факторы проекта:

затраты, время, ресурсы, стоимость, качество, риск.

Фаза проекта (project phase) – одна из основных частей жизненного

цикла проекта.

Фаза проектирования и изготовления (фаза реализации) (implemen-

tation phase) – третья из последовательных фаз цикла реализации проекта.

Фаза выполнения, реализации проекта. На этом фазе определяются подсис-

темы, их взаимосвязи, задаются ограничения, при которых система должна

функционировать и выбирает наиболее эффективные способы сочетания

элементов и использования ресурсов. Кроме того, производится координация

и контроль работ над проектом, осуществляется конструирование подсистем

их объединение и тестирование.

Фаза разработки концепции (concept phase) – первая из последова-

тельных фаз в цикле реализации проекта как целого. Применяются и другие

названия фазы: идея проекта, экономика проекта, оценка осуществимости

или предварительная оценка осуществимости проекта.

Фаза разработки предложения (development phase) – вторая из после-

довательных фаз в цикле осуществления проекта. Определение структуры

проекта, построение графика работ, определение затрат, ресурсов, подготов-

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

ка всей необходимой документации, подбор исполнителей, проведение тор-

гов и заключение контрактов.

Фаза сдачи и завершения проекта (termination phase) – последняя фа-

за в продолжение цикла реализации проекта. Производится монтаж, пуско-

наладка, опытная эксплуатация системы, ведутся переговоры о результатах

выполнения проекта и о возможных новых контрактах на проект.

Фрагмент проекта (subproject) – часть крупного проекта, которую

удобно представить как самостоятельный проект. Использование фрагмен-

тов, помимо прочего, помогает быстрее строить планы проектов, состоящих

из повторяющихся процедур.

SWOT-анализ – способ выработки стратегии развития предприятия

(проекта). Первые буквы английских слов: S – strengths, W – weaknesses, O –

opportunities, T – threats. Проводится последовательное изучение внутреннего

состояния предприятия (проекта), определение его сильных сторон, недос-

татков, возможностей и угроз.

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

ЦИТИРУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. -М: СИНТЕГ-

ГЕО, 1997. – 188 с.

2. Буч Г. Объектно-ориентированное проектирование с примерами

применения. М.: Конкорд, 1992. – 376 с.

3. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного

анализа. Учебник. -Спб: СПбГТУ, 1997. – 510 с.

4. Воропаев В. И. Управление проектами в России. М.: "Аланс", 1995.

– 225 с.

5. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Учебное пособие. -М:

Дело. 1999. – 496 с.

6. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого реше-

ния. -М.: "Крылья" 1997. – 400 с.

7. Голубев С.А., Туккель И.Л. Информационная модель процесса вы-

полнения проекта // Вестник машиностроения. -М.: 1999. № 2. С. 44-48.

8. Гэйн К., Сарсон Т. Структурный системный анализ: средства и ме-

тоды. Пер с англ. Под ред. Козлинского А.В. М.: Эйтек, 1993.

9. Дорантес Д.Х., Туккель И.Л. Управление инновационными проек-

тами: методология и инструментальные средства. /Учебное пособие первое

издание. -СПб: СПбГТУ, 1997. – 93 с.

10. Инновационный менеджмент. Справочное пособие / под ред.

П.Н.Завлина и др. – СПб: Наука, 1998. – 540 с.

11. Качанова Т.Л., Фомин Б.Ф. Реконструктивный анализ поведения

сложных систем по эмпирическим данным. – Спб.: СпбГЭТУ, 1997. – 68с.

12. Коммерциализация технологии. Мировой опыт российским райо-

нам / Под. общ. ред. Н.М. Фонштейн. М.: Moskow News, 1995. – 228 с.

13. Марка Д.А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и про-

ектирования SADT. Пер. с англ. М.: 1993, – 240 с.

14. Маркетинг научных исследований и передача технологий // Сборник

материалов научно-практического семинара, организованного при поддержке

программы TEMPUS/TACIS Европейского Союза (проект P_JEP-01267-94). –

СПбГТУ, Центр Инноваций Технологии и Предпринимательства, 1995.– 115 с.

15. Руководство проектами в условиях рынка. Вып. 1. Современные

подходы к руководству проектом: СП "Сети", Москва, 1991.

16. Сравнение и проблема выбора методов структурного системного

анализа. Калянов Г., Козлинский А., Лебедев В. // PC WEEK/RE, 27 августа,

1996, с. 46-50.

17. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: Сокр.

пер. с англ./ Авт. предисл. и науч. ред. К.Ф. Пузыня.- М.: Экономика, 1989.

– 271 с.

Институт инноватики http://ii.spb.ru/

18. Теория и практика регионального инжиниринга / под ред.

Р.Т.Абдрашитова, В.Г.Колосова, И.Л.Туккеля. -СПб: Политехника, 1998.

– 278 с.

19. Туккель И.Л. Адаптивное моделирование в технологической подго-

товке ГПС механообработки.- СПб.: Политехника. 1991. – 239 с.

20. Туккель И.Л., Дорантес Д.Х. О системном проектировании компью-

теризированных интегрированных производств на базе проблемно-

ориентированного типового решения // Вестник машиностроения. М.: 1997.

№ 7. с. 47-50.

21. Управление инновациями, фактор успеха новых фирм / Под общ.

ред. Н.М. Фонштейн. М.: Дело лтд., 1995. – 227 с.

22. Управление исследованиями и инновациями. М.: Наука, 1993. –144 с.

23. Чикало О. CASE и методология разработки ПО // PC WEEK/RE,

28 мая, 1996, с. 41-45.

24. Шапиро В. Д. и др. Управление проектами. – СПб.: "ДваТрИ", 1993.

– 443с.

25. Concurrent engineering approach to FMS support design by CIM refer-

ence model. Kovacs G.L., Istvan M. and Nacsa J. // CIMS. Oxford. 1994. – V7,

N1, pp 17-27.

26. DIN 69 901. Projektmanagement, Aug. 1987. Daneben hat der Normen

ansschuss auch den Begrif der Projektwirtshaft geschafen (Besamheit aller ein-

richtingen und Massnahmen, die dazu dienen, das Projekt zu realisieren).

27. INNOVATE! Schumann P.A., Preastwood D.S.L., Tong A.H. and Wen-

ston J.H. New York, Mc Graw-Hill, Inc. 1994. –312 c.

28. Project Management Body of Knowledge (PM BOK), Project Manage-

ment Institute, Drexel Hill, Pennsylvania, 1987.

29. Project Management: A Reference for Professionals. Edited by Robert L.

Kimmons, James H. Loweree. N.Y. and Basel: Marcel Dekker Inc., 1989.

30. Yourdon E. Modern Structured Analysis. N.Y.: Yourdon Press/ Prentice

Hall, 1989.

31. Скютта Осмо. Инновационный менеджмент. Перевод с финского.

TACIS. 1999. – 179 c.